Questões de Concurso
Sobre protocolo em arquivologia
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A respeito da comunicação organizacional, da redação oficial e das rotinas administrativas, julgue o item a seguir.
No setor de protocolo, a correspondência de caráter particular recebida no órgão deve ser aberta, classificada e registrada como os demais documentos oficiais.
Analise o fluxo simplificado de um documento.
Recebimento
↓
Protocolo
↓
Distribuição
↓
Análise
↓
Arquivamento
A etapa representada por Distribuição consiste em
Antes de serem encaminhados aos respectivos setores, todos os documentos deverão passar pelo serviço responsável por registrar oficialmente sua entrada na instituição. Esse serviço denomina-se
1. Assunto identificado conforme o plano de classificação institucional.
2. Encaminhado ao setor jurídico competente.
3. Recebido pelo setor de protocolo por meio de malote oficial.
4. Movimentação acompanhada por sistema eletrônico de tramitação.
5. Cadastrado no sistema e recebimento de número de protocolo.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta das atividades realizadas.
Acerca dos ofícios, memorandos, emissão de relatórios e técnicas de arquivo na Administração Pública Municipal, analise as afirmativas.
I. O memorando é utilizado, em regra, para comunicação entre unidades administrativas de uma mesma instituição, enquanto o ofício é empregado na comunicação formal com destinatários internos ou externos, conforme a necessidade administrativa.
II. Relatórios administrativos podem subsidiar decisões gerenciais ao apresentar informações organizadas, análises e registros das atividades desenvolvidas.
III. A fase corrente dos documentos corresponde ao período em que eles permanecem em uso frequente pelas unidades administrativas em razão das atividades que lhes deram origem.
IV. O protocolo tem como finalidade principal avaliar o mérito administrativo dos documentos antes de autorizar sua circulação entre os setores.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que as atividades descritas correspondem, respectivamente, às etapas de
No âmbito das rotinas de protocolo e gestão documental, a correspondência institucional é classificada de acordo com o seu fluxo de tramitação.
Segundo as normas de procedimento adotadas, a correspondência classificada como "Interna” é a:
O serviço de protocolo desempenha um papel estratégico na gestão documental da Administração Pública.
Com base nas atividades, atribuições e linha de atuação desse setor, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
( ) O Protocolo é o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. É a área responsável pelo recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos e pelo controle do seu fluxo na instituição.
( ) O protocolo desenvolve seu trabalho observando a padronização e a uniformidade de procedimentos, que facilitam a rastreabilidade dos documentos, evita O retrabalho e garante a celeridade no processamento das informações.
( ) О Protocolo reúne as atividades indispensáveis à eficácia da política de gestão documental, pois assegura o efetivo controle dos documentos arquivísticos, a partir da origem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Em Arquivologia, essa tramitação é denominada
I. Documentos digitais, avulsos ou processos, devem ser recebidos por meio de transmissão entre sistemas integrados.
II. Os procedimentos de distribuição para os documentos digitais são os mesmos adotados para os documentos não digitais.
III. É permitida, desde que solicitada formalmente, a tramitação de documento, avulso ou processo, sem o respectivo registro no instrumento de encaminhamento e de controle da tramitação.
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