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Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774612
Administração de Recursos Materiais
No almoxarifado de uma prefeitura, o controle dos
materiais exige procedimentos organizados que
garantam eficiência no atendimento dos setores e evitem
tanto a falta quanto o excesso de itens. Associe
corretamente as etapas da administração de materiais às
suas respectivas descrições:
Etapas/Atividades
1. Requisição.
2. Armazenamento.
3. Reposição.
4. Conservação.
Descrições
(__) Solicitação formal de materiais pelos setores, indicando quantidade, finalidade e urgência.
(__) Organização e registro do estoque para permitir rápida localização, controle de validade e prevenção de perdas.
(__) Reabastecimento de itens em nível crítico, com conferência do recebimento e comunicação aos setores.
(__) Medidas para manter a integridade dos materiais, como controle de ambiente, manuseio correto e inspeções.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Etapas/Atividades
1. Requisição.
2. Armazenamento.
3. Reposição.
4. Conservação.
Descrições
(__) Solicitação formal de materiais pelos setores, indicando quantidade, finalidade e urgência.
(__) Organização e registro do estoque para permitir rápida localização, controle de validade e prevenção de perdas.
(__) Reabastecimento de itens em nível crítico, com conferência do recebimento e comunicação aos setores.
(__) Medidas para manter a integridade dos materiais, como controle de ambiente, manuseio correto e inspeções.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774611
Arquivologia
No setor de protocolo de um órgão público municipal,
diariamente chegam documentos de diferentes
naturezas, remetentes e finalidades. A rotina desse setor
é fundamental para garantir que os documentos sejam
corretamente recebidos, classificados, registrados e
distribuídos, assegurando controle, transparência e
agilidade na tramitação.
Em um determinado dia, foram recebidos os seguintes documentos:
Considerando que a correta execução das atividades de protocolo é indispensável para o controle administrativo, a rastreabilidade e o bom funcionamento do órgão, qual deve ser a conduta correta do servidor responsável ao lidar com esses documentos?
Em um determinado dia, foram recebidos os seguintes documentos:
Considerando que a correta execução das atividades de protocolo é indispensável para o controle administrativo, a rastreabilidade e o bom funcionamento do órgão, qual deve ser a conduta correta do servidor responsável ao lidar com esses documentos?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774610
Gestão de Pessoas
Em um órgão municipal, o gestor da equipe de
atendimento percebeu que alguns servidores estavam
sobrecarregados devido à redistribuição recente de
funções. Além disso, havia conflitos ocasionais entre
colaboradores, atrasos na entrega de relatórios e
desmotivação generalizada. Para lidar com a situação, o
gestor decidiu:
• Realizar reuniões individuais e em grupo para identificar os principais problemas.
• Reorganizar as tarefas, distribuindo-as de acordo com a capacidade e perfil de cada servidor.
• Implementar treinamentos específicos para melhorar habilidades técnicas e de comunicação.
• Estabelecer metas claras e acompanhar o desempenho da equipe regularmente.
Com base nesse relato, assinale a alternativa que corretamente descreve as práticas adotadas pelo gestor em termos de gestão de pessoas.
• Realizar reuniões individuais e em grupo para identificar os principais problemas.
• Reorganizar as tarefas, distribuindo-as de acordo com a capacidade e perfil de cada servidor.
• Implementar treinamentos específicos para melhorar habilidades técnicas e de comunicação.
• Estabelecer metas claras e acompanhar o desempenho da equipe regularmente.
