Sobre relações interpessoais no ambiente de trabalho, assin...

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Q4172040

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Sítio do Mato - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Operacional (Serviços Gerais) |

Q4172040 Relações Humanas

Sobre relações interpessoais no ambiente de trabalho, assinale a alternativa incorreta.

A comunicação respeitosa ajuda a prevenir mal-entendidos e favorece a execução das atividades.

A colaboração entre servidores contribui para o cumprimento das rotinas do setor.

A divergência de opinião deve ser tratada com equilíbrio, sem agressividade ou exposição desnecessária.

O servidor deve agir com cortesia no atendimento a demandas simples, respeitando os limites de suas atribuições.

A melhor forma de lidar com conflitos é ignorar orientações e agir conforme opinião própria, ainda que contrária à rotina do setor.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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