Os documentos que Elaine usa todos os dias e que são essenciais para que ela realize suas atividades devem estar no arquivo:

O Conselho Nacional de Arquivos - CONARQ aponta diretrizes para repositórios arquivísticos digitais confiáveis, arquivamento e manutenção dos documentos arquivísticos digitais em suas diversas fases. De acordo com este Conselho, os repositórios digitais confiáveis devem, entre outros:

I- demonstrar sustentabilidade econômica e transparência administrativa;

II- projetar seus sistemas de acordo com convenções e padrões comumente aceitos, no sentido de assegurar, de forma episódica, a gestão, o acesso e a segurança dos materiais depositados;

III- estabelecer metodologias para avaliação dos sistemas que considerem as expectativas de confiabilidade esperadas de forma circunscrita pela alta liderança executiva do órgão.

É(São) correta(s):

A subclasse que contempla documentos referentes aos direitos e obrigações dos servidores e empregados públicos, dos servidores temporários, dos residentes (aqueles inscritos nas residências médica, multiprofissional em saúde, pedagógica e jurídica, entre outras), dos estagiários, dos ocupantes de cargo comissionado e de função de confiança sem vínculo, lotados no órgão e entidade, bem como aqueles referentes aos direitos e obrigações do empregador chama-se:

Compõem a configuração da Tabela de temporalidade e destinação os seguintes campos, exceto:

Caroline precisa enviar um oficio para um Deputado Federal recém-eleito, convidando-o para uma solenidade na secretaria em que trabalha. Qual vocativo ela deve utilizar em seu ofício nos termos do Manual de redação da Presidência da República?

Fernando heterogeneidade. (1) assumiu, recentemente, o cargo de Assistente Administrativo na Secretaria do Meio Ambiente e tem como tarefa elaborar seu primeiro ofício. Fernando sabe que a redação oficial deve caracterizar-se por:

I- coesão e coerência;

II- pessoalidade;

III- formalidade e padronização;

IV-clareza e precisão;

V- redundância e uso da norma padrão da língua portuguesa.

São corretos ositens:

Martin, que atua no setor de atendimento aos usuários da Fundação SENIOR, sabe que, para que o serviço de atendimento funcione, é preciso, primeiro, que os servidores reconheçam quais são as características dos serviços. Ele explicou-lhes, corretamente, no treinamento que ministrou sobre o tema que os serviços podem ter várias características, exceto:

A gestão de processos busca aperfeiçoar os processos nas organizações para atingir os resultados esperados do negócio, ou seja:

I-ser eficaz, priorizando a eficiência e não, a efetividade;

II-aumentar a produtividade;

III- melhorar a satisfação dos clientes;

IV- reduzir desperdícios.

Estão corretos:

Às segundas, no horário das 10h às 12h, Pedro, Supervisor da área de Compras, realiza a reunião para definir as tarefas, objetivos e metas da semana com seu time. Pode-se, corretamente, dizer, então, que este plano é:

Maria deverá listar os stakeholders da Secretaria Municipal de Águas Lindas. Nesta relação, ela incluirá, corretamente:

I- usuários dos serviços;

II- servidores;

III- fornecedores;

IV- comunidade do entorno;

V- governo.

São corretos:

Stephanie usa, de forma recorrente, o ciclo PDCA para implementar melhorias nos processos que executa com seu time. Ela tem como regra comparar os resultados alcançados com aqueles que foram planejados a cada quinze dias. Esta atividade faz parte de qual etapa do ciclo?

É impossível que uma organização sobreviva se seus membros não compartilham o mesmo objetivo. Por este motivo, Gustavo, Administrador da Secretaria do Meio Ambiente, reuniu o time para construção coletiva dos objetivos do próximo ciclo de trabalho. Na reunião, ele explicou, corretamente, que os objetivos devem ser:

I- intangíveis;

II- claros;

III- factíveis e realistas.

É(São) correta(s):

Moisés trabalha no setor de licitações na Secretaria do Meio Ambiente. Lá, ele aprendeu corretamente, que, nos termos da Lei nº. 14.133, de 1º de abril de 2021, a concorrência é uma modalidade de licitação para contratação de bens e serviços especiais e de obras e serviços comuns e especiais de engenharia, cujo critério de julgamento poderá ser:

I- menor preço;

II- melhor técnica ou conteúdo artístico;

III- técnica e preço;

IV- maior retorno econômico;

V-maior desconto.

São corretos:

Na Secretaria Municipal do Meio Ambiente, é comum a presença de consultores externos que apoiam os times na busca pela melhoria dos processos. Na estrutura organizacional, eles são corretamente classificados como:

A gestão do local em que Arthur trabalha é altamente centralizada. Ele, ultimamente, tem reclamado bastante das desvantagens que este tipo de estrutura apresenta, como, por exemplo:

As principais atividades realizadas pela organização, que entregam valor diretamente ao usuário e, geralmente, extrapolam a fronteira das organizações em razão do contato direto com o usuário e pela visão completa da cadeia de valor são caracterizadas como:

Os estoques podem ser de quatro tipos: estoques de proteção, estoques de ciclo, estoques de antecipação e estoques de canal. Sobre o tema, marque a alternativa incorreta.

O gerenciamento de estoques tem por objetivo alcançar a eficiência das operações de suprimento, portanto, busca:

I- minimizar sistematicamente o nível de serviço ou o nível de atendimento da demanda, por meio do aumento da disponibilidade dos itens em estoque.

II- reduzir sistematicamente os custos totais de estoque, por meio do aumento do giro dos estoques.

III- maximizar sistemicamente a eficiência operacional dos processos de suprimento.

Marque a alternativa correta.

Uma das formas de classificar os materiais em estoque é categorizando quanto ao valor de consumo anual por meio da Curva ABC ou também conhecida como Curva de Pareto. Pode-se dizer que essa metodologia permite determinar a importância dos materiais em função do valor expresso pelo próprio consumo em determinado período, nos quais:

Segundo a Lei Estadual nº. 9.064/2020, e suas alterações, se houver, são princípios da Política Estadual de Gerenciamento Costeiro (PEGC/PA), exceto: