Questões de Relações Humanas - Ética no trabalho para Concurso - Página 2

Q4333445

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Gari |

Q4333445 Relações Humanas

A disciplina é importante para o trabalho no serviço público, pois garante o cumprimento das tarefas e dos horários. Assinale a alternativa que apresenta uma atitude de disciplina no trabalho.

A

Chegar ao trabalho em horários diferentes todos os dias.

B

Sair do trabalho antes do fim do expediente sem autorização.

C

Fazer apenas parte das tarefas e deixar o restante para os colegas.

D

Cumprir o horário e realizar as tarefas com responsabilidade.

E

Não seguir as orientações dos superiores.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q4332433

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Monte Belo - MG Órgão: Prefeitura de Monte Belo - MG Prova: Prefeitura de Monte Belo - MG - 2026 - Prefeitura de Monte Belo - MG - Ajudante de Obras e Serviços Públicos |

Q4332433 Relações Humanas

As relações humanas no trabalho exigem cooperação, respeito e comunicação adequada. Em uma situação de divergência sobre a forma de executar determinada tarefa, a conduta mais correta é:

A

discutir em voz alta para demonstrar autoridade.

B

abandonar a atividade até que outro servidor resolva o problema.

C

seguir qualquer orientação informal, ainda que contrarie a segurança.

D

dialogar com respeito, ouvir as orientações da chefia e buscar solução segura para a equipe.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q4332205

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Supervisor do Criança Feliz |

Q4332205 Relações Humanas

A atuação ética é fundamental para os profissionais envolvidos em programas sociais que trabalham diretamente com famílias e crianças. No Programa Criança Feliz, o supervisor deve orientar sua equipe a atuar com respeito, responsabilidade e compromisso com os direitos das famílias atendidas. Sobre os princípios éticos que devem orientar essa atuação profissional, assinale a alternativa incorreta.

A

O respeito à diversidade cultural, social e familiar é um princípio importante para a atuação dos profissionais que acompanham as famílias no território.

B

A escuta qualificada das famílias permite compreender melhor suas necessidades e construir estratégias de acompanhamento mais adequadas.

C

O atendimento às famílias deve ocorrer com respeito à dignidade das pessoas, preservando sua privacidade e evitando exposições desnecessárias.

D

Informações sobre a vida das famílias podem ser divulgadas livremente entre pessoas da comunidade, desde que não haja intenção de prejudicar os envolvidos.

E

O profissional deve manter postura ética e responsável no tratamento das informações obtidas durante o acompanhamento das famílias.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4331236

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Canudos - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Canudos - BA - Atendente de Classe |

Q4331236 Relações Humanas

Um responsável chega à escola irritado, alegando que seu filho sofreu um pequeno acidente durante a recreação. O Atendente de Classe acompanhou a atividade e prestou os primeiros cuidados. Nessa situação, a atitude mais adequada é:

A

Minimizar o ocorrido, informando que acidentes são comuns e não exigem maiores explicações.

B

Assumir postura defensiva, responsabilizando exclusivamente a criança pelo ocorrido.

C

Relatar de forma clara e objetiva o que aconteceu, as providências adotadas e tranquilizar o responsável, mantendo postura respeitosa.

D

Recusar-se a prestar informações, alegando que apenas a direção pode se manifestar.

E

Evitar contato com o responsável para não gerar conflito.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q4327072

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Técnico em Higiene Bucal |

Q4327072 Relações Humanas

Durante atendimento em uma Unidade Básica de Saúde, um paciente demonstra ansiedade, dificuldade para compreender as orientações e receio de realizar determinado procedimento odontológico. O profissional utiliza linguagem acessível, escuta as dúvidas e procura respeitar as particularidades do usuário. Essa conduta está relacionada principalmente aos princípios de:

A

Humanização, acolhimento, comunicação adequada e respeito à dignidade do usuário.

B

Hierarquização rígida do atendimento, que impede a participação do usuário nas decisões relacionadas ao cuidado.

C

Atendimento exclusivamente técnico, no qual aspectos emocionais devem ser desconsiderados.

D

Sigilo absoluto, que impede o profissional de fornecer qualquer orientação ao paciente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q4325257

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4325257 Relações Humanas

Ao concluir a limpeza de uma sala administrativa, o auxiliar de serviços gerais percebeu que um documento contendo informações aparentemente sigilosas havia permanecido sobre a mesa. Um visitante aguardava autorização para entrar na sala e perguntou sobre o conteúdo do documento, afi rmando tratarse de assunto de interesse do setor. Em conformidade com os princípios da conduta profi ssional, o auxiliar deve:

A

compartilhar apenas as informações que considerar de pouca relevância, para demonstrar colaboração com o visitante

B

guardar o documento em local de sua escolha e somente informar o ocorrido ao responsável no encerramento do expediente

C

entregar o documento ao visitante caso ele afi rme conhecer o responsável pelo setor e comprometa-se a devolvê-lo posteriormente

D

preservar a confi dencialidade das informações, evitar qualquer comentário sobre o conteúdo do documento, impedir acesso indevido e comunicar imediatamente o fato ao servidor responsável ou à chefi a competente

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q4324727

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Monitor de Transporte Escolar |

Q4324727 Relações Humanas

Durante uma conversa entre estudantes, o monitor toma conhecimento de uma situação familiar delicada envolvendo um dos alunos. Posteriormente, um conhecido pergunta ao monitor sobre o ocorrido, alegando que “todo mundo já está comentando”.
Considerando os princípios de ética, responsabilidade e sigilo profissional, a atitude mais adequada é:

A

Contar o que sabe, desde que solicite ao conhecido que não divulgue a informação.

