Questões de Comunicação Social para Concurso

Q4433387

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Campina Grande do Sul - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Campina Grande do Sul - PR - Assistente Administrativo |

Q4433387 Comunicação Social

O elemento responsável por enviar a mensagem é denominado:

A

emissor.

B

receptor.

C

ruído.

D

canal.

E

feedback.

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Q4432530

Ano: 2026 Banca: SEED-PR Órgão: SEED-PR Prova: SEED-PR - 2026 - SEED-PR - Língua Inglesa / Gestão de Negócios |

Q4432530 Comunicação Social

Ao anunciar seu primeiro patrocínio global à Copa do Mundo FIFA, a Unilever informou que utilizará o evento para desenvolver campanhas publicitárias, ativações digitais, experiências de consumo e ações promocionais envolvendo diferentes marcas de seu portfólio. As iniciativas serão realizadas em diversos mercados durante a competição.

Disponível em: https://forbes.com.br/. Adaptado.

No contexto apresentado, a escolha da Copa do Mundo como plataforma de comunicação está relacionada a qual objetivo estratégico de marketing?

A

Ampliar a eficiência das campanhas por meio da padronização das ações de comunicação em mercados e públicos distintos.

B

Reduzir os custos das ações de comunicação mediante a eliminação das adaptações das campanhas aos diferentes mercados.

C

Associar as marcas a um contexto de elevada relevância cultural e atenção coletiva, fortalecendo sua conexão com os consumidores.

D

Utilizar a concentração de audiência para definir estratégias de precificação voltadas aos diversos mercados alcançados pelo evento.

E

Direcionar esforços de comunicação para públicos amplos, substituindo as estratégias de segmentação de mercado.

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Q4426540

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: SEAD-PI Prova: IDECAN - 2026 - SEAD-PI - Agente Superior de Serviços - Jornalismo |

Q4426540 Comunicação Social

A comunicação pública distingue-se da comunicação governamental, institucional e mercadológica por sua finalidade e pelos princípios que orientam a relação entre Estado e sociedade.

Considerando os fundamentos da comunicação pública, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação pública tem como finalidade prioritária fortalecer a imagem institucional dos órgãos governamentais, independentemente do interesse coletivo.

B

A comunicação pública caracteriza-se pela divulgação de ações administrativas voltadas exclusivamente à promoção da autoridade pública responsável pelo órgão.

C

A comunicação pública orienta-se pelo interesse público, pela transparência, pelo acesso à informação e pelo fortalecimento da participação cidadã nos assuntos de interesse coletivo.

D

A comunicação pública restringe-se à publicidade legal dos atos administrativos, não abrangendo ações voltadas ao diálogo entre a administração pública e a sociedade.

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Q4426534

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: SEAD-PI Prova: IDECAN - 2026 - SEAD-PI - Agente Superior de Serviços - Jornalismo |

Q4426534 Comunicação Social

Um portal de notícias recebe, simultaneamente, duas pautas para publicação em sua página principal. A primeira refere-se ao divórcio de uma atriz de grande notoriedade nacional, tema amplamente comentado nas redes sociais. A segunda apresenta resultados de auditoria realizada por órgão de controle que identificou irregularidades na execução de contratos públicos destinados à aquisição de medicamentos para a rede municipal de saúde.

À luz dos princípios éticos e do papel social do jornalismo, assinale a alternativa correta.

A

Ambas as pautas possuem igual relevância jornalística, pois o interesse demonstrado pelo público constitui o principal critério para definição da importância da notícia.

B

A ampla repercussão nas redes sociais torna a primeira pauta prioritária, uma vez que a audiência deve prevalecer sobre quaisquer outros critérios editoriais.

C

A segunda pauta caracteriza matéria de interesse público por envolver informações relevantes para o controle social da administração pública, ainda que desperte menor interesse imediato da audiência.

D

O conceito de interesse público restringe-se às informações produzidas por órgãos governamentais, não abrangendo investigações realizadas pela imprensa.

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Q4418777

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Mirandiba - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Câmara de Mirandiba - PE - Ouvidor |

Q4418777 Comunicação Social

Uma ouvidoria recebeu questionamento sobre a possibilidade de implantação de determinado serviço público. O setor responsável informou que a proposta estava em fase de estudos técnicos, sem aprovação administrativa ou previsão definida de implementação. Entretanto, a equipe de comunicação sugeriu divulgar que o serviço seria disponibilizado em breve, argumentando que a mensagem demonstraria compromisso institucional e contribuiria para melhorar a percepção dos cidadãos.

Considerando os princípios de comunicação institucional aplicáveis às ouvidorias públicas, assinale a afirmativa CORRETA.