Com base nesse relato, assinale a alternativa que corretamente descreve as práticas adotadas pelo gestor em termos de gestão de pessoas.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774609
Arquivologia
Em um órgão público municipal, o setor de protocolo
implementou novas rotinas para o gerenciamento de
documentos. Entre as medidas adotadas estavam:
digitalização de processos internos, criação de um
sistema de classificação padronizado, arquivamento
físico seguindo normas de preservação, controle de
prazos de guarda e treinamento da equipe para
manuseio adequado dos documentos. Com base nessa
situação, analise as afirmativas abaixo sobre gestão de
documentos todas estão corretas, EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774608
Administração Pública
O setor de atendimento de um órgão estadual realizou
uma pesquisa interna para avaliar a satisfação do
público com os serviços prestados. Os resultados
mostraram:
• 60% dos usuários relataram demora no atendimento.
• 25% mencionaram dificuldades na obtenção de informações claras.
• 15% avaliaram o atendimento como satisfatório.
Com base nesses dados, a gestão decidiu implementar melhorias, incluindo:
• Treinamento específico para padronização do atendimento
• Criação de procedimentos internos detalhados para reduzir erros e agilizar processos.
• Monitoramento contínuo do desempenho da equipe e indicadores de satisfação dos usuários.
• Feedback periódico para identificar oportunidades de melhoria.
Considerando os conceitos de Gestão da Qualidade, qual das alternativas abaixo descreve corretamente a abordagem adotada pelo setor?
• 60% dos usuários relataram demora no atendimento.
• 25% mencionaram dificuldades na obtenção de informações claras.
• 15% avaliaram o atendimento como satisfatório.
Com base nesses dados, a gestão decidiu implementar melhorias, incluindo:
• Treinamento específico para padronização do atendimento
• Criação de procedimentos internos detalhados para reduzir erros e agilizar processos.
• Monitoramento contínuo do desempenho da equipe e indicadores de satisfação dos usuários.
• Feedback periódico para identificar oportunidades de melhoria.
Considerando os conceitos de Gestão da Qualidade, qual das alternativas abaixo descreve corretamente a abordagem adotada pelo setor?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774607
Administração Pública
O setor de tecnologia de uma prefeitura implantou um
sistema de gestão documental digital. Durante a primeira
semana, foram observadas as seguintes situações:
1. Um servidor tentou acessar documentos confidenciais sem permissão, porém não conseguiu.
2. Documentos antigos digitalizados foram classificados com etiquetas de metadata para facilitar busca.
3. Uma versão de um relatório importante foi sobrescrita sem registro de alteração.
4. O backup automático falhou durante uma atualização do sistema, mas a equipe conseguiu recuperar os arquivos da nuvem.
Considerando as boas práticas de gestão de documentos digitais, assinale a alternativa que representa a análise correta dessas situações.
1. Um servidor tentou acessar documentos confidenciais sem permissão, porém não conseguiu.
2. Documentos antigos digitalizados foram classificados com etiquetas de metadata para facilitar busca.
3. Uma versão de um relatório importante foi sobrescrita sem registro de alteração.
4. O backup automático falhou durante uma atualização do sistema, mas a equipe conseguiu recuperar os arquivos da nuvem.
Considerando as boas práticas de gestão de documentos digitais, assinale a alternativa que representa a análise correta dessas situações.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774606
Atendimento ao Público
Leia o trecho a seguir sobre um atendimento realizado
em um órgão público:
"O servidor, ao receber o cidadão, manteve-se ocupado digitando em seu computador por alguns minutos, pedindo que o visitante aguardasse. Quando finalmente lhe dirigiu a palavra, explicou de forma apressada e com termos técnicos de difícil compreensão. O cidadão demonstrou dúvida, mas o servidor encerrou o atendimento dizendo: 'Está tudo explicado, qualquer coisa volte depois'."
Com base nas noções de qualidade no atendimento ao público, avalie a conduta do servidor e assinale a alternativa correta.
"O servidor, ao receber o cidadão, manteve-se ocupado digitando em seu computador por alguns minutos, pedindo que o visitante aguardasse. Quando finalmente lhe dirigiu a palavra, explicou de forma apressada e com termos técnicos de difícil compreensão. O cidadão demonstrou dúvida, mas o servidor encerrou o atendimento dizendo: 'Está tudo explicado, qualquer coisa volte depois'."
Com base nas noções de qualidade no atendimento ao público, avalie a conduta do servidor e assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774605
Atendimento ao Público
Sobre o atendimento telefônico em um órgão público,
analise as afirmativas:
I. O servidor deve atender prontamente, identificar o órgão e se apresentar de forma clara, estabelecendo segurança e confiança na comunicação.
II. A escuta atenta é indispensável, devendo o servidor evitar interrupções e registrar corretamente as informações transmitidas pelo cidadão.
III. É aceitável que o servidor transfira a ligação sem explicação prévia, pois o mais importante é garantir que o cidadão fale com o setor correto, mesmo que isso cause estranheza no atendimento.
Assinale a alternativa correta:
I. O servidor deve atender prontamente, identificar o órgão e se apresentar de forma clara, estabelecendo segurança e confiança na comunicação.
II. A escuta atenta é indispensável, devendo o servidor evitar interrupções e registrar corretamente as informações transmitidas pelo cidadão.
III. É aceitável que o servidor transfira a ligação sem explicação prévia, pois o mais importante é garantir que o cidadão fale com o setor correto, mesmo que isso cause estranheza no atendimento.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774604
Redação Oficial
Um diretor de departamento deve enviar um ofício ao
Prefeito Municipal solicitando informações sobre a
execução de um convênio. No rascunho inicial, ele
redigiu da seguinte forma:
"Bom dia, Prefeito! Espero que esteja tudo bem com você e sua família. Estou precisando daqueles relatórios de prestação de contas do convênio, porque sem eles não consigo avançar no meu trabalho. Pode me enviar até semana que vem, por favor?"
Considerando os atributos da redação oficial, a forma correta de encaminhar o pedido seria:
"Bom dia, Prefeito! Espero que esteja tudo bem com você e sua família. Estou precisando daqueles relatórios de prestação de contas do convênio, porque sem eles não consigo avançar no meu trabalho. Pode me enviar até semana que vem, por favor?"
Considerando os atributos da redação oficial, a forma correta de encaminhar o pedido seria:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774603
Administração Geral
Após a implementação de um novo sistema de protocolo
em um órgão público estadual, o gestor passou a
acompanhar diariamente os relatórios gerados pelo
sistema. Ele comparou o número de processos
protocolados com as metas estabelecidas, identificou
atrasos em determinados setores e ajustou
procedimentos internos para garantir maior eficiência.
Além disso, reuniu a equipe para discutir os resultados e
propor melhorias contínuas nos fluxos de trabalho.
Considerando o contexto apresentado, qual função administrativa é a relevante?
Considerando o contexto apresentado, qual função administrativa é a relevante?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774602
Arquivologia
Você atua no setor de protocolo de um órgão público e
recebeu uma solicitação do gestor para elaborar um
relatório parcial sobre as correspondências expedidas
nos últimos dias. Durante a análise dos registros no livro de correspondência expedida, foi possível observar que
alguns documentos, embora já cadastrados, ainda
constam com a situação "pendente", como por exemplo
um memorando destinado ao Ministério da Educação e
uma carta circular destinada à Secretaria de
Administração. Diante dessa situação, qual deve ser a
conduta administrativa correta?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774601
Redação Oficial
Durante a elaboração de um ofício a ser encaminhado a
um Secretário Estadual, um servidor público utiliza
termos coloquiais e uma estrutura textual semelhante à
de um e-mail pessoal. O documento foi devolvido pela
chefia imediata, com a observação de que deveria seguir
rigorosamente o que orienta o Manual de Redação da
Presidência da República.
Com base nessa situação e nos princípios norteadores do manual, assinale a alternativa que representa o problema identificado e a conduta correta a ser adotada pelo servidor.