B

Compartilhar somente parte da informação, pois informações incompletas não configuram quebra de sigilo.

C

Preservar a privacidade do estudante e não divulgar informações pessoais obtidas em razão de sua função, encaminhando situações relevantes pelos canais institucionais adequados.

D

Publicar uma mensagem genérica nas redes sociais para alertar a comunidade sobre o caso, sem mencionar o nome do estudante.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q4324724

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Guatambú - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Guatambú - SC - Monitor de Transporte Escolar |

Q4324724 Relações Humanas

Uma estudante com mobilidade reduzida utiliza equipamento de apoio para se locomover e necessita de maior tempo para realizar o embarque e o desembarque. Alguns alunos demonstram impaciência e sugerem que ela seja colocada rapidamente em seu lugar. Considerando os princípios de respeito, inclusão e segurança, o monitor deve:

A

Apressar a estudante para evitar atrasos no itinerário.

B

Solicitar que outro estudante a transporte, independentemente de orientação ou segurança.

C

Garantir condições seguras e respeitosas de embarque, desembarque e acomodação, respeitando as necessidades da estudante e os procedimentos estabelecidos para seu atendimento.

D

Impedir que a estudante utilize o transporte escolar nos horários de maior movimento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q4324463

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Serviços Funerários e Transporte |

Q4324463 Relações Humanas

Assinale a alternativa que representa uma conduta compatível com a ética profissional.

A

Omitir informações importantes para obter vantagem em uma atividade.

B

Tratar colegas de forma diferente conforme a função que exercem.

C

Agir com honestidade e manter relações de respeito, lealdade e cooperação com a equipe.

D

Transferir para outros trabalhadores a responsabilidade por erros próprios.

E

Divulgar comentários prejudiciais sobre colegas para resolver desentendimentos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4320996

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: OGMO/AR - RJ Prova: IDCAP - 2026 - OGMO/AR - RJ - Trabalhador Portuário Avulso (TPA) - Categoria Capatazia |

Q4320996 Relações Humanas

O ambiente de trabalho portuário exige cooperação, respeito mútuo e disciplina entre todos os profissionais envolvidos. A boa convivência no trabalho favorece a produtividade, reduz conflitos, melhora o clima organizacional e contribui para a segurança de toda a equipe.

Fonte: Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) | Código de Ética Profissional do Trabalhador Portuário

No que diz respeito à convivência no trabalho, ao respeito entre colegas, à disciplina e ao trabalho em equipe no contexto portuário, julgue as afirmativas a seguir, classificando-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

(__)O trabalho em equipe no porto exige que cada trabalhador conheça suas responsabilidades e as execute com comprometimento, pois a falha de um profissional pode comprometer a segurança e a eficiência de toda a operação.

(__)Atitudes de desrespeito, assédio moral e discriminação no ambiente de trabalho são condutas toleradas quando praticadas por trabalhadores mais experientes, uma vez que a hierarquia profissional justifica diferenças no tratamento entre colegas.

(__)A disciplina no trabalho portuário inclui o cumprimento de horários, o respeito às normas internas, a execução correta dos procedimentos operacionais e a postura ética perante colegas e superiores.

Assinale a sequência correta:

A

V, V, F.

B

V, F, V.

C

F, V, F.

D

F, F, V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q4318860

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Internos |

Q4318860 Relações Humanas

Ao limpar os gabinetes e as salas administrativas da prefeitura, o agente tem contato visual com documentos, processos e objetos pessoais dos servidores. Sobre a postura profissional nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I.Documentos e papéis deixados sobre as mesas não devem ser lidos, manuseados por curiosidade nem comentados com outras pessoas, ainda que estejam à vista durante a limpeza.
II.Objetos pessoais e valores encontrados nas salas durante a limpeza devem ser entregues ao responsável pelo setor ou ao servidor, e não retirados nem guardados pelo agente.
III.Assuntos e informações eventualmente vistos ou ouvidos durante o serviço podem ser comentados com colegas de outros setores, desde que sem a intenção de prejudicar alguém.

Está correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

E

I e III, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q4318534

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Silveira Martins - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Silveira Martins - RS - Vigilante |

Q4318534 Relações Humanas

No cotidiano das repartições públicas municipais, o encaminhamento do público exige do Vigilante uma postura profissional e isenta de atitudes preconceituosas ou discriminatórias. Considerando isso, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O preconceito consiste no julgamento ou ato de julgar algo ou alguém previamente, de maneira antecipada e sem o conhecimento real.

( ) A discriminação caracteriza-se pela diferenciação prática, ou seja, pela separação ou priorização de certas pessoas em detrimento de outras.