A

O comunicado deve informar que o serviço integra o planejamento do órgão, apresentando previsão aproximada de funcionamento conforme as expectativas da equipe responsável.

B

A manifestação deve destacar a perspectiva favorável de implementação, utilizando linguagem positiva para demonstrar compromisso institucional e preservar a confiança dos usuários.

C

A resposta deve esclarecer que a proposta permanece em análise, distinguindo a intenção administrativa da decisão formal e evitando anunciar prazos ou resultados ainda não confirmados.

D

A orientação deve enfatizar os benefícios esperados da iniciativa, reservando as informações sobre sua aprovação para momento posterior à conclusão dos estudos técnicos.

E

O posicionamento deve apresentar a implementação como objetivo institucional prioritário, esclarecendo que eventuais alterações de cronograma serão comunicadas pelos canais oficiais.

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Q4418109

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Mirandiba - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Câmara de Mirandiba - PE - Recepcionista |

Q4418109 Comunicação Social

Durante a implementação de uma nova rotina administrativa, a coordenação percebeu que os servidores interpretavam de maneiras diferentes as orientações transmitidas nas reuniões. Embora os comunicados fossem claros para a chefia, parte da equipe executava procedimentos incompatíveis com o planejamento. Para identificar a origem das divergências, o coordenador decidiu incorporar uma técnica de comunicação que permitisse verificar a compreensão efetiva das instruções recebidas.

Considerando os elementos da comunicação interpessoal, assinale a afirmativa CORRETA.

A

O fortalecimento da autoridade do emissor favorece a compreensão das instruções, dispensando esclarecimentos complementares quando houver comunicação institucional formal.

B

A ampliação da redundância informacional assegura a compreensão das orientações, permitindo reduzir a participação dos destinatários na discussão dos procedimentos.

C

A utilização de feedback permite identificar diferenças entre a mensagem transmitida e sua interpretação, possibilitando esclarecimentos antes da execução das atividades.

D

A formalização das mensagens em documentos internos confirma sua interpretação uniforme, diminuindo a necessidade de verificar dúvidas entre os integrantes da equipe.

E

A padronização dos canais de transmissão garante correspondência entre intenção e entendimento, permitindo concentrar o acompanhamento nos resultados operacionais posteriores.

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Q4408107

Ano: 2026 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2026 - FSA-SP - Eletricista |

Q4408107 Comunicação Social

Leia o texto a seguir para responder à questão:
– Armandinho, você sabe qual é o papel da imprensa em uma sociedade democrática? – Claro! É informar os cidadãos, fiscalizar o poder e garantir a liberdade de expressão. – E quando a imprensa não cumpre esse papel? – Aí ela vira embrulho de peixe […].
Considerando a estrutura, a intenção comunicativa e os recursos expressivos do gênero textual apresentado, assinale a alternativa correta:

A

O texto insere-se no gênero notícia, pois relata fatos neutros com linguagem puramente objetiva e descritiva.

B

A resposta final de Armandinho emprega recursos irônicos e metáforas para criticar o desvio da função social do jornalismo na contemporaneidade.

C

Trata-se de um artigo de opinião formal, caracterizado pela ausência de personagens e pela impessoalidade do discurso.

D

O objetivo principal do texto é instruir o leitor sobre métodos práticos de reaproveitamento de jornais impressos.

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Q4395272

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Palhano - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Palhano - CE - Cirurgião Dentista |

Q4395272 Comunicação Social

Ao inserir a declaração segundo a qual “não estamos apenas trocando computadores ou atualizando softwares”, seguida da defesa da soberania sobre dados climáticos, a notícia recorre ao discurso de uma autoridade principalmente para:

A

Substituir os dados técnicos apresentados anteriormente por uma avaliação exclusivamente subjetiva.

B

Introduzir uma voz institucional que explicita a relevância estratégica atribuída ao novo sistema.

C

Demonstrar que a jornalista discorda dos benefícios anteriormente associados ao monan.

D

Transformar uma matéria informativa em texto predominantemente ficcional.

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Q4389251

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389251 Comunicação Social

No âmbito da comunicação organizacional, o planejamento se desdobra em níveis.
Com relação às decisões próprias de cada nível, analise as afirmativas a seguir.
I. O planejamento estratégico define o posicionamento, os públicos prioritários e os objetivos gerais que orientarão a ação.
II. O planejamento tático transforma as diretrizes gerais em programas, metas e escolhas de canais para cada área de comunicação.
III. O planejamento tático especifica tarefas, responsáveis e prazos para organizar a execução cotidiana das ações planejadas.
Está correto o que se afirma em

A

III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q4389249

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389249 Comunicação Social

Relacione os princípios básicos das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) às respectivas medidas de implementação.
1. Perceptível
2. Operável
3. Compreensível
4. Robusto
( ) Os componentes expõem nome, função e estado aos navegadores e às tecnologias assistivas.
( ) O gráfico contém descrição textual equivalente e o vídeo oferece legendas sincronizadas.
( ) O formulário identifica o campo com erro e informa como o dado deve ser corrigido.
( ) As funções interativas podem ser acionadas pelo teclado, com indicação visível do foco.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

A

1, 4, 3 e 2.

B

1, 3, 2 e 4.

C

4, 1, 3 e 2.

D

4, 1, 2 e 3.

E

4, 3, 2 e 1.

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Q4389246

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389246 Comunicação Social

Buscando compreender por qual motivo parte do público desconfia de uma instituição, foi realizada uma sessão que reuniu pessoas com diferentes experiências de atendimento.
O encontro partiu de perguntas abertas e permitiu que os participantes comentassem, complementassem ou contestassem as respostas dos demais.
Assinale a opção que identifica, corretamente, o método empregado.

A

Entrevista em profundidade, pois as perguntas permitem reconstruir individualmente os motivos da desconfiança.

B

Survey amostral, pois a diversidade dos participantes permite estimar a distribuição das opiniões no público estudado.

C

Painel longitudinal, pois a comparação entre relatos permite acompanhar mudanças de percepção ao longo do tempo.

D

Grupo focal, pois os dados são produzidos também pela interação e pelas reações dos participantes às demais falas.

E

Experimento social, pois a atuação do moderador manipula as condições e permite observar seus efeitos sobre o grupo.

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Q4389245

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389245 Comunicação Social

Após um incidente de grande repercussão envolvendo uma sociedade empresária, versões conflitantes circulam na imprensa e nas redes sociais enquanto seguem as investigações.
Considerando a resposta pública inicial dessa organização, analise as afirmativas a seguir.
I. A sociedade empresária deve informar os fatos confirmados e as providências adotadas, reconhecendo os impactos do incidente.
II. A hipótese mais provável pode ser divulgada para conter versões conflitantes, desde que identificada como preliminar.
III. A sociedade empresária deve indicar um canal oficial e informar quando divulgará novas atualizações sobre a investigação.
Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q4389244

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389244 Comunicação Social

Considere a tipologia segundo a qual misinformation consiste no compartilhamento de informação falsa sem intenção de enganar; disinformation, na difusão deliberada de informação falsa; e malinformation, no uso danoso de informação verdadeira.
Assinale a opção que apresenta um exemplo correto de malinformation.

A

Uma empresa altera o resultado de uma fiscalização e o envia à imprensa para prejudicar uma concorrente.

B

Uma equipe eleitoral fabrica dados sobre um adversário e os divulga para influenciar a decisão dos eleitores.

C

Um perfil publica mensagens privadas autênticas de uma candidata para constrangê-la e prejudicar sua campanha.

D

Um jornal reproduz uma estatística incorreta por considerar confiável o documento recebido de uma fonte institucional.

E

Uma moradora encaminha um alerta falso ao grupo do bairro, convencida de que a mensagem veio da Defesa Civil.

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Q4389240

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389240 Comunicação Social

Relacione as ferramentas listadas a seguir às respectivas aplicações.
1. Sistema de gestão de conteúdo (CMS)
2. Sistema de gestão de ativos digitais (DAM)
3. Ferramenta de gestão de projetos
4. Software de editoração
( ) Distribuir tarefas, acompanhar prazos e registrar responsáveis pela produção.
( ) Criar, revisar e atualizar páginas mediante modelos e fluxos de aprovação.
( ) Compor publicações de leiaute fixo destinadas à impressão ou à exportação.
( ) Organizar imagens e vídeos com metadados, versões e permissões de uso.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

A

3, 1, 4 e 2.

B

3, 2, 4 e 1.

C

2, 1, 4 e 3.

D

2, 3, 4 e 1.

E

1, 3, 4 e 2.

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Q4389237

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389237 Comunicação Social

Uma equipe usa uma ferramenta de inteligência artificial generativa para elaborar textos que fazem afirmações factuais e referências a pessoas, e que serão publicados em canais oficiais na internet.
Considerando o uso responsável dessa tecnologia, analise as afirmativas a seguir.
I. Antes da publicação, a equipe deve conferir as informações e registrar como o conteúdo foi gerado, revisado e aprovado.
II. A presença de referências textuais permite concentrar a revisão humana nos dados pessoais e demais trechos sensíveis.
III. A organização deve avaliar possíveis violações de direitos e assumir a responsabilidade pela decisão final de publicar o conteúdo.
Está correto o que se afirma em

A

III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q4389235

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389235 Comunicação Social

Na comunicação pública, a publicidade institucional deve atender ao interesse coletivo e observar a impessoalidade administrativa.
Assinale a opção que atende a esses princípios em uma campanha de vacinação.

