Sobre o Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, é INCORRETO afirmar:

Preencha os espaços em branco e assinale a alternativa correta, considerando o descrito no Artigo 1º da Lei Orgânica de Assistência Social (Lei Federal nº 8.742/93).
A assistência social, direito do cidadão e dever do Estado, é Política de _________, que provê ___________, realizada através de um conjunto integrado de ações __________________, para garantir ___________________.

O Art. 4º. do Estatuto da Criança e do Adolescente estabelece:
“É dever da família, da comunidade, da sociedade em geral e do poder público assegurar, com absoluta prioridade, a efetivação dos direitos referentes à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao esporte, ao lazer, à profissionalização, à cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência familiar e comunitária”
A garantia de prioridade compreende o descrito nas alternativas abaixo. Marque a alternativa INCORRETA.

Marque a alternativa CORRETA. Segundo o artigo 8º da Lei Federal no 8.662/93 (Lei que dispõe sobre profissão de Assistente Social), compete ao Conselho Federal de Serviço Social (CFESS):

São deveres do assistente social, segundo o Art. 3º. do Código de Ética do Assistente Social (Resolução CFESS n° 273, de 13 de março de 1993), o disposto nas alternativas abaixo, assinale a alternativa INCORRETA.

A elaboração da documentação constitui uma dimensão central e complexa do exercício profissional da/do assistente social, configurando-se como expressão da intervenção e como instrumento fundamental de comunicação interprofissional e intersetorial. Trata-se de um processo que exige o domínio articulado de competências teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas, em consonância com os princípios e diretrizes do projeto ético-político do Serviço Social. Os registros profissionais têm a função de expressar as particularidades da atuação da/do assistente social por meio da sistematização de informações, análises e interpretações das situações vivenciadas no cotidiano de trabalho. Esses registros subsidiam a tomada de decisões no âmbito institucional e intersetorial, com implicações diretas na vida dos sujeitos atendidos. É fundamental que esses documentos apresentem qualidade teórica, técnica, ética e política, pois oferecem subsídios para decisões que envolvem as condições de vida de crianças, adolescentes, adultos e pessoas idosas — decisões que, muitas vezes, afetam de forma significativa o acesso a direitos sociais e a garantia de proteção social.
Texto adaptado do documento "Sistematização e Análise de Registros da Opinião Técnica Emitida pela/o Assistente Social em Relatórios, Laudos e Pareceres, Objeto de Denúncias Éticas Presentes em Recursos Disciplinares Julgados pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2020)".
Com base no texto, associe a segunda coluna com a primeira, que relacionam os documentos às suas respectivas finalidades:
Primeira coluna: documentos
1.Relatório Social 2.Laudo Social 3.Parecer Social

Segunda coluna: finalidades
(__)Documento técnico frequentemente solicitado no meio judiciário, geralmente decorrente de uma perícia social. Sua principal finalidade é instruir processos judiciais, por meio do registro de informações relevantes obtidas no estudo social, acompanhadas de interpretação, análise técnica e parecer conclusivo.
(__)Manifestação escrita que apresenta esclarecimentos e análises fundamentadas sobre uma situação social específica. Caracteriza-se por sua objetividade e concisão, sendo elaborada com base nos conhecimentos teóricos, éticos e técnicos do Serviço Social. Seu objetivo é subsidiar a tomada de decisões em diferentes contextos institucionais.
(__)Instrumento técnico que reúne informações essenciais para a compreensão de uma determinada situação vivenciada por indivíduos ou grupos. Deve conter o objeto de estudo, identificação dos sujeitos envolvidos, breve histórico da situação, finalidade, procedimentos utilizados, aspectos significativos observados e análise crítica da realidade.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: 

