Questões de Concurso para Assistente de Gestão

Q4055087

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055087 Relações Públicas

O maior desafio da comunicação organizacional em tempos de transformação digital é

A

reduzir os custos operacionais da empresa.

B

garantir que as mensagens sejam transmitidas apenas por canais tradicionais.

C

integrar ferramentas digitais para alcançar públicos internos e externos de forma eficaz.

D

evitar o uso de redes sociais como meio de comunicação.

E

focar exclusivamente na comunicação interna, ignorando o público externo.

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Q4055086

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055086 Relações Públicas

O principal objetivo da comunicação organizacional interna em uma empresa é

A

promover a imagem da empresa para o público externo.

B

garantir que os colaboradores estejam alinhados com os objetivos e valores da organização.

C

aumentar as vendas e a participação no mercado.

D

estabelecer parcerias estratégicas com outras empresas.

E

criar campanhas publicitárias para atrair novos clientes.

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Q4055085

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055085 Sociologia

A cidadania é um conceito fundamental para a convivência em sociedade e está diretamente relacionada aos direitos e deveres dos indivíduos. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo de exercício da cidadania ativa.

A

Apenas pagar impostos regularmente, sem participar de decisões políticas ou sociais.

B

Exigir direitos individuais sem se preocupar com os deveres previstos na Constituição.

C

Participar de eleições, votar conscientemente e engajar-se em ações comunitárias para o bem estar coletivo.

D

Evitar o cumprimento de leis que não concorda, como forma de protesto individual.

E

Delegar todas as responsabilidades sociais ao governo, sem buscar envolvimento direto.

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Q4055084

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055084 Relações Públicas

A cidadania é um conceito fundamental para a construção de uma sociedade democrática e participativa. No contexto das relações públicas, a promoção da cidadania está diretamente relacionada à capacidade de engajar os cidadãos em ações coletivas e no fortalecimento da responsabilidade social. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta uma prática de relações públicas que promove a cidadania.

A

A criação de campanhas publicitárias voltadas exclusivamente para o aumento das vendas de um produto.

B

A implementação de um programa de voluntariado corporativo que incentiva os funcionários a participarem de ações comunitárias.

C

A realização de eventos internos em uma empresa para melhorar a produtividade dos colaboradores.

D

A divulgação de informações sigilosas de uma organização para atrair a atenção da mídia.

E

A promoção de descontos em produtos para clientes que realizarem compras acima de determinado valor.

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Q4055083

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055083 Sociologia

A cidadania é um conceito fundamental para a convivência em sociedade e está diretamente relacionada aos direitos e deveres dos indivíduos. No contexto das relações públicas, a promoção da cidadania pode ser entendida como a

A

exclusão de grupos minoritários para evitar conflitos sociais.

B

disseminação de informações falsas para manipular a opinião pública.

C

criação de estratégias que promovam a participação ativa dos cidadãos na sociedade.

D

priorização de interesses individuais em detrimento do bem coletivo.

E

negligência das responsabilidades sociais das organizações.

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Q4055082

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055082 Relações Humanas

As relações humanas no ambiente de trabalho são fundamentais para o desempenho profissional. Assinale a alternativa que apresenta a importância dessas relações para o sucesso no ambiente corporativo.

A

As relações humanas são irrelevantes, pois o desempenho profissional depende exclusivamente das habilidades técnicas do indivíduo.

B

Um ambiente de trabalho com boas relações humanas promove maior colaboração, motivação e produtividade entre os colaboradores.

C

Conflitos interpessoais no ambiente de trabalho não afetam o desempenho profissional, desde que as metas sejam atingidas.

D

O desempenho profissional é determinado apenas pela liderança da empresa, independentemente das relações humanas.

E

Relações humanas no trabalho são importantes apenas em empresas de pequeno porte.

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Q4055081

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055081 Relações Humanas

Para construir boas relações humanas no ambiente profissional é essencial

A

evitar dar feedbacks para não criar desconforto entre os colegas.

B

demonstrar empatia e respeito pelas diferenças individuais.

C

focar apenas nos resultados, sem se preocupar com o clima organizacional.

D

competir de forma agressiva para alcançar reconhecimento.

E

ignorar as necessidades dos colegas para priorizar suas próprias tarefas.

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Q4055080

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055080 Administração Pública

A estrutura em redes é um tipo de estrutura organizacional que tem por característica a

A

centralização total das decisões em um único líder ou departamento.

B

ausência de qualquer tipo de hierarquia ou coordenação entre os membros da organização.

C

integração de diferentes organizações ou unidades autônomas que colaboram entre si para alcançar objetivos comuns.

D

divisão rígida de tarefas e funções, com pouca flexibilidade para mudanças.

E

dependência exclusiva de recursos internos, sem interação com parceiros externos.

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Q4055079

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055079 Administração Geral

Uma startup em rápido crescimento está buscando uma estrutura organizacional que permita decisões rápidas e uma comunicação direta entre os níveis hierárquicos. O objetivo é manter a simplicidade e a agilidade nas operações, características essenciais para o ambiente dinâmico em que atua. Assinale a alternativa que apresenta a estrutura organizacional que seria mais adequada para essa empresa.

A

Estrutura Funcional: Agrupa os funcionários por áreas de especialização, como marketing, vendas e produção, promovendo maior especialização, mas com comunicação mais lenta entre departamentos.

B

Estrutura Linear: Baseia-se em uma cadeia de comando direta e centralizada, com linhas claras de autoridade e comunicação rápida.

C

Estrutura Matricial: Combina a estrutura funcional com equipes de projeto, mas pode gerar conflitos devido à dupla subordinação.

D

Estrutura Divisional: Divide a organização em unidades independentes, cada uma focada em um produto, serviço ou região, mas com maior complexidade administrativa.

