Questões de Concurso Comentadas para Ápice Consultoria

Q3762111

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762111 Enfermagem

A úlcera por pressão(UPP) é um mal que pode ser prevenido com rotinas de cuidados diários e gerais com a pessoa idosa, especialmente em instituições de longa permanência. Qual a melhor conduta que o técnico de enfermagem pode tomar diante de uma UPP?

A

Inspeção diária da pele do idoso e a troca de decúbito.

B

Orientar a família que a higiene corporal não precisa ser diária no domicílio.

C

Limitar a hidratação do idoso.

D

Iniciar antibioticoterapia junto ao idoso.

E

Aumentar a exposição cutânea do idoso à umidade.

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Q3762110

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762110 Segurança e Saúde no Trabalho

A Norma Regulamentadora nº 32 (NR-32) estabelece medidas para proteger a segurança e a saúde dos trabalhadores nos serviços de saúde. Qual das alternativas abaixo está de acordo com essa norma?

A

A NR-32 é aplicada apenas a profissionais da área médica.

B

O empregador não tem a obrigatoriedade de fornecer capacitação sobre riscos ocupacionais.

C

Todos os trabalhadores devem ser capacitados, antes de sua exposição aos riscos.

D

O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é facultativo quando o trabalhador já possui anos de experiência.

E

A responsabilidade pelo cumprimento da NR-32 é apenas do trabalhador, eximindo a participação do empregador.

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Q3762109

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762109 Enfermagem

A Vigilância em Saúde tem por objetivo a observação e análise permanentes da situação de saúde da população, afim de controlar determinantes, riscos e danos à saúde das populações. Sobre o tema, é correto afirmar:

A

A Saúde do Trabalhador não está contemplada na vigilância em saúde.

B

A Vigilância Sanitária apenas realiza fiscalização de serviços de interesse da saúde com cunho punitivo.

C

A Vigilância Epidemiológica tem como foco principal as doenças não transmissíveis.

D

A Vigilância Ambiental se limita apenas à prevenção de doenças.

E

A Vigilância Epidemiológica tem por finalidade promover a detecção e prevenção de doenças e agravos transmissíveis à saúde e seus fatores de risco.

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Q3762108

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762108 Enfermagem

O trabalho do técnico de enfermagem em sala de vacina é algo complexo e envolve muito conhecimento para que as tarefas sejam executadas de forma correta, dentre elas, qual item está correto?

A

Atentar-se para os insumos quanto a dose, via de administração e efeitos.

B

Não orientar quanto as possíveis reações adversas causadas pelas vacinas, sendo feito apenas pelo enfermeiro.

C

Acondicionar as vacinas na geladeira por ordem alfabética.

D

Fazer o degelo da geladeira uma vez por mês.

E

Se houver necessidade de colocar algum alimento na geladeira onde são acondicionadas as vacinas, fazê-lo na porta.

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Q3762106

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762106 Enfermagem

Considere as seguintes doenças: Pediculose, Rubéola, Hanseníase, Conjuntivite e Escabiose e Identifique corretamente o tipo de precaução para elas, na seguinte ordem:

A

contato, gotículas, gotículas, contato, gotícula.

B

gotícula, gotícula, contato, gotícula, contato. .

C

gotícula, gotículas, gotículas, contato, contato.

D

contato, gotículas, gotículas, contato, contato.

E

contato, contato, gotículas, gotícula, contato.

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Q3762105

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762105 Enfermagem

No acompanhamento do crescimento e desenvolvimento infantil, qual é o papel do técnico de enfermagem durante a consulta de puericultura?

A

Recolher as vacinas vencidas do cartão.

B

Verificar apenas o peso da criança.

C

Registrar o peso e altura, como também a aplicação da dose vacinal conforme o esquema estabelecido no Caderno de Atenção Básica.

D

Ensinar técnicas de amamentação somente após o segundo mês.

E

Aconselhar a introdução de alimentos sólidos somente depois do terceiro mês de vida do bebê.

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Q3762104

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762104 Segurança e Saúde no Trabalho

Riscos ocupacionais são fatores presentes no ambiente de trabalho que podem comprometer a saúde física ou mental dos colaboradores. Assinale a alternativa correta que fale sobre os riscos ocupacionais enfrentados pelos trabalhadores da saúde:

A

O risco ergonômico envolve a saúde mental do trabalhador no âmbito hospitalar.

B

Riscos físicos envolve a manipulação de produtos químicos.

C

Agentes ergonômicos não são considerados riscos no ambiente hospitalar.

D

O risco biológico pode ser absorvido por substâncias como poeiras, névoas, fumos, gases.

E

A exposição a agentes biológicos como vírus, bactérias, fungos, parasitas, entre outros é chamado de risco biológico.

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Q3762103

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762103 Enfermagem

Os princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS) constituem as bases para o funcionamento e organização do Sistema de Saúde em nosso país. Sobre os princípios doutrinários do SUS, marque a alternativa correta:

A

Universalidade, integralidade e equidade.

B

Equidade, eficiência e gratuidade.

C

Eficiência, descentralização e resolutividade.

D

Integralidade, gratuidade e participação popular.

E

Regionalização, vigilância e Universalidade.

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Q3762101

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Técnico em Enfermagem |

Q3762101 Enfermagem

O técnico de enfermagem é o profissional responsável por prestar cuidados básicos a pacientes em hospitais em Unidades de Saúde. Sobre as responsabilidades do técnico de enfermagem, qual afirmação está correta?

A

O técnico assume integralmente o papel do enfermeiro na sua ausência.

B

O técnico de enfermagem executa atividades de enfermagem sob supervisão do enfermeiro, conforme estabelecido no Decreto nº 94.406/87 sob a Lei nº 7.498/86.

C

O técnico pode prescrever medicamentos em situações emergenciais.

D

O técnico é capaz de atuar como responsável técnico de serviços de saúde onde o enfermeiro não for habilitado.

E

O técnico pode realizar procedimentos complexos de forma autônoma, desde que tenha algum curso especializado.

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Q3762055

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762055 Direito Digital

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), em seu Art. 2º, estabelece os fundamentos da disciplina da proteção de dados pessoais no Brasil. Com base nisso, julgue as sentenças a seguir:

I. A inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem.
II. A liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião.
III. A autodeterminação informativa.
IV. O controle irrestrito do Estado sobre os dados pessoais dos cidadãos.

Assinale a alternativa que contempla fundamentos apresentados na referida Lei.

A

I, II e III.

B

II e III.

C

I, II e IV.

D

III e IV.

E

Todas estão corretas.

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Q3762053

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762053 Relações Humanas

De acordo com a Teoria das Múltiplas Inteligências de Howard Gardner, a inteligência interpessoal está relacionada a habilidades que favorecem o relacionamento interpessoal. Qual das alternativas abaixo melhor descreve essas habilidades?

A

Capacidade de realizar cálculos rápidos e raciocínio lógico.

B

Aptidão para criar obras artísticas e expressar-se por meio de linguagens visuais.

C

Habilidade de entender as emoções, intenções e motivações dos outros, facilitando a comunicação e a colaboração.

D

Capacidade de organizar informações e planejar atividades de forma detalhada..

E

Habilidade de compreender fenômenos naturais e a relação com o meio ambiente.

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Q3762052

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762052 Atendimento ao Público

Uma das responsabilidades do(a) recepcionista é lidar com o público de forma profissional e cordial, mesmo diante de situações difíceis, como conflitos ou reclamações. Em um cenário em que uma pessoa se apresenta irritada e começa a reclamar em voz alta sobre um atendimento anterior, qual deve ser a postura mais adequada do(a) recepcionista?

A

Ignorar a pessoa até que ela se acalme por conta própria.

B

Dizer ao cliente que não pode ajudar e pedir que procure outra recepção.

C

Interromper a pessoa rapidamente e pedir que ela retorne em outro momento.

D

Responder de forma firme e defender imediatamente o colega que foi alvo da reclamação.

E

Manter a calma, ouvir ativamente a reclamação, demonstrar empatia e encaminhar a demanda à pessoa ou setor responsável, se necessário.

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Q3762051

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762051 Gestão de Pessoas

De acordo com a Teoria da Expectativa de Vroom, a motivação de uma pessoa para realizar uma tarefa depende principalmente de três fatores. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses fatores:

A

Objetivo, estratégia e resultado.

B

Desejo, esforço e reconhecimento.

C

Necessidade, motivação e recompensa.

D

Expectativa, instrumentalidade e valência.

E

Necessidade, expectativa e desempenho.

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Q3762050

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762050 Psicologia

De acordo com a Teoria das Necessidades de McClelland, as motivações humanas podem ser classificadas em três principais necessidades. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas necessidades:

A

Necessidade de realização, necessidade de afiliação e necessidade de poder.

B

Necessidade de segurança, necessidade de afiliação e necessidade de poder.

C

Necessidade de autorrealização, necessidade de estima e necessidade de pertencimento.

D

Necessidade fisiológica, necessidade de segurança e necessidade social.

E

Necessidade de motivação, necessidade de reconhecimento e necessidade de influência.

