Questões de Concurso
Sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral
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Quanto ao balanced scorecard, julgue o item.
A arquitetura do balanced scorecard tem uma lógica do
geral para o particular (top-down), começando com os
resultados almejados, tanto os de natureza financeira
quanto os referentes aos clientes, e, em seguida,
movimentando-se para a proposição de valor, para os
processos de negócio e para a infraestrutura, que são os
vetores de mudança. As relações entre os vetores e os
resultados almejados constituem as hipóteses que
definem a estratégia.
Quanto ao balanced scorecard, julgue o item.
O scorecard possibilita a descrição das hipóteses
estratégicas como um conjunto de relações de causa e
efeito explícitas e sujeitas a testes.
Quanto ao balanced scorecard, julgue o item.
O balanced scorecard supera as limitações dos sistemas
de mensuração exclusivamente financeiros, mediante a
evidenciação nítida dos processos de criação de valor e
do papel fundamental dos ativos intangíveis.
Quanto ao balanced scorecard, julgue o item.
O mapa estratégico descreve o processo de
transformação de ativos intangíveis em resultados
tangíveis para os clientes e, por conseguinte, em
resultados financeiros.
Quanto ao balanced scorecard, julgue o item.
O mapa estratégico do balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia. Cada indicador do balanced scorecard converte-se em parte integrante de uma cadeia lógica de causa e efeito que conecta os resultados almejados da estratégia com os vetores que induzirão a essas consequências.
No que se refere ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
O Scorecard serve de base para comunicar e obter o
compromisso da alta liderança com a estratégia da
organização e incentiva o diálogo entre as unidades de
negócio e executivos das organizações.
No que se refere ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
O BSC deixa claro que somente medidas financeiras
devem fazer parte do sistema de informações para os
colaboradores de todos os níveis da organização.
No que se refere ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
O BSC mede o desempenho organizacional sob quatro
perspectivas: financeira, clientes, processos internos e
aprendizado e crescimento.
No que se refere ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
O BSC traduz a estratégia da organização em um
conjunto abrangente de medidas de desempenho que
serve de base para medição da estratégia.
No que se refere ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
Os objetivos e as medidas do scorecard derivam da visão e da estratégia da organização.
As perspectivas do Balanced Scorecard estão listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Assinale a alternativa que corresponde a uma vantagem da departamentalização por projetos.
Analise as afirmativas abaixo em relação aos critérios de departamentalização e estrutura organizacional.
-
1. Quando a organização opera numa grande área, ou em locais diferentes, e em cada local é necessário disponibilizar certo volume de autonomia, adota-se o critério de departamentalização por clientes.
2. Organizações com atividades temporárias costumam optar pelo tipo de organização da estrutura organizacional por produto.
3. O critério funcional de departamentalização pode ser usado tanto pelas organizações de grande porte quanto de pequeno porte.
4. Critérios de departamentalização definem as responsabilidades especializadas das unidades da estrutura organizacional.
5. Diferentes critérios de departamentalização podem ser adotados por uma mesma organização.
-
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Observe os itens abaixo sobre os princípios do processo de departamentalização de uma organização e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A atribuição para uma atividade deve ser dada ao departamento que mais a realiza.
II. Deve-se manter separadas as atividades de controle das atividades controladas.
III. As atividades correlacionadas devem ser atribuídas ao mesmo departamento.
A Sabugo S/A, empresa fabricante de produtos alimentícios derivados do milho, promoveu uma reorganização de sua estrutura recentemente, passando a dividir-se em departamento de marketing, departamento financeiro, departamento de recursos humanos e departamento de atendimento ao comerciante. De acordo com a organização realizada pela Sabugo S/A, é correto dizer que foi utilizada o sistema de:
O Balanced scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas:
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