Questões Militares
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Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451029
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em Gestão por Processos as regras de negócio desempenham um papel essencial na padronização e automação
das atividades. Elas garantem a conformidade com normas internas e externas, otimizam a execução de tarefas e
reduzem riscos operacionais. Sendo assim, assinale a opção que represente a definição de uma regra de negócio e
sua aplicação prática dentro da gestão por processos em organizações.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451028
Administração Pública
“Qualidade é palavra que faz parte do dia a dia e desempenha um papel importante em todos os tipos de
organizações e em muitos aspectos da vida das pessoas. No senso comum, algo, quando tem qualidade, é bom. Há
muitas definições para a ideia da qualidade.” MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru; NOHARA, Irene Patrícia. Gestão pública: Abordagem Integrada da Administração e do Direito Administrativo.
São Paulo: Atlas, 2017. (p. 258).
No âmbito da Administração Pública a discussão da qualidade dos serviços está sempre presente uma vez que apresenta ligação estreita com os princípios da eficiência e eficácia. Com base no processo de administração da qualidade, analise as assertivas abaixo.
I. O planejamento da qualidade tem início com a identificação dos requisitos do cliente e os processos produtivos são criados a partir das especificações técnicas.
II. O asseguramento da qualidade envolve a implementação de mecanismos que garantam a conformidade dos produtos e serviços, como auditorias e certificações.
III. A busca por corrigir falhas nos processos produtivos, essência do controle da qualidade, ocorre sem que necessariamente seja avaliado se o planejado e o realizado estão alinhados.
IV. O ciclo PDCA é utilizado para implementar mudanças e elevar padrões de desempenho nos processos organizacionais visando o aprimoramento da qualidade.
Estão corretas apenas as assertivas:
No âmbito da Administração Pública a discussão da qualidade dos serviços está sempre presente uma vez que apresenta ligação estreita com os princípios da eficiência e eficácia. Com base no processo de administração da qualidade, analise as assertivas abaixo.
I. O planejamento da qualidade tem início com a identificação dos requisitos do cliente e os processos produtivos são criados a partir das especificações técnicas.
II. O asseguramento da qualidade envolve a implementação de mecanismos que garantam a conformidade dos produtos e serviços, como auditorias e certificações.
III. A busca por corrigir falhas nos processos produtivos, essência do controle da qualidade, ocorre sem que necessariamente seja avaliado se o planejado e o realizado estão alinhados.
IV. O ciclo PDCA é utilizado para implementar mudanças e elevar padrões de desempenho nos processos organizacionais visando o aprimoramento da qualidade.
Estão corretas apenas as assertivas:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451027
Gestão de Pessoas
Uma empresa do setor de tecnologia, enfrenta dificuldades na retenção e alocação de talentos em função da falta de
um mapeamento estruturado de competências. Com o objetivo de resolver isso, o RH da empresa dá início a um
plano de capacitação alinhado aos objetivos estratégicos da empresa. Conforme as melhores práticas, o
mapeamento de competências deve estar fundamentado em alguns pilares. Esse alinhamento pode evitar a seleção
adversa de investimentos e otimizar a identificação e condução de processos de capacitação. Ao utilizar esses
pilares para estruturar a capacitação do capital humano, a empresa pode fortalecer sua cultura organizacional,
otimizar talentos e aumentar sua competitividade no mercado.
Assim, no contexto da gestão por competências, a empresa precisa levar em consideração os fatores estratégicos na escolha da metodologia de mapeamento de competências. No entanto, independentemente do método escolhido, é essencial que o processo considere a(o) ____________, a(os) ____________ e a(s)/o(s) ______________ como elementos centrais para garantir a efetividade da capacitação.
Qual opção abaixo preenche corretamente as lacunas?
Assim, no contexto da gestão por competências, a empresa precisa levar em consideração os fatores estratégicos na escolha da metodologia de mapeamento de competências. No entanto, independentemente do método escolhido, é essencial que o processo considere a(o) ____________, a(os) ____________ e a(s)/o(s) ______________ como elementos centrais para garantir a efetividade da capacitação.
Qual opção abaixo preenche corretamente as lacunas?
