Questões de Comunicação Social para Concurso - Página 27

Q3791849

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791849 Comunicação Social

Uma Agente de Comunicação da Câmara Municipal recebe a tarefa de elaborar, no mesmo dia, uma notícia para o site institucional sobre a aprovação de um projeto de lei e um ofício a ser encaminhado a uma secretaria municipal, solicitando informações técnicas para subsidiar futura audiência pública. Na notícia, será necessário explicar o contexto da votação e destacar os impactos para a comunidade; no ofício, é imprescindível empregar linguagem adequada à Administração Pública. Considerando as características de redação jornalística e oficial, assinale a alternativa CORRETA.

A

Na notícia, a Agente deve adotar linguagem predominantemente técnica e formulações padronizadas, semelhantes à redação do ofício, pois a comunicação jornalística no âmbito público exige neutralidade absoluta e ausência de critérios narrativos e informativos.

B

Ao redigir a notícia, a Agente deve priorizar clareza, objetividade e critérios jornalísticos de relevância, enquanto, no ofício, deve observar padrão de linguagem formal, impessoal e clara, seguindo normas da redação oficial, inclusive quanto à estrutura típica de documentos administrativos.

C

Tanto na notícia quanto no ofício, a Agente deve empregar linguagem informal, aproximando-se da oralidade, pois a comunicação pública contemporânea recomenda abandonar construções formais e padrões oficiais para garantir maior empatia com os diferentes públicos.

D

No ofício, a Agente pode utilizar expressões coloquiais e marcas pessoais de estilo, desde que a mensagem seja compreensível, já que a redação oficial se preocupa mais com o convencimento do destinatário do que com uniformidade de tratamento institucional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3791848

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791848 Comunicação Social

Durante a preparação de uma sessão solene de entrega de honrarias, a Agente de Comunicação precisou auxiliar o cerimonial na organização do dispositivo de autoridades. O evento contaria com prefeito, vereadores, secretários municipais e representantes da sociedade civil. No planejamento, foi necessário observar normas de precedência e garantir disposição equilibrada no plenário, evitando constrangimentos e ultrapassagens hierárquicas. Considerando boas práticas de cerimonial público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A precedência deve sempre priorizar vereadores sobre o chefe do Poder Executivo, pois eventos legislativos têm como regra a superioridade hierárquica do plenário frente aos demais Poderes.

B

O dispositivo pode ser organizado livremente pela equipe de comunicação, privilegiando autoridades mais conhecidas pelo público, independentemente de hierarquia formal ou institucional.

C

A organização do dispositivo deve respeitar precedência hierárquica estabelecida por normas de cerimonial público, posicionando autoridades conforme função e representação institucional, garantindo neutralidade e evitando favorecimento político.

D

Representantes da sociedade civil devem ser posicionados obrigatoriamente à frente de autoridades públicas, pois eventos solenes valorizam a participação social acima da estrutura institucional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3791847

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791847 Comunicação Social

Em um município de médio porte, a Câmara Municipal decidiu aprimorar sua relação com a população após perceber baixa participação em audiências públicas e desconhecimento sobre os projetos em tramitação. Para isso, o setor de comunicação passou a planejar ações articuladas com as comissões permanentes, elaborando materiais informativos em linguagem acessível, fortalecendo canais de diálogo e garantindo a divulgação prévia de pautas relevantes. Considerando essa situação, assinale a alternativa que apresenta a compreensão CORRETA sobre os princípios e objetivos da comunicação institucional e pública nesse contexto.

A

A iniciativa da Câmara caracteriza mera estratégia de marketing político, pois a comunicação institucional deve restringir-se à promoção da imagem dos vereadores, não havendo relação necessária com o estímulo à participação popular nas decisões legislativas.

B

A atuação da Câmara ao ampliar o diálogo com a população e divulgar informações de interesse coletivo reforça a transparência, a participação social e a aproximação entre instituição e cidadão, características centrais da comunicação pública orientada ao interesse geral.

C

O planejamento de ações e a produção de materiais acessíveis são medidas que, embora relevantes, violam o princípio de impessoalidade da comunicação pública, pois dão visibilidade à atuação institucional perante a sociedade sem restrição ao uso de linguagem persuasiva.

D

A divulgação prévia de pautas e projetos em tramitação tende a comprometer a autonomia do Poder Legislativo, já que a comunicação pública não deve interferir na interação entre representantes e representados, limitando-se a registrar atos formais em linguagem técnica.

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Q3791846

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791846 Comunicação Social

A Câmara Municipal implementou um novo canal de atendimento digital para facilitar a comunicação com a população, permitindo envio de dúvidas, sugestões e solicitações sobre atividades legislativas. A Agente de Comunicação foi encarregada de produzir mensagens-guia para orientar o cidadão durante o uso do sistema. Ao desenvolver o material, precisou garantir clareza, acolhimento e coerência com a função institucional. Considerando boas práticas de relacionamento com o cidadão, assinale a alternativa CORRETA.

A

É recomendável que as mensagens enfatizem o papel dos vereadores individualmente, para estimular engajamento e proximidade pessoal entre os usuários e representantes eleitos.

B

O conteúdo deve direcionar o cidadão a canais externos e privados, reduzindo o tráfego no sistema próprio da Câmara para evitar sobrecarga e garantir eficiência administrativa.

C

A redação deve adotar tom imperativo e persuasivo, com orientações rígidas, pois a comunicação institucional deve assumir caráter impositivo para garantir o correto uso do canal.

D

As mensagens devem usar linguagem simples, objetiva e institucional, evitando termos técnicos desnecessários e garantindo que qualquer cidadão compreenda o propósito do canal e a forma adequada de utilizá-lo para fins de participação democrática.

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Q3791845

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791845 Comunicação Social

A Agente de Comunicação foi encarregada de moderar comentários nas redes sociais da Câmara, garantindo ambiente respeitoso e institucional. Relacione as situações (Coluna I) às ações recomendadas (Coluna II).

Coluna I

1. Comentário com dúvida legítima sobre tramitação.

2. Comentário com discurso de ódio.

3. Comentário contendo crítica fundamentada à atuação parlamentar.

4. Comentário com desinformação sobre competências da Câmara.

Coluna II

A. Remover o conteúdo e registrar a ocorrência, conforme política de uso da página.

B. Responder com informação precisa e educada, esclarecendo o processo legislativo.

C. Manter a publicação, respondendo institucionalmente e agradecendo a participação.

D. Corrigir educadamente a informação equivocada, fornecendo conteúdo verificado.

Assinale a alternativa que contém a associação CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

1-A, 2-D, 3-B, 4-C.

B

1-B, 2-A, 3-C, 4-D.

C

1-D, 2-C, 3-A, 4-B.

D

1-C, 2-B, 3-D, 4-A.

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Q3791843

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791843 Comunicação Social

Uma cidadã acessa o site da Câmara Municipal para entender melhor um projeto de lei em discussão e, em seguida, visita as redes sociais da instituição em busca de conteúdo complementar. Ela encontra, no site, uma notícia detalhada, com contexto legislativo e links para documentos oficiais, e, nas redes sociais, cards explicativos com linguagem simples, além de vídeos breves com perguntas e respostas sobre o tema. Como Agente de Comunicação responsável por essa produção, é fundamental compreender a lógica de integração entre esses canais. Com base nesse cenário, assinale a alternativa CORRETA.

A

O uso de vídeos breves e cards explicativos nas redes sociais compromete a credibilidade do site, pois a comunicação institucional deve concentrar todas as informações em um único canal oficial, evitando a diversificação de formatos e linguagens

B

A oferta de links para documentos oficiais no site é desnecessária quando há posts nas redes sociais, já que a maioria dos cidadãos acessa apenas aplicativos de mídia social e não precisa consultar informações completas sobre o processo legislativo.

C

A produção de conteúdo que articula informações mais detalhadas no site com materiais sintéticos e acessíveis nas redes sociais fortalece a complementaridade dos canais institucionais, ampliando a compreensão do cidadão e promovendo maior transparência e participação nos temas legislativos.

D

A publicação de notícias detalhadas no site e conteúdos simplificados nas redes sociais é inadequada, uma vez que a Câmara deve manter o mesmo nível de linguagem técnica e extensão de texto em todas as plataformas disponíveis ao público.

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Q3791841

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791841 Comunicação Social

A Câmara Municipal pretende divulgar um resumo anual das ações legislativas em múltiplas plataformas: site institucional, Instagram, YouTube e boletim impresso. A Agente de Comunicação analisou as boas práticas para adaptar o conteúdo a cada canal. Sobre esse processo, considere:

I. O conteúdo do site pode ser mais extenso e analítico, pois funciona como repositório oficial, permitindo aprofundamento e inserção de documentos complementares.

II. A versão para Instagram deve priorizar linguagem visual, textos curtos e elementos gráficos, considerando o consumo rápido típico da plataforma.

III. O boletim impresso deve reproduzir integralmente a versão do YouTube, incluindo transcrição completa de falas e descrição de todos os elementos audiovisuais.

Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas VERDADEIRAS:

A

II e III apenas.

B

I, II e III.

C

I e III apenas.

D

I e II apenas.

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Q3791840

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791840 Comunicação Social

A Câmara Municipal iniciou um projeto para aumentar a integração entre o site institucional, o Sistema de Apoio ao Processo Legislativo (SAPL) e o Portal da Transparência, buscando oferecer ao cidadão acesso rápido e coerente às informações legislativas. O Agente de Comunicação participou das reuniões com a equipe de Tecnologia da Informação (TI) para avaliar fluxos de navegação, redundâncias e atualizações automáticas. O objetivo era garantir que dados de proposições, votações e despesas pudessem ser acessados de forma mais intuitiva. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA.

A

A integração entre plataformas é desnecessária, pois cada sistema deve operar de forma totalmente isolada a fim de preservar a autonomia técnica de seus bancos de dados.

B

A integração entre site institucional, SAPL e Portal da Transparência deve priorizar padronização, coerência e acesso simplificado, evitando duplicidade de informações e facilitando o controle social, conforme boas práticas de informática aplicada à comunicação.

C

A navegação integrada não contribui para o controle social, pois o cidadão tende a acessar apenas redes sociais e não utiliza sistemas institucionais para acompanhar atos legislativos.

D

A disponibilização de dados legislativos no site deve ocorrer somente após autorização formal da Mesa Diretora, mesmo quando esses dados já são públicos no SAPL ou no Portal da Transparência.

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Q3791839

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente de Comunicação |

Q3791839 Comunicação Social

A Agente de Comunicação recebeu vídeos gravados por vereadores durante visita técnica e deverá editá-los para publicação nas redes sociais oficiais. Sobre técnicas básicas de edição, classifique como VERDADEIRO (V) ou FALSO (F):

(__) A remoção de ruídos de áudio, o corte de trechos irrelevantes e o ajuste de luminosidade são procedimentos básicos de edição, adequados para melhorar a clareza do conteúdo.

(__) Inserir legendas automáticas ou manuais é inadequado, pois compromete a fluidez do vídeo e não é recomendado para vídeos institucionais curtos.

(__) A padronização de abertura e encerramento com a identidade visual da Câmara é boa prática, desde que não interfira no conteúdo informativo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, V

B

V, V, F.

C

F, V, F.

D

V, F, V.

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Q3791634

Ano: 2025 Banca: FRONTE Órgão: Prefeitura de Santa Bárbara - MG Prova: FRONTE - 2025 - Prefeitura de Santa Bárbara - MG - Secretário Escolar - Edital nº 4 |

Q3791634 Comunicação Social

Em debates recentes sobre cinema nacional, destacou-se o crescimento das plataformas de streaming. Esse fenômeno tem favorecido o cinema brasileiro porque:

A

Diminuiu completamente a produção de séries

B

Ampliou a visibilidade internacional de filmes brasileiros

C

Eliminou a participação de produtores independentes

D

Exigiu que todos os filmes fossem gravados em estúdios

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Q3789073

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789073 Comunicação Social

A comunicação organizacional é fundamental para alinhamento interno, gestão de crises e fortalecimento da identidade institucional. Entretanto, sua eficácia depende de múltiplos elementos, como coerência discursiva, transparência, canais adequados e gestão da informação.
Considerando princípios de comunicação organizacional madura, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A comunicação interna deve priorizar clareza e coerência para reduzir ruídos e fortalecer cultura institucional.

B

Transparência é elemento central, pois fortalece confiança e reduz interpretações equivocadas sobre decisões estratégicas.

C

A comunicação estratégica requer consistência entre discurso institucional e práticas concretas, sob pena de perda de credibilidade.

D

Mensagens formais e informais podem ser completamente dissociadas, pois não influenciam percepção organizacional de maneira integrada.

E

Crises comunicacionais podem ser mitigadas quando a instituição age de forma rápida, empática e baseada em fatos verificáveis.

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Q3784898

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784898 Comunicação Social

Considerando as transformações dos ecossistemas midiáticos e as práticas narrativas emergentes no jornalismo contemporâneo, assinale a opção que apresenta o conceito de narrativa transmídia, levando em conta seus princípios estruturais e sua lógica de circulação por meio de diferentes plataformas.

A

A construção de uma narrativa distribuída por múltiplas mídias, em que cada plataforma adiciona elementos inéditos e complementares ao enredo, ampliando o universo informativo sem mera redundância.

B

A reprodução literal de uma mesma notícia em diferentes veículos jornalísticos, com o objetivo de ampliar sua audiência.

C

A elaboração de conteúdos narrativos restritos ao ambiente televisivo, privilegiando formatos audiovisuais tradicionais.

D

A criação de histórias desenvolvidas exclusivamente em texto escrito, sem integração com outros formatos de mídia.

E

A aplicação de técnicas narrativas exclusivamente para campanhas de caráter institucional ou publicitário.

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Q3784897

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784897 Comunicação Social

Pesquisa e análise em comunicação desempenham um papel fundamental no planejamento e na avaliação das estratégias comunicacionais de uma organização. Considerando essa informação, é correto afirmar que as pesquisas de imagem institucional têm como principal objetivo

A

verificar o desempenho financeiro da organização.

B

estimar a audiência de programas de TV.

C

mensurar o número de vendas de um produto.

D

avaliar como a instituição é percebida por seus públicos.

E

identificar tendências de mercado apenas.

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Q3784896

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784896 Comunicação Social

A produção audiovisual e multimídia desempenha um papel essencial na comunicação contemporânea, especialmente dentro do contexto institucional. Assim, ao utilizar a linguagem audiovisual, é correto afirmar que a principal função da linguagem audiovisual na comunicação institucional é

A

entreter sem compromisso informativo.

B

substituir os textos escritos.

C

reforçar mensagens institucionais por meio de som e imagem.

D

repetir conteúdos impressos.

E

evitar o envolvimento emocional.

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Q3784893

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784893 Comunicação Social

Redes sociais são plataformas digitais que permitem interação, compartilhamento de conteúdos, criação de comunidades e comunicação em tempo real entre pessoas, organizações e públicos diversos. Elas desempenham um papel central na circulação de informações, no relacionamento com usuários e na construção de presença online. A partir dessa informação, é correto afirmar que uma boa estratégia para redes sociais deve priorizar

A

publicar apenas conteúdos corporativos.

B

ignorar a interação com o público.

C

utilizar linguagem adequada e coerente com cada plataforma.

D

manter o mesmo formato em todas as redes.

E

evitar o uso de vídeos e imagens.

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Q3784890

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784890 Comunicação Social

A comunicação institucional envolve a integração da comunicação organizacional, o planejamento estratégico, a gestão da imagem e da reputação, além da atuação em conselhos profissionais e das práticas de comunicação interna e endomarketing para fortalecer o relacionamento com os públicos, sendo que o endomarketing é uma prática que busca

A

aumentar a venda de produtos ao público externo.

B

promover a motivação e o engajamento dos colaboradores.

C

reduzir custos de produção.

D

fazer campanhas eleitorais.

E

desenvolver anúncios publicitários.

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Q3784889

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784889 Comunicação Social

O planejamento estratégico de comunicação é fundamental para orientar as ações comunicacionais de uma organização, garantindo que suas mensagens sejam claras, coerentes e alinhadas aos seus objetivos, além de permitir melhor uso dos recursos, definição de prioridades, antecipação de crises e fortalecimento da relação com seus diferentes públicos. A partir dessa informação, é correto afirmar que essa ferramenta de gestão deve

A

ser elaborado apenas após a execução das ações.

B

definir objetivos, públicos, mensagens e canais de forma integrada.

C

focar exclusivamente em ações de mídia paga.

D

ignorar a identidade institucional.

E

ser feito de maneira improvisada.

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Q3784888

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784888 Comunicação Social

Comunicação institucional é o conjunto de ações e estratégias de comunicação utilizadas por uma organização para construir, manter e fortalecer sua imagem, identidade e reputação perante seus públicos internos e externos. A partir dessa informação, é correto afirmar que a principal diferença entre comunicação pública e institucional é que a primeira

A

está voltada à prestação de informações de interesse coletivo.

B

visa promover produtos e serviços.

C

é restrita a empresas privadas.

D

foca na divulgação científica.

E

tem finalidade comercial.

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Q3784887

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784887 Comunicação Social

Comunicação institucional é o conjunto de estratégias e ações voltadas para construir, fortalecer e manter a imagem e a reputação de uma organização perante seus públicos internos e externos. Ela busca transmitir valores, práticas, projetos e posicionamentos de forma clara e coerente, contribuindo para a credibilidade da instituição. Com base nessa informação, é correto afirmar que, entre suas ferramentas, está o podcast, que tem como vantagem a(o)

A

baixa interação com o público.

B

necessidade de equipamentos caros.

C

alcance limitado ao público jovem.

D

facilidade de consumo em diferentes momentos do dia

E

ausência de roteiro.

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Q3784885

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação |

Q3784885 Comunicação Social

Um dos princípios fundamentais de uma boa redação é garantir clareza, concisão e objetividade. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta a prática adequada para um texto claro e eficaz.

A

usar frases longas e complexas

B

priorizar palavras estrangeiras

C

evitar redundâncias e ir direto ao ponto

D

adotar linguagem excessivamente técnica

E

ser informal

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Questões de Concurso Sobre comunicação social

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