O Plano Terapêutico Singular (PTS) é uma tecnologia de cuidado em saúde inserida na lógica do trabalho em equipe multi/interdisciplinar. Seu objetivo é organizar o cuidado a partir das demandas, vulnerabilidades e potencialidades dos usuários e de seus núcleos familiares, promovendo uma atuação integrada entre os diferentes saberes profissionais. O PTS valoriza a escuta qualificada, o apoio psicossocial, a educação em saúde e a inclusão da família no processo de cuidado, reconhecendo sua história, cultura e cotidiano. Com base nesse conceito, assinale a alternativa que expressa corretamente o papel da interdisciplinaridade no desenvolvimento do Projeto Terapêutico Singular (PTS):

O Plano Terapêutico Singular (PTS) é uma ferramenta fundamental no cuidado em saúde, especialmente no contexto da atuação multiprofissional. Sobre o PTS e o papel do assistente social nesse processo, assinale a alternativa correta:

O documento "Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde", elaborado em versão preliminar em 2009 pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), por meio de seu Grupo de Trabalho "Serviço Social na Saúde", tem como objetivo orientar a prática profissional dos assistentes sociais no campo da saúde no Brasil. Essa publicação está inserida no contexto histórico da Reforma Sanitária e da consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS), reafirmando o compromisso ético-político da profissão com a defesa da saúde como direito social.
Associe a segunda coluna com a primeira, que relaciona as dimensões de ação do assistente social na saúde com as explicações correspondentes:
Primeira coluna: dimensões de ação
1.Ações Assistenciais 2.Ações Socioeducativas 3.Ações de Mobilização, Participação e Controle Social 4.Ações de Investigação, Planejamento e Gestão 5.Ações de Assessoria, Qualificação e Formação Profissional
Segunda coluna: explicações correspondentes
(__)Prestar assessoria aos conselhos para fortalecimento do controle democrático, garantir assessoria aos assistentes sociais para qualificação do trabalho, organizar seminários e eventos para debater estratégias para a política de saúde, supervisionar estagiários e articular com unidades acadêmicas, participar ativamente de programas de residência, garantir a educação permanente da equipe de Serviço Social e demais trabalhadores, participar de eventos científicos, participar na implementação da NOB RH/SUS, e assessorar entidades e movimentos sociais na defesa da saúde pública.
(__)Elaborar planos e projetos de ação com participação profissional, interferir no planejamento estratégico das instituições para garantir a participação de usuários e trabalhadores, participar da gestão das unidades de forma horizontal, utilizar documentação técnica para produzir conhecimento, manter sistema de registro das manifestações da questão social, registrar ações para análise/avaliação do plano, participar de comissões/comitês temáticos, realizar estudos sobre determinantes sociais da saúde, pesquisar relação entre recursos/perfil de usuários/demandas, investigar segmentos de usuários, realizar estudos sobre espaços de controle social, investigar relação entre condições de trabalho e patologias, realizar estudos da política de saúde (local, regional, estadual e nacional), fornecer subsídios para reformulação da política de saúde, e integrar equipes de auditoria/controle/avaliação.
(__)Mobilizar para participação em fóruns/conselhos/conferências, contribuir para a participação de usuários na elaboração/planejamento/avaliação da política de saúde, participar da ouvidoria com foco na coletivização das demandas, participar dos conselhos de saúde (local, distrital, municipal, estadual, nacional), estimular a educação permanente dos conselheiros, instituir espaços coletivos de participação, favorecer a participação no orçamento da saúde, participar de pré-conferências/conferências, democratizar informações sobre reuniões de conselhos e conferências, e estimular a participação em movimentos sociais
(__)Criar grupos socioeducativos sobre direitos sociais e SUS, mobilizar a comunidade para democratização de informações e direitos, realizar debates e oficinas, participar de campanhas preventivas, realizar ações coletivas para democratizar rotinas da unidade, desenvolver atividades em salas de espera, elaborar/divulgar materiais socioeducativos, mobilizar usuários e famílias para o controle democrático dos serviços, e realizar grupos com usuários e famílias sobre temas de interesse.
(__)Orientar sobre direitos sociais, identificar a situação socioeconômica e familiar para estratégias de intervenção, abordar individualmente/grupalmente para trabalhar determinantes sociais, criar mecanismos para facilitar o acesso aos serviços, realizar visitas domiciliares e institucionais, trabalhar com famílias para fortalecer vínculos, criar protocolos de ação e registro de atendimentos no prontuário.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

O Serviço Social na área da saúde exerce um papel estratégico no elo entre o paciente, sua família, os serviços de saúde e a comunidade. Sua atuação visa garantir o acesso a direitos, promover a inclusão social e contribuir para a efetividade dos processos de cuidado e reabilitação. O trabalho de assistentes sociais na saúde tem o potencial de contribuir para a compreensão do processo saúde-doença como resultante das relações sociais. A intervenção profissional deve considerar os determinantes sociais em saúde, superando abordagens reducionistas e individualizantes. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre a intervenção do assistente social na saúde:

Uma gestora de saúde está elaborando o plano de estruturação da Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência para sua região de saúde, considerando a necessidade de organizar os serviços de forma integrada e hierarquizada. Para tanto, ela deve considerar que um usuário com deficiência física pode necessitar de acompanhamento regular com equipe de saúde da família, consultas especializadas em Centro Especializado em Reabilitação e eventual atendimento em pronto-socorro especializado. De acordo com a PRT MS/GM 793/2012, Art. 11, analise os componentes organizacionais desta rede apresentados a seguir:
I.Atenção Primária à Saúde, responsável pelo acompanhamento longitudinal e coordenação do cuidado.
II.Atenção Especializada Ambulatorial, que inclui os serviços de reabilitação e consultas especializadas.
III.Atenção Especializada Hospitalar e de Urgência e Emergência, para situações de maior complexidade e urgências.
IV.Atenção Domiciliar Especializada, para casos que necessitam de cuidados específicos em domicílio.
É considerado componente organizacional previsto para a Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência o que se apresenta em: 

“A violência de gênero é um fenômeno estrutural que perpassa as relações sociais e familiares” (Saffioti, 2004, p. 68), exigindo respostas interdisciplinares. Assim, o Serviço Social assume um papel estratégico na efetivação dos direitos das mulheres, considerando a complexidade das dinâmicas familiares contemporâneas.

Fonte: SAFFIOTI, Heleieth I. B. Gênero, patriarcado, violência. 1. ed. São Paulo: Fundação Perseu Abramo, 2004. Disponível em: https://fpabramo.org.br/editora/wpcontent/uploads/sites/17/2021/10/genero_web.pdf. Acesso em: 22/08/2025.

Considerando esse contexto e o que trata a Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340/2006 e suas atualizações), analise as afirmações a seguir:

I- A violência doméstica e familiar contra a mulher se restringe ao espaço da coabitação, com ou sem vínculo familiar.

II- A unidade doméstica é o espaço de convívio permanente de pessoas, admitindo inclusive a presença de indivíduos esporadicamente agregados.

III- É considerada violência doméstica e familiar contra a mulher toda situação de agressão que ocorra em um vínculo de natureza íntima ou afetiva, em que o agressor mantenha ou tenha mantido relação de convivência com a ofendida, ainda que inexista coabitação.

IV- Para ser configurada a violência doméstica e familiar contra a mulher, a relação entre o agressor e a ofendida deve ser heterossexual, não abrangendo, portanto, vínculos afetivos que envolvam orientação sexual diversa da heteronormativa.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A vigilância socioassistencial, prevista na Lei Orgânica da Assistência Social e normatizada pela Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social - NOB/SUAS/2012, constitui uma das funções essenciais da política de assistência social, ao produzir informações sobre vulnerabilidades e riscos sociais nos territórios. Como afirma Yazbek (2012, p. 148), “a vigilância socioassistencial é um instrumento estratégico para o conhecimento das expressões da questão social e para o fortalecimento da capacidade protetiva do SUAS”. Assim, a incorporação desses dados pelo Serviço Social fortalece a intervenção profissional e a defesa de direitos.

