Selecionar segmento
Estude com questões de diferentes segmentos
Atenção: Isso limpará todos os campos já preenchidos no filtro!
Foram encontradas 3.695 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888958
Arquivologia
Uma escola municipal vem enfrentando dificuldades na localização de documentos antigos, como históricos escolares e atas
de reuniões. Em auditoria interna, constatou-se que os arquivos físicos estavam desorganizados, com pastas sem identificação e documentos misturados. Diante disso, a direção decidiu implantar um novo sistema de gestão documental, com base
em práticas arquivísticas e normas aplicáveis à Administração Pública. Considerando os princípios e técnicas de organização
de arquivos, analise as afirmativas a seguir.
I. A classificação dos documentos deve seguir um plano de classificação documental, que agrupe os documentos por função e atividade da escola.
II. A tabela de temporalidade é um instrumento essencial para definir os prazos de guarda e a destinação final dos documentos, atendendo aos princípios da racionalização administrativa.
III. A ordenação cronológica dos documentos deverá ser aplicada em qualquer caso, independentemente do tipo de arquivo ou natureza do documento.
IV. A implantação de um sistema híbrido (físico e digital) contribui para a eficiência na gestão documental e preserva a memória institucional.
Está correto o que se afirma apenas em
I. A classificação dos documentos deve seguir um plano de classificação documental, que agrupe os documentos por função e atividade da escola.
II. A tabela de temporalidade é um instrumento essencial para definir os prazos de guarda e a destinação final dos documentos, atendendo aos princípios da racionalização administrativa.
III. A ordenação cronológica dos documentos deverá ser aplicada em qualquer caso, independentemente do tipo de arquivo ou natureza do documento.
IV. A implantação de um sistema híbrido (físico e digital) contribui para a eficiência na gestão documental e preserva a memória institucional.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888957
Atendimento ao Público
Determinada escola municipal tem recebido reclamações frequentes de pais e responsáveis sobre o atendimento na secretaria. Muitos relatam demora nas respostas, falta de clareza nas informações e tratamento impessoal. Diante disso, a nova
secretária escolar decidiu reformular o processo de atendimento, adotando medidas voltadas à melhoria da comunicação e
à satisfação do público. Entre as ações propostas estão:
1. Escutar atentamente as demandas de cada responsável, demonstrando empatia e respeito;
2.Utilizar linguagem técnica e formal em todos os contatos, para reforçar a autoridade da escola;
3. Fornecer informações completas e precisas sobre prazos, documentos e procedimentos; e
4. Registrar as solicitações e reclamações em planilhas eletrônicas, monitorando o tempo médio de resposta.
Com base nas ações propostas, a postura mais adequada para atendimento ao público com qualidade é:
1. Escutar atentamente as demandas de cada responsável, demonstrando empatia e respeito;
2.Utilizar linguagem técnica e formal em todos os contatos, para reforçar a autoridade da escola;
3. Fornecer informações completas e precisas sobre prazos, documentos e procedimentos; e
4. Registrar as solicitações e reclamações em planilhas eletrônicas, monitorando o tempo médio de resposta.
Com base nas ações propostas, a postura mais adequada para atendimento ao público com qualidade é:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888956
Administração Pública
A Secretaria Municipal de Educação de uma pequena cidade está revisando seus processos administrativos com o objetivo
de tornar a gestão das escolas mais eficiente. Entre as medidas propostas estão:
• Ampliação da autonomia das unidades escolares na aplicação dos recursos; • Adoção de metas de desempenho e resultados; • Utilização de indicadores de qualidade do ensino; e • Incentivo à participação da comunidade escolar no planejamento e na avaliação das ações.
As medidas apresentadas são características do seguinte modelo de Administração Pública:
• Ampliação da autonomia das unidades escolares na aplicação dos recursos; • Adoção de metas de desempenho e resultados; • Utilização de indicadores de qualidade do ensino; e • Incentivo à participação da comunidade escolar no planejamento e na avaliação das ações.
