Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
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A implantação de protocolos de segurança é uma estratégia eficaz para reduzir erros. Analise as afirmativas a seguir sobre práticas seguras no sistema de medicação.
I. A prescrição eletrônica com suporte à decisão clínica pode reduzir erros de legibilidade, dosagem e interações medicamentosas.
II. A dupla checagem independente é recomendada antes da administração de medicamentos de alta vigilância, como insulina e heparina.
III. O uso de abreviaturas e siglas em prescrições deve ser incentivado para agilizar a leitura e a dispensação pela farmácia.
Está correto o que se afirma em:
Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Os indicadores de processo, tais como “agilizar o processo de compra” e “produtividade do servidor X” contribuem de forma eficaz para a melhoria contínua dos processos organizacionais.
Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Na etapa de modelagem “as‑is”, o modelador deve focar em eliminar gargalos e integrar novas tecnologias ao processo, resultando o diagrama otimizado “to‑be”, que reflete o estado futuro ideal.
No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Processos organizacionais são fenômenos dinâmicos que envolvem um conjunto complexo de variáveis ambientais e de pessoas.
No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A modelagem de processos dispensa a compreensão dos componentes primários dos processos de negócios e dos fatores ambientais.
No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Ao conjunto de processos críticos para o atingimento da missão da organização dá-se o nome de macroprocessos.
No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Subprocessos são os conjuntos de atividades que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas), subdividindo-se em atividades que podem ser desmembradas em tarefas.
Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos.
Em um órgão legislativo, a elaboração de pareceres e o registro de debates parlamentares consistem em processos finalísticos, pois materializam a entrega de valor direto à sociedade, enquanto a manutenção predial e o controle orçamentário configuram, respectivamente, processos de suporte e de gestão.
Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos.
Na reengenharia de processos, a eficácia do redesenho é assegurada pela identificação e implementação de melhorias na sequência das atividades, para ruptura de vícios operacionais, sendo contraindicada alteração do executor de cada atividade.
Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos.
A modelagem de processos é instrumento de governança e padronização cujo êxito depende da definição de métricas de desempenho e da orientação para a criação de valor.
- Um lote com valor de R$ 50.000,00 com 50 frascos teve a data de validade expirada no estoque.
- O contrato não prevê reposição automática no caso de validade expirada.
Qual deve ser a conduta correta nesse cenário?
As etapas “executar e verificar” dizem respeito, respectivamente, às letras