Fonte: YAZBEK, Maria Carmelita. A assistência social na prática profissional: histórias e perspectivas. São Paulo: Cortez, 2012. Disponível em: https://pt.scribd.com/document/434080809/YAZBEK-a-Ass-Social-Na-Pratica-Profissional-Historias-e-Perspectivas. Acesso em: 21 ago.2025.

Considerando esse contexto e o que trata a Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social (NOB/SUASResolução CNAS nº 33 de 12 de dezembro de 2012), analise as afirmações a seguir.

I- A Vigilância Socioassistencial constitui como uma área essencialmente dedicada à gestão da informação, comprometida com o apoio efetivo às atividades de planejamento, gestão, monitoramento, avaliação e execução dos serviços socioassistenciais, imprimindo caráter técnico à tomada de decisão.

II- A Vigilância Socioassistencial é caracterizada como uma das funções da política de assistência social e deve ser realizada por intermédio da produção, sistematização, análise e disseminação de informações territorializadas, sendo área responsável por aprovar o plano de aplicação dos recursos destinados às ações finalísticas da assistência social e o resultado dessa aplicação.

III- A Vigilância Socioassistencial não deve manter estreita relação com as áreas diretamente responsáveis pela oferta de serviços socioassistenciais à população nas Proteções Sociais Básica e Especial, uma vez que entre suas atribuições está a de monitorar, avaliar e fiscalizar a oferta desses serviços, assegurando a necessária autonomia para o exercício de suas funções de acompanhamento e vigilância das ações.

IV- Realizar a gestão do cadastro de unidades da rede socioassistencial privada no CadSUAS (Cadastro Nacional do Sistema Único de Assistência Social), quando não houver na estrutura do órgão gestor área administrativa específica responsável pela relação com a rede socioassistencial privada, é uma das responsabilidades específicas dos municípios acerca da área da Vigilância Socioassistencial.

É CORRETO o que se afirma em:

A institucionalização da Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais (Resoluções CNAS nº 109/2009 e nº 13/2014) significou um avanço para o Sistema Único de Assistência Social (SUAS) ao padronizar os serviços da Proteção Social Básica e Especial.

Considerando esse contexto e o que aborda a Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais, analise as afirmações a seguir:

I- O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família - PAIF abrange ações culturais e educativas voltadas à ampliação do repertório informacional das famílias usuárias, promovendo novas vivências e intervenções de caráter terapêutico.

II- O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família -PAIF consiste no trabalho social com famílias, de caráter intermitente e condicionado à demanda, tendo como objetivo o desenvolvimento de potencialidades e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, por meio de ações de caráter preventivo, protetivo e proativo.

III- Os Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, bem como o Serviço de Proteção Social Básica no Domicílio para Pessoas com Deficiência e Idosas, devem ser referenciados estritamente ao Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI).

IV- O trabalho realizado pelo Serviço de Proteção Social Básica no Domicílio para Pessoas com Deficiência e Idosas deve ser sistematizado e planejado por meio da elaboração de um Plano de Desenvolvimento do Usuário – PDU, o qual é um instrumento de observação, planejamento e acompanhamento das ações realizadas.

É CORRETO o que se afirma apenas em: 

“A saúde é um direito fundamental do ser humano, devendo o Estado prover as condições indispensáveis ao seu pleno exercício” (BRASIL, 1990, Art. 2º). Nesse sentido, o conhecimento sobre o Sistema Único de Saúde (SUS) é indispensável para o assistente social em qualquer espaço profissional, tendo em vista que as expressões da questão social atravessam o campo da saúde.

Considerando esse contexto e o que trata a Lei nº 8.080/1990 e suas atualizações, analise as afirmações a seguir.

I- Gerir laboratórios públicos de saúde e hemocentros é uma competência da direção municipal do SUS (Sistema Único de Saúde), pois a formulação e execução da política de sangue e seus derivados é um dos campos de atuação do SUS.

