Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 2.199 questões
Q4009090
Administração Geral
Dentre os desafios atuais da Administração
da Produção, podemos destacar a "Quarta
Revolução Industrial" ou Indústria 4.0. Esse novo
paradigma exige que os gestores de operações
lidem com tecnologias disruptivas que integram o
mundo físico e o digital.
Com base nos desafios projetados para o futuro da área de produção, assinale a alternativa CORRETA que apresenta elementos centrais da Indústria 4.0:
Com base nos desafios projetados para o futuro da área de produção, assinale a alternativa CORRETA que apresenta elementos centrais da Indústria 4.0:
Q4009088
Administração Geral
A evolução dos sistemas de produção
reflete a busca contínua por eficiência, qualidade
e adaptação às demandas de mercado. Entre
os marcos históricos, a transição do modelo de
Produção em Massa para a Produção Enxuta
(Lean Production) representou uma quebra de
paradigma na gestão de operações.
Sobre as características e o contexto de surgimento da Produção Enxuta, assinale a alternativa CORRETA:
Sobre as características e o contexto de surgimento da Produção Enxuta, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
GHC-RS
Prova:
CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |
Q4000882
Administração Geral
A auditoria interna de uma empresa pública
identificou que, apesar de haver um organograma
“bem desenhado”, os resultados de desempenho
continuam ruins: retrabalho elevado, tempo de ciclo
alto e “jogo de empurra” entre áreas. O diagnóstico
mostrou que o problema central ocorre nas interfaces
interfuncionais (passagens de responsabilidade), com
indicadores departamentais conflitantes e falta de
mecanismos formais de coordenação do fluxo ponta
a ponta. Considerando uma abordagem de OSM que
relacione estrutura e processos com estratégia e desempenho, assinale a alternativa que propõe a
intervenção CORRETA, de acordo com modelos
contemporâneos de design organizacional, evitando o
erro típico de “só redesenhar organograma”.
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Especialista em Regulação e Vigilância Sanitária - Farmácia |
Q3994379
Administração Geral
Durante inspeção sanitária em uma farmácia comunitária, a equipe de Vigilância Sanitária constatou as
seguintes situações: medicamentos termolábeis armazenados em refrigerador doméstico sem termômetro calibrado,
ausência de registro diário de temperatura, empilhamento de caixas diretamente no piso do estoque, presença de
produtos vencidos misturados aos válidos e inexistência de
Procedimento Operacional Padrão (POP) para controle de
validade e rastreabilidade de lotes.
Considerando as normas de Boas Práticas de Armazenamento e a legislação sanitária vigente, assinale a alternativa CORRETA:
Considerando as normas de Boas Práticas de Armazenamento e a legislação sanitária vigente, assinale a alternativa CORRETA:
Q3990638
Administração Geral
Uma autarquia quer elevar a qualidade do serviço e reduzir retrabalho. Para isso, adota
práticas: mapear processos, gerir projetos de melhoria, acompanhar resultados e
desenvolver competências do time.
Analise as assertivas (V = verdadeiro; F = falso):
I- Gestão por competências busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes às demandas do trabalho.
II- Gestão por processos enfatiza o fluxo ponta a ponta e pode reduzir gargalos e retrabalho.
III- Gestão por projetos é indicada apenas para rotinas repetitivas e permanentes do dia a dia, pois projetos não têm prazo.
IV- Gestão por resultados depende de metas e indicadores para monitorar desempenho e orientar decisões.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Analise as assertivas (V = verdadeiro; F = falso):
I- Gestão por competências busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes às demandas do trabalho.
II- Gestão por processos enfatiza o fluxo ponta a ponta e pode reduzir gargalos e retrabalho.
III- Gestão por projetos é indicada apenas para rotinas repetitivas e permanentes do dia a dia, pois projetos não têm prazo.
IV- Gestão por resultados depende de metas e indicadores para monitorar desempenho e orientar decisões.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SES-PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2026 - SES-PE - Residência Multiprofisisonal - Atenção Básica - Farmácia |
Q3984714
Administração Geral
Nas etapas da Conciliação Medicamentosa, descritas abaixo, assinale a alternativa com procedimento
INCORRETO.
Ano: 2026
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
SES-PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2026 - SES-PE - Residência Multiprofisisonal - Saúde Coletiva - Regionalização em Saúde - Reaplicação - Farmácia |
Q3984088
Administração Geral
Assinale a alternativa que contém indicadores dos serviços farmacêuticos na correspondência de indicador definição CORRETOS.
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico em Secretariado |
Q3980431
Administração Geral
Durante auditoria interna, constatou-se que os processos
administrativos estavam documentados, porém não eram
medidos, revisados e nem alinhados aos objetivos estratégicos. O
técnico de secretariado foi consultado para classificar o estágio de
maturidade da gestão de processos da unidade. De acordo com os
modelos de maturidade em BPM (Business Process Management),
essa organização encontra-se, predominantemente, no estágio:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Químico (Fabril Farmacêutico) |
Q3978341
Administração Geral
No contexto das Boas Práticas de Fabricação (BPF)
aplicadas à indústria farmacêutica, um sistema adequado de
qualidade deve assegurar que:
Q3977706
Administração Geral
Durante a validação do processo de encapsulação em
farmácia magistral, observou-se variação significativa no peso
médio das cápsulas, com resultados fora dos limites estabelecidos
nas especificações internas. O desvio foi recorrente em diferentes
lotes, apesar do uso da mesma matéria-prima e formulação. Com
relação aos fatos observados, a ação técnica prioritária a ser
tomada deveria ser:
Q3977705
Administração Geral
Em uma farmácia magistral, constatou-se a inexistência
de Procedimento Operacional Padrão (POP) específico para a
manipulação, o acondicionamento e a conservação de fórmulas
contendo substâncias fotossensíveis. Considerando as boas
práticas de manipulação, os requisitos de controle de processos
e os riscos associados à exposição à luz, o risco técnico mais
relevante, nesse caso, é:
Q3977701
Administração Geral
Durante a execução de inventário físico rotativo em uma
farmácia hospitalar, o técnico de farmácia identificou divergências
negativas recorrentes especificamente em medicamentos
psicotrópicos sujeitos a controle especial. Considerando os
princípios das boas práticas logísticas, os instrumentos gerenciais
de controle de estoque e a legislação sanitária vigente, o fator
crítico prioritariamente investigado deveria ser:
Q3977699
Administração Geral
Durante inspeção interna, o técnico de farmácia observou
que um antibiótico termolábil foi armazenado a 25 °C por 12
horas, apesar de o fabricante exigir conservação entre 2 °C e 8
°C. Considerando as boas práticas logísticas e a rastreabilidade,
a conduta correta a ser adotada pelo técnico de farmácia, no caso
relatado, consiste em:
Q3976630
Administração Geral
Em uma indústria farmacêutica pública, foram registradas sucessivas não conformidades críticas relacionadas a desvios recorrentes em uniformidade de peso de comprimidos, com cinco lotes consecutivos rejeitados nos últimos seis meses. Cada episódio foi tratado de forma isolada, por meio de ações corretivas pontuais, sem realização de análise de causa raiz sistemática, monitoramento de tendências estatísticas nem ações preventivas. Segundo a RDC n.º 210/2003, essa conduta indicou falha no(a):
Q3976616
Administração Geral
Durante a transição de um medicamento da escala piloto para a produção industrial, a equipe técnica manteve rigoroso controle dos parâmetros críticos de processo, assegurando que as características físico-químicas, o perfil de dissolução e a eficácia terapêutica permanecessem inalterados. Considerando as Boas Práticas de Fabricação e o conceito de ciclo de vida do produto, o principal objetivo da passagem de escala, nesse caso, foi:
Q3976615
Administração Geral
Durante o desenvolvimento de um medicamento sólido oral, uma formulação apresentou desempenho adequado em testes de bancada. Antes da produção industrial, o farmacêutico responsável decidiu executar lotes em escala piloto para avaliar o comportamento do processo com volumes maiores, equipamentos distintos e parâmetros operacionais ajustados. Conforme as Boas Práticas de Fabricação e o ciclo de vida do produto, a principal função da escala piloto, nesse caso, foi de:
Q3976612
Administração Geral
Durante a substituição de um misturador industrial por outro de maior capacidade e de tecnologia distinta, o POP (Procedimento Operacional Padrão) correspondente foi formalmente revisado, porém, os parâmetros operacionais originalmente definidos mantiveram-se inalterados. Considerando os princípios das Boas Práticas de Fabricação e a gestão de mudanças, essa situação evidenciou falha principalmente na:
Q3976611
Administração Geral
Durante auditoria, o farmacêutico inspetor analisou um POP (Procedimento Operacional Padrão) de granulação úmida que orientava apenas “misturar até homogeneizar”, sem especificar tempo, velocidade, tipo de misturador ou critérios objetivos de aceitação. Considerando os princípios das Boas Práticas de Fabricação, a principal falha identificada nesse POP é a:
Q3976609
Administração Geral
Em uma linha de multiprodutos, o farmacêutico Marcos validou a limpeza, considerando apenas o produto de menor potência e menor toxicidade. Posteriormente, passou a fabricar um fármaco altamente ativo na mesma linha, sem revisão do estudo. Considerando o caso exposto, essa conduta implicou:
Q3976607
Administração Geral
Em uma planta farmacêutica, um comprimido passou por três lotes consecutivos, com resultados satisfatórios em todos os parâmetros críticos de qualidade. Entretanto, houve alteração posterior na velocidade de compressão, sem novo estudo. No âmbito dos preceitos basilares da validação de processos, tal conduta caracteriza:
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