A utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de ...

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Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235448 Administração Geral

A utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de apoio no planejamento estratégico, gestão e avaliação de desempenho nas organizações

persegue a lógica do downsizing, propondo redução de pessoal, reorganização e simplificação de processos.

pode ser adaptada para as peculiaridades de uma organização pública, com a redistribuição dos pesos dos seus indicadores: ambiental, social e de governança.

é focada no binômio de perspectivas econômica-financeira e do cliente, o que torna complexa sua aplicação no setor público.

inclui a confecção de mapa estratégico, para visualização das relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos, distribuídos entre as perspectivas consideradas pelo BSC.

demanda a identificação da missão da organização, ou seja, das suas metas e objetivos perante à sociedade.

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