Questões de Concurso para Analista de Suporte

Q3502856

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502856 Comunicação Social

No que se refere ao Manual de Redação da Presidência da República quanto ao correio eletrônico (e-mail), assinale a alternativa correta.

A

O e-mail, como gênero textual, não é considerado um documento oficial e, portanto, dispensa a linguagem formal.

B

O campo Assunto deve ser conciso e genérico, como o uso da palavra “Reunião”, para facilitar a identificação pelo destinatário.

C

Empregar abreviações como “vc” e “pq” ou texto em caixa alta para destaques é aceitável no texto de e-mails corporativos, em razão do respectivo caráter menos formal.

D

A escolha do fecho e a linguagem do texto do e-mail podem variar de acordo com o grau de informalidade permitido pela situação.

E

Em comunicações para outras instituições ou desconhecidos, o vocativo “Prezado(a) Senhor(a)” é aceitável, mas “'Senhor(a)” seguido do cargo é o padrão preferencial.

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Q3502855

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502855 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

De acordo com os aspectos gramaticais do texto apresentado, assinale a alternativa correta.

A

O emprego do gerúndio “incentivando” (linha 14) introduz ideia de continuidade em relação ao trecho que o antecede.

B

As formas verbais empregadas no texto, em sua maioria, foram empregadas no modo subjuntivo, o que expressa ações certas e reais.

C

A concordância e os sentidos do texto seriam preservados caso o trecho “a destina" (linha 11) fosse alterado para: as destinam, de modo que passaria a retomar o termo “comunidades" como referente.

D

Estaria mantida a correção gramatical do texto caso o “se”, em “tornou-se” (linha 8), fosse suprimido.

E

Os verbos “reduzir” (linha 13) e “promover” (linha 15) representam a forma do infinitivo impessoal, pois não apresentam sujeito específico.

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Q3502854

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502854 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa correta.

A

Infere-se do texto que o Estado do Piauí é divido em sete municípios.

B

A substituição de “Além de” (linha 15) por Ademais manteria os sentidos do texto.

C

As palavras “indígena”, “estatística™ e “próprias™ são acentuadas de acordo com a mesma regra de acentuação gráfica.

D

O Piauí é o primeiro estado do País a criar o PAA Indígena.

E

Conforme o último período do texto, o PAA diversifica a produção agrícola dos povos originários.

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Q3502853

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502853 Português

Texto associado

Texto para responder à questão.

O texto da Declaração dos Líderes do BRICS é predominantemente

A

narrativo, visto que relata, na primeira pessoa do plural, acontecimentos atuais para reforçar a importância da governança global da IA.

B

injuntivo, pois é categórico ao determinar, por meio do uso recorrente da forma verbal “deve”, que a governança global da IA atinja os objetivos elencados.

C

dissertativo, destacando a importância da governança global da IA para um futuro mais equitativo, por meio de argumentos lógicos e consistentes.

D

descritivo, haja vista o detalhamento das ações necessárias para atingir os objetivos da governança global da IA.

E

prescritivo, uma vez que estabelece regras dos chefes de Estados dos países que compõem o BRICS para a regulamentação do uso da IA.

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Q3502852

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502852 Português

Texto associado

Texto para responder à questão.

Assinale a alternativa que indica, sem prejuízo da correção gramatical e da coerência do texto, a melhor reescritura do trecho “Essas diretrizes, que se referem estritamente ao uso da IA no domínio não militar, devem ser aplicadas por meio das estruturas nacionais ou internacionais aplicáveis [...]”

A

Essas diretrizes devem ser aplicadas por intermédio das estruturas nacionais ou internacionais aplicáveis, que referem-se estritamente ao uso da IA no domínio não militar [...] .

B

Através das estruturas nacionais ou internacionais aplicáveis, essas diretrizes que se referem estritamente ao uso da IA no domínio não militar, devem ser aplicadas [...].

C

Devem ser aplicadas essas diretrizes que referem-se estritamente ao uso da IA no domínio não militar por meio das estruturas nacionais ou internacionais aplicáveis [...].

