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Questões de Concurso Comentadas para unioeste

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Q4109270 Serviço Social
O Título II do Código de Ética Profissional do(a) Assistente Social de 1993, trata Dos Direitos e Das Responsabilidades Gerais do(a) Assistente Social, pautando nos artigos 2º, 3º e 4º o que constitui como Direitos, Deveres e o que é Vedado à(ao) Assistente Social. Considerando o que está disposto nos artigos citados, identifique as alternativas:

1 – para identificar o que estabelece como Direitos à(ao) Assistente Social.
2 – para identificar o que estabelece como Deveres à(ao) Assistente Social.
3 – para identificar o que estabelece como Vedado à(ao) Assistente Social.

( ) desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.
( ) assumir responsabilidade por atividades para as quais não esteja capacitado(a) pessoal e tecnicamente.
( ) participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades.
( ) participação na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na formulação e implementação de programas sociais.
( ) inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional.

Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA de cima para baixo:
Alternativas
Q4109269 Serviço Social
A Resolução n.º 273-CFESS, de 13 de março de 1993, a qual institui o Código de Ética do(a) Assistente Social de 1993, na Introdução, apresenta que a dinâmica do processo de renovação do Serviço Social com o Movimento de Reconceituação conduziu à consolidação profissional do Serviço Social e materializou-se em conquistas teóricas e ganhos práticos que se revelaram no universo profissional. Fundamentando que, no plano da reflexão e da normatização ética, o Código de Ética Profissional de 1986 foi uma expressão das conquistas e ganhos, a partir de dois procedimentos:

I - negação da base filosófica tradicional, nitidamente conservadora, que norteava a “ética da neutralidade”.
II - preservação dos direitos e deveres profissionais, a qualidade dos serviços e a responsabilidade diante do(a) usuário(a).
III - afirmação de um novo perfil do(a) técnico(a), não mais um(a) agente subalterno(a) e apenas executivo(a), mas um(a) profissional competente teórica, técnica e politicamente.
IV - uma projeção de sociedade em que se propicie aos(às) trabalhadores(as) um pleno desenvolvimento para a invenção e vivência de novos valores.

Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4109268 Serviço Social
Considerando a Lei n.º 8.662, de 07 de junho de 1993, que dispõe sobre a profissão de Assistente Social e dá outras providências, o artigo 10 regulamenta o que compete aos Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESSs), em suas respectivas áreas de jurisdição, na qualidade de órgão executivo e de primeira instância, o exercício das seguintes atribuições (assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa):

( ) organizar e manter o registro profissional dos Assistentes Sociais e o cadastro das instituições e obras sociais públicas e privadas, ou de fins filantrópicos.
( ) expedir carteiras profissionais de Assistentes Sociais, fixando a respectiva taxa.
( ) aplicar as sanções previstas no Código de Ética Profissional.
( ) funcionar como Tribunal Superior de Ética Profissional.
( ) prestar assessoria técnico-consultiva aos organismos públicos ou privados, em matéria de Serviço Social.

Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA de cima para baixo:
Alternativas
Q4109267 Serviço Social
A Lei n.º 8.662, de 07 de junho de 1993, que dispõe sobre a profissão de Assistente Social e dá outras providências, constitui, no artigo 5º, as atribuições privativas da(o) Assistente Social. Considerando o que está disposto no artigo 5º da Lei n.º 8.662/1993, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4109266 Serviço Social
Uma profissão só se afirma e se desenvolve se responder às demandas postas pelos diferentes segmentos da sociedade. Somos sabedores que o Serviço Social atua sobre interesses contraditórios e somente por um polo pode fortalecer o outro. Legitimando-se a partir das respostas que consegue emitir para usuários(as) dos seus serviços e para seus contratantes, na compreensão de que competência não é mérito individual, e sim resultado de um projeto que se constrói coletivamente nos serviços, que se retroalimenta da produção intelectual da profissão e da sua organização político-profissional (MATOS, 2015). Considerando os argumentos de Matos (2015) sobre atribuição e competência, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4109265 Serviço Social
Iamamoto (2009), no artigo intitulado “O Serviço Social na Cena Contemporânea”, debate, no item “Direitos e competências profissionais: a tensão entre projeto profissional e trabalho assalariado”, a compreensão da categoria cidadania para a profissão como um dos princípios éticos norteadores do projeto profissional. Considerando o debate realizado por Iamamoto (2009), no artigo citado, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) A cidadania não é dada aos indivíduos de uma vez para sempre e não vem de cima para baixo, mas é resultado de lutas permanentes, travadas quase sempre a partir de baixo, pelas classes subalternas.
( ) A ampliação da cidadania – processo progressivo e permanente de ampliação de direitos – termina por se chocar com a lógica do capital e expõe a contradição entre cidadania e classe social.
( ) Para além dos parâmetros liberais, a cidadania deve ser entendida como capacidade de todos os indivíduos, no caso de uma democracia efetiva, de se apropriarem dos bens socialmente produzidos, de atualizarem as potencialidades de realização humana, abertas pela vida social em cada contexto historicamente determinado.
( ) É princípio fundamental, para a profissão Serviço Social, a defesa, aprofundamento e consolidação da cidadania e da democracia, entendida como socialização da participação política, da cultura e da riqueza produzida.

Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA de cima para baixo:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
Alternativas
Q4109264 Serviço Social
Contextualizar a história do Serviço Social no Brasil é analisar seu desenvolvimento e avanços teórico-metodológico e técnico-operativo na construção de um projeto de profissão com uma direção social de caráter ético-político. Considerando o debate de Iamamoto (2009), no artigo intitulado “O Serviço Social na Cena Contemporânea”, referente à defesa da direção social de caráter ético-político do projeto da profissão Serviço Social na contemporaneidade que define uma concepção para a dimensão política, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4109263 Serviço Social
Segundo Yazbek (2009), no artigo intitulado “O Significado Sócio-Histórico da Profissão”, a institucionalização do Serviço Social como profissão na sociedade capitalista se explica no contexto contraditório de um conjunto de processos sociais, políticos e econômicos, que caracterizam as relações entre as classes sociais na consolidação do capitalismo monopolista. Assim, a institucionalização da profissão de uma forma geral, nos países industrializados, está associada à progressiva intervenção do Estado nos processos de regulação social. Diante do exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4109262 Legislação Federal
Segundo o Decreto nº 1.171 de 22 de junho de 1994, que estabelece o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil em seu Capítulo I Seção I que trata das “Das Vedações ao Servidor Público” estabelece dentre outros que dos itens apresentados abaixo qual alternativa contempla o maior número de itens verdadeiros: 

a) o uso do cargo ou função, facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem;
b) prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam;
c) ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro ou infração a este Código de Ética ou ao Código de Ética de sua profissão;
d) usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material;
e) deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister;
f) permitir que perseguições, simpatias, antipatias, caprichos, paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público, com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores;
g) pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim;
h) alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências;
i) iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos;
j) desviar servidor público para atendimento a interesse particular;
l) retirar da repartição pública, sem estar legalmente autorizado, qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimônio público;
m) fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço, em benefício próprio, de parentes, de amigos ou de terceiros;
n) apresentar-se embriagado no serviço ou fora dele habitualmente;
o) dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana;
p) exercer atividade profissional aética ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso.
Alternativas
Q4109261 História e Geografia de Estados e Municípios
O estado do Paraná localizado ao norte da região Sul, da qual é o único a ter área limítrofe com estados de outras regiões. Ele é dividido em “___” municípios.
Alternativas
Q4109260 Legislação Federal
Segundo o Decreto nº 1.171 de 22 de junho de 1994, que estabelece o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil em seu capítulo I seção I que trata das “Regras Deontológicas” estabelece que:

I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público,
II - O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta.
III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal,
IV- A remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos,
V - O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao seu próprio bem-estar,
VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público.
VII - Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.
VIII - Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública.
IX - A cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao serviço público caracterizam o esforço pela disciplina.
X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.
XI - O servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores,
XII - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público,
XIII - O servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, colabora e de todos pode receber colaboração, 
Alternativas
Q4109259 Conhecimentos Gerais
Levantamento da Polícia Rodoviária Federal (PRF) ao longo dos anos apontam que a principal causa de acidentes nas rodovias federais que cortam o estado do Paraná, é ? 
Alternativas
Q4109107 Noções de Informática
Qual é a tecla do telefone que pausa o ramal, permitindo que o usuário insira um código para transferir uma ligação ou reter?
Alternativas
Q4109106 Noções de Informática
O identificador de chamadas também é conhecido pelo acrônimo:
Alternativas
Q4109105 Atendimento ao Público
Para obter um bom atendimento telefônico, é necessário seguir alguns padrões. Assinale a alternativa que NÃO indica seguir um padrão de atendimento eficiente:
Alternativas
Q4109104 Relações Humanas
Nos dias atuais, é comum haver queixas sobre falta de atenção e capacidade de ouvir o próximo. Escutar o outro é uma habilidade que pode e deve ser praticada sempre, até que esse comportamento se torne algo natural em nossas vidas, contribuindo para o equilíbrio das nossas relações pessoais. Assinale a alternativa que caracteriza saber ouvir o próximo: 
Alternativas
Q4109103 Atendimento ao Público
São aspectos importantes nos atendimentos telefônicos corporativos, EXCETO:
Alternativas
Q4109102 Noções de Informática
Qual das opções a seguir NÃO corresponde a um navegador de internet?
Alternativas
Q4109101 Conhecimentos Gerais
A criação do aparelho telefônico tem pouco mais de um século, mas logo se popularizou por todo o mundo. Foi um cientista escocês, inventor e inovador que registrou a patente pela primeira vez. Qual é o nome do inventor do telefone?
Alternativas
Q4109100 Noções de Informática
A tecla “Tab” está sempre presente em teclados físicos, representada por duas setas apontando para esquerda e direita. No padrão QWERTY, fica localizada ao lado esquerdo da tecla “Q” e acima do botão de CapsLock. São funções da tecla “Tab”:

I - gerar o recuo do começo de um parágrafo
II - avançar ao próximo espaço selecionável
III - pode ser usada para mover entre as ferramentas e opções de um software
IV - fechar programa
V - atualiza a página

São proposições CORRETAS:
Alternativas
Respostas
1121: E
1122: A
1123: C
1124: A
1125: E
1126: D
1127: D
1128: E
1129: E
1130: B
1131: E
1132: A
1133: A
1134: B
1135: A
1136: B
1137: D
1138: A
1139: D
1140: C