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Q4054235
Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |
Q4054235 Gestão de Pessoas

O ciclo de desenvolvimento de equipes proposto por Bruce Tuckman compreende cinco fases. Segundo esse modelo, a superação dos conflitos ocorre na fase 

Alternativas
Q4054234
Gestão de Pessoas Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |
Q4054234 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe é uma competência valorizada tanto no setor público quanto no privado. Uma equipe trabalha de forma coordenada a fim de alcançar um objetivo comum. Uma característica essencial do trabalho em equipe é a(o)
Alternativas
Q4054233
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |
Q4054233 Atendimento ao Público
O atendimento público de qualidade garante ao cidadão, entre outros aspectos, eficiência, transparência e impessoalidade no serviço prestado. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, atitudes que correspondem a esses três critérios.
Alternativas
Q4054232
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |
Q4054232 Atendimento ao Público
Um atendimento público de qualidade é um direito do cidadão e um dever do Estado por meio dos seus agentes públicos. Um atendimento público de qualidade pressupõe 
Alternativas
Q4054227
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |
Q4054227 Administração Pública
A excelência no serviço público pressupõe uma atuação voltada para resultados, garantindo a participação dos cidadãos e a promoção da inclusão social. O elemento comum que permeia a atuação das organizações de mercado e as organizações públicas é a 
Alternativas
Q4054226
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |
Q4054226 Administração Geral
O planejamento estratégico é um processo gerencial no qual se estabelece a direção que a organização pretende seguir para alcançar seus objetivos. No setor público, a importância do planejamento estratégico evidencia-se na(o)
Alternativas
Q4054225
Administração Pública Gestão por Processos ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |
Q4054225 Administração Pública
De acordo com o Guia Prático de Gestão de Processo publicado pelo Ministério da Gestão e da Inovação (MGI), a arquitetura de processos corresponde à estruturação dos processos da organização em diferentes níveis, desde a estratégia até o nível operacional. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4054224
Administração Pública Estrutura Organizacional na Administração Pública ,
Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Assistente Administrativo |
Q4054224 Administração Pública
A estrutura organizacional é a forma como a entidade organiza e coordena o próprio funcionamento. Com base nisso, assinale a alternativa que corresponde ao fluxo oficial de autoridade, isto é, “quem responde a quem”.
Alternativas
Q4054213
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Processo Administrativo em Gestão de Saúde , Planejamento em Gestão de Saúde , Gestão Estratégica em Serviços de Saúde , Processo Decisório nas Organizações de Saúde
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Especialista em Serviços do PES-RD - Determinação Socioambiental |
Q4054213 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A respeito de gestão técnica em saúde, julgue o item abaixo.


A definição de metas pode prescindir de análise situacional quando há diretrizes nacionais estabelecidas.

Alternativas
Q4054211
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Processo Administrativo em Gestão de Saúde , Direção em Gestão de Saúde ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Especialista em Serviços do PES-RD - Determinação Socioambiental |
Q4054211 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A respeito de gestão técnica em saúde, julgue o item abaixo.


A supervisão técnica contribui para a padronização de protocolos e a redução de variações injustificadas na prática assistencial. 

Alternativas
Q4054191
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UAE |
Q4054191 Gestão de Pessoas
Julgue o próximo item, relativo à organização de capacitações, oficinas e eventos técnicos para a qualificação de profissionais.

Em oficinas técnicas, deve-se priorizar a transmissão unilateral de conteúdo para evitar a dispersão de discussões.
Alternativas
Q4054185
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UAE |
Q4054185 Gerência de Projetos
Considerando a conformidade técnica e regulatória de projetos, julgue o item a seguir.

A verificação de conformidade regulatória deve ser realizada apenas após a conclusão da execução do projeto.
Alternativas
Q4054183
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Gestão de Processos em BPM ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UAE |
Q4054183 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item. 

A integração entre processos reduz retrabalho decorrente de falhas de comunicação entre setores.
Alternativas
Q4054182
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UAE |
Q4054182 Administração Geral
Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item. 

A revisão periódica de processos permite a incorporação de mudanças normativas ou tecnológicas.
Alternativas
Q4054181
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão Estratégica em Serviços de Saúde , Indicadores de Desempenho em Serviços de Saúde , Qualidade na Gestão Hospitalar , Qualidade nos Serviços de Saúde
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UAE |
Q4054181 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No que se refere a monitoramento de ações em saúde, julgue o próximo item.

O monitoramento dispensa análise de dados quando se atingem metas quantitativas. 
Alternativas
Q4054180
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Processo Administrativo em Gestão de Saúde , Planejamento em Gestão de Saúde , Controle em Gestão de Saúde , Gestão Estratégica em Serviços de Saúde , Indicadores de Desempenho em Serviços de Saúde , Processo Decisório nas Organizações de Saúde
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UAE |
Q4054180 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No que se refere a monitoramento de ações em saúde, julgue o próximo item.

O monitoramento de ações em saúde pode subsidiar reprogramação físico-financeira quando for evidenciado desalinhamento entre produção assistencial e planejamento orçamentário.
Alternativas
Q4054170
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Especialista em Serviços do PES-RD - Apoio à Gestão 39 |
Q4054170 Administração Geral

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.


A integração entre processos reduz retrabalho decorrente de falhas de comunicação entre setores.

Alternativas
Q4054169
Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Ciclo PDCA
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Especialista em Serviços do PES-RD - Apoio à Gestão 39 |
Q4054169 Administração Geral

Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.


A revisão periódica de processos permite a incorporação de mudanças normativas ou tecnológicas.

Alternativas
Q4054167
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Especialista em Serviços do PES-RD - Apoio à Gestão 39 |
Q4054167 Administração Geral

Em relação às rotinas administrativas em uma organização, julgue o seguinte item.


Os resultados estratégicos independem das rotinas administrativas, pois estas se restringem a atividades operacionais. 

Alternativas
Q4054046
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Educação Corporativa , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - Perfil 3 - UAPS |
Q4054046 Gestão de Pessoas
Julgue o próximo item, relativo à organização de capacitações, oficinas e eventos técnicos para a qualificação de profissionais.

Em oficinas técnicas, deve-se priorizar a transmissão unilateral de conteúdo para evitar a dispersão de discussões.
Alternativas
Respostas
741: C
742: D
743: B
744: E
745: A
746: C
747: A
748: B
749: E
750: C
751: E
752: E
753: C
754: C
755: E
756: C
757: C
758: C
759: E
760: E
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