Questões de Arquivologia - Protocolo para Concurso - Página 13

Q3616951

Ano: 2024 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de Canarana - MT Prova: POLICON - 2024 - Prefeitura de Canarana - MT - Auxiliar de Administração em Saúde |

Q3616951 Arquivologia

Complete o enunciado com a alternativa correta.

______________são procedimentos formais definidas pela empresa. É o caminho que o documento percorre desde sua entrada na empresa até chegar ao seu destinatário. Todas as etapas devem ser seguidas sem erro para que o protocolo consiga localizar o documento.

Assinale a alternativa correta.

A

Protocolo

B

Recebimento

C

Registro

D

Tramitação

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Q3548768

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q3548768 Arquivologia

Na atividade de protocolo é importante a prática de procedimentos que permitam um adequado controle na tramitação dos documentos. Frente ao exposto, pode-se afirmar que a tramitação visa

A

facilitar o processamento técnico, a conservação e o acesso dos documentos recebidos por uma unidade de arquivamento.

B

acompanhar o curso do documento desde a sua produção ou recepção, evitando-se possíveis perdas durante sua resolução.

C

sistematizar o registro de cada documento, observando-se a categorização fornecida pelo setor que irá recebê-lo.

D

otimizar o cadastramento, a classificação e validação dos documentos em cada setor em que irão circular.

E

acompanhar os documentos em circulação, facilitando o seu encaminhamento para guarda permanente ou descarte.

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Q3545079

Ano: 2024 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Santarém - PA

Q3545079 Arquivologia

Ao ser recebido em um protocolo, a ação pela qual um documento passa a constituir processo será a de:

A

Recebimento.

B

Autuação.

C

Expedição.

D

Controle.

E

Distribuição.

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Q3545078

Ano: 2024 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Santarém - PA

Q3545078 Arquivologia

Na etapa de distribuição de documentos digitais, no contexto dos procedimentos de protocolo:

A

Devem ser observados procedimentos específicos, diferenciados dos adotados para documentos não digitais.

B

Ocorre o encaminhamento para os destinatários externos.

C

Deve ocorrer o registro preferencialmente em formulário e, excepcionalmente, em sistema informatizado.

D

Dentre outras informações, deve-se registrar o destinatário, a data do encaminhamento e a data do recebimento.

E

Pode-se utilizar dos serviços dos Correios, para emissão de via física do documento digital, quando a distribuição for para envio a um destinatário externo.

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Q3479949

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Semae de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2024 - Semae de Piracicaba - SP - Escriturário |

Q3479949 Arquivologia

O serviço de protocolo de determinada repartição pública recebeu um documento particular de um servidor público da entidade. Assim, caberá ao serviço de protocolo

A

registrar o documento em sistema para controle e, então, proceder com a entrega ao destinatário.

B

proceder de maneira distinta do que se deve fazer com os documentos ostensivos.

C

coletar apenas os metadados do documento, sem registrá-lo em sistema, e então entregá-lo ao destinatário.

D

recusar o recebimento, pois, documentos de caráter pessoal devem ser entregues no endereço pessoal do destinatário.

E

seguir com rotina diferente da realizada apenas para documentos de caráter sigiloso, sendo necessário abrir o envelope.

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Q3454254

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Polícia Federal Prova: Qconcursos - 2024 - Polícia Federal - Escrivão da Polícia Federal |

Q3454254 Arquivologia

Sobre os conceitos e características do Protocolo julgue.

A etapa de distribuição no serviço de protocolo consiste na expedição de documentos para destinatários externos, não abrangendo o encaminhamento interno entre unidades do órgão.

Certo

Errado

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Q3454253

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Polícia Federal Prova: Qconcursos - 2024 - Polícia Federal - Escrivão da Polícia Federal |

Q3454253 Arquivologia

Sobre os conceitos e características do Protocolo julgue.

O serviço de protocolo controla o fluxo de entrada e saída de documentos no órgão, registrando‑os e atribuindo número único, assegurando autenticidade, rastreabilidade e suporte à tramitação em todas as fases subsequentes.

