Questões de Relações Humanas - Ética no trabalho para Concurso

Q4200349

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Clevelândia - PR Órgão: Prefeitura de Clevelândia - PR Prova: Prefeitura de Clevelândia - PR - 2026 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Mãe-Social |

Q4200349 Relações Humanas

Em uma rotina de cuidados, algumas crianças não querem tomar banho e tentam evitar a higiene. A mãe social deve:

A

Deixar sem banho para evitar conflito.

B

Ignorar a situação.

C

Forçar de forma agressiva.

D

Orientar com paciência e explicar a importância da higiene.

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Q4198855

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Clevelândia - PR Órgão: Prefeitura de Clevelândia - PR Provas: Prefeitura de Clevelândia - PR - 2026 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Auxiliar de Serviços Gerais | Prefeitura de Clevelândia - PR - 2026 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Mãe-Social | Prefeitura de Clevelândia - PR - 2026 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Merendeira | Prefeitura de Clevelândia - PR - 2026 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Vigia |

Q4198855 Relações Humanas

Em qualquer ambiente de trabalho, seja em uma escola, unidade de saúde ou repartição pública, a convivência entre as pessoas influencia diretamente a qualidade dos serviços prestados à população.
Nesse sentido, uma atitude que contribui para um ambiente de trabalho saudável é:

A

Desrespeitar opiniões diferentes.

B

Deixar de cumprir as tarefas atribuídas.

C

Agir com respeito, cooperação e responsabilidade.

D

Evitar o diálogo entre os colegas.

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Q4186944

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Barra do Choça - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Barra do Choça - BA - Agente de Apoio em Saúde |

Q4186944 Relações Humanas

Analise as afirmativas sobre atendimento humanizado, comunicação e postura profissional.

I. O atendimento humanizado exige respeito, empatia, escuta e cuidado com a forma de transmitir informações.

II. A diversidade dos usuários deve ser respeitada, evitando discriminação por idade, deficiência, raça, gênero, condição social, religião ou qualquer outra característica pessoal.

III. O sigilo das informações em saúde pode ser afastado por mera curiosidade de colegas de trabalho que não participam do atendimento.

IV. A disciplina na execução dos trabalhos envolve cumprir orientações, observar fluxos institucionais e manter postura responsável no ambiente de trabalho.

Julgue os itens e assinale a alternativa correta.

A

F – V – F – V.

B

V – F – V – F.

C

V – V – F – V.

D

F – F – V – V.

E

V – V – V – F.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4182573

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Agente de Conservação de Vias Públicas |

Q4182573 Relações Humanas

No serviço público, a ética é um conjunto de regras capazes de tornar a ação do agente público voltada para a justiça, para a correção e para realizar o fim específico do serviço público, que é o bem comum. Considerando que o Agente de conservação deve pautar sua conduta em princípios éticos e legais, a alternativa que indica CORRETAMENTE esse comportamento é:

A

Priorizar favores pessoais de conhecidos em detrimento das demandas coletivas.

B

Tratar cidadãos com respeito e cordialidade, mesmo diante de críticas ou reclamações.

C

Utilizar equipamentos públicos para fins particulares, quando justificáveis.

D

Recusar-se a atender solicitações da comunidade.

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Q4181169

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Operário |

Q4181169 Relações Humanas

Em uma frente de serviço de conservação de praças, dois operários divergiram sobre a divisão das tarefas do dia: um considerou injusto ficar novamente com a roçada, atividade mais pesada, e a discussão começou a elevar o tom diante dos demais colegas e de munícipes que passavam pelo local. Quanto à conduta adequada nessa situação, assinale a alternativa correta:

A

Os operários devem resolver a divergência no próprio local, em voz alta, pois o embate direto diante dos colegas define com mais rapidez quem tem razão na disputa.

B

O operário insatisfeito deve abandonar a frente de serviço e retornar à garagem da prefeitura, deixando a roçada sem execução até que a escala seja refeita por escrito.

C

Os operários devem interromper a discussão, expor a divergência com respeito ao encarregado da equipe e seguir a distribuição de tarefas por ele definida.

D

O operário insatisfeito deve executar a roçada de forma propositalmente lenta e incompleta, demonstrando ao encarregado, na prática, a inadequação da divisão adotada.

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Q4181161

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Merendeira |

Q4181161 Relações Humanas

Em relação ao trato com crianças, a Merendeira precisa ter atributos como, EXCETO:

A

Empatia e paciência.

B

Simpatia e acolhimento têm significado importante nessa relação.

C

Manter distância e neutralidade, uma vez que a atividade da merendeira é interna e se limita ao preparo de alimentos e limpeza de locais utilizados para as refeições.

D

Preparar alimentos que combinem saúde, sabor e apresentação. Crianças são muito susceptíveis a comer o que lhes agrada aos olhos e ao nariz.

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Q4181016

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Jardineiro |

Q4181016 Relações Humanas

Em sua profissão, o Jardineiro também se depara com situações que envolvem a ética profissional. Acerca do tema, essas situações incluem:

A

Cumprir horários, respeitar clientes e zelar pelo patrimônio público.

B

Reduzir custos a qualquer preço e mesmo que isso impacte o trabalho.

C

Evitar comunicação com colegas, pois isso gera perda de tempo.

D

Priorizar apenas resultados financeiros, uma vez que a jardinagem é uma profissão meramente comercial.

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Q4180592

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Serviços Gerais |

Q4180592 Relações Humanas

Ser assíduo, ter serenidade e prudência, cuidar do seu ambiente de trabalho, respeitar pessoas, manter boa convivência com seus colegas de trabalho e dirigir-se aos outros funcionários com respeito e educação, são atitudes próprias de:

A

Moral coletiva.

B

Justiça do Trabalho.

C

Patriotismo.

D

Ética profissional.

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Q4179335

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Auxiliar de Ensino |

Q4179335 Relações Humanas

Analise as afirmações relacionadas aos direitos e deveres dos profissionais da educação no ambiente escolar e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:
(__)A atuação profissional envolve responsabilidade relacionada ao cumprimento das atividades previstas pela instituição escolar.
(__)O trabalho em equipe pode contribuir para desenvolvimento adequado das ações pedagógicas e organizacionais da escola.
(__)A participação em atividades formativas pode colaborar para aperfeiçoamento das práticas profissionais desenvolvidas na escola.
(__)O respeito às normas institucionais integra as responsabilidades relacionadas ao exercício profissional no ambiente educacional.
(__)As atividades profissionais desenvolvidas na escola possuem caráter predominantemente individual, com reduzida necessidade de articulação coletiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A

V, V, F, V, V.

B

F, V, V, F, V.

C

V, F, V, V, F.

D

V, V, V, V, F.

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Q4172040

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Sítio do Mato - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Operacional (Serviços Gerais) |

Q4172040 Relações Humanas

Sobre relações interpessoais no ambiente de trabalho, assinale a alternativa incorreta.

A

A comunicação respeitosa ajuda a prevenir mal-entendidos e favorece a execução das atividades.

B

A colaboração entre servidores contribui para o cumprimento das rotinas do setor.

C

A divergência de opinião deve ser tratada com equilíbrio, sem agressividade ou exposição desnecessária.

D

O servidor deve agir com cortesia no atendimento a demandas simples, respeitando os limites de suas atribuições.

E

A melhor forma de lidar com conflitos é ignorar orientações e agir conforme opinião própria, ainda que contrária à rotina do setor.

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Q4172039

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Sítio do Mato - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Operacional (Serviços Gerais) |

Q4172039 Relações Humanas

Considere as afirmativas sobre convivência no ambiente de trabalho.

I. Ouvir com atenção uma orientação contribui para evitar retrabalho e falhas na execução do serviço.
II. A comunicação adequada exige clareza, respeito e disposição para esclarecer dúvidas.
III. A colaboração entre colegas deve ocorrer somente quando houver vantagem pessoal.
IV. Comentários ofensivos ou constrangedores prejudicam o ambiente de trabalho e devem ser evitados.

Julgue os itens entre verdadeiro ou falso e assinale a sequência correta.

A

V – V – F – V.

B

V – F – F – V.

C

F – V – V – F.

D

V – V – V – F.

E

F – F – V – V.

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Q4172038

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Sítio do Mato - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Operacional (Serviços Gerais) |

Q4172038 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, as relações interpessoais influenciam diretamente a convivência, a produtividade e a qualidade do serviço prestado ao público. Para o servidor que atua em serviços gerais, a postura profissional deve ser marcada por respeito, colaboração e comunicação adequada. Com base nas informações apresentadas, assinale a resposta correta.

A

A comunicação no trabalho deve ser evitada, pois conversar com colegas sempre prejudica a execução das tarefas.

B

O respeito no ambiente profissional envolve tratar colegas, superiores e usuários com urbanidade, independentemente de diferenças pessoais.

C

A colaboração somente é necessária quando houver ordem expressa da chefia imediata.

D

Conflitos devem ser resolvidos com exposição pública do colega, para evitar repetição do problema.

E

A cordialidade é dispensável em funções operacionais, pois não interfere na qualidade do serviço.

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Q4163733

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Westfália - RS Provas: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Westfália - RS - Motorista | OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Westfália - RS - Servente | OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Westfália - RS - Operador de Máquinas |

Q4163733 Relações Humanas

Assinalar a alternativa que apresenta um exemplo de uma atitude ética no trabalho.

A

Fazer uso de recursos da empresa para fins pessoais sem autorização.

B

Cumprir prazos e respeitar normas internas da organização.

C

Compartilhar informações confidenciais com colegas.

D

Omitir erros de que tem conhecimento para favorecer colegas ou evitar advertências.

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Q4160290

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4160290 Relações Humanas

No exercício de suas funções, o auxiliar de serviços gerais deve pautar sua conduta pela responsabilidade e pela ética profissional, valores essenciais ao bom desempenho no serviço público. A conduta que reflete a responsabilidade e a ética profissional é:

A

Utilizar o horário de trabalho para resolver assuntos de natureza estritamente particular.

B

Desviar materiais e equipamentos da instituição para fazer uso pessoal e particular.

C

Cumprir as tarefas com zelo e honestidade, respeitando as normas da instituição.

D

Realizar o serviço com descaso nos momentos em que não estiver sendo observado.

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Q4159848

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Câmara de Anchieta - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4159848 Relações Humanas

No exercício de suas atribuições, o auxiliar de serviços gerais encontra um objeto de valor esquecido por um visitante em uma das salas. Diante da situação, ele deve agir com ética e responsabilidade. A conduta ética correta do auxiliar de serviços gerais nessa situação

A

Encaminhar o objeto encontrado ao setor responsável para a devida restituição.

B

Ocultar o objeto encontrado até verificar se alguém dará pela sua falta no local.

C

Entregar o objeto encontrado a um colega de trabalho para que faça uso pessoal dele.

D

Apropriar-se do objeto alheio pelo simples fato de tê-lo encontrado.

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Q4156074

Ano: 2026 Banca: INBRASP Órgão: Câmara de Ipaporanga – CE Prova: INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4156074 Relações Humanas

Em toda e qualquer profissão, a ética é uma bussola para guiar ações e comportamentos. Acerca do tema, a ética profissional do ASG envolve:

A

Cumprir normas, respeitar colegas e zelar pelo patrimônio.

B

Priorizar apenas a rapidez no serviço.

C

Reduzir custos a qualquer preço.

D

Substituir normas por improvisos mais ágeis.

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Q4155834

Ano: 2026 Banca: INBRASP Órgão: Câmara de Ipaporanga – CE Prova: INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Agente Administrativo |

Q4155834 Relações Humanas

A etiqueta no trabalho contribui para um ambiente profissional saudável porque envolve hábitos e comportamentos adequados que demonstram respeito e consideração aos colegas e à instituição. Com base no tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

A pontualidade demonstra respeito pelos colegas e pela organização e pelos clientes externos.

B

Responder e-mails com ironia cortesia e prazo adequado é uma boa prática.

C

Falhar em se adequar ao código de vestimenta demonstra profissionalismo e seriedade.

D

Manter sigilo sobre informações confidenciais reflete confiança e ética no ambiente organizacional.

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Q4155828

Ano: 2026 Banca: INBRASP Órgão: Câmara de Ipaporanga – CE Prova: INBRASP - 2026 - Câmara de Ipaporanga – CE - Agente Administrativo |

Q4155828 Relações Humanas

A Ética profissional e as relações interpessoais orientam os comportamentos dos servidores públicos, influenciando a confiança da sociedade e a credibilidade dos órgãos, pois valores éticos e convivência harmoniosa são essenciais ao bom serviço. Com base no enunciado, assinale CORRETAMENTE:

A

A ética permite aceitar presentes de fornecedores como prova de gentileza empresarial.

B

As relações interpessoais baseiam-se em competição rivalidade e desconfiança entre pares.

C

É legítimo utilizar informações internas para obter vantagens pessoais no serviço público.

D

O cumprimento das normas éticas fortalece a imagem e credibilidade da instituição.

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Q4147443

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipira - SC - Operador de Máquinas Rodoviárias |

Q4147443 Relações Humanas

Considerando os princípios constitucionais aplicáveis à conduta do servidor público e as boas práticas de convivência no canteiro, julgue as afirmativas como V quando verdadeiras ou F quando falsa:
( )A cordialidade no trato com colegas, encarregados e munícipes integra a postura profissional esperada do servidor.
( )A cooperação com a equipe contribui para a produtividade e o clima de trabalho no canteiro.
( )As divergências técnicas legitimam discussões em tom acentuado na frente de serviço, diante da equipe.
( )O atendimento a munícipes que se aproximam da frente de obra cabe privativamente aos servidores administrativos.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

V, F, F, V.

C

V, F, V, F.

D

V, V, V, F.

E

F, V, V, F.

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Q4147221

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipira - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipira - SC - Agente de Copa e Limpeza |

Q4147221 Relações Humanas

A postura profissional do servidor público abrange a conduta no ambiente de trabalho, o cumprimento dos horários, a apresentação pessoal, o uso correto do uniforme e o comportamento perante colegas e usuários do serviço. Trata-se de dever funcional que reflete o compromisso do servidor com a continuidade e a qualidade do serviço público prestado à coletividade.

Sobre a postura profissional esperada do servidor público, assinale a alternativa correta:

A

A assiduidade e a pontualidade são deveres funcionais e refletem o compromisso do servidor com a continuidade do serviço prestado à coletividade.

B

O uso de uniforme e os cuidados de higiene pessoal são facultativos para servidores que atuam em áreas internas, sem contato direto com o público externo.

C

Pequenos atrasos no início do expediente são tolerados desde que o servidor permaneça além do horário regular para compensar o tempo perdido.

D

A postura profissional restringe-se à apresentação pessoal e ao uso adequado do uniforme, não envolvendo aspectos relacionados ao comportamento do servidor.

E

Faltas ao serviço podem ser apresentadas como justificadas posteriormente, mediante acordo verbal com a chefia imediata, independentemente de documento formal.

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Questões de Concurso Sobre ética no trabalho em relações humanas

Foram encontradas 218 questões