Questões de Concurso
Para prefeitura de limoeiro do norte - ce
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Cada vez mais as organizações têm despertado para a questão da relevância da eficiência no atendimento ao público. No entanto, para atender bem, se faz necessário observar alguns fatores que podem influenciar a satisfação do cliente.
Considerando o enunciado, um fator que está em evidência no presente século é:
Esta fase diz respeito ao fluxo percorrido pelos documentos para o cumprimento de sua função administrativa, assim como de sua guarda, após cessar o trâmite.
A fase da gestão de documentos citada no enunciado é: