Questões de Concurso Sobre protocolo em arquivologia

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Q4024382 Arquivologia
No setor administrativo de uma empresa, os documentos são organizados por número de protocolo. Sempre que um funcionário precisa localizar um documento, consulta uma lista ou índice numérico para identificar onde o documento está arquivado. De acordo com as técnicas de arquivamento, esse procedimento caracteriza qual tipo de sistema?
Alternativas
Q4020714 Arquivologia
Em uma Câmara Municipal, constatou-se que determinados documentos externos estavam sendo recebidos diretamente por setores internos sem registro prévio no protocolo geral. Além disso, alguns expedientes eram distribuídos sem classificação adequada quanto à natureza e à urgência, o que ocasionou atrasos na análise e risco de tratamento indevido das demandas. Considerando os procedimentos administrativos relativos ao protocolo, recebimento, classificação e distribuição de documentos oficiais, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4019473 Arquivologia

No que diz respeito ao protocolo, ao registro, à classificação e à expedição de documentos, julgue o item a seguir.


Em um órgão público que recebe diariamente grande volume de correspondências, a ausência de procedimentos padronizados de protocolo pode resultar em extravio de documentos, descumprimento de prazos legais e fragilização do controle administrativo.

Alternativas
Q4019471 Arquivologia

No que diz respeito ao protocolo, ao registro, à classificação e à expedição de documentos, julgue o item a seguir.


A ausência de registro formal na expedição de documentos não compromete a gestão administrativa.

Alternativas
Q4019470 Arquivologia

No que diz respeito ao protocolo, ao registro, à classificação e à expedição de documentos, julgue o item a seguir.


Na recepção de documentos pelo setor de protocolo, a classificação adequada segundo assunto, destino e grau de prioridade é uma etapa essencial para garantir tramitação eficiente e cumprimento de prazos processuais.

Alternativas
Q4019469 Arquivologia

No que diz respeito ao protocolo, ao registro, à classificação e à expedição de documentos, julgue o item a seguir.


O protocolo e o registro sistemático de documentos, embora facilitem o controle inicial de entrada e de saída de correspondências, tornam os fluxos administrativos mais burocráticos e lentos, reduzindo a agilidade na tramitação de processos e dificultando a rastreabilidade de informações devido ao excesso de registros e de carimbos exigidos.

Alternativas
Q4014911 Arquivologia

No que diz respeito à estrutura, ao funcionamento e à gestão de processos administrativos em conselhos profissionais, julgue o item seguinte.


No protocolo de documentos, o registro corresponde à análise do conteúdo do documento para determinar o seu assunto e o seu destino adequado, enquanto a classificação consiste apenas na atribuição de número sequencial e de anotação de dados essenciais para o controle de tramitação.

Alternativas
Q4014750 Arquivologia

No que diz respeito aos tipos de documentos administrativos e às etapas de protocolo nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


O registro de documentos recebidos, etapa a qual gera número sequencial, é facultativo para os documentos de natureza ostensiva, visando agilizar a distribuição interna nas organizações públicas.

Alternativas
Q4014749 Arquivologia

No que diz respeito aos tipos de documentos administrativos e às etapas de protocolo nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


A classificação documental no protocolo deve basear‑se primordialmente na urgência de tramitação do documento, definindo a sua prioridade antes de verificar o assunto.

Alternativas
Q4011488 Arquivologia
Segundo Marilena Leite Paes (2004), a tramitação documental corresponde ao conjunto de procedimentos que asseguram o fluxo ordenado dos documentos no interior das organizações, desde sua produção ou recebimento até o arquivamento ou destinação final. Nos órgãos públicos, a correta tramitação dos documentos é fundamental para garantir a eficiência administrativa, a transparência dos atos e a segurança da informação.

Considerando os fundamentos arquivísticos e as rotinas administrativas aplicáveis à tramitação de documentos em órgãos públicos, analise as afirmações a seguir:

I. A tramitação documental compreende etapas como protocolo, registro, distribuição, movimentação, controle e arquivamento dos documentos.
II. O controle da tramitação dos documentos tem por finalidade permitir a localização imediata do expediente, evitando extravios e atrasos no atendimento das demandas administrativas.
III. A observância de normas e rotinas padronizadas de tramitação contribui para a continuidade administrativa, independentemente da alternância de gestores e servidores.
IV. Em órgãos públicos, a tramitação de documentos prescinde de registro formal quando realizada em meio eletrônico, pois os sistemas informatizados substituem os procedimentos arquivísticos tradicionais.
V. A tramitação documental está dissociada da gestão de documentos, restringindo-se apenas ao deslocamento físico dos expedientes entre os setores.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3969242 Arquivologia
Acerca do funcionamento dos conselhos profissionais, dos processos administrativos, do protocolo de documentos e da comunicação formal, julgue o item a seguir
Nas rotinas de protocolo, o procedimento de autuação caracteriza‑se pela conversão de documentos avulsos em processos, mediante a inserção de capa, numeração sequencial e registro, visando ao controle de sua tramitação.
Alternativas
Q3962425 Arquivologia

No que concerne aos tipos de documentos administrativos e aos protocolos, julgue o item seguinte.


No processo de distribuição, o protocolo encaminha os documentos a seus respectivos destinatários internos, após as etapas de registro e a autuação, permitindo que o fluxo documental siga o rito administrativo estabelecido.

Alternativas
Q3962424 Arquivologia

No que concerne aos tipos de documentos administrativos e aos protocolos, julgue o item seguinte.


A classificação documental no protocolo é um ato discricionário, permitindo que cada setor destinatário defina livremente o código de assunto e o tempo de guarda do documento recebido.

Alternativas
Q3962423 Arquivologia

No que concerne aos tipos de documentos administrativos e aos protocolos, julgue o item seguinte.


No recebimento de correspondência sigilosa, o protocolo deve registrar apenas os dados externos do invólucro, sendo vedada a abertura do documento para preservar a integridade da informação.

Alternativas
Q3961763 Arquivologia
No âmbito das rotinas de Protocolo e Arquivo, a distribuição é uma fase fundamental para o fluxo documental.
Assinale a alternativa que indica o procedimento correto de distribuição de documentos em uma prefeitura.
Alternativas
Q3961559 Arquivologia
No que tange ao protocolo e arquivo, a conservação e o controle documental são fundamentais para a eficiência administrativa.

Para garantir que o acesso aos documentos correntes seja rápido e seguro, o Assistente Administrativo deve adotar o seguinte procedimento:
Alternativas
Q3958313 Arquivologia
De acordo com as noções de protocolo, assinale a alternativa que apresenta o termo utilizado para a união de um processo a outro, feita pelo protocolo central ou setorial da unidade correspondente, mediante determinação, por despacho, de seu dirigente, podendo ser realizada por meio da anexação ou apensação: 
Alternativas
Q3943355 Arquivologia
Em uma repartição pública, o setor administrativo passou por auditoria interna que identificou falhas na localização de documentos, atrasos no encaminhamento de correspondências e inconsistências em documentos digitados sem padronização. Diante desse cenário, a chefia determinou a revisão dos procedimentos adotados pelo auxiliar administrativo responsável pelas rotinas do setor.
Considerando as boas práticas administrativas aplicáveis às atividades de digitação, protocolo e arquivamento, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3943349 Arquivologia
Maria foi recentemente contratada como Auxiliar Administrativo em uma repartição pública municipal. Durante sua rotina, ela precisa realizar diversas atividades:
1.Receber e protocolar correspondências, garantindo que cada documento seja registrado e encaminhado ao setor correto.
2.Organizar arquivos físicos e digitais de acordo com critérios de classificação, assegurando fácil localização e rastreabilidade.
3.Auxiliar no atendimento ao público, prestando informações gerais e encaminhando demandas de forma clara e cordial.
4.Apoiar a equipe na elaboração de relatórios, planilhas e documentos internos, seguindo normas de padronização e redação oficial.
Considerando os conhecimentos necessários para a execução das atividades do cargo de Auxiliar Administrativo no setor público, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q3943339 Arquivologia
Em determinado órgão público, um auxiliar administrativo foi designado para apoiar as atividades rotineiras da unidade, envolvendo digitação de documentos oficiais, protocolo de correspondências e arquivamento de processos administrativos. Durante a execução dessas tarefas, surgiram dúvidas quanto aos procedimentos corretos a serem adotados para garantir organização, rastreabilidade documental, segurança da informação e eficiência administrativa.
Considerando os conhecimentos necessários à execução adequada dos serviços administrativos e burocráticos, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Respostas
161: C
162: D
163: C
164: E
165: C
166: E
167: E
168: E
169: E
170: C
171: C
172: C
173: E
174: C
175: C
176: A
177: A
178: B
179: C
180: C