Com base nessa situação e nos princípios norteadores do manual, assinale a alternativa que representa o problema identificado e a conduta correta a ser adotada pelo servidor.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774600
História
O fotógrafo açoriano José Christiano de Freitas
Henriques Junior (1832-1902) desenvolveu, entre
1864-1865, uma extensa documentação fotográfica da
população escravizada no Rio de Janeiro Imperial. Sua
coleção "Photographias de costumes brazileiros",
composta por 77 fotografias, foi apresentada na
Exposição Internacional do Porto (1865) e
posteriormente doada ao rei D. Fernando de Portugal. O
material, que incluía retratos de "trabalhadores de
ganho" e "tipos de diferentes nações africanas", foi
comercializado como souvenir para estrangeiros. As
fotografias registravam escravizados urbanos descalços
em atividades como quitandeiras, barbeiros ambulantes,
carregadores e cesteiros, além de retratos faciais
identificados por origem étnica (Mina Nagô, Cabinda,
Angola, Moçambique, Congo, Monjolo). Analisando o
contexto da escravidão urbana do século XIX, qual
aspecto caracteriza a função histórica e social dessa
documentação visual?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774599
Legislação Estadual
A Lei nº 13.182/2014 institui o Estatuto da Igualdade
Racial e de Combate à Intolerância Religiosa do Estado
da Bahia, destinado a garantir à população negra a
efetivação da igualdade de oportunidades, defesa de
direitos individuais, coletivos e difusos e o combate à
discriminação e demais formas de intolerância racial e
religiosa. Acerca desse assunto, julgue as frases abaixo:
I. É dever do Estado e da sociedade garantir a igualdade de oportunidades, reconhecendo a todo cidadão brasileiro, independentemente da etnia ou cor da pele, o direito à participação na comunidade, especialmente nas atividades políticas, econômicas, empresariais, educacionais, culturais e esportivas, defendendo sua dignidade e valores religiosos e culturais.
II. Os programas de ação afirmativa constituem-se em políticas privadas destinadas a reparar as desigualdades sociais, étnico-raciais e demais consequências de práticas discriminatórias historicamente adotadas, na esfera privada, durante o processo de formação social do Estado.
III. É assegurado aos alunos adeptos de religiões afro-brasileiras o direito de realizar atividades compensatórias, previamente definidas em ato normativo, sob orientação e supervisão pelos respectivos professores, na hipótese de necessidade de faltar às aulas em função de atividade religiosa devidamente comprovada, tendo em vista o cumprimento dos deveres escolares e o aproveitamento dos conteúdos programáticos.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).
I. É dever do Estado e da sociedade garantir a igualdade de oportunidades, reconhecendo a todo cidadão brasileiro, independentemente da etnia ou cor da pele, o direito à participação na comunidade, especialmente nas atividades políticas, econômicas, empresariais, educacionais, culturais e esportivas, defendendo sua dignidade e valores religiosos e culturais.
II. Os programas de ação afirmativa constituem-se em políticas privadas destinadas a reparar as desigualdades sociais, étnico-raciais e demais consequências de práticas discriminatórias historicamente adotadas, na esfera privada, durante o processo de formação social do Estado.
III. É assegurado aos alunos adeptos de religiões afro-brasileiras o direito de realizar atividades compensatórias, previamente definidas em ato normativo, sob orientação e supervisão pelos respectivos professores, na hipótese de necessidade de faltar às aulas em função de atividade religiosa devidamente comprovada, tendo em vista o cumprimento dos deveres escolares e o aproveitamento dos conteúdos programáticos.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774598
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A comunicação em saúde vai muito além de transmitir
informações técnicas; ela envolve a capacidade de se
conectar com pacientes e familiares, especialmente em
momentos críticos. A comunicação eficaz garante que a
mensagem do profissional seja interpretada de maneira
precisa pelo receptor, reduzindo insegurança e confusão.
Além disso, permite que o paciente e a família
expressem emoções e recebam apoio adequado.
Com base no contexto apresentado, registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:
(__) A comunicação eficaz em saúde busca que a mensagem do profissional seja interpretada corretamente pelo paciente ou familiar.
(__) A empatia e a escuta ativa são secundárias; o foco deve ser exclusivamente na precisão científica da informação.
(__) Expressar clareza, acolhimento e apoio emocional ao paciente ou familiar não influencia a confiança ou adesão ao tratamento.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Com base no contexto apresentado, registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:
(__) A comunicação eficaz em saúde busca que a mensagem do profissional seja interpretada corretamente pelo paciente ou familiar.
(__) A empatia e a escuta ativa são secundárias; o foco deve ser exclusivamente na precisão científica da informação.
(__) Expressar clareza, acolhimento e apoio emocional ao paciente ou familiar não influencia a confiança ou adesão ao tratamento.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774597
Direito Sanitário
A Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde tem como
objetivo garantir que todo cidadão brasileiro tenha
acesso universal e igualitário aos serviços de saúde,
tanto públicos quanto privados. A Carta fornece
informações essenciais para orientar o cidadão no
momento de buscar atendimento de saúde, promovendo
compreensão e exercício da cidadania. Ela se
fundamenta em seis princípios básicos, que garantem o
ingresso digno de todos nos sistemas de saúde e a
proteção integral dos direitos do usuário.
Dentre as opções citadas abaixo, assinale a alternativa que NÃO corresponde a um dos princípios básicos.
Dentre as opções citadas abaixo, assinale a alternativa que NÃO corresponde a um dos princípios básicos.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774596
Enfermagem
O bem-estar do paciente é um conceito central na
atenção à saúde, englobando equilíbrio físico, mental e
emocional. Ele não se limita à ausência de doenças, mas
também inclui satisfação e qualidade de vida durante o
tratamento. Investir no bem-estar emocional contribui
para melhores resultados clínicos, maior adesão às
orientações médicas e recuperação mais rápida.
No que se refere à promoção do bem-estar emocional dos pacientes, é CORRETO afirmar que:
No que se refere à promoção do bem-estar emocional dos pacientes, é CORRETO afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774595
Saúde Pública
O Sistema Único de Saúde (SUS) é um dos maiores e
mais complexos sistemas públicos de saúde do mundo,
abrangendo desde atendimentos simples, como aferição
da pressão arterial na Atenção Primária, até
procedimentos de alta complexidade, como transplantes
de órgãos. Seu objetivo é garantir acesso universal,
integral e gratuito para toda a população, promovendo
cuidados que vão além do tratamento de doenças,
incluindo prevenção e promoção da saúde. A criação do
SUS consolidou o direito à atenção integral à saúde,
desde a gestação até a vida adulta.
Com base na Organização, Direção e Gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:
(__) Os municípios poderão constituir consórcios para desenvolver em conjunto as ações e os serviços de saúde que lhes correspondam.
(__) A direção do Sistema Único de Saúde (SUS) é única, sendo exercida em cada esfera de governo pelos seguintes órgãos: no âmbito da União, pelo Ministério da Saúde; no âmbito dos Estados e do Distrito Federal, pela respectiva Secretaria de Saúde ou órgão equivalente; e no âmbito dos Municípios, pela respectiva Secretaria de Saúde ou órgão equivalente.
(__) As ações e serviços de saúde, executados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), seja diretamente ou mediante participação complementar da iniciativa privada, serão organizados de forma regionalizada e hierarquizada em níveis de complexidade crescente.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Com base na Organização, Direção e Gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:
(__) Os municípios poderão constituir consórcios para desenvolver em conjunto as ações e os serviços de saúde que lhes correspondam.
(__) A direção do Sistema Único de Saúde (SUS) é única, sendo exercida em cada esfera de governo pelos seguintes órgãos: no âmbito da União, pelo Ministério da Saúde; no âmbito dos Estados e do Distrito Federal, pela respectiva Secretaria de Saúde ou órgão equivalente; e no âmbito dos Municípios, pela respectiva Secretaria de Saúde ou órgão equivalente.