D

No domínio não militar, essas diretrizes que se referem, estritamente, ao uso da IA devem ser aplicadas pelas estruturas aplicáveis nacionais ou internacionais [...].

E

Essas diretrizes referem-se estritamente ao uso da IA no domínio não militar e devem ser aplicadas mediante as estruturas nacionais ou internacionais aplicáveis [...].

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Q3502851

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502851 Português

Texto associado

Texto para responder à questão.

“Para atingir esse objetivo, a governança global da IA deve mitigar riscos potenciais e atender às necessidades de todos os países, especialmente os do Sul Global. Ela deve operar conforme estruturas regulatórias nacionais e a Carta das Nações Unidas, respeitar a soberania, bem como ser representativa,”

Considerando os sentidos e os aspectos linguísticos do trecho apresentado, assinale a alternativa correta.

A

O pronome “Ela” refere-se a Inteligência Artificial.

B

A palavra “conforme” expressa uma ideia de proporcionalidade.

C

A expressão “bem como” estabelece uma comparação entre os elementos citados.

D

O sinal indicativo de crase em “atender às necessidades" é obrigatório, dada a regência do verbo atender e a flexão do substantivo feminino “necessidades”.

E

A substituição de “Para” por Ao, em “Para atingir esse objetivo” manteria o sentido original do texto.

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Q3502850

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502850 Direito Internacional Público

Texto associado

Texto para responder à questão.

De acordo com o texto, o papel das Nações Unidas na governança global da IA consiste em

A

centralizar os esforços globais para estabelecer uma governança inclusiva.

B

desenvolver restrições para o uso de tecnologias militares.

C

substituir as estruturas regulatórias nacionais.

D

eliminar as brechas digitais entre países desenvolvidos.

E

impulsionar o desenvolvimento global para um futuro com menos desigualdades.

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Q3502849

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502849 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

A respeito das relações de coesão e dos aspectos linguísticos do texto, assinale a alternativa correta.

A

No primeiro parágrafo, o emprego das expressões "além de" (linha 3) e "no qual" (linha 6) contribui para as relações de coesão textual, introduzindo, em ambos os casos, um termo explicativo.

B

A substituição de “dessa forma™ (linha 13) por “entretanto” manteria os sentidos e as relações coesivas do texto.

C

A expressão “esses tópicos” (linha 9) refere-se aos “livros de JM Coetzee” (linha 5).

D

No segundo parágrafo do texto, os termos “Trata” (linha 13) e “ele” (linha 16) retomam, por coesão, o mesmo sujeito: “o autor” (linha 11).

E

O elemento coesivo “Nesse sentido” (linha 16) foi utilizado para introduzir um esclarecimento, podendo ser substituído, sem prejuízo para o sentido original do texto, por Ou seja.

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Q3502848

Ano: 2025 Banca: IADES Órgão: CRMV-PI Provas: IADES - 2025 - CRMV-PI - Advogado | IADES - 2025 - CRMV-PI - Contador | IADES - 2025 - CRMV-PI - Analista de Suporte e Gestão da Tecnologia da Informação |

Q3502848 Português

Texto associado

Texto para responder a questão.

De acordo com o texto, o escritor JM Coetzee destaca-se como o pensador que mais contribui para o debate acerca da questão dos animais por

A

evidenciar novas formas de explicar o que é ser humano.

B

permitir outras formas de repensar a concepção de humano.

C

fornecer um modo tradicional de reconsiderar o ideal de humano.

D

adotar modelos inovadores para refletir a respeito da definição de humano.

E

promover uma nova forma de compreensão do entendimento de humano.

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Q3446741

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446741 Pedagogia

    Arthur é pedagogo e trabalha em uma grande empresa diretamente com o setor de recursos humanos (RH), desenvolvendo programas de capacitação, avaliação por competências e apoio à gestão de pessoas.

     Recentemente, foi aberta uma vaga de supervisão interna. Durante o processo de análise de desempenho e competências, uma funcionária, chamada Clarice, reconhecida pelo comprometimento e pelo bom desempenho técnico e relacionamento interpessoal, destacou-se para a vaga. No entanto, um gestor da equipe de RH indicou outro colaborador, Tiago, que demonstra menor desempenho técnico, mas é amigo pessoal do gestor. A justificativa informal é de que ele precisa de uma chance para crescer profissionalmente.

     Arthur, no exercício da sua função, participa da comissão de avaliação e encontra-se diante de um dilema ético.

Nessa situação hipotética, Arthur deve

A

apoiar a promoção de Tiago, colaborador indicado pelo gestor, mesmo sabendo das disparidades de competências entre ele e Clarice, para evitar conflito com a liderança e preservar sua posição na empresa.

B

permanecer em silêncio durante o processo, sem dar opiniões e sem defender Clarice, apesar de reconhecer sua competência para o cargo.

C

desqualificar o trabalho de Clarice, sugerindo que ela não se adéqua ao perfil de liderança, com base em comentários sobre sua personalidade ou postura, mesmo sem evidências objetivas.

D

propor que a escolha para a promoção seja feita com base em critérios objetivos e transparentes, defendendo publicamente a indicação de Clarice por seu mérito e sua competência, apesar da indicação feita pelo gestor.

E

mudar os dados dos relatórios de avaliação para que a pontuação do colaborador indicado pareça mais favorável no momento da escolha para a promoção.

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Q3446740

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446740 Pedagogia

Para o enfrentamento de dilemas éticos na sua profissão, o pedagogo deve mobilizar competências como

I prevenir a violência no ambiente de ensino e fora dele.
II desenvolver o senso de responsabilidade, a solidariedade e o sentimento de justiça.
III lutar contra os preconceitos e as discriminações sexuais, étnicas e sociais.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3446739

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446739 Meio Ambiente

A Agenda Nacional de Qualidade Ambiental Urbana, lançada em 2019 pelo Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima, é

A

um documento que estabelece planos de ação para o desenvolvimento sustentável.

B

uma iniciativa que incentiva práticas sustentáveis em órgãos com parcerias público-privadas.

C

um documento que visa melhorar a qualidade de vida nas cidades e tem como foco a população que vive em grandes metrópoles.

D

um plano de ação global para alcançar um mundo sustentável e resiliente até 2030.

E

um documento periódico que analisa a qualidade do meio ambiente no Brasil.

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Q3446738

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446738 Engenharia Ambiental e Sanitária

A Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P) tem como um dos objetivos

A

promover e incentivar as instituições públicas no país a adotarem e implantarem ações na área de responsabilidade socioambiental em atividades internas e externas.

B

proteger recursos naturais, combater a pobreza e promover o desenvolvimento sustentável a partir da transferência de renda a famílias que vivem em unidades de conservação de uso sustentável.

C

promover a melhoria da qualidade ambiental por meio de ações de recuperação, preservação e conservação de áreas de preservação permanente de nascentes.

D

monitorar o impacto ambiental de atropelamentos sobre a fauna silvestre e identificar pontos críticos de acidentes a fim de direcionar a adoção de medidas preventiva

E

promover o uso e o desenvolvimento sustentável do meio ambiente global, juntamente com entidades das Nações Unidas, organizações internacionais, governos nacionais, organizações não governamentais, setor privado e sociedade civil.

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Q3446737

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446737 Pedagogia

Conforme a Lei de Diretrizes e Bases — Lei n.º 9.394/1996, artigo 9.º, é incumbência da União

A

elaborar e executar políticas e planos educacionais, em consonância com as diretrizes e planos nacionais de educação.

B

definir, com os municípios, formas de colaboração na oferta do ensino fundamental, as quais devem assegurar a distribuição proporcional das responsabilidades.

C

promover medidas de conscientização, de prevenção e de combate a todos os tipos de violência, especialmente ao bullying, no âmbito das escolas.

D

assegurar, em colaboração com os sistemas de ensino, o processo nacional de avaliação das instituições e dos cursos de educação profissional técnica e tecnológica.

E

promover ambiente escolar seguro com a adoção de estratégias de prevenção e enfrentamento ao uso ou dependência de drogas.

Q3446736

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446736 Pedagogia

O Programa Nacional de Educação Ambiental

A

desempenha um importante papel na orientação de agentes públicos e privados para reflexão e construção de alternativas que almejem a sustentabilidade.

B

é a estrutura adotada para a gestão ambiental no Brasil responsável pela proteção, melhoria e recuperação da qualidade do meio ambiente.

C

assessora, estuda e propõe ao conselho de governo diretrizes de políticas governamentais para o meio ambiente e delibera sobre normas e padrões compatíveis com um meio ambiente ecologicamente equilibrado.

D

regulamenta as várias atividades que envolvem o meio ambiente, para que haja preservação, melhoria e recuperação da qualidade ambiental.

E

une poderes públicos nas três instâncias, usuários e sociedade civil na gestão de recursos hídricos na gestão dos recursos hídricos de domínio federal.

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Q3446735

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446735 Direito Ambiental

Em relação à Política Nacional de Educação Ambiental (Lei n.º 9.795/1999 e Decreto n.º 4.281/2002), julgue os próximos itens.

I A Política Nacional de Educação Ambiental regulamenta o texto constitucional e prevê o ensino da educação ambiental em instituições formais e não formais.
II O fomento e o fortalecimento da integração com a ciência e a tecnologia é um dos sete objetivos fundamentais da educação ambiental.
III O enfoque humanista, holístico, democrático e participativo é um dos princípios básicos da educação ambiental.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas os itens I e III estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3446734

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446734 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

Com base no Estatuto da Criança e do Adolescente — Lei n.º 8.069/1990, assinale a opção correta.

I Como medida socioeducativa em caso de ato infracional, o adolescente pode prestar serviços comunitários não remunerados, atribuídos conforme as aptidões do indivíduo.
II Mesmo em hipótese de maus-tratos pelos pais ou responsável, a autoridade judiciária não poderá determinar o afastamento do agressor da moradia comum, apenas o afastamento da criança ou do adolescente.
III É proibido qualquer trabalho a menores de 14 anos, ainda que na condição de aprendiz.

Assinale a opção correta.

A

Nenhum item está certo.

B

Apenas o item I está certo.

C

Apenas o item II está certo.

D

Apenas o item III está certo.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3446733

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446733 Pedagogia

Com relação ao desenvolvimento cognitivo, uma característica importante que marca a faixa etária entre 13 e 21 é

A

a busca da identidade.

B

a habilidade executiva.

C

a inteligência cristalizada (baseada na aprendizagem).

D

o pensamento formal.

E

o máximo desempenho em várias tarefas mentais que exijam velocidade.

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Q3446732

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446732 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) — Lei n.º 8.069/1990, o adolescente é a pessoa que tem entre

A

10 anos completos e 14 anos incompletos.

B

12 anos completos e 18 anos incompletos.

C

15 anos completos e 24 anos incompletos.

D

10 anos completos e 19 anos incompletos.

E

15 anos completos e 18 anos incompletos.

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Q3446731

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Pedagogo |

Q3446731 Pedagogia

No contexto da atuação do pedagogo em espaços jurídicos e sociojurídicos, é correto afirmar que

A

o pedagogo, por não possuir formação jurídica, está impedido de elaborar relatórios ou pareceres que influenciem decisões judiciais.

B

A função do pedagogo no âmbito jurídico restringe-se à execução de atividades educativas dentro de instituições de cumprimento de medidas socioeducativas.

C

O pedagogo pode participar da construção de planos de atendimento individual na realização de diagnósticos pedagógicos que integrem o processo judicial de adolescentes em conflito com a lei.

D

Compete exclusivamente ao psicólogo e ao assistente social a avaliação de vínculos familiares e contextos socioeducativos de crianças e adolescentes, de modo que o pedagogo é apenas o executor de ações educativas.

E

O pedagogo, ao atuar em equipe interprofissional no âmbito judicial, deve limitar-se à orientação escolar e ao acompanhamento da frequência dos educandos em situação judicializada.

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