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Q4037752 Administração de Recursos Materiais
A adequada estocagem de gêneros alimentícios é essencial para garantir a qualidade, a segurança e a conservação dos alimentos utilizados na alimentação escolar, ao passo que práticas inadequadas podem contribuir tanto para contaminação como para o desperdício. Em consonância com as normas básicas de armazenamento em unidades de alimentação, assinale a alternativa que melhor atende ao que se propõe:
Alternativas
Q4037748 Ética na Administração Pública
Considerando que a Ética Profissional corresponde ao conjunto de princípios que orienta a conduta no ambiente de trabalho — pautada pelo respeito, pela responsabilidade e pela integridade —, assinale a alternativa que melhor expressa esses fundamentos no exercício da função pública.
Alternativas
Q4037595 Gestão de Pessoas

A socialização é um processo contínuo.


Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) considerando esse processo no contexto organizacional.


(_) O envio de sinais de aceitação mútua entre o novato e a organização ocorre no estágio de confronto e aceitação da realidade organizacional.


(_) A iniciação nas tarefas do novo cargo faz parte do estágio de localização no contexto organizacional.


(_) A confirmação ou desconfirmação das expectativas está no estágio de confronto e aceitação da realidade organizacional.


(_) A investidura relaciona-se ao grau de apoio que os membros experientes da organização atribuem ao novato.


(_) A socialização sequencial tende a expor o novato à ampla variedade de visões e percepções.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.


Alternativas
Q4037594 Administração de Recursos Materiais

Considerando o processo de gestão de compras, associe as etapas da Coluna 1 com as descrições apresentadas na Coluna 2.



Coluna 1 Etapas


1. Concorrência


2. Controle de entrega


3. Contratação


4. Planejamento de compra


5. Preparação do processo




Coluna 2 Descrição


(_) Expedição da consulta, abertura, análise e avaliação de propostas e negociação com fornecedores.


(_) Ocorre a partir do “sinal da demanda”.


(_) Julgamento da concorrência, por meio da equalização das propostas, negociação com o fornecedor vencedor e acerto do pedido.


(_) Indicação de fornecedores e elaboração das condições gerais e específicas de compras.


(_) Recebimento do material e respectivo encerramento do processo.



Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q4037593 Administração de Recursos Materiais
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome do método de produção que tem o objetivo de disponibilizar os materiais requeridos apenas quando forem necessários para que o custo de estoque seja menor.
Alternativas
Q4037590 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa correta, considerando o processo de desenvolvimento de pessoas.
Alternativas
Q4037589 Administração Pública
Conforme a arquitetura de processos, os fluxos organizacionais são divididos em três categorias.

Assinale a alternativa que descreve corretamente uma dessas categorias.
Alternativas
Q4037587 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na modelagem de processos, a ferramenta 5W2H é utilizada para assegurar a coleta precisa de dados.

Assinale a alternativa que caracteriza a aplicação correta dessa metodologia.
Alternativas
Q4037585 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Durante a fase diagnóstica de um mapeamento de processos, algumas ferramentas permitem identificar a causa fundamental de falhas e priorizar problemas.

Assinale a alternativa que indica corretamente essas ferramentas.
Alternativas
Q4037584 Administração Pública
A transição da estrutura funcional para a gestão por processos exige integração horizontal para a entrega de valor ao usuário.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica inerente a essa integração interfuncional.
Alternativas
Q4037583 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No contexto do mapeamento de processos, ao se considerar a transição do estado atual (AS-IS) para o futuro (TO-BE), assinale a alternativa que aponta corretamente a premissa fundamental do desenho futuro.
Alternativas
Q4037582 Administração Pública
Assinale a alternativa que indica corretamente a prática que trata de uma investigação prévia sobre pessoas físicas e jurídicas com as quais a administração da organização pretende realizar transações e estabelecer vínculos. Tal prática potencializa a evolução de um programa de Compliance, pois contempla desde as relações com fornecedores e parceiros a fusões e aquisições de empresas, fornecendo informações valiosas para a gestão de riscos e para a tomada de decisões.
Alternativas
Q4037581 Administração Pública

Analise as afirmativas abaixo no que diz respeito ao gerenciamento e à execução cotidiana das premissas de um programa de Compliance.


1. Compliance Officer é o responsável por ins truir as diversas áreas da organização sobre os regulamentos e políticas aplicáveis ao contexto de atuação do negócio, comprome tendo-se com a busca e manutenção de uma cultura pautada em elevados padrões éticos.


2. A instância responsável pelo programa de integridade não deve ter um contato direto com a alta administração, atuando mediante setor intermediário para evitar desvios nas informações e interferências pessoais.


