Questões de Atendimento ao Público - Relações Pessoais para Concurso

Foram encontradas 416 questões

Q2370579 Atendimento ao Público
A ______________ é o processo por meio do qual se induz e condiciona a pessoa a fazer algo como se fosse sua vontade, quando, na verdade, ela faz o que os outros querem. 
Alternativas
Q2369460 Atendimento ao Público
Leia o caso a seguir. 

Um servidor público é reconhecido por sua habilidade em se comunicar com as pessoas e em entendê-las. Ele sempre soube liderar e orientar adequadamente a sua equipe para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.   

O tipo de competência que se enquadra à atuação desse servidor é a 
Alternativas
Q2358735 Atendimento ao Público
Dentro do contexto laboral e das interações entre colaboradores, qual entre os comportamentos apresentados tende a ser mais prejudicial à dinâmica do ambiente de trabalho e às relações interpessoais, considerando não apenas os impactos superficiais, mas também as implicações mais amplas na cultura organizacional e no engajamento dos membros da equipe:
Alternativas
Q2358731 Atendimento ao Público
Em um contexto laboral, quais dos seguintes elementos são considerados basilares para a otimização das relações interpessoais no ambiente profissional, considerando não apenas a eficácia comunicativa, mas também a construção de um ambiente saudável e produtivo?
Alternativas
Q2358379 Atendimento ao Público

Considerando as relações humanas, julgue o item.


A compreensão da natureza das relações humanas permite melhores resultados dos subordinados, além de uma atmosfera em que cada pessoa é encorajada a se expressar de forma livre.

Alternativas
Respostas
26: C
27: A
28: B
29: B
30: C