(__) As ações e serviços de saúde, executados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), seja diretamente ou mediante participação complementar da iniciativa privada, serão organizados de forma regionalizada e hierarquizada em níveis de complexidade crescente.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774594
Direito Sanitário
A Lei nº 8.080/1990 é um marco fundamental na
regulamentação do direito à saúde no Brasil, pois
organiza e estrutura o Sistema Único de Saúde (SUS).
Ela define a saúde como um direito universal e dever do
Estado, garantindo o acesso integral, igualitário e
gratuito às ações e serviços de saúde. A legislação estabelece diretrizes como a descentralização da gestão,
a participação social e a integralidade da atenção. Além
disso, reforça a corresponsabilidade da sociedade e das
instituições privadas na promoção, proteção e
recuperação da saúde, consolidando os princípios do
SUS.
Com base na Lei nº 8.080/1990, assinale a alternativa INCORRETA em relação à regulamentação do direito à saúde no Brasil.
Com base na Lei nº 8.080/1990, assinale a alternativa INCORRETA em relação à regulamentação do direito à saúde no Brasil.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
HEMOBA
Prova:
IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |
Q3774593
Saúde Pública
A Política Nacional de Atenção Especializada em Saúde
(PNAES), instituída pela Portaria GM/MS nº 1.604/2023,
define a Atenção Especializada como um conjunto de
práticas, conhecimentos e serviços que demandam
maior densidade tecnológica, apoiando a Atenção
Primária e garantindo cuidado integral. A estruturação da
Atenção Especializada em saúde no SUS ocorre
segundo três dimensões fundamentais — sistêmica,
organizacional e profissional — que sustentam os Eixos
Estruturantes da PNAES. Com base nesses Eixos
Estruturantes, registre V, para verdadeiro, e F, para falso
as afirmativas abaixo:
(__) A dimensão sistêmica trata da articulação dos serviços de atenção especializada com os demais pontos de atenção e a integração das práticas profissionais.
(__) A dimensão organizacional trata do modo como os serviços especializados organizam suas equipes multiprofissionais de forma interdisciplinar para garantir acesso, acolher, oferecer cuidado de qualidade aos usuários e prestar apoio, mediante matricialmente, a outras equipes e serviços da RAS, contribuindo com a regulação do acesso e a continuidade do cuidado da rede de atenção, seja por práticas presenciais ou remotas.
(__) A dimensão profissional trata da forma como os profissionais de saúde dos serviços especializados promovem o cuidado e interagem com os usuários, sendo influenciada pela capacidade técnica dos profissionais, pela sua postura ética e capacidade de se responsabilizar e produzir vínculo com os usuários, atuando de acordo com os melhores saberes e técnicas clínicas disponíveis, com bom senso e ética.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
(__) A dimensão sistêmica trata da articulação dos serviços de atenção especializada com os demais pontos de atenção e a integração das práticas profissionais.
(__) A dimensão organizacional trata do modo como os serviços especializados organizam suas equipes multiprofissionais de forma interdisciplinar para garantir acesso, acolher, oferecer cuidado de qualidade aos usuários e prestar apoio, mediante matricialmente, a outras equipes e serviços da RAS, contribuindo com a regulação do acesso e a continuidade do cuidado da rede de atenção, seja por práticas presenciais ou remotas.
(__) A dimensão profissional trata da forma como os profissionais de saúde dos serviços especializados promovem o cuidado e interagem com os usuários, sendo influenciada pela capacidade técnica dos profissionais, pela sua postura ética e capacidade de se responsabilizar e produzir vínculo com os usuários, atuando de acordo com os melhores saberes e técnicas clínicas disponíveis, com bom senso e ética.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
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