3. A instância responsável pelo programa de integridade deve possuir ampla autonomia de atuação, imparcialidade e contar com os devidos recursos humanos e monetários, possuindo ainda acesso à alta administração.


4. O Compliance Officer deve se configurar prioritariamente como o advogado de defesa individual dos conselheiros perante os processos do Ministério Público.


5. A instância responsável pelo programa de integridade pode ser uma pessoa ou um grupo de pessoas.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


Alternativas
Q4037580 Administração Pública
O termo compliance possui extrema relevância na estruturação da integridade das organizações públicas e privadas.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma definição abrangente e adequada para os programas de compliance.
Alternativas
Q4037576 Administração Geral
A organização pode manipular uma série de parâmetros de design que determinam a divisão do trabalho e a coordenação.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
Alternativas
Q4037574 Administração Geral

Assinale a alternativa correta sobre as partes básicas de uma organização e seus respectivos papéis na estrutura organizacional.


Alternativas
Q4037555 Administração Geral
Advanced Dynamics of International Business Strategy


In the era of hyper-globalization, international busi ness strategy has evolved into a highly sophisticated discipline characterized by the orchestration of cross border value creation under conditions of uncertainty and institutional divergence. Multinational enterprises (MNEs) must navigate complex configurations of global value chains (GVCs), optimizing location-spe cific advantages while mitigating transaction costs, as articulated in Transaction Cost Economics.


A central theoretical lens in this domain is the Eclectic Paradigm, which posits that firms engage in foreign direct investment (FDI) when three conditions are satisfied: ownership-specific advantages (O), location specific advantages (L), and internalization incentives (I). These determinants collectively inform entry mode decisions, ranging from wholly owned subsidiaries to joint ventures and strategic alliances.


Institutional theory further underscores the impor tance of isomorphic pressures—coercive, mimetic, and normative—that shape organizational behavior across different jurisdictions. Firms operating in emerging economies often encounter institutional voids, charac terized by the absence or underdevelopment of inter mediaries such as capital markets, legal enforcement mechanisms, and regulatory agencies. In such contexts, firms may adopt non-market strategies, including polit ical lobbying and network-based relational contracting, to compensate for institutional deficiencies.


From an operational perspective, supply chain resil ience has become a critical strategic priority.


Concepts such as just-in-time (JIT) inventory manage ment are increasingly being reevaluated in favor of just-in-case (JIC) models, particularly in light of disrup tions stemming from events like the COVID-19 pan demic. Firms now emphasize redundancy, nearshoring, and diversification of suppliers to enhance robustness against exogenous shocks.


Financially, exchange rate volatility and cross-border capital flows introduce significant risks. Firms employ sophisticated hedging instruments, such as forward contracts, options, and swaps, to manage foreign exchange exposure. Additionally, transfer-pricing mechanisms are utilized not only for internal cost allocation but also as tools for tax optimization, often scrutinized by regulatory authorities for compliance with the arm’s length principle.


Digitalization and Industry 4.0 technologies—including artificial intelligence, blockchain, and the Internet of Things (IoT)—are transforming international operations. These technologies facilitate real-time data analytics, enhance transparency in supply chains, and enable predictive decision-making. However, they also neces sitate compliance with divergent data localization laws and cybersecurity regulations across jurisdictions.


Sustainability and ESG integration are increasingly embedded in corporate strategy through frameworks such as carbon accounting, circular economy models, and impact investing. Firms are now expected to align with global standards like the United Nations Global Compact, ensuring adherence to principles related to human rights, labor, environment, and anti-corruption.


Ultimately, competitive advantage .........................  international business is contingent ........................... a firm’s ability to integrate strategic, operational, financial, and technological capabilities while remaining adaptive ................... an evolving global ecosystem marked ....................... volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity (VUCA).

Match the terms in Column 1 with their correct definitions in Column 2.


Column 1 Terms


1. Transaction Cost Economics


2. Eclectic Paradigm


3. Institutional Voids


4. Global Value Chains


5. Foreign Direct Investment (FDI)


Column 2 Definitions


(_) The absence or underdevelopment of market-supporting institutions


(_) The system of cross-border production and distribution activities.


(_) A framework explaining why firms expand internationally based on OLI advantages.


(_) The costs associated with conducting and managing economic exchanges.


(_) The ownership of business operations in a foreign country.


Select the alternative that presents the correct sequence, from top to bottom.


Alternativas
Q4037553 Administração Geral
Advanced Dynamics of International Business Strategy


In the era of hyper-globalization, international busi ness strategy has evolved into a highly sophisticated discipline characterized by the orchestration of cross border value creation under conditions of uncertainty and institutional divergence. Multinational enterprises (MNEs) must navigate complex configurations of global value chains (GVCs), optimizing location-spe cific advantages while mitigating transaction costs, as articulated in Transaction Cost Economics.


