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Q2235449

Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235449 Administração Geral

A gestão de pessoal com base na metodologia de gestão por competências demanda

Alternativas

seleção de profissionais para ocuparem postos-chave na organização, utilizando o sistema Enterprise Resource Planing (ERP).

processo de alocação interna dos colaboradores de acordo com as competências e habilidades identificadas a partir da aplicação do método Kaizen.

a identificação das habilidades técnicas e comportamentais requeridas para os cargos da organização, o que compõe a etapa inicial de mapeamento de competências.

o uso do Diagrama de Ishikawa, utilizado para prospecção de profissionais de excelência que atuam no mesmo setor da organização.

identificação dos melhores talentos disponíveis dentro da organização, com a utilização do Diagrama de Pareto.

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Q2235448

Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235448 Administração Geral

A utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de apoio no planejamento estratégico, gestão e avaliação de desempenho nas organizações

Alternativas

persegue a lógica do downsizing, propondo redução de pessoal, reorganização e simplificação de processos.

pode ser adaptada para as peculiaridades de uma organização pública, com a redistribuição dos pesos dos seus indicadores: ambiental, social e de governança.

é focada no binômio de perspectivas econômica-financeira e do cliente, o que torna complexa sua aplicação no setor público.

inclui a confecção de mapa estratégico, para visualização das relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos, distribuídos entre as perspectivas consideradas pelo BSC.

demanda a identificação da missão da organização, ou seja, das suas metas e objetivos perante à sociedade.

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Q2235447

Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção , Agregando Pessoas ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235447 Gestão de Pessoas

Uma avaliação de desempenho na qual se identifique o denominado “efeito halo”, nos moldes comumente referidos pela literatura,

Alternativas

apresenta desequilíbrio, com um grande número de empregados avaliados de forma satisfatória ou acima das expectativas, indicando possível leniência do avaliador.

denota vício decorrente de generalização feita pelo avaliador a partir de algum aspecto específico do desempenho do avaliado.

demonstra tendência central do avaliador, que atua com pouco rigor técnico e pontua todos os avaliados de forma similar.

é considerada bem sucedida, com a distribuição equilibrada dos avaliados nas faixas de desempenho preestabelecidas.

apresenta viés decorrente do apego do avaliador apenas aos comportamentos mais recentes dos avaliados.

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Q2235446

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235446 Administração Geral

Uma das clássicas categorizações apresentadas pela doutrina acerca dos tipos de liderança consiste na classificação de estilo de liderança transacional e transformacional, apontando que

Alternativas

a liderança transformacional demanda um processo estruturado de mudança na organização, em que a autoridade do gestor é constantemente desafiada e depende dos resultados obtidos.

a forma de atuação do líder transacional é focada na formação e aprimoramento dos liderados, objetivando o desenvolvimento de habilidades comportamentais para formar novas lideranças, não havendo preocupação com resultados no curto prazo.

a liderança transacional é pertinente apenas para organizações com alto grau de maturidade dos liderados, já que pressupõe uma liderança compartilhada.

o método transformacional de liderança é baseado em uma atuação carismática e autocentrada do líder, em que não é levado em consideração o papel dos liderados.

o líder que atua de forma transacional interage com os liderados em uma relação de troca, em que recompensas decorrem do atingimento de metas ou resultados.

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Q2235445

Administração Geral Abordagem Estruturalista da Administração , Modelo Burocrático de Organização ,

Ano: 2023 Banca: FCC Órgão: TJ-BA Prova: FCC - 2023 - TJ-BA - Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório |

Q2235445 Administração Geral

Em uma organização estruturada de acordo com o modelo burocrático predicado por Max Weber, a meritocracia

Alternativas

fica prejudicada pela ausência de uma estrutura organizacional bem definida, sem segregação de funções e níveis hierárquicos.

é posta de lado por práticas como nepotismo, clientelismo e favorecimento pessoal que são inerentes ao modelo.

é suplantada pela hierarquia, que confere aos superiores poderes arbitrários, em detrimento do prestígio à profissionalização.

não é valorizada, eis que não há separação entre a propriedade e a Administração.

um conceito central, havendo valorização da competência técnica dos empregados.

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