Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 2.141 questões
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Técnico em Farmácia |
Q3955085
Administração Geral
O controle de estoque de medicamentos é o
gerenciamento rigoroso de entradas, saídas, validades e
armazenamento (temperatura/segurança), visando evitar
desperdícios, perdas financeiras e garantir a segurança
do paciente. Diante de um cenário de aumento na
incidência de fármacos com prazo de validade expirado,
a administração deve implementar ferramentas de
controle que considerem a curva ABC (valor de
demanda), a classificação XYZ (criticidade) e o fluxo
físico-financeiro dos insumos. Considerando as normas
de boas práticas de armazenamento e distribuição e os
princípios da logística hospitalar/pública, é CORRETO
afirmar que a conduta, a atribuição ou o procedimento
técnico a ser adotado pelo profissional para otimizar a
rotatividade e assegurar a integridade do estoque no
contexto apresentado é:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Técnico em Farmácia |
Q3955073
Administração Geral
A auditoria sanitária é uma avaliação técnica,
independente e sistemática das condições de higiene,
segurança e conformidade documental de um
estabelecimento (alimentos, saúde, etc.) com as normas
vigentes. Durante auditoria sanitária, identificam-se
falhas no controle de lotes e prazos. A eficácia desse
controle é um requisito essencial para mitigar riscos
sanitários e assegurar a validade jurídica e técnica dos
atos praticados no estabelecimento. Considerando as
normas de boas práticas de armazenamento e
distribuição, é CORRETO afirmar que a rastreabilidade e
a conformidade auditável dos estoques de
Q3953613
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A secretaria acadêmica de uma universidade pública implementou um novo sistema de gestão de dados para automatizar a validação de atividades complementares e a emissão de históricos escolares, substituindo os seus antigos processos físicos por fluxos digitais automatizados. Com a otimização dos fluxos digitais, a equipe conseguiu triplicar o número de atendimento às solicitações de alunos, reduzindo drasticamente o desperdício de papel e o tempo de espera.
De acordo com o caso apresentado e os princípios de desempenho organizacional, quando uma organização alcança seus objetivos por meio do uso racional dos meios, minimizando o desperdício e otimizando a aplicação de recursos, ela está priorizando o princípio da
A secretaria acadêmica de uma universidade pública implementou um novo sistema de gestão de dados para automatizar a validação de atividades complementares e a emissão de históricos escolares, substituindo os seus antigos processos físicos por fluxos digitais automatizados. Com a otimização dos fluxos digitais, a equipe conseguiu triplicar o número de atendimento às solicitações de alunos, reduzindo drasticamente o desperdício de papel e o tempo de espera.
De acordo com o caso apresentado e os princípios de desempenho organizacional, quando uma organização alcança seus objetivos por meio do uso racional dos meios, minimizando o desperdício e otimizando a aplicação de recursos, ela está priorizando o princípio da
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico de Farmácia |
Q3953022
Administração Geral
A gestão da farmácia ambulatorial envolve o
controle do ciclo logístico dos medicamentos.
Segundo as boas práticas de administração, fazem
parte desse ciclo, EXCETO
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico de Farmácia |
Q3953012
Administração Geral
A organização da farmácia é essencial para o bom
andamento das atividades e da segurança do
paciente. Um dos elementos básicos dessa
organização é a existência de um espaço destinado
ao controle de estoque, cuja finalidade principal é
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SES-SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |
Q3952947
Administração Geral
Uma fábrica de componentes mecânicos enfrenta
queda de produtividade e grande variabilidade no
tempo gasto pelos operadores na execução da
mesma tarefa. Para enfrentar o problema, a
gerência decidiu aplicar um método rigoroso de
análise do trabalho. Durante o processo,
identificou-se que:
alguns operadores realizavam movimentos desnecessários para alcançar ferramentas; havia diferenças significativas no tempo gasto entre operadores experientes e novatos; o tempo total das operações variava conforme pausas não registradas, deslocamentos e esperas por material; não existia um padrão formalizado de execução da tarefa.
alguns operadores realizavam movimentos desnecessários para alcançar ferramentas; havia diferenças significativas no tempo gasto entre operadores experientes e novatos; o tempo total das operações variava conforme pausas não registradas, deslocamentos e esperas por material; não existia um padrão formalizado de execução da tarefa.
Diante desse cenário, a ferramenta correta para padronizar o método, eliminar movimentos inúteis e estabelecer um tempo-padrão confiável é o(a)
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ - Auxiliar Administrativo |
Q3952861
Administração Geral
O ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão utilizada
para a melhoria contínua dos processos. A etapa
em que se analisam os resultados obtidos,
comparando-os com as metas estabelecidas, é
conhecida como:
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 1ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 1ª Região - Analista Administrativo |
Q3952060
Administração Geral
A respeito dos fundamentos da gestão de processos, do mapeamento, do BPMN (business process modeland notation) e da melhoria contínua aplicáveis ao CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.
Os indicadores de desempenho de processos devem considerar apenas eficiência, descartando as métricas de qualidade e satisfação.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 1ª Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CREFONO - 1ª Região - Analista Administrativo |
Q3952056
Administração Geral
A respeito dos fundamentos da gestão de processos, do mapeamento, do BPMN (business process modeland notation) e da melhoria contínua aplicáveis ao CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.
A abordagem por processos visualiza a organização como conjunto de atividades inter‑relacionadas que transformam entradas em saídas de valor.
Ano: 2026
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI
Prova:
IVIN - 2026 - Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI - Assistente Educacional |
Q3948954
Administração Geral
No âmbito da gestão organizacional e do
planejamento de processos, diferentes instrumentos
visuais podem ser utilizados para representar
estruturas, sequências e prazos, a exemplo do
organograma, do fluxograma e do cronograma.
Considerando as características e as finalidades de
cada um desses organizadores gráficos, assinale a
alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Cordilheira Alta - SC
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Farmacêutico |
Q3947352
Administração Geral
Em um hospital estadual de Santa Catarina, auditorias internas identificaram aumento de incidentes relacionados ao uso de medicamentos, incluindo erros de dose, falhas de comunicação
durante transferências de pacientes e subnotificação de quase erros (near miss). Verificou-se ainda a
inexistência de instância formal responsável pela gestão da segurança do paciente e pela análise
sistemática desses eventos. Diante da necessidade de adequação às diretrizes do Programa Nacional
de Segurança do Paciente (PNSP) e ao disposto na RDC Anvisa nº 36/2013, qual é a medida
institucional mais apropriada para estruturar a gestão de riscos relacionada ao uso de medicamentos?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Cordilheira Alta - SC
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Farmacêutico |
Q3947348
Administração Geral
Os medicamentos de alta vigilância (MAV), também denominados potencialmente
perigosos, possuem um risco aumentado de causar danos graves ou fatais aos pacientes quando
ocorre uma falha no seu uso. No âmbito da gestão de riscos e da segurança do paciente, qual
estratégia representa a medida mais eficaz para a redução de erros associados a esses fármacos?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Cordilheira Alta - SC
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Farmacêutico |
Q3947343
Administração Geral
Em uma farmácia de manipulação, visando a otimização do fluxo produtivo, a
gerência propõe a simplificação dos registros de pesagem e a redução das etapas de conferência
intermediária. Considerando as disposições da RDC Anvisa nº 67/2007 sobre Boas Práticas de
Manipulação, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Cordilheira Alta - SC
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Farmacêutico |
Q3947341
Administração Geral
A RDC Anvisa nº 44/2009 estabelece os requisitos mínimos para as Boas Práticas
Farmacêuticas em farmácias e drogarias. Considerando os dispositivos dessa norma relacionados ao
controle de processos e à garantia da qualidade, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Farmacêutico - Edital nº 1 |
Q3944629
Administração Geral
As etapas do ciclo da assistência farmacêutica são
interdependentes e garantem a disponibilidade de
produtos seguros e eficazes à população. Analise as
afirmativas a seguir:
I.A etapa de aquisição deve observar rigorosamente os preceitos da Lei de Licitações para garantir a transparência e a economicidade no serviço público.
II.No armazenamento, o controle de temperatura e umidade é dispensável para medicamentos apresentados em formas farmacêuticas líquidas e xaropes.
III.A dispensação diferencia-se da simples entrega de medicamentos por envolver o ato técnico de orientação e a verificação da adequação da prescrição.
