Um responsável chega à escola irritado, alegando que
seu filho sofreu um pequeno acidente durante a recreação.
O Atendente de Classe acompanhou a atividade e prestou
os primeiros cuidados. Nessa situação, a atitude mais
adequada é:

Question

Um responsável chega à escola irritado, alegando que
seu filho sofreu um pequeno acidente durante a recreação.
O Atendente de Classe acompanhou a atividade e prestou
os primeiros cuidados. Nessa situação, a atitude mais
adequada é: Alternativa A: Minimizar o ocorrido, informando que acidentes são comuns
e não exigem maiores explicações. Ou Alternativa B: Assumir postura defensiva, responsabilizando
exclusivamente a criança pelo ocorrido. Ou Alternativa C: Relatar de forma clara e objetiva o que aconteceu, as
providências adotadas e tranquilizar o responsável, mantendo
postura respeitosa. Ou Alternativa D: Recusar-se a prestar informações, alegando que apenas a
direção pode se manifestar. Ou Alternativa E: Evitar contato com o responsável para não gerar conflito.

Instituto BRB/SET · Accepted Answer

Alternativa [C] Relatar de forma clara e objetiva o que aconteceu, as
providências adotadas e tranquilizar o responsável, mantendo
postura respeitosa.

Um responsável chega à escola irritado, alegando que seu fi...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas