Condutas como ética no atendimento e personalização do atendimento humanizam o atendimento
odontológico. As noções de acolhimento e bem-estar são essenciais e indissociáveis para a promoção de saúde
bucal, pois envolvem humanização e qualidade no atendimento. Ao acolhermos o paciente, permitimos o
relacionamento e a criação de vínculo entre o paciente e a equipe odontológica.
PORQUE
O acolhimento gera relações humanizadas entre quem cuida e quem é cuidado, assegurando ao conceito de
cuidar o sentido de refletir, pensar, interessar-se por preocupar-se, considerar o outro.
Acerca dessas asserções, assinale a opção CORRETA:

Question

Condutas como ética no atendimento e personalização do atendimento humanizam o atendimento
odontológico. As noções de acolhimento e bem-estar são essenciais e indissociáveis para a promoção de saúde
bucal, pois envolvem humanização e qualidade no atendimento. Ao acolhermos o paciente, permitimos o
relacionamento e a criação de vínculo entre o paciente e a equipe odontológica.
PORQUE
O acolhimento gera relações humanizadas entre quem cuida e quem é cuidado, assegurando ao conceito de
cuidar o sentido de refletir, pensar, interessar-se por preocupar-se, considerar o outro.
Acerca dessas asserções, assinale a opção CORRETA: Alternativa A: As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta para a primeira. Ou Alternativa B: As duas asserções são falsas. Ou Alternativa C: A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa. Ou Alternativa D: A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta para a primeira. Gabarito: AFundamento decisivo: O ponto decisivo era a coerência entre as duas asserções: a primeira associa acolhimento a humanização, qualidade do atendimento e criação de vínculo; a segunda explicita o sentido relacional do cuidar ao falar em consideração pelo outro. Essa relação confirma que a segunda justifica a primeira, mantendo o gabarito A.Tema central: acolhimento humanizadoAnálise das alternativasACertaA alternativa A está correta porque as duas asserções são conceitualmente válidas e mantêm nexo justificativo entre si. A primeira afirma que acolhimento e bem-estar são essenciais para humanização e qualidade no atendimento, favorecendo vínculo entre paciente e equipe; a segunda sustenta isso ao definir o acolhimento como relação humanizada entre quem cuida e quem é cuidado, marcada por reflexão, interesse, preocupação e consideração pelo outro. Esse conteúdo humano-relacional é precisamente o fundamento que explica por que o acolhimento promove humanização, bem-estar e criação de vínculo no atendimento odontológico.BErradaEstá errada porque não há falsidade em nenhuma das asserções. Ambas descrevem, de forma compatível, efeitos do acolhimento no cuidado em saúde: humanização da relação, qualidade do atendimento e favorecimento do vínculo.CErradaEstá errada porque a segunda asserção não é falsa. Ao afirmar que o acolhimento gera relações humanizadas e dá ao cuidar sentido de consideração pelo outro, ela apresenta fundamento conceitual que sustenta a primeira asserção.DErradaEstá errada porque a primeira asserção não é falsa. A articulação entre acolhimento, bem-estar, humanização, qualidade do atendimento e criação de vínculo é coerente no contexto do atendimento odontológico apresentado pela questão.Pegadinha da questãoA confusão real era tratar a segunda asserção como mera repetição ou como frase apenas valorativa, quando ela funciona como justificativa da primeira ao explicitar o conteúdo relacional e humanizador do acolhimento.Dica para questões semelhantesEm questão de asserção e razão, verifique primeiro se a segunda explica o mecanismo ou fundamento da primeira, e não apenas se ambas parecem corretas.Quando o enunciado tratar de acolhimento em saúde, considere seu conteúdo relacional e humanizador, não apenas um ato administrativo.Se a segunda asserção explicita interesse, consideração e preocupação com o outro, isso sustenta conclusões sobre humanização e vínculo.

Condutas como ética no atendimento e personalização do atend...

Gabarito comentado

Gabarito: A

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