Questões de Relações Humanas para Concurso - Página 7

Q3870934

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Santa Luzia do Norte - AL Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Santa Luzia do Norte - AL - Condutor de Ambulância |

Q3870934 Relações Humanas

Nas relações humanas no trabalho, a capacidade do condutor de ambulância de expressar suas necessidades, opiniões e sentimentos de forma direta, honesta e adequada, sem violar os direitos dos colegas ou pacientes, caracteriza o comportamento:

A

passivo.

B

agressivo.

C

manipulador.

D

assertivo.

E

reativo.

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Q3869160

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Servente - Geral |

Q3869160 Relações Humanas

Todas as alternativas a seguir apresentam comportamentos ideais no ambiente de trabalho, EXCETO:

A

A sua vida pessoal fica do lado de fora quando você adentra ao seu local de trabalho.

B

Ao se dirigir a um colega de trabalho, chame- pelo nome, nada de apelidos.

C

As gírias não são bem vistas durante o turno de trabalho, use um linguajar polido.

D

O patrimônio público também é seu, cuide dele com carinho.

E

Sempre coopere com os colegas de sua equipe, mas somente se você for o líder da mesma.

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Q3869159

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Servente - Geral |

Q3869159 Relações Humanas

Todas as afirmativas a seguir sobre boas maneiras no local de trabalho estão corretas, EXCETO:

A

A pontualidade pode ser deixada de lado, o importante é a assiduidade

B

Devemos sempre manter um vocabulário compatível com nossa função.

C

Lembre-se sempre, gentileza gera gentileza, no local de trabalho e na vida

D

Os elogios devem ser feitos em público e as críticas no privado.

E

Sempre trate as demais pessoas como você gostaria de ser tratado.

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Q3868528

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Preparador Físico |

Q3868528 Relações Humanas

Durante uma sequência de jogos cooperativos, o professor percebe que algumas crianças demonstram medo de participar por receio de fracassar. Para fortalecer o desenvolvimento moral, ele decide reorganizar a proposta para que o foco esteja na participação e no bem-estar emocional. Nesse sentido, é fundamental criar jogos que reduzam, favorecendo a aceitação e a confiança.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

A

a perseverança

B

o entusiasmo

C

a interação social

D

o medo do fracasso

E

a diversidade de movimentos

Q3863824

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Assistente Administrativo |

Q3863824 Relações Humanas

Considerando trabalho em equipe, assinale V para VERDADEIRO e F para FALSO:

( ) Uma equipe é um grupo cujos membros trabalham intensamente uns com os outros para atingirem metas ou objetivos específicos comuns.
( ) Uma vez que os membros de equipes trabalham intensamente juntos, às vezes, pode ser difícil formar equipes, e pode levar tempo para os membros aprenderem a trabalhar juntos, efetivamente.
( ) Equipes podem ajudar a organização a ganhar vantagem competitiva.
( ) As pessoas que trabalham em equipe são capazes de produzir menos resultados, ou de menor qualidade, do que teriam produzido caso cada uma trabalhasse separadamente e todos os seus esforços individuais fossem combinados.
( ) Os fatores que podem contribuir para a sinergia da equipe incluem: a capacidade dos membros de trocar ideias entre si, a correção dos erros uns dos outros e a resolução de problemas assim que surgem, para trazer uma base diversa de conhecimento que dê suporte ao problema ou meta e para realizar um trabalho que seja vasto ou abrangente demais para qualquer indivíduo atingir sozinho.

Após o preenchimento, assinale a alternativa CORRETA, respectivamente:

A

F, V, V, F, F.

B

V, V, V, V, V.

C

F, F, F, V, V.

D

V, V, F, V, F.

E

V, V, F, V, V.

Q3857200

Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Nova Santa Rita - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Nova Santa Rita - PI - Cuidador |

Q3857200 Relações Humanas

No contexto da ética profissional, o cuidador deve zelar pela confidencialidade das informações a que tiver acesso sobre a pessoa assistida e sua família, excetuando-se apenas as situações de risco iminente à vida que exijam a comunicação a terceiros.

Certo

Errado

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Q3850523

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |

Q3850523 Relações Humanas

As reações ao conflito variam conforme dois fatores principais: (1) o grau de importância das interações para que cada parte alcance seus objetivos e (2) o grau de compatibilidade entre as metas envolvidas. Dependendo da combinação dessas dimensões, os grupos podem reagir de maneiras distintas, buscando evitar, ceder, competir, colaborar ou chegar a um compromisso.
Considerando essas diferentes reações ao conflito, caracteriza colaboração a situação em que

A

as metas são incompatíveis e as interações têm pouca importância para os objetivos de ambas as partes.

B

as metas são compatíveis e as interações entre as partes são muito importantes para que ambas alcancem seus objetivos.

C

as metas são compatíveis, porém as interações são pouco relevantes para alcançar os objetivos.

D

as metas são incompatíveis, mas as interações têm grande importância e cada parte busca alcançar sua meta individual.

E

os objetivos não são totalmente compatíveis nem totalmente incompatíveis, e as interações são moderadamente importantes, levando cada lado a concessões.

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Q3831204

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Auxiliar de Serviços Gerais II |

Q3831204 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, as boas maneiras contribuem para a construção de relações saudáveis e produtivas. Com relação as boas maneiras no contexto profissional, analise as afirmativas abaixo.

I.Boas maneiras aplicam-se apenas a cargos de liderança.
II.As boas maneiras influenciam positivamente o clima organizacional e as relações de trabalho.
III.O excesso de formalidade substitui a necessidade de boas maneiras.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q3828948

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Monte Belo - MG Órgão: Prefeitura de Monte Belo - MG Prova: Prefeitura de Monte Belo - MG - 2026 - Prefeitura de Monte Belo - MG - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3828948 Relações Humanas

Para promover relações humanas saudáveis no ambiente de trabalho, recomenda-se:

A

Evitar qualquer tipo de socialização para manter o foco exclusivo nas tarefas

B

Competir individualmente visando reconhecimento pessoal e vantagens na carreira.

C

Reportar imediatamente aos superiores qualquer deslize ou erro cometido por colegas.

D

Cultivar respeito mútuo, colaboração e diálogo construtivo entre todos os membros da equipe.

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Q3817507

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Caçapava - SP - Professor II (PII) - Educação Física |

Q3817507 Relações Humanas

Nos jogos cooperativos, o objetivo central é:

A

vencer o adversário.

B

superar desafios coletivamente.

C

desenvolver técnicas individuais.

D

competir em equipes.

E

eliminar participantes.

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Q4097201

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cunha - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - Inspetor de Alunos |

Q4097201 Relações Humanas

“É uma ferramenta para tornar os diálogos mais eficientes, pela dedicação para escutar e compreender o que o outro tem a dizer, permitindo interpretar e analisar o que o outro está dizendo, não apenas pela fala, mas pelo corpo, os gestos, os tons, os movimentos, enfim, como a pessoa fala com tudo e como isso ajuda a identificar informações nem sempre faladas.”

Esse é o conceito de:

A

Escuta ativa.

B

Desempenho social.

C

Prestação de serviço.

D

Assistência social.

E

Serviço de apoio.

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Q4097190

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cunha - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - Escriturário |

Q4097190 Relações Humanas

Assinale a alternativa que não apresenta uma característica de uma conduta ética profissional.

A

Prestar bem seus deveres.

B

Respeito aos seus semelhantes e ao patrimônio público.

C

Adulteração de prazos e falsificação de assinaturas.

D

Solidariedade e honestidade.

E

Imparcialidade, eficiência e assiduidade.

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Q4096244

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Entrevistador (Cadastrador) SEMAS |

Q4096244 Relações Humanas

As relações humanas podem ocorrer em casa, entre familiares, amigos, cônjuges, namorados(as) e entre colegas de trabalho. Por isso, é crucial cultivar o respeito às diferenças de cada indivíduo e procurar manter a harmonia. Sobre as relações humanas, assinale a alternativa CORRETA.

A

A noção de relações humanas é inerente à interação humana, isto é, quando um sujeito consegue conviver com outros sem provocar conflitos, alcança a sociabilidade.

B

As relações humanas são o centro dos estudos realizados pelo campo da Psicologia Cognitiva.

C

As pesquisas no campo das relações humanas vêm sendo praticadas somente por psicólogos.

D

Nos estudos organizacionais, ainda não há apontamentos sobre a relação entre satisfação humana e produtividade no trabalho.

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Q4095887

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Auxiliar de Cuidador - SEMAS |

Q4095887 Relações Humanas

O papel do cuidador é fundamental na proteção e promoção dos direitos da criança ou adolescente em situação de vulnerabilidade. Como o cuidador deve cumprir seu papel? Assinale CORRETAMENTE.

A

Observar e respeitar as especificidades de cada criança ou adolescente, promovendo a segurança emocional, física e o pleno desenvolvimento de suas capacidades.

B

Adotar uma abordagem rígida, com regras inflexíveis, para manter a disciplina no grupo, sem levar em consideração as individualidades.

C

Priorizar a limpeza e alimentação, deixando o aspecto emocional e educacional para outros profissionais especializados no atendimento infantil.

D

Delegar decisões importantes à equipe técnica, concentrando-se apenas em resolver conflitos do cotidiano, sem envolver-se em questões mais amplas.

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Q4080411

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Joinville - SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Médico - Medicina do Trabalho |

Q4080411 Relações Humanas

O assédio pode manifestar-se nas relações de trabalho horizontais e verticais. O mais comum é constatar-se a prática de assédio na linha vertical dos relacionamentos, ou seja, entre superior e subordinados na linha hierárquica. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A

Um exemplo de assédio vertical ocorre quando trabalhadores de mesmo nível hierárquico apresentam comportamento ofensivo entre si, causando constrangimento.

B

A cobrança de metas, independentemente da forma como ocorre, é considerado um comportamento assediador, devendo ser substituído por outros métodos de trabalho.

C

As empresas devem reavaliar suas práticas, traçar planos de reorientação aos seus administradores e manter efetivo acompanhamento de denúncias de assédio.

D

Uma pessoa vítima de assédio moral deve tentar manter contato com o assediador, visando obter provas contra o ofensor para uma futura denúncia.

E

Uma pessoa vítima de assédio moral não deve relatar o ocorrido em exame periódico de saúde, sob risco de sofrer demissão por justa causa pelo empregador.

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Q4050179

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente em Atividade de Educação |

Q4050179 Relações Humanas

Murilo, Agente em Atividades de Educação, refletiu sobre a ética a partir de dois trechos estudados:

− Para Coelho, a ética envolve a capacidade humana de se opor ao que está errado por meio de uma força chamada esperança — a crença de que aquilo que ainda não existe pode vir a existir.

− Para Edgar Morin, a ética complexa mantém a esperança mesmo diante da desesperança, rejeitando tanto o "realismo trivial", que se acomoda à realidade imediata, quanto o "utopismo trivial", que ignora os limites concretos da situação.

Fonte: BARBOSA, Carmem Bassi; QUEIROZ, José J.; ALVES, Julia Falivene. Núcleo básico: ética profissional e cidadania organizacional. Revisão: Cosme Lima de Oliveira. Coordenação: André Müller de Mello. São Paulo: Fundação Padre Anchieta, 2011.

Considerando essas concepções, assinale a opção CORRETA sobre o que Murilo pode aplicar ao seu trabalho como servidor público comprometido com o coletivo:

A

Assumir que qualquer decisão ética se apoia apenas em regras fixas, evitando avaliar contextos, possibilidades e consequências.

B

Adotar uma postura utópica, acreditando que qualquer problema pode ser resolvido rapidamente, independentemente das condições concretas ou colaborativas necessárias.

C

Aceitar as limitações institucionais como inevitáveis, evitando propor mudanças ou melhorias, já que isso se enquadra no realismo necessário à função pública.

D

Atuar de forma crítica e propositiva, reconhecendo limites reais, mas mantendo a esperança e buscando alternativas possíveis para melhorar o atendimento coletivo.

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Q4036063

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador - Edital nº 15 |

Q4036063 Relações Humanas

O zelador de um prédio público observa que um colega reutilizou produtos de limpeza do almoxarifado para uso pessoal. Ele precisa decidir como agir de maneira ética e responsável. Ética e cidadania no serviço público referem-se à conduta dos servidores para servir ao bem comum, agindo com imparcialidade, eficiência e dentro da lei, além de promover a participação e o controle social.
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Com base no cenário acima, julgue as afirmativas abaixo:

I.Ignorar a situação, pois não é responsabilidade do zelador.

II.Alertar o colega sobre o uso correto dos materiais e as normas do prédio.

III.Comunicar o supervisor de forma objetiva e respeitosa.

IV.Confrontar o colega de forma agressiva para mostrar autoridade.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

III e IV apenas.

B

I e II apenas.

C

II e III apenas.

D

I e IV apenas.

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Q4035770

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Operário Braçal - Edital nº 12 |

Q4035770 Relações Humanas

Comunicação e relacionamento interpessoal são interdependentes; a comunicação é a troca de informações (verbal ou não verbal) e o relacionamento interpessoal é a interação social entre pessoas. Com base na tira abaixo, assinale a alternativa CORRETA que melhor descreve a estratégia de comunicação utilizada.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

A

Comunicação passiva, pois o Funcionário A aceitou a ajuda sem expressar suas reais necessidades.

B

Comunicação manipulativa, pois o Funcionário B ofereceu ajuda apenas para se beneficiar depois.

C

Comunicação assertiva, pois ambos expressaram suas necessidades e limites de forma clara e colaborativa.

D

Comunicação agressiva, pois o Funcionário B impôs sua ajuda sem considerar a opinião do colega.

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Q4035047

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Técnico em Farmácia - Edital nº 15 |

Q4035047 Relações Humanas

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho de uma farmácia é crucial para a colaboração em equipe e para a construção de uma relação de confiança com os pacientes. A empatia, que é a capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender seus sentimentos e perspectivas, é uma habilidade fundamental para um atendimento humanizado. Considerando a importância da empatia no atendimento farmacêutico, analise as afirmativas a seguir.

I.A empatia envolve ouvir atentamente as preocupações do paciente, validar seus sentimentos mesmo que não se concorde com suas opiniões, e responder de forma a demonstrar compreensão e apoio.

II.Ser empático significa concordar com tudo o que o paciente diz e atender a todas as suas solicitações, inclusive aquelas que contrariam as normas sanitárias, como a venda de antibióticos sem receita.

III.Demonstrar empatia pode melhorar a adesão do paciente ao tratamento, pois, ao se sentir compreendido e acolhido, o paciente tende a confiar mais nas orientações do profissional de saúde e a se engajar mais no seu autocuidado.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e III apenas.

C

II e III apenas.

D

I e II apenas.

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Q4034821

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Motorista - Categoria B - Edital nº 15 |

Q4034821 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, as relações humanas são fundamentais para o desenvolvimento profissional e para o bom desempenho das atividades organizacionais. Elas envolvem respeito, cooperação, comunicação e empatia entre colegas, líderes e subordinados. Uma equipe que mantém relações saudáveis tende a ter maior produtividade, motivação e qualidade de vida no trabalho, enquanto a ausência desses elementos pode gerar conflitos, desmotivação e queda de desempenho.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

A

A boa convivência no ambiente de trabalho significa ausência de conflitos, pois estes devem ser sempre evitados em qualquer circunstância.

B

Relações humanas positivas dependem exclusivamente da empatia entre os colaboradores, sendo dispensável o papel da liderança na mediação de conflitos.

C

As relações humanas têm pouca influência sobre a produtividade, já que o cumprimento das metas depende apenas da competência técnica dos trabalhadores.

D

O diálogo aberto, a escuta ativa e o respeito às diferenças são práticas que fortalecem as relações humanas no ambiente de trabalho.

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Questões de Concurso Sobre relações humanas

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