O processo de comunicação administrativa é estruturado a partir de componentes essenciais que
garantem a transmissão de uma mensagem de um ponto a outro. A escolha adequada do meio pelo qual
a mensagem é enviada é um fator crítico que impacta diretamente sua recepção e interpretação, sendo
que uma escolha inadequada pode se tornar uma barreira. Com base nos elementos básicos do
processo de comunicação, assinale a alternativa que descreve corretamente a função do canal.

Question

O processo de comunicação administrativa é estruturado a partir de componentes essenciais que
garantem a transmissão de uma mensagem de um ponto a outro. A escolha adequada do meio pelo qual
a mensagem é enviada é um fator crítico que impacta diretamente sua recepção e interpretação, sendo
que uma escolha inadequada pode se tornar uma barreira. Com base nos elementos básicos do
processo de comunicação, assinale a alternativa que descreve corretamente a função do canal.  Alternativa A: O canal representa a reação ou resposta do receptor após decodificar a mensagem, permitindo que o
emissor avalie a eficácia da comunicação.  Ou Alternativa B: O canal corresponde ao conjunto de signos e códigos, como as palavras e os gestos, que estruturam o
conteúdo da própria mensagem a ser transmitida. Ou Alternativa C: O canal é o meio físico ou virtual utilizado pelo emissor para transportar a mensagem até o
receptor, como o telefone, o e-mail, um memorando ou a fala.  Ou Alternativa D: O canal é qualquer interferência ou barreira que ocorre durante a transmissão da mensagem, podendo
ser de natureza física, como um ruído, ou psicológica.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] O canal é o meio físico ou virtual utilizado pelo emissor para transportar a mensagem até o
receptor, como o telefone, o e-mail, um memorando ou a fala.  Gabarito: CFundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar qual alternativa descrevia o canal como meio de transmissão da mensagem.Tema central: função do canalAnálise das alternativasAErradaIncorreta porque descreve a reação do receptor após receber e decodificar a mensagem. Isso corresponde a feedback ou retroalimentação, não ao canal.BErradaIncorreta porque trata do conjunto de signos e códigos usados para formular a mensagem. Palavras, gestos e signos compõem o código, e não o canal.CCertaA alternativa C está correta porque identifica o canal como o meio físico ou virtual de transmissão da mensagem entre emissor e receptor. Esse é exatamente o critério conceitual que define canal no processo básico de comunicação.DErradaIncorreta porque define canal como interferência ou barreira na transmissão. Interferências físicas ou psicológicas caracterizam ruído, não canal.Pegadinha da questãoA questão trocou canal por feedback, código e ruído.Dica para questões semelhantesSe a alternativa falar em meio de transmissão entre emissor e receptor, está descrevendo canal.Se falar em resposta do receptor, o elemento é feedback, não canal.Se falar em palavras, gestos ou signos que estruturam a mensagem, o elemento é código.Se falar em interferência, obstáculo ou barreira na transmissão, o elemento é ruído.

O processo de comunicação administrativa é estruturado a par...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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