Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

Foram encontradas 16.869 questões

Q3805614 Gestão de Pessoas
Feedback é o ato de levar o interlocutor a compreender sobre seu comportamento na empresa, mostrando como ele foi interpretado ou recebido pelo próximo e seu desempenho. Uma das formas de agir para ofertar feedback é através do feedback construtivo. Assinale a alternativa que melhor descreve o feedback construtivo. 
Alternativas
Q3804758 Gestão de Pessoas
Feedback é o ato de levar o interlocutor a compreender sobre seu comportamento na empresa, mostrando como ele foi interpretado ou recebido pelo próximo e seu desempenho. Uma das formas de agir para ofertar feedback é através do feedback construtivo. Assinale a alternativa que melhor descreve o feedback construtivo.
Alternativas
Q3804275 Gestão de Pessoas
Na gestão de equipes, o diretor busca melhorar o engajamento dos profissionais. Uma conduta compatível com essa finalidade é:
Alternativas
Q3804274 Gestão de Pessoas
Ao lidar com conflitos internos entre servidores, o diretor compreende que uma liderança eficaz se fundamenta em comunicação __________ e no estímulo à cooperação profissional.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, a lacuna?
Alternativas
Q3801965 Gestão de Pessoas
A postura profissional do auxiliar administrativo deve se pautar pela cordialidade, pela discrição e pela responsabilidade, sendo inadmissível, em qualquer hipótese, que trate usuários ou colegas de trabalho com impaciência, descortesia ou desdém.
Alternativas
Q3797936 Gestão de Pessoas
A segurança e a eficiência no canteiro de obras dependem diretamente da comunicação e da boa convivência entre o operador e os demais trabalhadores. Assinale a alternativa que apresenta uma conduta correta de relacionamento interpessoal e segurança operacional.
Alternativas
Q3797787 Gestão de Pessoas
Um operador de máquinas eficiente não apenas domina a técnica, mas também mantém uma boa postura profissional e relacionamento interpessoal. Em uma situação onde o operador percebe que um colega de trabalho está operando um equipamento de forma insegura, colocando a equipe em risco, assinale a alternativa que indica a atitude comportamental mais adequada.
Alternativas
Q3797683 Gestão de Pessoas
Um ambiente de trabalho produtivo na operação de dragas depende não apenas de competência técnica, mas também de atitudes comportamentais adequadas. Assinale a alternativa que descreve uma conduta ética e profissional que favorece a boa convivência e a segurança da equipe.
Alternativas
Q3797319 Gestão de Pessoas
Em um ambiente administrativo, a forma como o auxiliar interage com colegas, gestores e usuários impacta diretamente a qualidade do trabalho e o clima organizacional. Relações interpessoais saudáveis contribuem para cooperação, comunicação e respeito entre todos. Considerando isso, qual comportamento favorece relações interpessoais positivas?
Alternativas
Q3797314 Gestão de Pessoas
As relações humanas no ambiente de trabalho envolvem compreender diferenças, cooperar com a equipe e adotar comportamentos que favoreçam a produtividade coletiva. Um obstáculo comum é a dificuldade de comunicação, que pode gerar conflitos. Assinale a alternativa que melhor representa uma ação para melhorar esse aspecto:
Alternativas
Q3796914 Gestão de Pessoas
No ambiente de uma unidade pública de alimentação, como escolas e creches, a atuação da merendeira deve seguir princípios de ética profissional e de cooperação. Um comportamento que representa uma postura ética e contribui diretamente para o bom trabalho em equipe é: 
Alternativas
Q3796077 Gestão de Pessoas
As relações de trabalho exigem uma série de comportamentos éticos que fazem com que a convivência entre os profissionais seja benéfica, tanto para os próprios profissionais como para o desenvolvimento de seus trabalhos. Como líder de uma equipe, qual comportamento deve ser mantido para que se preserve o respeito entre as partes e a eficiência no trabalho? 
Alternativas
Q3795535 Gestão de Pessoas
No ambiente de obras municipais, o Fiscal necessita manter uma postura adequada com a equipe. Assim, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q3795303 Gestão de Pessoas
O diálogo construtivo ajuda as partes a encontrar pontos em comum, negociar e alcançar soluções. Desse modo, é correto afirmar que estamos diante de qual técnica de comunicação?
Alternativas
Q3794553 Gestão de Pessoas
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


Como é fazer entrevista de emprego com uma inteligência artificial: tempo foi otimizado, mas desumaniza


O economista Everton Freire, de 33 anos, havia preenchido dezenas de formulários em busca de trabalho quando finalmente recebeu um e-mail positivo: fora selecionado para a segunda etapa de um processo seletivo em uma empresa de educação na área da saúde. Surpreendeu-se ao saber que seria entrevistado por uma inteligência artificial — experiência inédita entre as vagas às quais havia se candidatado.

Esse tipo de tecnologia vem sendo adotado por empresas brasileiras de vários portes. No caso de Freire, as instruções chegaram por WhatsApp, e suas respostas deveriam ser enviadas em áudio. O sistema reagia de forma imediata, adaptando as perguntas às respostas. Após poucas interações, a entrevista terminou com um retorno positivo: ele se encaixava no perfil da vaga. O processo, porém, não avançou.

Freire relata ter sentido curiosidade e estranhamento. Achou impessoal falar com uma máquina, especialmente em uma empresa da área da saúde. Depois reconheceu que o tempo fora otimizado e que, ao menos, obteve um retorno rápido. Hoje, já empregado, avalia que a tecnologia beneficia mais as empresas do que os candidatos: "é eficiente, mas desumaniza o processo".

O uso de IA em processos seletivos não é novo, mas se expandiu com a IA generativa, como o ChatGPT. Segundo a professora Humberta Silva, da Hochschule Bremen, o grande volume de candidaturas em plataformas como o LinkedIn levou empresas a recorrerem à automação. A pandemia acelerou esse movimento, com chatbots, entrevistas avaliadas por algoritmos e rankings automáticos.

Especialistas apontam vantagens como escalabilidade, padronização e redução de vieses. Edison Audi Kalaf, professor do Insper, afirma que o impacto da IA pode superar o da internet no início dos anos 2000, desde que usada de modo ético.

Startups brasileiras já oferecem esse tipo de serviço, defendendo ganhos de tempo e custo. Patrick Gouy, da Recrut.AI, ressalta que seria inviável analisar milhares de currículos sem apoio tecnológico. Christian Pedrosa, da DigAI, diz que o modelo reduz vieses, e Augusto Salomon, da Starmind, afirma que a IA tende a julgar menos que humanos. Para Pamela Borges, da Coploy, a tecnologia não substitui o recrutador, mas libera o profissional para tarefas mais estratégicas.

A tese de doutorado de Humberta Silva, na FEA-USP, conclui que as vantagens da IA ainda não superam os efeitos negativos, como a exigência de palavras-chave, o acesso desigual à internet e a falta de transparência sobre o uso da tecnologia. O desequilíbrio de poder entre empresas e candidatos também aumenta, pois as corporações dispõem de mais informações.

Em testes feitos pela BBC News Brasil, as entrevistas conduzidas por IA destacaram a valorização de termos técnicos e avaliações automáticas pouco contextualizadas. Em um caso, um candidato foi penalizado por não citar "SEO", exigência apenas opcional. Em outro, as respostas foram criticadas por motivos sem relação com a pergunta.

Em um experimento, jornalistas responderam a uma entrevista com textos criados pelo ChatGPT, adaptados para soar naturais. O desempenho foi bem avaliado, mas o sistema registrou suspeita de leitura das respostas.

O uso de IA em recrutamentos exige cautela jurídica. O advogado Rafael Bispo de Filippis, do escritório Mattos Filho, explica que, mesmo sem legislação específica, continuam válidas as regras contra discriminação. Se o algoritmo agir de forma enviesada, o candidato pode buscar indenização. O projeto de lei aprovado no Senado em 2024, ainda em análise na Câmara, prevê transparência, direito à informação e correção de vieses.

Filippis recomenda que empresas mantenham contratos claros com os fornecedores de IA e arquivem as entrevistas, garantindo meios de defesa em caso de litígio. Candidatos podem solicitar acesso a seus dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ainda cercado de desafios éticos e humanos, o uso da inteligência artificial em entrevistas tende a se consolidar. Para as empresas, representa eficiência; para candidatos como Everton Freire, lembra que, mesmo com ganhos de tempo, nada substitui o olhar humano no processo de seleção.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/cewyng440vro.adaptado.
O texto apresenta a experiência de Everton Freire em uma entrevista de emprego conduzida por inteligência artificial, revelando percepções pessoais, implicações sociais e questões éticas sobre a presença crescente das máquinas em processos seletivos. O relato individual, somado às análises de especialistas, permite compreender as ambiguidades e os desafios dessa inovação no contexto profissional contemporâneo.

Com base na leitura do texto, é CORRETO afirmar que ele evidencia: 
Alternativas
Q3793745 Gestão de Pessoas
Considerando as regras básicas do trabalho do inspetor de alunos, a proatividade tem relação com:
Alternativas
Q3793568 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho por competências constitui ferramenta estratégica de gestão de pessoas nas organizações. O método de avaliação 360 graus caracterizam-se pela coleta de informações sobre o desempenho do avaliado provenientes de múltiplas fontes. Nesse método, as fontes de avaliação incluem superiores, pares, subordinados e:
Alternativas
Q3793124 Gestão de Pessoas
Segundo o Plano de Empregos e Salários da Eletrocar, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE.

O desenvolvimento do empregado ocorrerá mediante progressão funcional por antiguidade. Fica assegurado o direito às progressões funcionais por antiguidade ao percentual de ______ a cada __________ ininterruptos de trabalho completados na empresa.
Alternativas
Q3791677 Gestão de Pessoas
Em uma equipe responsável por serviços de manutenção, a chefia percebeu que havia acúmulo de tarefas em alguns servidores enquanto outros apresentavam períodos ociosos. Isso gerava atrasos no atendimento à comunidade e conflitos internos por sensação de desigualdade na carga de trabalho. Foi iniciado um processo de reestruturação interna, buscando distribuir tarefas de forma equilibrada e adequada às competências de cada membro da equipe. A intenção era aumentar a produtividade geral e melhorar o clima organizacional. Considerando princípios de organização do trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3790880 Gestão de Pessoas
Em uma equipe responsável por serviços de manutenção, a chefia percebeu que havia acúmulo de tarefas em alguns servidores enquanto outros apresentavam períodos ociosos. Isso gerava atrasos no atendimento à comunidade e conflitos internos por sensação de desigualdade na carga de trabalho. Foi iniciado um processo de reestruturação interna, buscando distribuir tarefas de forma equilibrada e adequada às competências de cada membro da equipe. A intenção era aumentar a produtividade geral e melhorar o clima organizacional. Considerando princípios de organização do trabalho, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Respostas
1501: A
1502: A
1503: B
1504: C
1505: C
1506: B
1507: D
1508: A
1509: C
1510: D
1511: D
1512: C
1513: E
1514: C
1515: B
1516: D
1517: A
1518: C
1519: B
1520: A