• Por que é por clientela (clientes)? Embora o enunciado fale em "especialidade específica" (o que a princípio poderia parecer funcional), o foco da departamentalização está em quem está sendo atendido (perfis de pacientes com necessidades de saúde distintas: crianças na pediatria, pacientes oncológicos na oncologia, etc.). Na Administração Pública, quando a estrutura é dividida com base nas características ou necessidades específicas do público-alvo/usuário (como pacientes pediátricos, oncológicos, idosos, etc.), o critério clássico adotado é a departamentalização por clientela (ou clientes/usuários).
• Por que não é funcional? A departamentalização funcional agrupa as pessoas pelas funções administrativas e técnicas internas da instituição (como Recursos Humanos, Finanças, Compras, Manutenção), e não pelo tipo de público ou patologia atendida.

• Por que é por clientela (clientes)? Embora o enunciado fale em "especialidade específica" (o que a princípio poderia parecer funcional), o foco da departamentalização está em quem está sendo atendido (perfis de pacientes com necessidades de saúde distintas: crianças na pediatria, pacientes oncológicos na oncologia, etc.). Na Administração Pública, quando a estrutura é dividida com base nas características ou necessidades específicas do público-alvo/usuário (como pacientes pediátricos, oncológicos, idosos, etc.), o critério clássico adotado é a departamentalização por clientela (ou clientes/usuários).
• Por que não é funcional? A departamentalização funcional agrupa as pessoas pelas funções administrativas e técnicas internas da instituição (como Recursos Humanos, Finanças, Compras, Manutenção), e não pelo tipo de público ou patologia atendida.

Cliente = quem é atendido.
Se a empresa se organiza pelo tipo de cliente/paciente, é por clientela.

Resposta: (C) por clientela.