A central theoretical lens in this domain is the Eclectic Paradigm, which posits that firms engage in foreign direct investment (FDI) when three conditions are satisfied: ownership-specific advantages (O), location specific advantages (L), and internalization incentives (I). These determinants collectively inform entry mode decisions, ranging from wholly owned subsidiaries to joint ventures and strategic alliances.


Institutional theory further underscores the impor tance of isomorphic pressures—coercive, mimetic, and normative—that shape organizational behavior across different jurisdictions. Firms operating in emerging economies often encounter institutional voids, charac terized by the absence or underdevelopment of inter mediaries such as capital markets, legal enforcement mechanisms, and regulatory agencies. In such contexts, firms may adopt non-market strategies, including polit ical lobbying and network-based relational contracting, to compensate for institutional deficiencies.


From an operational perspective, supply chain resil ience has become a critical strategic priority.


Concepts such as just-in-time (JIT) inventory manage ment are increasingly being reevaluated in favor of just-in-case (JIC) models, particularly in light of disrup tions stemming from events like the COVID-19 pan demic. Firms now emphasize redundancy, nearshoring, and diversification of suppliers to enhance robustness against exogenous shocks.


Financially, exchange rate volatility and cross-border capital flows introduce significant risks. Firms employ sophisticated hedging instruments, such as forward contracts, options, and swaps, to manage foreign exchange exposure. Additionally, transfer-pricing mechanisms are utilized not only for internal cost allocation but also as tools for tax optimization, often scrutinized by regulatory authorities for compliance with the arm’s length principle.


Digitalization and Industry 4.0 technologies—including artificial intelligence, blockchain, and the Internet of Things (IoT)—are transforming international operations. These technologies facilitate real-time data analytics, enhance transparency in supply chains, and enable predictive decision-making. However, they also neces sitate compliance with divergent data localization laws and cybersecurity regulations across jurisdictions.


Sustainability and ESG integration are increasingly embedded in corporate strategy through frameworks such as carbon accounting, circular economy models, and impact investing. Firms are now expected to align with global standards like the United Nations Global Compact, ensuring adherence to principles related to human rights, labor, environment, and anti-corruption.


Ultimately, competitive advantage .........................  international business is contingent ........................... a firm’s ability to integrate strategic, operational, financial, and technological capabilities while remaining adaptive ................... an evolving global ecosystem marked ....................... volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity (VUCA).

Analyze the following case:

A leading agro-industrial firm based in Santa Cata rina—specializing in poultry and pork exports—is fac ing increasing pressure in global markets. Historically, the company has benefited from Brazil’s disease-free livestock status and strong compliance with World Organization for Animal Health standards, enabling access to premium markets in Asia and Europe.

However, recent developments have disrupted its competitive position:

- A major importing country has introduced stricter ESG and carbon-traceability requirements.

- Exchange rate volatility in Brazil has increased f inancial uncertainty.

- Logistics bottlenecks at Port of Itajaí have delayed shipments.

- Competitors from other countries are offering lower-cost alternatives.

Based on the scenario, which strategic response would be most appropriate for the firm at this stage?
Alternativas
Q4037504 Gestão de Pessoas
No tema das políticas de diversidade e inclusão (D&l) no setor corporativo, discute-se a eficácia de diferentes abordagens institucionais na promoção de equidade. Considerando seus limites e potencialidades,
Alternativas
Q4037260 Gestão de Pessoas
Com base em Freitas (2022), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os termos utilizados na metodologia da Gestão de Pessoas por Competência às suas respectivas definições.

Coluna 1
1. Atitude.
2. Comportamento.
3. Conhecimento.
4. Habilidade.

Coluna 2
( ) O saber como fazer: capacidade de utilizar e colocar em prática determinados conhecimentos (know-how) adquiridos em treinamentos ou vivência profissional e pessoal.
( ) O saber: domínio teórico de um assunto, de uma arte, de uma ciência ou de uma técnica obtido por meio de ações de desenvolvimento profissional, formais ou não formais, ou pela vivência profissional ou pessoal.
( ) O querer fazer: posição assumida pelo indivíduo perante um estímulo externo.
( ) O como fazer: maneira pela qual o indivíduo reage perante um estímulo externo, ou atitude manifestada que envolve habilidade e traços de personalidade, diretamente relacionada ao querer e à ação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Respostas
241: C
242: E
243: E
244: B
245: A
246: D
247: C
248: E
249: D
250: A
251: E
252: B
253: C
254: D
255: D
256: E
257: C
258: E
259: D
260: C