E

Estrutura em Rede: Conecta diferentes organizações ou unidades externas, sendo mais adequada para empresas que terceirizam grande parte de suas atividades.

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Q4055078

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055078 Administração Geral

Uma empresa de tecnologia está enfrentando dificuldades para organizar suas operações e melhorar a comunicação entre os departamentos. O gerente geral decide implementar uma estrutura organizacional que facilite a coordenação das atividades e a tomada de decisões. Com base no conceito e nos tipos de estrutura organizacional, assinale a alternativa correta acercada estrutura organizacional e sua aplicação.

A

Estrutura Funcional: Divide a organização em equipes baseadas em projetos temporários, promovendo flexibilidade e inovação.

B

Estrutura Matricial: Combina a especialização funcional com a flexibilidade de equipes de projeto, permitindo que os funcionários respondam a dois gestores, um funcional e outro de projeto.

C

Estrutura Divisional: Baseia-se na hierarquia tradicional, com foco em uma cadeia de comando única e centralizada.

D

Estrutura Linear: Organiza a empresa em divisões independentes, cada uma responsável por um produto, serviço ou região específica.

E

Estrutura em Rede: Foca na especialização funcional, agrupando os funcionários de acordo com suas habilidades e funções específicas.

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Q4055077

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055077 Legislação Federal

As áreas de atuação do SESC contemplam

A

Segurança Pública, Cultura, Justiça, Esporte e Lazer, Saúde e Turismo.

B

Defensoria Pública, Justiça, Educação, Esporte e Lazer, Saúde e Turismo.

C

Assistência social, Defensoria Pública, Educação, Habitação, Saúde e Justiça.

D

Assistência social, Cultura, Educação, Esporte e Lazer, Saúde e Turismo.

E

Segurança Pública, Cultura, Educação, Esporte e Lazer, Justiça e Habitação.

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Q4055075

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055075 Legislação Estadual

Conforme o Código de Ética e Conduta do Sesc-DF, assinale a alternativa que apresenta um dos princípios que orientam a conduta institucional.

A

Assegurar vantagem competitiva institucional por meio de práticas econômicas exclusivas.

B

Atuar com prioridade no controle financeiro e na fiscalização das atividades comerciais.

C

Promover o acolhimento, a integridade, a diversidade, a excelência, a sustentabilidade e a inovação.

D

Permitir o recebimento de benefícios pessoais como forma de reconhecimento profissional.

E

Autorizar manifestações político-partidárias no exercício das atividades institucionais.

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Q4055072

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055072 Raciocínio Lógico

Sabendo-se que as proposições “A alegria é amarela” e “A raiva é vermelha” são verdadeiras, assinale a alternativa que apresenta uma proposição falsa.

A

Se a alegria não é amarela, então a raiva não é vermelha.

B

A alegria não é amarela se, e somente se, a raiva não é vermelha.

C

Ou a alegria é amarela ou a raiva é vermelha.

D

Se a raiva não é vermelha, então a alegria é amarela.

E

A alegria é amarela e a raiva não é vermelha.

Q4055071

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055071 Matemática

Considerando o quadro apresentado, é correto afirmar que a média dos elementos da matriz é de

Imagem associada para resolução da questão

A

9

B

8,5

C

8

D

7

E

5

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Q4055070

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055070 Raciocínio Lógico

Uma turma com 30 crianças está participando de uma excursão escolar na qual ocorrerá dois passeios: a exposição sobre dinossauros e o planetário. As crianças poderão optar por um dos passeios, ambos ou nenhum. Após a pesquisa, foram obtidos os seguintes dados:

- 12 crianças querem ver a exposição sobre dinossauros.
- 10 crianças querem ver o planetário.
- 5 crianças querem ver ambos os passeios.

Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a quantidade de crianças que não querem participar de nenhum dos passeios.

A

2

B

3

C

7

D

11

E

13

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Q4055069

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055069 Matemática

O número de anagramas da palavra BRONZE que começa com uma consoante é

A

240.

B

360.

C

480.

D

720.

E

840.

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Q4055066

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055066 Português

Texto associado

Considerando as relações de concordância verbal estabelecidas no texto, assinale a alternativa correta.

A

“começou” (linha 3) concorda com “O fazendeiro” (linha 1).

B

“estava” (linha 2) concorda com “dono” (linha 3).

C

“sugeriu” (linha 10) concorda com “ele” (linha 11).

D

“medi” (linha 12) concorda com “cavalos” (linha 13).

E

“consegue” (linha 14) concorda com “cavalos” (linha 13).

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Q4055065

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055065 Português

Texto associado

A oração “como o pessoal estava demorando a empacotar suas compras” (linhas 2-3) classifica-se como

A

subordinada substantiva apositiva.

B

subordinada adjetiva explicativa.

C

subordinada adverbial causal.

D

subordinada adverbial temporal.

E

subordinada adverbial concessiva.

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Q4055064

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055064 Português

Texto associado

Quanto à sua classe gramatical, no texto, a palavra “altura” (linha 10) está empregada como

A

verbo.

B

adjetivo.

C

pronome.

D

advérbio.

E

substantivo.

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Q4055063

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Provas: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento | Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Generalista | Ibest - 2026 - SESC-DF - Auxiliar de Operações (Carga, Descarga, Montador) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico de Operações (Cozinheiro) | Ibest - 2026 - SESC-DF - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q4055063 Português

Texto associado

No trecho “—E agora você já consegue diferenciar um do outro?” (linhas 14-15), o termo “agora” exerce a função sintática de

A

advérbio de tempo.

B

advérbio de lugar.

C

advérbio de modo.

D

advérbio interrogativo.

E

advérbio de intensidade.

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