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451026
Gestão de Pessoas
Em um processo de mapeamento de competências em uma organização pública, em sua fase inicial, a equipe
responsável decidiu analisar documentos como, por exemplo, o regimento interno, os mapas estratégicos e os
objetivos organizacionais previstos. O principal objetivo dessa fase inicial é:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451025
Gestão de Pessoas
Com base nos modelos de planejamento de RH, identifique qual modelo se caracteriza por mapear o movimento de
entradas, saídas, promoções e transferências internas, sendo adequado para organizações estáveis e sem planos de
expansão.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451024
Gestão de Pessoas
São características do estilo de Liderança Democrática, exceto:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451021
Administração de Recursos Materiais
Os controles operacionais são implementados no nível operacional das organizações e possuem um horizonte de
curto prazo. Associe as colunas relacionando os principais mecanismos de controle às respectivas definições.
Mecanismos (1) Just in time (2) Lote econômico de compra (3) Planejamento e requisitos de materiais (4) Ciclo PDCA
Definições ( ) Utiliza tecnologia para gerenciar estoques e otimizar processos produtivos.
( ) Minimiza dois custos de estoques, tanto na emissão de pedidos quanto na estocagem.
( ) Permite cortar custos de manter estoque, maximizar o uso do espaço e contribuir para melhorar a qualidade dos resultados.
( ) Ferramenta de melhoria contínua que busca aprimorar fluxos de trabalho e reduzir redundâncias.
A sequência correta dessa associação é:
Mecanismos (1) Just in time (2) Lote econômico de compra (3) Planejamento e requisitos de materiais (4) Ciclo PDCA
Definições ( ) Utiliza tecnologia para gerenciar estoques e otimizar processos produtivos.
( ) Minimiza dois custos de estoques, tanto na emissão de pedidos quanto na estocagem.
( ) Permite cortar custos de manter estoque, maximizar o uso do espaço e contribuir para melhorar a qualidade dos resultados.
( ) Ferramenta de melhoria contínua que busca aprimorar fluxos de trabalho e reduzir redundâncias.
A sequência correta dessa associação é:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451020
Administração Geral
Qual das opções abaixo melhor descreve a essência da Teoria Neoclássica da Administração?
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451019
Administração Pública
Considerando os estilos de Administração Pública, marque a opção que expressa a principal diferença entre a
administração pública burocrática e a administração pública gerencial.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CBM-PB
Prova:
Instituto Access - 2025 - CBM-PB - Curso de Habilitação de Oficiais (CHO) - Quadro de Oficiais Especialistas |
Q3406837
Administração Pública
A organização da Administração Pública envolve
diferentes formas de atuação para a realização de seus
objetivos. Assinale, com base nas situações a seguir, a
atuação administrativa que se enquadra,
EXCLUSIVAMENTE, no âmbito da Administração
Pública Indireta.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CBM-PB
Prova:
Instituto Access - 2025 - CBM-PB - Curso de Formação de Sargentos BM - Quadro de Praças Combatentes Músicos |
Q3406252
Administração Pública
O acompanhamento das ações realizadas em processos
digitais é fundamental para garantir a rastreabilidade, a
transparência e o controle das atividades administrativas.
No Sistema PBDoc, esse acompanhamento se dá por
meio de funcionalidades específicas que documentam
todas as movimentações do processo. Com base nessas
funcionalidades, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CBM-PB
Prova:
Instituto Access - 2025 - CBM-PB - Curso de Formação de Sargentos BM - Quadro de Praças Combatentes Músicos |
Q3406217
Administração Geral
Durante uma operação de combate a incêndio urbano, a
capacidade de definir metas e métodos previamente,
garantindo a coordenação eficaz entre os integrantes da
equipe, é determinante para o sucesso da resposta.
Segundo o manual, essa capacidade está diretamente
associada ao processo de ________, que deve ser
sustentado por informações adequadas e objetivos
claros.
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CBM-PB
Prova:
Instituto Access - 2025 - CBM-PB - Curso de Formação de Sargentos BM - Quadro de Praças Combatentes |
Q3406028
Administração Pública
A correta compreensão da estrutura funcional do sistema
é essencial para o uso adequado de suas ferramentas
administrativas. Sobre o tema, relacione corretamente os
termos da Coluna A com as descrições da Coluna B.
Coluna A (termos)
1. Documento.
2. Processo.
3. Unidade.
Coluna B (descrições)
(__) Registro que pode estar avulso ou vinculado, composto por metadados e conteúdo digital.
(__) Conjunto de documentos com numeração própria, que pode tramitar entre setores distintos.
