Durante um atendimento tenso, em que o cidadão está
inconformado com um serviço público, o servidor mantém
tom de voz equilibrado e evita respostas impulsivas. Essa
atitude evidencia que o servidor age com:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
teste
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X