Questões de Concurso Sobre gestão de processos em administração geral

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Q3941969 Administração Geral
As principais atividades da organização, responsáveis por entregar valor diretamente ao usuário e que normalmente extrapolam as fronteiras organizacionais em razão do contato direto com o usuário e da visão completa da cadeia de valor, são caracterizadas como 
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Q3940814 Administração Geral

A implantação de protocolos de segurança é uma estratégia eficaz para reduzir erros. Analise as afirmativas a seguir sobre práticas seguras no sistema de medicação.



I. A prescrição eletrônica com suporte à decisão clínica pode reduzir erros de legibilidade, dosagem e interações medicamentosas.


II. A dupla checagem independente é recomendada antes da administração de medicamentos de alta vigilância, como insulina e heparina.


III. O uso de abreviaturas e siglas em prescrições deve ser incentivado para agilizar a leitura e a dispensação pela farmácia.



Está correto o que se afirma em: 

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Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRF-DF Prova: Quadrix - 2026 - CRF-DF - Administrador |
Q3937456 Administração Geral

Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


Os indicadores de processo, tais como “agilizar o processo de compra” e “produtividade do servidor X” contribuem de forma eficaz para a melhoria contínua dos processos organizacionais.

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Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRF-DF Prova: Quadrix - 2026 - CRF-DF - Administrador |
Q3937455 Administração Geral

Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


Na etapa de modelagem “as‑is”, o modelador deve focar em eliminar gargalos e integrar novas tecnologias ao processo, resultando o diagrama otimizado “to‑be”, que reflete o estado futuro ideal.

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Q3936924 Administração Geral
A implementação de métodos administrativos é uma maneira pela qual se organiza o trabalho, com o objetivo de estabelecer um padrão elevado de eficiência e eficácia dos processos administrativos. Para tanto, são utilizadas técnicas de representação gráfica que permitem esquematizar e visualizar os processos de forma clara e concisa, facilitando seu entendimento. Nesse sentido, a representação gráfica de um método administrativo é denominada 
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Q3933655 Administração Geral
Assinale a opção correta em relação à dinâmica organizacional esperada em organizações que buscam a excelência operacional por meio da integração entre a qualidade na fonte e a filosofia Kaizen.
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Q3933654 Administração Geral
No contexto da reestruturação organizacional orientada para processos, a substituição da visão vertical pela visão horizontal implica
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Q3933653 Administração Geral
Assinale a opção em que é corretamente apresentada uma característica central da gestão de processos na perspectiva da administração contemporânea.
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Q3932832 Administração Geral

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.


Processos organizacionais são fenômenos dinâmicos que envolvem um conjunto complexo de variáveis ambientais e de pessoas.

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Q3932831 Administração Geral

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.


A modelagem de processos dispensa a compreensão dos componentes primários dos processos de negócios e dos fatores ambientais.

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Q3932830 Administração Geral

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.


Ao conjunto de processos críticos para o atingimento da missão da organização dá-se o nome de macroprocessos.

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Q3932829 Administração Geral

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.


Subprocessos são os conjuntos de atividades que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas), subdividindo-se em atividades que podem ser desmembradas em tarefas.

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Q3932630 Administração Geral

Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos. 


Em um órgão legislativo, a elaboração de pareceres e o registro de debates parlamentares consistem em processos finalísticos, pois materializam a entrega de valor direto à sociedade, enquanto a manutenção predial e o controle orçamentário configuram, respectivamente, processos de suporte e de gestão.

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Q3932629 Administração Geral

Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos. 


Na reengenharia de processos, a eficácia do redesenho é assegurada pela identificação e implementação de melhorias na sequência das atividades, para ruptura de vícios operacionais, sendo contraindicada alteração do executor de cada atividade.

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Q3932628 Administração Geral

Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos. 


A modelagem de processos é instrumento de governança e padronização cujo êxito depende da definição de métricas de desempenho e da orientação para a criação de valor.

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Q3923323 Administração Geral
A limpeza do ambiente da copa deve ser estruturada em rotina padronizada porque: 
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Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFCA Prova: FCPC - 2026 - UFCA - Assistente em Administração |
Q3922939 Administração Geral
Além dos processos principais, existem outros processos nas organizações. São os processos de apoio, que sustentam os processos principais ou medem seu desempenho. São exemplos de processos de apoio: 
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Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFCA Prova: FCPC - 2026 - UFCA - Assistente em Administração |
Q3922938 Administração Geral
Considerando o conceito de processo, é correto afirmar: 
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Q3920715 Administração Geral
Durante uma auditoria operacional de um medicamento especial de alto custo na farmácia do Município, o auditor observou as seguintes situações relacionadas a esse medicamento:

- Um lote com valor de R$ 50.000,00 com 50 frascos teve a data de validade expirada no estoque.


- O contrato não prevê reposição automática no caso de validade expirada.


Qual deve ser a conduta correta nesse cenário?

 

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Q3919128 Administração Geral
O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão de processos, sejam de organizações públicas ou privadas, com foco na melhoria contínua e possui quatro etapas.
As etapas “executar e verificar” dizem respeito, respectivamente, às letras
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Respostas
121: C
122: D
123: E
124: E
125: C
126: E
127: D
128: A
129: C
130: E
131: C
132: E
133: C
134: E
135: C
136: B
137: C
138: A
139: D
140: C