A

Personalidades locais apresentam as orientações ao lado do slogan político adotado pela gestão municipal.

B

A imagem do prefeito acompanha os dados da vacinação e apresenta o serviço como resultado de seu governo.

C

O slogan do prefeito é mantido em tamanho reduzido, subordinado visualmente às informações sobre vacinação.

D

A campanha atribui as orientações à mobilização comunitária, embora o conteúdo tenha sido produzido pelo órgão público.

E

Locais, horários e público-alvo ocupam o centro da peça, identificada pela marca do órgão responsável pela campanha.

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Q4389227

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389227 Comunicação Social

Durante um processo de transformação institucional, equipes de comunicação foram mobilizadas para manter o público a par. A assessoria de imprensa atendeu aos jornalistas, a comunicação interna orientou os colaboradores e a equipe digital manteve contato com os usuários das redes. A direção deseja assegurar a coerência entre essas formas de atuação.
Assinale a opção que apresenta o modo mais adequado para assegurar a coerência entre as ações de comunicação.

A

Centralizar as decisões em um núcleo que produz as mensagens e as encaminha às demais áreas para divulgação.

B

Fundir as equipes em uma só, distribuindo os profissionais entre os canais conforme as demandas institucionais.

C

Definir objetivos e mensagens comuns, adaptando linguagem e conteúdo de acordo com as características de cada público.

D

Manter planejamentos por área, ajustando posteriormente os calendários e as divergências entre as ações previstas.

E

Criar um texto-base padronizado e reproduzi-lo nos canais, alterando o formato e a frequência conforme cada público.

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Q4389226

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389226 Comunicação Social

No monitoramento de uma publicação institucional em rede social, o dashboard registrou um pico no volume de menções, comentários e compartilhamentos. Com base nesses indicadores de engajamento, a equipe responsável classificou preliminarmente a repercussão como positiva.
Assinale a opção que apresenta o procedimento adequado para verificar essa conclusão.

A

Comparar alcance, impressões e compartilhamentos para medir a intensidade da aprovação recebida.

B

Examinar as manifestações para classificar seu sentido com critérios definidos e revisar os casos ambíguos.

C

Comparar a taxa de interação com publicações anteriores para confirmar se a mobilização foi excepcional.

D

Separar interações orgânicas e patrocinadas para identificar qual modalidade gerou a resposta mais favorável.

E

Incorporar mensagens privadas ao total para verificar se o crescimento ocorreu em todos os canais monitorados.

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Q4389225

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389225 Comunicação Social

A Lei de Acesso à Informação determina que órgãos públicos divulguem as informações de interesse coletivo ou geral em local de fácil acesso e independentemente de solicitação prévia.
Assinale a opção que apresenta uma medida que atende diretamente ao dever descrito.

A

Remeter relatórios periódicos aos órgãos responsáveis pelo controle contábil, financeiro e orçamentário.

B

Publicar atos administrativos no Diário Oficial para conferir validade e publicidade formal às decisões do órgão.

C

Manter atualizado um portal que permita consultar informações sobre a atuação e os gastos do órgão.

D

Liberar dados detalhados a pesquisadores, mediante apresentação de projeto e definição das condições de acesso.

E

Disponibilizar um serviço que receba pedidos individuais, controle os prazos e encaminhe as respostas aos requerentes.

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Q4389223

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |

Q4389223 Comunicação Social

Dois acidentes automobilísticos ocorreram no mesmo dia. O primeiro teve um número grande de vítimas e aconteceu em outro continente, enquanto o segundo, de menor gravidade, ocorreu em um pequeno município brasileiro. Um jornal local deu a este acidente maior destaque.
Segundo critérios de noticiabilidade, assinale a opção que explica adequadamente a escolha editorial do jornal.

A

A repercussão imediata do segundo acidente naquela localidade confere a ele uma maior atualidade.

B

A menor gravidade do segundo acidente amplia seu caráter excepcional em comparação com ocorrências maiores.

C

A localização do segundo acidente amplia a sua magnitude, apesar da menor gravidade e do menor número de vítimas.

D

A proximidade geográfica torna o segundo acidente mais relevante para aquele público, apesar da menor magnitude.

E

A maior magnitude do primeiro acidente é relativizada pela menor quantidade de informações internacionais disponíveis.

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Questões de Concurso Sobre comunicação social

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