(__) Estrutura organizacional onde o usuário está formalmente vinculado, no menor nível hierárquico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência da associação correta dos itens acima, de cima para baixo:
Coluna A (termos)
1. Documento.
2. Processo.
3. Unidade.
Coluna B (descrições)
(__) Registro que pode estar avulso ou vinculado, composto por metadados e conteúdo digital.
(__) Conjunto de documentos com numeração própria, que pode tramitar entre setores distintos.
(__) Estrutura organizacional onde o usuário está formalmente vinculado, no menor nível hierárquico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência da associação correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CBM-PB
Prova:
Instituto Access - 2025 - CBM-PB - Curso de Formação de Sargentos BM - Quadro de Praças Combatentes |
Q3406005
Administração Pública
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira,
que relaciona os tipos de órgãos do Corpo de Bombeiro
Militar da Paraíba (CBMPB) conforme o Art. 8º da
Legislação Estadual:
Primeira Coluna:
(1) Órgãos de Direção Estratégica.
(2) Órgãos de Direção Setorial.
(3) Órgãos de Execução.
Segunda Coluna:
(__) Responsáveis pelas atividades diretamente ligadas à missão finalística do CBMPB, como combate a incêndio, busca e salvamento.
(__) Encarregados do planejamento de alto nível, definição de diretrizes e assessoramento superior da instituição.
(__) Responsáveis pelas atividades instrumentais de apoio, como logística, recursos humanos e finanças. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira Coluna:
(1) Órgãos de Direção Estratégica.
(2) Órgãos de Direção Setorial.
(3) Órgãos de Execução.
Segunda Coluna:
(__) Responsáveis pelas atividades diretamente ligadas à missão finalística do CBMPB, como combate a incêndio, busca e salvamento.
(__) Encarregados do planejamento de alto nível, definição de diretrizes e assessoramento superior da instituição.
(__) Responsáveis pelas atividades instrumentais de apoio, como logística, recursos humanos e finanças. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Q3303997
Administração Pública
Em um contexto de crescente urbanização e
desigualdade regional, o papel do Estado nas políticas
territoriais tem se tornado cada vez mais central para
promover o desenvolvimento equilibrado e a justiça
social. O Estado, ao formular políticas públicas voltadas
para a gestão do território, pode influenciar diretamente a
distribuição dos recursos, o uso da terra e as condições
de vida das populações. Dentre as alternativas a seguir,
assinale a que apresenta a principal função das políticas
territoriais adotadas pelo Estado em relação à equidade
e ao desenvolvimento sustentável.
Q3542076
Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2014), “O desenvolvimento
organizacional utiliza um processo dinâmico composto por três fases distintas”. Assim, assinale a opção que
apresenta essas três fases.
Q3542075
Administração Geral
Para Chiavenato (2014), são considerados três níveis da
cultura organizacional:
Q3542072
Administração Geral
Visando esquadrinhar o planejamento de uma Operação
de Paz da Marinha do Brasil em cooperação com a
Organização das Nações Unidas, é notório vislumbrar-se a
utilização da ferramenta SW-2H. Assim, a opção que NÃO
apresenta o planejamento conjunto exercido nessa
atividade.
Q3542068
Administração de Recursos Materiais
Para atender a diversas solicitações de Pedidos de
Serviço com fornecimento de material, o setor responsável
pelo Plano de Melhoria da Gestão calculou o nível de
atendimento do quão efetivo foi o estoque para o
atendimento dessas solicitações, conhecido como nível
de:
Q3542066
Administração Pública
A lei nº 12.682, de 9 de julho de 2012, traz em seu
conteúdo os procedimentos de tratamento dos
documentos públicos e privados em meio eletrônico,
óptico ou equivalente. O decreto nº 8.539, de 8 de outubro
de 2015, dispõe sobre “[...] o uso do meio eletrônico para
realização do processo administrativo[...].”, trazendo
definições importantes para a implementação do processo
totalmente digital nos órgãos públicos.
Em uma entidade da administração federal direta, está sendo realizada a transição de processos físicos, ou seja, confeccionados em papel e tramitados neste formato, para processos eletrônicos. Face ao exposto, é correto afirmar que:
Em uma entidade da administração federal direta, está sendo realizada a transição de processos físicos, ou seja, confeccionados em papel e tramitados neste formato, para processos eletrônicos. Face ao exposto, é correto afirmar que:
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