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Q3762049

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762049 Gestão de Pessoas

Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores que influenciam a satisfação no trabalho são divididos em dois grupos principais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses dois grupos de fatores:

A

Fatores higiênicos e fatores motivacionais.

B

Fatores motivacionais e fatores financeiros.

C

Fatores ambientais e fatores pessoais.

D

Fatores internos e fatores externos.

E

Fatores sociais e fatores emocionais.

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Q3762048

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762048 Psicologia

De acordo com a Teoria das Necessidades de Maslow, as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia, que deve ser satisfeita em ordem crescente de importância. Qual das alternativas abaixo apresenta corretamente as cinco categorias de necessidades, começando da mais básica até a mais elevada?

A

Estima, sociais, fisiológicas, autorrealização e segurança.

B

Fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização.

C

Segurança, fisiológicas, autorrealização, sociais e estima.

D

Sociais, fisiológicas, segurança, autorrealização e estima.

E

Autorrealização, estima, sociais, segurança e fisiológicas.

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Q3762047

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762047 Atendimento ao Público

Durante o atendimento em uma repartição pública, um cidadão comparece para solicitar informações sobre um serviço, demonstrando preocupação e dúvidas sobre procedimentos anteriores. Com base na situação descrita e nos princípios do bom atendimento ao público, analise as afirmativas a seguir:

I. O uso de linguagem acessível contribuirá para que o cidadão compreenda claramente as informações.
II. Evitar o contato visual durante o atendimento demonstrará respeito e neutralidade.
III. A orientação deverá ser dada conforme as normas institucionais, assegurando a legalidade e a qualidade do serviço prestado.
IV. O servidor deve sempre buscar soluções dentro dos limites das normas da instituição para atender ao cidadão.

Assinale a alternativa que contém as sentenças corretas:

A

I e III.

B

I, II e IV

C

I, III e IV.

D

II e III.

E

Todas estão corretas.

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Q3762046

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762046 Ética na Administração Pública

Você trabalha como recepcionista em uma unidade pública. Certa vez, um servidor do órgão que é seu amigo pessoal chega e pede para você “furar a fila” para atendê-lo rapidamente, pois está com pouco tempo disponível. No mesmo momento, uma senhora idosa aguarda na recepção para ser atendida, e há outras pessoas na fila também esperando. Diante da situação apresentada, assinale a alternativa que indica a postura ética correta do recepcionista:

A

Priorizar o atendimento do amigo, por se tratar de um servidor do órgão.

B

Ignorar a ordem da fila, atendendo primeiro quem demonstra mais pressa.

C

Atender o amigo rapidamente, pois a amizade justifica a exceção às regras.

D

Permitir que o amigo furte a fila, desde que ele concorde em ajudar o recepcionista futuramente.

E

Manter a ordem da fila, atendendo todas as pessoas na sequência correta, respeitando as prioridades.

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Q3762045

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762045 Secretariado

De acordo com Idalberto Chiavenato, a Administração pode ser compreendida como um processo dinâmico, composto por funções essenciais que permitem organizar e coordenar os recursos para alcançar os objetivos de uma organização. Essas funções se aplicam tanto ao setor privado quanto ao setor público, respeitando suas particularidades. Com base nessa abordagem, assinale a alternativa que apresenta corretamente essas funções administrativas:

A

Planejar, organizar, comandar e avaliar.

B

Estabelecer, coordenar, liderar e supervisionar.

C

Programar, estruturar, incentivar e fiscalizar.

D

Planejar, organizar, dirigir e controlar.

E

Analisar, ordenar, orientar e divulgar.

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Q3762044

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762044 Administração Pública

Acerca do Ambiente Organizacional na Administração Pública, julgue as sentenças a seguir:

I. O ambiente interno das instituições públicas inclui aspectos como estrutura organizacional, clima de trabalho e práticas de gestão de pessoas.
II. No setor público, o ambiente organizacional é estático, sendo pouco influenciado por fatores externos como mudanças políticas, orçamentárias ou sociais, diferentemente do que ocorre no setor privado.
III. No setor público, o ambiente organizacional não interfere na motivação dos servidores, pois esses profissionais já possuem estabilidade funcional garantida por lei.
IV. A qualidade do serviço público pode ser aprimorada por meio da gestão eficiente do ambiente organizacional, incluindo ações voltadas ao desenvolvimento profissional dos servidores e à melhoria do clima organizacional.

Assinale a alternativa que contenha as sentenças corretas:

A

I e IV.

B

II e III.

C

II e IV.

D

I, III e IV.

E

Todas estão corretas.

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