As medidas apresentadas são características do seguinte modelo de Administração Pública:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888955
Administração Pública
A Secretaria Municipal de Educação de um município de médio porte iniciou um programa de inovação na gestão escolar,
com o objetivo de modernizar processos, estimular a participação social e promover soluções tecnológicas que aumentem a
eficiência e a qualidade dos serviços educacionais. Para orientar as ações, foi adotado o conceito de inovação no setor público, entendido como a introdução de novos processos, produtos, serviços ou formas de gestão que gerem valor público,
aumentem a eficiência e atendam melhor às necessidades da sociedade. Entre as medidas implementadas, destacam-se:
I. Implantação de um aplicativo de comunicação direta com pais e responsáveis, integrando informações sobre frequência, notas e calendário escolar.
II. Criação de um laboratório de ideias para que servidores, professores e alunos proponham melhorias para os processos administrativos e pedagógicos.
III. Centralização das decisões estratégicas na figura da direção escolar, com o intuito de agilizar o processo decisório.
IV. Parceria com universidades e startups locais para desenvolver soluções tecnológicas voltadas ao ensino e à gestão escolar.
Com base no conceito de inovação no setor público descrito no enunciado, são consideradas ações inovadoras apenas o que se afirma em
I. Implantação de um aplicativo de comunicação direta com pais e responsáveis, integrando informações sobre frequência, notas e calendário escolar.
II. Criação de um laboratório de ideias para que servidores, professores e alunos proponham melhorias para os processos administrativos e pedagógicos.
III. Centralização das decisões estratégicas na figura da direção escolar, com o intuito de agilizar o processo decisório.
IV. Parceria com universidades e startups locais para desenvolver soluções tecnológicas voltadas ao ensino e à gestão escolar.
Com base no conceito de inovação no setor público descrito no enunciado, são consideradas ações inovadoras apenas o que se afirma em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888954
Administração Pública
Uma escola municipal enfrenta desafios na execução de suas políticas educacionais. A nova diretora, recém-nomeada, precisa alinhar as ações da gestão escolar às diretrizes da Secretaria Municipal de Educação, garantindo transparência, eficiência
e participação social. Diante desse cenário hipotético, a equipe de gestão escolar define algumas ações, com base nos conceitos de gestão pública, governabilidade, governança e accountability. Com base nas informações apresentadas, relacione
adequadamente cada ação aos conceitos correspondentes.
1. Accountability. 2.Gestão pública. 3.Governabilidade. 4.Governança.
( ) Elaboração de planejamento estratégico escolar baseado em metas de desempenho, indicadores de aprendizado e uso eficiente dos recursos.
( ) Busca de apoio político junto à Secretaria de Educação e à Câmara de Vereadores para assegurar recursos e autonomia na execução do orçamento.
( ) Criação de um conselho escolar com pais e professores, fortalecendo a tomada de decisões participativas e o controle social.
( ) Publicação de relatórios financeiros e de desempenho, prestando contas à comunidade escolar sobre o uso dos recursos públicos.
A sequência está correta em
1. Accountability. 2.Gestão pública. 3.Governabilidade. 4.Governança.
( ) Elaboração de planejamento estratégico escolar baseado em metas de desempenho, indicadores de aprendizado e uso eficiente dos recursos.
( ) Busca de apoio político junto à Secretaria de Educação e à Câmara de Vereadores para assegurar recursos e autonomia na execução do orçamento.
( ) Criação de um conselho escolar com pais e professores, fortalecendo a tomada de decisões participativas e o controle social.
( ) Publicação de relatórios financeiros e de desempenho, prestando contas à comunidade escolar sobre o uso dos recursos públicos.
A sequência está correta em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888953
Gestão de Pessoas
A escola de determinado município vem enfrentando dificuldades de convivência entre os profissionais da equipe pedagógica. O principal conflito surgiu entre dois professores que discordam sobre a metodologia de ensino a ser aplicada nas
turmas de 9º ano. Com a tensão afetando o ambiente de trabalho e a cooperação entre os demais docentes, a diretora
decidiu intervir. Foi realizada uma reunião de mediação na qual a diretora ouviu atentamente ambos os lados, estimulou o
diálogo franco entre os professores e orientou a construção conjunta de um plano de ação que equilibrasse os objetivos
pedagógicos da instituição e as necessidades das turmas. A atitude da diretora reflete, principalmente, o uso da estratégia
de gerenciamento de conflitos de:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888952
Administração Pública
Determinada escola municipal, localizada em um município de médio porte, apresentou baixo desempenho no Índice de
Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB) nos últimos anos. A nova equipe gestora decidiu adotar medidas de aprimoramento da gestão administrativa e pedagógica, com base nos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, buscando melhores resultados educacionais e uso racional dos recursos públicos. Diante do exposto, relacione adequadamente cada ação de
gestão ao conceito correspondente.
1. Eficiência. 2. Eficácia. 3. Efetividade.
( ) Cumprimento integral das metas de aprovação e frequência escolar estabelecidas pela Secretaria Municipal de Educação. ( ) Redução de desperdícios e otimização do uso de energia elétrica e materiais escolares. ( ) Aumento expressivo do IDEB do município, evidenciando impacto social e educacional.
A sequência está correta em
1. Eficiência. 2. Eficácia. 3. Efetividade.
( ) Cumprimento integral das metas de aprovação e frequência escolar estabelecidas pela Secretaria Municipal de Educação. ( ) Redução de desperdícios e otimização do uso de energia elétrica e materiais escolares. ( ) Aumento expressivo do IDEB do município, evidenciando impacto social e educacional.
A sequência está correta em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888951
Direito Constitucional
João, um cidadão de 25 anos, com plena capacidade civil, filiado a um partido político e residente no Brasil há mais de dez
anos, decide se candidatar ao cargo de Senador da República. No entanto, sua candidatura é impugnada pela Justiça Eleitoral
sob a alegação de que ele não possui a idade mínima exigida para o cargo. Ao mesmo tempo, um outro candidato, Pedro,
que se apresenta como suplente de Senador, é questionado por um adversário, que alega que o cargo de suplente não exige
a filiação partidária. Considerando as situações hipotéticas e as exigências constitucionais para o exercício dos direitos
políticos, assinale, a seguir, o desfecho correto para ambos os casos.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888950
Direito Constitucional
Júlia, estudante de direito, decide investigar a fundo o histórico de violações de direitos humanos em sua cidade. Para isso,
ela solicita ao ente público competente, por meio da Lei de Acesso à Informação (LAI), cópias de todos os processos
administrativos e inquéritos policiais arquivados referentes a casos de desaparecimento forçado ocorridos nas últimas duas
décadas. A autoridade competente, no entanto, nega o acesso, alegando que as informações solicitadas são de caráter
sigiloso e que a divulgação poderia comprometer a intimidade e a honra das pessoas envolvidas, contrariando o direito
fundamental à privacidade. À luz do caso hipotético e dos direitos e garantias fundamentais previstos na Constituição Federal
de 1988, a justificativa da autoridade está:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888949
Direito Constitucional
Ana, nascida na Coreia do Sul, é filha de pais brasileiros que estavam a serviço do governo brasileiro naquele país. Após
completar 18 anos, ela decidiu retornar ao Brasil e, durante o processo de solicitação de passaporte, descobriu que o registro
de seu nascimento não foi feito em repartição brasileira competente. O oficial, no entanto, informou que ela não precisaria
passar pelo processo de naturalização para ser considerada brasileira. A situação de Ana, à luz da Constituição Federal de
1988, a torna brasileira:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888948
Direito Constitucional
Uma nova lei municipal revogou o programa de auxílio-creche que beneficiava famílias de baixa renda. A justificativa da
prefeitura foi a necessidade de redirecionar recursos para a construção de uma nova sede administrativa. A revogação do
auxílio-creche contraria o princípio da proibição do retrocesso social porque:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888947
Direito Constitucional
Uma nova nação, com o objetivo de estabelecer um sistema jurídico robusto e duradouro, decide redigir sua primeira
Constituição. O processo de criação é conduzido por uma assembleia constituinte eleita e, após intensos debates, o texto
final é promulgado e entra em vigor. Além disso, para assegurar a estabilidade política e evitar mudanças abruptas, o novo
documento prevê um procedimento de alteração mais rigoroso do que o utilizado para a criação de leis ordinárias, exigindo
um quórum qualificado e votação em dois turnos em cada casa do parlamento. Considerando o processo de elaboração e o
procedimento de alteração descrito, assinale, a seguir, a correta classificação dessa nova Constituição.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888946
Direito Administrativo
A nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei nº 14.133/2021) trouxe inovações importantes para modernizar e
tornar mais eficiente a atuação do Estado na contratação de obras, bens e serviços. Dentre os instrumentos previstos,
destaca-se o Procedimento de Manifestação de Interesse (PMI), mecanismo utilizado para fomentar a participação da
iniciativa privada na estruturação de projetos de interesse público, especialmente em setores que demandam, por vezes,
soluções inovadoras. A respeito do PMI, analise as afirmativas a seguir.
I. A realização, pela iniciativa privada, de estudos, investigações, levantamentos e projetos em decorrência do procedimento de manifestação de interesse atribui ao realizador direito de preferência no processo licitatório.
II. A realização, pela iniciativa privada, de estudos, investigações, levantamentos e projetos em decorrência do procedimento de manifestação de interesse não obrigará o poder público a realizar licitação.
III. A realização, pela iniciativa privada, de estudos, investigações, levantamentos e projetos em decorrência do procedimento de manifestação de interesse implica, por si só, direito a ressarcimento de valores envolvidos em sua elaboração.
Está correto o que se afirma apenas em
I. A realização, pela iniciativa privada, de estudos, investigações, levantamentos e projetos em decorrência do procedimento de manifestação de interesse atribui ao realizador direito de preferência no processo licitatório.
II. A realização, pela iniciativa privada, de estudos, investigações, levantamentos e projetos em decorrência do procedimento de manifestação de interesse não obrigará o poder público a realizar licitação.
III. A realização, pela iniciativa privada, de estudos, investigações, levantamentos e projetos em decorrência do procedimento de manifestação de interesse implica, por si só, direito a ressarcimento de valores envolvidos em sua elaboração.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888945
Direito Administrativo
Durante uma auditoria interna, foi constatado que um servidor público municipal faltou ao trabalho por vários dias sem
justificativa. Após a instauração de processo administrativo disciplinar, assegurados o contraditório e a ampla defesa, o
servidor foi punido com pena de suspensão por quinze dias, conforme previsão estatutária. Com base nessa situação
hipotética, qual poder da Administração Pública foi exercido?
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888944
Direito Administrativo
A organização administrativa do Estado é o conjunto de meios e estruturas pelos quais o poder público exerce suas funções
e promove o interesse coletivo. Essa organização define a distribuição de competências entre os diversos entes e órgãos,
estabelecendo relações de coordenação, subordinação e controle. A respeito da organização administrativa, analise as
afirmativas a seguir.
I. A concessão de serviços públicos a particulares constitui forma de desconcentração administrativa.
II. Segundo a doutrina, a Administração Pública indireta é fruto da chamada descentralização funcional ou delegação legal.
III. Por meio da desconcentração administrativa dá-se origem às autarquias e às fundações públicas.
Está correto o que se afirma apenas em
I. A concessão de serviços públicos a particulares constitui forma de desconcentração administrativa.
II. Segundo a doutrina, a Administração Pública indireta é fruto da chamada descentralização funcional ou delegação legal.
III. Por meio da desconcentração administrativa dá-se origem às autarquias e às fundações públicas.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888943
Direito Administrativo
A Lei de Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992)passou por profundas alterações com a promulgação da Lei nº 14.230/2021,
reformulando conceitos, procedimentos e sanções relacionados aos atos de improbidade. Uma das principais mudanças foi a
exigência de dolo para a configuração do ato ímprobo, excluindo a improbidade por mera culpa. A respeito da improbidade
administrativa, trata-se de conduta que, praticada dolosamente, se enquadra como ato ímprobo que gera enriquecimento ilícito,
nos termos da Lei nº 8.429/1992:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888942
Direito Administrativo
A responsabilidade civil do Estado decorre do dever de reparar os danos causados a terceiros em razão de condutas comissivas ou omissivas da Administração Pública ou de seus agentes. Esse instituto busca garantir a proteção do administrado
diante da atuação estatal. Entretanto, há situações específicas em que essa responsabilidade pode ser afastada, quando
rompido o nexo causal entre a ação estatal e o dano sofrido. São consideradas hipóteses de exclusão da responsabilidade do
Estado, EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888941
Direito Administrativo
Um ex-servidor da área administrativa da educação, que foi aposentado por invalidez há três anos, solicita a reversão ao
serviço público municipal, alegando que os motivos de sua aposentadoria não mais subsistem. A Administração Pública Municipal, avaliando o caso, verifica que há um cargo vago com atribuições análogas ao que ele ocupava anteriormente e com
provimento por merecimento. O servidor tem plena capacidade física e mental, atestada pela junta médica. Com base no
Estatuto do Servidor Público de Manaus – Lei nº 1.118/1971, sobre o instituto da reversão, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888940
Legislação Municipal
A Secretaria Municipal de Educação de Manaus (SEMED) planeja implantar as seguintes ações:
I. Programas de capacitação e aperfeiçoamento do pessoal docente e técnico-administrativo;
II. Aplicação de uma parcela dos recursos anuais de impostos e transferências vinculados à educação em obras de infraestrutura nas cozinhas das escolas urbanas e rurais; e
III. Fornecimento de material didático escolar, transporte, alimentação e assistência obrigatória à saúde, inclusive odontológica. Uma equipe de consultores jurídicos está revisando o plano para garantir a conformidade com a Lei Orgânica do Município de Manaus (LOM).
Com base na referida lei, assinale a afirmativa correta.
I. Programas de capacitação e aperfeiçoamento do pessoal docente e técnico-administrativo;
II. Aplicação de uma parcela dos recursos anuais de impostos e transferências vinculados à educação em obras de infraestrutura nas cozinhas das escolas urbanas e rurais; e
III. Fornecimento de material didático escolar, transporte, alimentação e assistência obrigatória à saúde, inclusive odontológica. Uma equipe de consultores jurídicos está revisando o plano para garantir a conformidade com a Lei Orgânica do Município de Manaus (LOM).
Com base na referida lei, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Manaus - AM
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |
Q3888939
Legislação Municipal
De acordo com a Lei Orgânica do Município de Manaus (LOM), analise as afirmativas a seguir.
I. O projeto de lei do Plano Plurianual e o do Regime Jurídico Único dos Servidores são de iniciativa privativa do prefeito municipal, por tratarem de matérias relacionadas, respectivamente, a orçamento e a regime jurídico de servidores.
II. O veto parcial de projeto de lei pelo prefeito somente abrangerá texto integral de artigo, incluindo seus eventuais parágrafos, incisos ou alíneas.
III. As leis complementares exigem, para sua aprovação, o voto favorável da maioria absoluta dos membros da Câmara; são exemplos de matérias que devem tramitar por lei complementar o Código Tributário Municipal e o Plano Diretor.
Está correto o que se afirma em
I. O projeto de lei do Plano Plurianual e o do Regime Jurídico Único dos Servidores são de iniciativa privativa do prefeito municipal, por tratarem de matérias relacionadas, respectivamente, a orçamento e a regime jurídico de servidores.
II. O veto parcial de projeto de lei pelo prefeito somente abrangerá texto integral de artigo, incluindo seus eventuais parágrafos, incisos ou alíneas.
III. As leis complementares exigem, para sua aprovação, o voto favorável da maioria absoluta dos membros da Câmara; são exemplos de matérias que devem tramitar por lei complementar o Código Tributário Municipal e o Plano Diretor.
Está correto o que se afirma em
Conheça nossos planos