Questões de Concurso
Sobre protocolo em arquivologia
Foram encontradas 1.889 questões
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Santa Leopoldina - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Escriturário |
Q3895832
Arquivologia
No âmbito da administração pública ou privada, o setor
de protocolo desempenha papel essencial no controle do
fluxo documental, sendo responsável pelo recebimento,
registro, distribuição, tramitação e expedição de
documentos. O Escriturário, ao atuar nesse setor, deve
observar rigorosamente os procedimentos padronizados,
garantindo a rastreabilidade das informações, a
segurança dos documentos e a transparência dos atos
administrativos. Considerando essa realidade funcional,
assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
AL-RO
Prova:
FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Técnico em Arquivo) |
Q3886902
Arquivologia
Quando um documento é criado em uma instituição ou recebido
por ela é necessário que seja feito algum controle de modo que
sempre haja a possibilidade de saber onde ele está durante o seu
trâmite.
Esse controle é feito no
Esse controle é feito no
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
RIOPRETOPREV
Prova:
VUNESP - 2026 - RIOPRETOPREV - Agente Previdenciário |
Q3873194
Arquivologia
Ao receber um requerimento de aposentadoria, o servidor registra o documento, atribui um número único e o
envia ao setor responsável pela análise.
Os procedimentos descritos fazem parte da etapa de
Os procedimentos descritos fazem parte da etapa de
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Cerro Negro - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |
Q3871239
Arquivologia
No desempenho das atividades de recebimento e protocolo
de documentos, o profissional administrativo utiliza
equipamentos de escritório e segue rotinas administrativas
específicas. Considerando essas atribuições, assinale a
alternativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Cerro Negro - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Telefonista-Recepcionista |
Q3871124
Arquivologia
No âmbito das rotinas administrativas, o arquivo e o
controle sistemático de documentos são essenciais para a
organização institucional e para o atendimento eficiente às
demandas internas e externas. Considerando essas práticas,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Cerro Negro - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Telefonista-Recepcionista |
Q3871122
Arquivologia
No desempenho das atividades de recebimento e protocolo
de documentos, o profissional que atua na recepção utiliza
equipamentos de escritório e segue rotinas administrativas
específicas. Considerando essas atribuições, assinale a
alternativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Potim - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |
Q3849721
Arquivologia
No processo de tramitação documental, um requerimento protocolado por um cidadão foi encaminhado ao setor competente para análise. O número de protocolo atribuído ao documento tem como principal finalidade:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Potim - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |
Q3849720
Arquivologia
Um agente administrativo está organizando a correspondência oficial para expedição e precisa definir a ordem de prioridade no envio. De acordo com as normas de protocolo, deve ser enviado com prioridade máxima o documento classificado como:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Potim - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Agente Administrativo |
Q3849719
Arquivologia
O setor de protocolo de uma prefeitura municipal recebeu diversos documentos para registro e distribuição aos setores competentes. Considerando os procedimentos básicos de protocolo, a ação que deve ser realizada imediatamente após o recebimento de um documento externo:
Q3846483
Arquivologia
A expedição é uma das atividades típicas do setor de protocolo e
que tem como rotina
Ano: 2026
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Campos Novos - SC
Prova:
FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Técnico em Apoio Administrativo |
Q3838323
Arquivologia
Na rotina administrativa de órgãos públicos, o
protocolo desempenha função essencial no controle e
tramitação de documentos.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a principal finalidade do sistema de protocolo.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a principal finalidade do sistema de protocolo.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRQ - 7ª Região - BA
Prova:
Quadrix - 2026 - CRQ - 7ª Região - BA - Assistente Administrativo |
Q3815398
Arquivologia
Julgue o item seguinte, quanto à organização e à estrutura organizacional.
O registro de um documento no sistema de protocolo cria um número de identificação único que permite o seu rastreamento durante toda a sua tramitação.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRQ - 7ª Região - BA
Prova:
Quadrix - 2026 - CRQ - 7ª Região - BA - Assistente Administrativo |
Q3815395
Arquivologia
Julgue o item seguinte, quanto à organização e à estrutura organizacional.
A expedição de correspondência em uma organização refere‑se ao envio físico dos documentos, sem a necessidade de registro ou controle formal.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRQ - 7ª Região - BA
Prova:
Quadrix - 2026 - CRQ - 7ª Região - BA - Assistente Administrativo |
Q3815392
Arquivologia
Julgue o item seguinte, quanto à organização e à estrutura organizacional.
O protocolo é a área responsável por gerenciar o fluxo de documentos em uma organização, incluindo a sua recepção, o seu registro, a sua distribuição e a sua expedição.
Ano: 2025
Banca:
Prefeitura de Terra de Areia - RS
Órgão:
Prefeitura de Terra de Areia - RS
Prova:
Prefeitura de Terra de Areia - RS - 2025 - Prefeitura de Terra de Areia - RS - Agente Administrativo Auxiliar |
Q4371343
Arquivologia
Segundo o Manual de Gestão de Documentos do Arquivo Nacional, a atividade de protocolo desempenha um papel fundamental na administração pública, pois envolve o controle, o registro e o acompanhamento do trâmite de documentos dentro de uma instituição. É por meio do protocolo que se garante a rastreabilidade, a segurança das informações e a correta destinação dos documentos produzidos ou recebidos pelos órgãos governamentais.
Considerando as diretrizes desse manual, indique a definição correta do que se entende por “protocolo”.
Ano: 2025
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Mirante - BA
Prova:
ISET - 2025 - Prefeitura de Mirante - BA - Assistente de Secretaria |
Q4362630
Arquivologia
No exercício das atividades administrativas, o assistente de secretaria lida com diferentes tipos documentais e fluxos internos. Analise as afirmativas.
I. O memorando é utilizado para comunicação oficial entre setores de uma mesma instituição.
II. O ofício é utilizado exclusivamente para comunicações internas.
III. Todo documento oficial deve, como regra, passar pelo registro em protocolo.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Mirante - BA
Prova:
ISET - 2025 - Prefeitura de Mirante - BA - Assistente de Secretaria |
Q4362627
Arquivologia
No momento do recebimento de documentos físicos e
eletrônicos destinados à abertura de processos
administrativos, a assistente deve adotar procedimentos que garantam controle, rastreabilidade, segurança da
informação e transparência administrativa. Assinale a
alternativa que representa corretamente a etapa inicial do
protocolo.
Ano: 2025
Banca:
Fundação FAPEC
Órgão:
UFGD
Prova:
Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Assistente em Administração |
Q4260875
Arquivologia
Responsável pelo serviço de recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição dos
documentos no âmbito de uma universidade. Nesse
caso, trata-se de qual unidade?
Q4234167
Arquivologia
Um auxiliar administrativo do CRM‑ES recebeu um
documento avulso em sua unidade administrativa.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o procedimento inicial a ser realizado, de acordo com os procedimentos gerais de protocolo.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o procedimento inicial a ser realizado, de acordo com os procedimentos gerais de protocolo.
Ano: 2025
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Rodeiro - MG
Prova:
ACCESS - 2025 - Prefeitura de Rodeiro - MG - Assistente Administrativo |
Q4111093
Arquivologia
Em uma secretaria municipal, um servidor recebe um
ofício externo que solicita informações sobre um
convênio em andamento. Após registrar o documento no
sistema eletrônico de gestão, ele encaminha o processo
ao setor responsável pelo convênio, acompanha o
andamento e, ao final, elabora a resposta que será
enviada ao órgão solicitante. Depois da expedição do
documento, arquiva o processo na pasta
correspondente, seguindo a tabela de temporalidade.
Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:
Com base nas rotinas administrativas e nas fases do trâmite documental, assinale a alternativa correta que interpreta a conduta adotada pelo servidor:
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