II- Ao definir o modelo de atenção à saúde indígena, impõe-se a consideração da realidade local e das especificidades culturais, adotando-se uma abordagem diferenciada que abarque assistência à saúde, ao saneamento, à nutrição, habitação, ao meio ambiente, à educação sanitária e à articulação institucional.

III- Em serviços de saúde públicos ou privados, na realização de consultas, exames e procedimentos, toda mulher tem direito a acompanhamento por pessoa maior de idade durante o atendimento, sem a necessidade de avisar previamente.

IV- No caso de atendimento de alguma mulher que envolva qualquer tipo de sedação ou rebaixamento do nível de consciência, caso a paciente não indique acompanhante, a unidade de saúde responsável pelo atendimento indicara ́ pessoa para acompanhá-la, preferencialmente uma profissional de saúde do sexo feminino, que acarretará um custo adicional para a paciente.

É CORRETO o que se afirma em: 

A atuação do assistente social nos municípios está diretamente vinculada à garantia de direitos sociais e à proteção social básica e especial. As demandas concentram-se no enfrentamento das expressões da questão social, como pobreza, desigualdade e violações de direitos, exigindo do profissional planejamento, mediação e articulação intersetorial (Iamamoto, 2008). Assim, seja qual for o locus de atuação do assistente social, a relação permanente com o SUAS é fundamental para o exercício profissional, uma vez que a articulação com essa política amplia as possibilidades de acesso a recursos e serviços, qualificando as respostas às demandas da população (Raichelis, 2011).

Fontes: IAMAMOTO, Marilda Villela. O Serviço Social na contemporaneidade: trabalho e formação profissional. 12. ed. São Paulo: Cortez, 2008. RAICHELIS, Raquel. Gestão social: uma questão em debate. 2. ed. São Paulo: Cortez, 2011.

Considerando esse contexto e o trata a Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS (Lei nº 8.742/1993 e suas atualizações), marque a alternativa CORRETA. 

“O Serviço Social brasileiro construiu sua identidade profissional no âmbito das políticas sociais, sendo um mediador entre a população e os direitos sociais assegurados pelo Estado” (Marconi, 2015, p. 87). Dessa forma, a atuação do assistente social se insere na materialização da seguridade social, buscando contribuir para efetivação da universalidade, da integralidade e da equidade nos serviços prestados.

Fonte: MARCONI, Marina. Serviço Social e Políticas Sociais no Brasil: histórico e perspectivas. São Paulo: Cortez, 2015.

Considerando esse contexto e o que trata a Seguridade Social na Constituição Federal de 1988, analise as afirmações a seguir.

I- Maria, 72 anos, em situação de vulnerabilidade social e sem meios próprios de subsistência, passou a receber o Benefício de Prestação Continuada, que lhe garante uma renda mínima mensal. Esse recurso assegura condições básicas de sobrevivência e proteção social, sendo este um exemplo prático da materialização do objetivo da universalidade da cobertura e do atendimento previsto na Seguridade Social brasileira.

II- Ana, representante dos trabalhadores, participa das reuniões do Conselho Nacional de Previdência, deliberando sobre políticas e programas da seguridade social junto a empregadores, aposentados e representantes do governo, sendo este um exemplo prático da materialização do objetivo da pluralidade de ideias e de concepções pedagógicas previsto na Seguridade Social brasileira.

III- José, morador de rua, tem acesso às consultas e aos atendimentos médicos pelo Sistema Único de Saúde (SUS), independentemente de sua situação social ou residência, sendo este um exemplo prático da materialização do objetivo da universalidade da cobertura e do atendimento previsto na Seguridade Social brasileira.

IV- João, trabalhador de menor renda, contribui proporcionalmente menos para a Previdência Social, enquanto Ana, com maior salário, assume uma contribuição mais elevada, sendo este um exemplo prático da materialização do objetivo da equidade na forma de participação no custeio, previsto na Seguridade Social brasileira.