Está correto o que se afirma em:
I.A etapa de aquisição deve observar rigorosamente os preceitos da Lei de Licitações para garantir a transparência e a economicidade no serviço público.
II.No armazenamento, o controle de temperatura e umidade é dispensável para medicamentos apresentados em formas farmacêuticas líquidas e xaropes.
III.A dispensação diferencia-se da simples entrega de medicamentos por envolver o ato técnico de orientação e a verificação da adequação da prescrição.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Farmacêutico - Edital nº 1 |
Q3944628
Administração Geral
A farmácia básica é o ponto de acesso da população aos
medicamentos essenciais e deve estar organizada para
garantir a segurança do processo de dispensação.
Acerca do assunto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Farmacêutico - Edital nº 1 |
Q3944624
Administração Geral
A gestão da Assistência Farmacêutica abrange desde o
planejamento logístico até o acompanhamento
farmacoterapêutico do paciente. Analise as afirmativas a
seguir:
I.O Inventário Periódico é uma ferramenta de controle que visa ajustar os saldos do sistema informatizado com as quantidades físicas presentes no estoque.
II.A Atenção Farmacêutica foca no medicamento enquanto produto logístico, negligenciando a relação direta entre o farmacêutico e o usuário do serviço.
III.O monitoramento de estoque através do ponto de ressuprimento auxilia na prevenção de desabastecimentos de itens essenciais na rede de saúde.
Está correto o que se afirma em:
I.O Inventário Periódico é uma ferramenta de controle que visa ajustar os saldos do sistema informatizado com as quantidades físicas presentes no estoque.
II.A Atenção Farmacêutica foca no medicamento enquanto produto logístico, negligenciando a relação direta entre o farmacêutico e o usuário do serviço.
III.O monitoramento de estoque através do ponto de ressuprimento auxilia na prevenção de desabastecimentos de itens essenciais na rede de saúde.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Farmacêutico - Edital nº 1 |
Q3944618
Administração Geral
A seleção de medicamentos é um processo dinâmico e
técnico que fundamenta o acesso aos tratamentos em
serviços de saúde. Considerando os métodos de
programação de medicamentos, analise as afirmativas a
seguir:
I.O método do perfil epidemiológico baseia-se na morbidade predominante e em esquemas terapêuticos padronizados para calcular as quantidades necessárias.
II.O método do consumo histórico é recomendado para situações em que há mudanças bruscas no padrão de atendimento ou introdução de novas especialidades.
III.A curva ABC é uma ferramenta de gestão que classifica os itens de estoque segundo a sua importância financeira e o volume de consumo.
Está correto o que se afirma em:
I.O método do perfil epidemiológico baseia-se na morbidade predominante e em esquemas terapêuticos padronizados para calcular as quantidades necessárias.
II.O método do consumo histórico é recomendado para situações em que há mudanças bruscas no padrão de atendimento ou introdução de novas especialidades.
III.A curva ABC é uma ferramenta de gestão que classifica os itens de estoque segundo a sua importância financeira e o volume de consumo.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Almoxarife - Edital nº 1 |
Q3942376
Administração Geral
As rotinas administrativas constituem um conjunto de
práticas estruturadas que orientam a execução das
atividades organizacionais, contribuindo para que a
empresa funcione de forma sistematizada, garantindo a
padronização de processos, a organização do trabalho e
o alcance dos objetivos institucionais. Nesse contexto,
analise e assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Auxiliar de Farmácia |
Q3942069
Administração Geral
O controle de validade é vital para evitar perdas financeiras e garantir que o paciente não leve para casa um produto vencido. Sobre os métodos de organização do estoque, registre V para as afirmativas verdadeiras, e F para as falsas:
(__)O método PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai) determina que o medicamento com validade mais próxima deve ficar na frente da prateleira.
(__)Medicamentos vencidos podem ser doados para instituições de caridade se a caixa estiver fechada e limpa.
(__)O inventário é o procedimento de contagem física dos produtos para verificar se a quantidade real bate com o sistema.
(__)É permitido armazenar produtos de limpeza e alimentos na mesma prateleira dos medicamentos para economizar espaço.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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