Certo

Errado

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Q3423509

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423509 Arquivologia

Assinale a alternativa correta quanto às Noções de Protocolo.

A

um dos métodos de protocolo é o analítico.

B

a primeira etapa para o controle por parte do setor de protocolo é a distribuição dos documentos que chegam ao órgão público.

C

as atividades de protocolo são um conjunto de operações que visam o controle dos documentos.

D

um dos métodos de arquivamento é o apenso.

E

arquivo permanente é a fase inicial do ciclo do documento.

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Q3423505

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423505 Arquivologia

Analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta acerca das noções de protocolo.
I – o protocolo pode ser centralizado ou descentralizado.

II – os documentos oficiais podem ser ostensivos ou sigilosos.

III – protocolização é o caminho que o documento percorre desde a sua produção ou recepção, seus processos de utilização até o cumprimento de seu objetivo administrativo.

A

apenas o item I é verdadeiro.

B

apenas o item II é verdadeiro.

C

apenas o item III é verdadeiro.

D

os itens I e II são verdadeiros.

E

os itens II e III são verdadeiros.

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Q3409863

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de Vitória - ES - Assistente Administrativo |

Q3409863 Arquivologia

Quais são as etapas fundamentais no processo de protocolo de documentos em uma organização?

A

Armazenamento e destruição.

B

Confidencialidade e obsolescência.

C

Recepção, classificação, registro e distribuição.

D

Recebimento e exclusão.

E

Descarte e distribuição.

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Q3394739

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |

Q3394739 Arquivologia

Em relação ao protocolo de documentos, considere a seguinte afirmação:
"A fase de distribuição de documentos no protocolo refere-se exclusivamente à entrega física dos papéis aos destinatários finais, sem qualquer controle adicional sobre o conteúdo ou acompanhamento posterior".
Essa afirmação é:

A

Falsa, pois a fase de distribuição não está relacionada ao protocolo de documentos

B

Verdadeira, pois a distribuição é a última etapa do processo de protocolo.

C

Falsa, pois a distribuição envolve não apenas a entrega física, mas também o controle e monitoramento do fluxo documental.

D

Verdadeira, pois o protocolo se encerra com a entrega física dos documentos.

E

Verdadeira, pois o controle de conteúdo é responsabilidade exclusiva dos remetentes.

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Q3394645

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Câmara de São Carlos - SC Prova: FEPESE - 2024 - Câmara de São Carlos - SC - Analista de Compras e Licitações |

Q3394645 Arquivologia

Assinale a alternativa correta:

A

A abertura de processos é uma função exclusiva dos serviços de protocolo.

B

O setor de protocolo deve abrir toda e qualquer correspondência recebida, identificando os dados dos documentos para efetuar o registro.

C

No setor de protocolo, o recebimento é a etapa onde os documentos são lidos, têm os dados identificados e cadastrados em um sistema.

D

O procedimento de autuação ocorre nas etapas de arquivo ou protocolo, onde os documentos serão primeiramente analisados, transformados em processos e então registrados.

E

A expedição consiste no procedimento do setor de protocolo em que são identificados os documentos particulares e sigilosos, que não podem ser abertos, sendo assim encaminhados para um registro especial antes de entregues aos destinatários.

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Q3381159

Ano: 2024 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Câmara de Turilândia - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2024 - Câmara de Turilândia - MA - Assistente Administrativo |

Q3381159 Arquivologia

O protocolo é o ponto de origem para a tramitação, registro e distribuição dos documentos administrativos. Dentre as opções ofertadas pela questão, indique qual é a principal finalidade do protocolo:

A

Estabelecer regras de redação para documentos oficiais.

B

Organizar e controlar a comunicação oficial.

C

Oferecer flexibilidade na elaboração de documentos.

D

Padronizar a linguagem para aumentar a subjetividade.

E

Garantir a segurança física dos documentos.

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Q3378950

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378950 Arquivologia

No que tange às Noções de Protocolo, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.
I – O protocolo pode ser centralizado ou descentralizado.
II – A primeira etapa no setor de protocolo é a autuação dos documentos.
III – A ação de fazer com que o documento passe por todas as fases de protocolo é chamada de protocolização.

A

Apenas o item I é verdadeiro.

B

Apenas o item II é verdadeiro.

C

Apenas o item III é verdadeiro.

D

Os itens I e II são verdadeiros.

E

Os itens I e III são verdadeiros.

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Q3354269

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: FUNBEPE Prova: Avança SP - 2024 - FUNBEPE - Auxiliar Administrativo |

Q3354269 Arquivologia

No que tange às atividades do protocolo dos documentos é correto afirmar, exceto:

A

A rotina de protocolo é implementada a partir da adoção de uma série de procedimentos que permitem ter um efetivo controle na tramitação dos documentos.

B

Em regra, uma vez recebida a correspondência o setor de protocolo deve ler, identificar os dados básicos e realizar o seu registro.

C

A primeira etapa de controle do protocolo é a autuação dos documentos.

D

Os documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos pelo setor de protocolo.

E

A classificação consiste em separar os documentos de acordo com o destinatário.

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Q3354260

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: FUNBEPE Prova: Avança SP - 2024 - FUNBEPE - Auxiliar Administrativo |

Q3354260 Arquivologia

É correto afirmar que os documentos particulares e sigilosos não serão registrados no protocolo, todavia os demais documentos, considerados ________________ devem passar por todas as etapas de controle.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna acima.

A

Ostensivos.

B

Expressos.

C

Conhecidos.

D

Evidentes.

E

Visíveis.

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Q3334823

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Pedreira - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Telefonista |

Q3334823 Arquivologia

É correto afirmar que a primeira etapa do protocolo é a(o):

A

Classificação.

B

Recebimento.

C

Registro.

D

Autuação.

E

Distribuição.

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Q3322777

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Recepcionista/Telefonista |

Q3322777 Arquivologia

A eficiência dos procedimentos de protocolo e rotinas de correspondência é fundamental para a administração de qualquer empresa. Nesse contexto, analise as afirmações a seguir:

I. A triagem e a análise documental devem ser realizadas imediatamente após o recebimento da correspondência.
II. Todos os tipos de postagem são adequados para qualquer documento, independentemente da sua natureza.
III. Registros precisos e detalhados devem ser mantidos para todas as correspondências recebidas e enviadas.

É correto o que se afirma em:

A

III, apenas.

B

I, apenas.

C

I, II e III.

D

II, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q3307665

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de São Mateus - ES Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de São Mateus - ES - Controlador Interno Legislativo |

Q3307665 Arquivologia

Assinale a alternativa correta acerca do processo de protocolo e tramitação de documentos:

A

A expedição refere-se ao envio de documentos para setores internos da mesma instituição, enquanto a distribuição é para destinatários externos.

B

A classificação de documentos ocorre após a sua autuação e visa separar os documentos de acordo com a área ou assunto para encaminhamento adequado.

C

A etapa de controle é realizada apenas no início do processo de protocolo e não é necessária após a distribuição ou expedição dos documentos.

D

Documentos com caráter sigiloso e pessoal são registrados no sistema da empresa, mas não passam pela etapa de autuação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3272144

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Volta Grande - MG Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de Volta Grande - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3272144 Arquivologia

No contexto das rotinas administrativas, as técnicas de arquivo e protocolo desempenham um papel fundamental para a organização e controle dos documentos. Com base nessas práticas, qual das alternativas a seguir está correta em relação ao uso dessas técnicas?

A

Os documentos arquivados devem ser descartados após um curto período de tempo, independentemente da sua classificação ou valor legal.

B

O protocolo serve apenas para registrar documentos internos e não é necessário para documentos que entram ou saem da organização.

C

O protocolo tem a função de registrar o recebimento e envio de documentos, garantindo o controle e a rastreabilidade de suas movimentações dentro e fora da organização.

D

O arquivamento pode ser realizado de maneira informal, sem seguir uma padronização, desde que os documentos sejam armazenados de forma acessível.

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Questões de Concurso Sobre protocolo em arquivologia

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