É CORRETO o que se afirma em:

Em Serviço Social “a entrevista integra a dimensão investigativa da profissão e é instrumento largamente utilizado, constituindo-se em recurso indispensável para que se estabeleça um vínculo entre a(o) profissional com uma ou mais pessoas.” (Guerra, 2009, p. 713, apud CFESS, 2022, p. 34). Através da entrevista, seja ela em ambiente institucional ou domiciliar, é possível compreender a situação vivida, os vínculos sociais, as potencialidades e os limites que atravessam a vida dos usuários.

Fontes: CFESS. Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. 2. ed. rev. e ampliada. Brasília: CFESS, 2022. Disponível em: https://www.cfess.org.br/arquivos/CFESS-ref-servsocial-2022.pdf. Acesso em: 22 ago.2025. GUERRA, Yolanda. A dimensão investigativa no exercício profissional. In: Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. CFESS, 2009.

Considerando esse contexto e a temática da entrevista social enquanto instrumento técnico-operativo do Serviço Social, marque a alternativa CORRETA.

O Código de Ética do Assistente Social (CFESS, 1993) orienta a profissão com base em valores de liberdade, justiça social e defesa dos direitos humanos. No contexto das prefeituras, o assistente social se insere na gestão à execução de políticas públicas, como destaca Raichelis (2011) ao enfatizar o papel da profissão na materialização de direitos, o que preconiza o contato direto com os usuários das políticas sociais, a exigência de uma escuta qualificada e o compromisso ético-político por parte desse profissional.

Fonte: RAICHELIS, Raquel. Gestão social: uma questão em debate. 2. ed. São Paulo: Cortez, 2011.

Considerando esse contexto e o que trata o Código de Ética do Assistente Social (CFESS, 1993), analise as afirmações a seguir:

I- É dever do assistente social garantir a plena informação e discussão sobre as possibilidades e consequências das situações apresentadas, respeitando democraticamente as decisões dos usuários, mesmo que sejam divergentes dos valores e convicções individuais dos profissionais.

II- Constitui-se como dever do assistente social contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados.

III- Compete ao assistente social reconhecer a correlação de forças institucionais em vigor, buscando conciliá-la com as demandas da população usuária, sem, contudo, intervir nas disputas que envolvam interesses coletivos.

IV- É vedado ao assistente social integrar comissões interdisciplinares de ética nos locais de trabalho, no que se refere à avaliação da conduta profissional.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A perícia constitui um instrumento técnico-científico mediante o qual os profissionais habilitados em áreas específicas produzem elementos de comprovação acerca de situações determinadas. A Lei nº 8.662/1993 delimita a perícia social como prerrogativa privativa do assistente social, incorporando, igualmente, a designação de perícia técnica. Tal dispositivo normativo dispõe sobre a competência profissional para “realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre matéria de Serviço Social” (Brasil, 1993) .

Considerando esse contexto, analise as afirmações a seguir.

I- O estudo social pressupõe a realização inicial da perícia social, pois para realização do estudo social é necessário procurar apreender as determinações que conformam a totalidade sobre a qual se demanda a emissão de um parecer técnico.

II- Para a realização da perícia social, o profissional de Serviço Social deve obrigatoriamente realizar previamente uma visita domiciliar e entrevista social de modo a subsidiar a análise e a interpretação da realidade estudada e, consequentemente, a emissão do parecer.

III- Em casos de perícia social unilateral, realizada, por exemplo, apenas em relação a um dos ramos parentais da criança, o parecer deve ser conclusivo às apreensões e interpretações sobre o ramo examinado, indicando expressamente a impossibilidade de análise do outro ramo parental.

IV- O laudo social produzido pelo assistente social é o resultado ou a formalização da perícia social por ele realizada, que, por sua vez, segue os mesmos princípios teórico-metodológicos, éticos e técnico-operativos que orientam o estudo social.

É CORRETO o que se afirma em: