Leia o texto a seguir:         “O jornalista de assessoria ...

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Q3834826
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Endomarketing ,
Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Assessor de Imprensa Legislativo |
Q3834826 Comunicação Social
Leia o texto a seguir:
         “O jornalista de assessoria ampliou sua gama de responsabilidade. Ele não só faz releases e clipagem, mas essencialmente elabora políticas e estratégias de comunicação. Superou alguns preconceitos e rotulações, mas se depara com problemas novos como a deslealdade e corrupção no segmento”.
(FENAJ. Manual dos jornalistas em assessoria de comunicação)
A sistematização da Comunicação Empresarial proposta no manual envolve dois recursos fundamentais para o jornalista que atua em assessoria: o _______________, que atende ao público interno e facilita o fluxo de informações dentro da empresa, e o ___________________ , que prepara executivos e funcionários para lidar com a imprensa e situações públicas.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: A decisão dependia de associar as funções descritas no enunciado aos termos do Manual da FENAJ: público interno e fluxo de informações na empresa indicam endomarketing; preparação para lidar com a imprensa e situações públicas indica media training. Essa correspondência conduz à letra E.

Tema central: Recursos da comunicação empresarial
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque marketing direto não é o recurso apontado no manual para atender ao público interno e facilitar o fluxo de informações dentro da empresa. Além disso, a segunda lacuna exige preparo para lidar com a imprensa, e isso corresponde a media training, não a endomarketing.
B
Errada
Está errada porque jornalismo empresarial e treinamento em oratória não são os termos usados pelo manual para esses dois recursos. A questão pede endomarketing e media training.
C
Errada
Está errada porque marketing indireto e briefing institucional não são os recursos indicados no manual para as funções descritas.
D
Errada
Está errada porque marketing institucional não corresponde ao recurso voltado ao público interno mencionado no manual. Também erra na segunda lacuna: o recurso de preparação para lidar com a imprensa é media training, não relações públicas.
E
Certa
A alternativa E está certa porque usa exatamente a nomenclatura técnica indicada no Manual da FENAJ para as duas funções descritas. Endomarketing é o recurso voltado ao público interno e ao fluxo informacional interno da organização. Media training é o recurso de preparação de executivos e funcionários para lidar com a imprensa, entrevistas e situações públicas. Como a questão cobra essas denominações específicas do manual, a correspondência correta é a da letra E.
Pegadinha da questão
A confusão real era trocar os termos técnicos do manual por expressões próximas, como marketing institucional, marketing direto, relações públicas ou treinamento em oratória. A questão não admitia aproximação terminológica: cobrava exatamente endomarketing e media training.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a banca mencionar manual, protocolo ou classificação específica, priorize a nomenclatura literal da fonte.
  • Se a descrição falar em público interno e fluxo informacional dentro da empresa, o critério aponta para endomarketing.
  • Se a função for preparar porta-vozes, executivos ou funcionários para contato com a imprensa, o termo técnico cobrado é media training.

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