( ) O preconceito e a discriminação possuem o mesmo significado técnico, diferindo apenas na gravidade da punição legal aplicada no país.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A

V-V-V.

B

V-V-F.

C

F-V-F.

D

F-F-V.

E

V-F-V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4309691

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santo Ângelo - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Santo Ângelo - RS - Auxiliar de Consultório Dentário - ESF |

Q4309691 Relações Humanas

Um grupo de funcionários de uma secretaria decide, informalmente e por conta própria, ignorar uma nova norma interna por considerá-la “desnecessária”. Essa atitude revela falha principalmente em:

A

Espírito de cooperação.

B

Disciplina organizacional.

C

Iniciativa individual.

D

Criatividade funcional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q4305359

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Três Corações - MG Prova: Avança SP - 2026 - Câmara de Três Corações - MG - Analista de Comunicação Social |

Q4305359 Relações Humanas

Um servidor deixa de conceder determinado atendimento com a mesma diligência dispensada aos demais usuários porque discorda das convicções políticas manifestadas pelo interessado.

A situação descrita evidencia violação a qual valor associado ao profissionalismo no serviço público?

A

decoro.

B

espírito cooperativo.

C

profissionalismo.

D

mérito administrativo.

E

imparcialidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q4295557

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Agente de Combate de Endemias |

Q4295557 Relações Humanas

Considerando ética, cidadania e humanização no setor saúde, é correto afirmar que

A

a humanização do atendimento reduz a qualidade da assistência.

B

o paciente não possui autonomia nem responsabilidade sobre as decisões relacionadas à sua saúde.

C

a ética no setor de saúde aplica-se exclusivamente aos médicos.

D

o profissional de saúde deve agir com empatia, respeito e responsabilidade.

E

a ética na saúde se distancia da responsabilidade pelo bem comum e apresenta um caráter punitivo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q4293894

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Dois Irmãos - RS Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Instalador Hidráulico |

Q4293894 Relações Humanas

Um instalador hidráulico identificou um problema adicional durante a execução de um serviço que não constava na ordem de trabalho. Antes de realizar qualquer intervenção, comunicou imediatamente o responsável técnico e aguardou orientações.

Essa conduta demonstra:

A

Falta de iniciativa profissional.

B

Ética, responsabilidade e respeito às normas de trabalho.

C

Desinteresse pela execução do serviço.

D

Atraso desnecessário na obra.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4289081

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP - Vigia |

Q4289081 Relações Humanas

O relacionamento humano favorece a convivência no serviço público. Com base nesse tema, assinale a alternativa correta.

A

O servidor deve responder com grosseria quando for tratado de forma desrespeitosa.

B

O tratamento respeitoso é exigido apenas no atendimento ao público externo.

C

O servidor deve tratar colegas, superiores, subordinados e o público com respeito e cordialidade.

D

A cordialidade pode ser dispensada quando houver divergência entre servidores.

E

O uso de expressões ofensivas é aceitável quando não houver intenção de ofender.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q4278886

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Xavantina - SC - Auxiliar de Creche |

Q4278886 Relações Humanas

Uma auxiliar recebe da coordenação a orientação de alterar o horário de sono das crianças de sua turma para melhor organizar o refeitório. Ela discorda da mudança. Quanto ao relacionamento profissional com os servidores e a direção, a conduta adequada é:

A

Cumprir a orientação recebida, mas interromper a comunicação com a coordenação, evitando novas conversas sobre a organização da rotina da turma.

B

Encaminhar uma reclamação diretamente aos órgãos competentes, sem antes apresentar suas considerações à direção ou à coordenação da unidade.

C

Manifestar sua discordância diante das de mais auxiliares e dos responsáveis, buscando apoio para convencer a direção a rever imediatamente a decisão.

D

Manter o horário anteriormente adotado pela turma, deixando de cumprir a orientação recebida por entender que a rotina existente atende melhor às crianças.

E

Cumprir a orientação recebida e, em momento oportuno, expor de forma respeitosa suas observações à coordenação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4259741

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4259741 Relações Humanas

No dia a dia, a postura profissional de um servidor que atua em serviços gerais inclui:

A

Discutir ordens de serviço que julgar inadequadas com os usuários.

B

Dar preferência para suas tarefas pessoais mesmo durante o expediente.

C

Recusar-se a realizar tarefas extras, mesmo em situações de necessidade.

D

Obedecer somente a seus superiores hierárquicos diretos.

E

Ser cooperativo, assíduo e respeitoso com colegas e usuários.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q4259727

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4259727 Relações Humanas

Nas organizações, as boas maneiras conduzem para uma harmonia nos relacionamentos profissionais e produzem boas práticas de convivência. A partir dessa premissa, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Seja firme e aja como se fosse o dono da verdade.

B

Falar com sobriedade sem gestos exagerados.

C

Cumprimente a todos sim, a boa convivência é importante.

D

Vista-se adequadamente com roupas limpas e discretas.

E

Combata as fofocas e intrigas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Questões de Concurso Sobre ética no trabalho em relações humanas

Foram encontradas 299 questões