Questões de Concurso Comentadas para IADES | Qconcursos.com

Q794753

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794753 Administração Geral

Considerando que cada classe de documentação possui uma finalidade, assinale a alternativa que corresponde à finalidade da classe de documentação denominada comunicação externa.

A

Comunicar e manter as informações trocadas com outras organizações.

B

Estabelecer e comunicar as normas geradas internamente à organização.

C

Comunicar as normas geradas externamente à organização e aplicáveis ao negócio.

D

Comunicar e manter as informações referentes às várias atividades específicas que podem interessar a organização.

E

Gerar, manter e comunicar objetivos de atividades realizadas ou de resultados alcançados.

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Q794752

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794752 Arquivologia

A documentação de uma empresa é fundamental para a sua organização, e as documentações existentes são organizadas por classe ou forma. A esse respeito, assinale a alternativa correta quanto aos tipos de documentos que correspondem à classe de documentação intitulada comunicação interna.

A

Regulamentos e instruções normativas.

B

Ofícios e cartas.

C

Memorandos e bilhetes.

D

Periódicos e publicações.

E

Projetos e desenhos de plantas.

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Q794751

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794751 Administração Geral

O desafio da gestão da qualidade total é garantir a satisfação de clientes, colaboradores, acionistas, sociedade e fornecedores, sem prejuízo de um para benefício de outro. Com relação a esse tema, assinale a alternativa que está relacionada à necessidade do cliente.

A

Segurança no trabalho.

B

Menor impacto ambiental.

C

Fornecimento a longo prazo.

D

Menores custos operacionais.

E

Prazo de entrega.

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Q794750

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794750 Administração Geral

O objetivo desse tipo de PDCA é o de definir um grau de desempenho que deverá ser alcançado constantemente, tornando-o um procedimento padrão a ser adotado cada vez que o processo for executado.
As informações apresentadas indicam o objetivo do PDCA de

A

melhoria.

B

planejamento.

C

processo.

D

manutenção.

E

avaliação.

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Q794749

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794749 Administração Geral

A definição das atividades e dos recursos necessários para a consecução dos planejamentos estratégicos e administrativos está relacionada ao planejamento

A

produtivo.

B

operacional.

C

orçamentário.

D

dos recursos.

E

metodológico.

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Q794748

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794748 Administração Geral

Considerando os conhecimentos relacionados à eficácia e à eficiência, com base na teoria geral da administração (Chiavenato, 2009), assinale a alternativa correta.

A

A eficácia enfatiza as abordagens teóricas, racionalizando a aplicação dos recursos disponíveis.

B

A eficiência direciona-se à maneira de se proceder, utilizando os recursos da forma mais rentável possível.

C

A eficácia propõe-se a satisfazer uma necessidade da sociedade por meio dos respectivos produtos (bens ou serviços).

D

A eficiência consiste em medida normativa de alcance de resultados financeiros.

E

A eficácia está voltada aos métodos e procedimentos, e a eficiência dá ênfase ao planejamento.

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Q794745

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794745 Administração Geral

Do ponto de vista da Administração, quanto à definição de desempenho, assinale a alternativa correta.

A

Expressão dos sentimentos vivenciados na organização.

B

Comportamento que se pretende pôr em prática.

C

Resultados que se tenciona alcançar.

D

Aspectos fundamentais para a organização ser bem-sucedida.

E

Resultados financeiros positivos.

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Q794744

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794744 Administração Geral

Há algumas disfunções que podem comprometer a estrutura organizacional. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta uma possível disfunção conforme abordado no estudo a respeito da estrutura organizacional.

A

Níveis hierárquicos em pouca quantidade.

B

Duplicidade de atribuições.

C

Respeito aos limites da amplitude de comando.

D

Título com significado atribuído a um órgão.

E

Distribuição adequada das atribuições.

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Q794743

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794743 Administração Geral

A figura a seguir demonstra uma representação gráfica de determinado tipo de estrutura organizacional.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

CARREIRA, Dorival. Organização, sistemas e métodos: ferramentas para racionalizar as rotinas de trabalho e a estrutura organizacional da empresa. São Paulo: Saraiva, 2009.
Com base no exposto, é correto afirmar que o tipo de estrutura organizacional mais adequado no que se refere à figura apresentada corresponde à estrutura

A

mista.

B

de assessoria.

C

funcional.

D

de linha.

E

multifuncional.

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Q794742

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794742 Administração Geral

Os objetivos estratégicos são realizados por meio do planejamento

A

estratégico.

B

operacional.

C

orçamentário.

D

dos recursos.

E

administrativo.

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Q794741

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794741 Administração Geral

Considerando que o trabalho em equipe proporciona vantagens e desvantagens, assinale a alternativa que indica apenas as desvantagens do trabalho em equipe.

A

Completude, diversidade de ideias e agilidade.

B

Completude, esforço desigual e agilidade.

C

Esforço desigual, conflito de ideias e falta de responsabilidade.

D

Esforço desigual, agilidade e falta de responsabilidade.

E

Diversidade de ideias, conflito de ideias e falta de responsabilidade.

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Q794740

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794740 Administração Geral

A forma como o funcionário se comunica com um cliente pode influenciar a qualidade do atendimento, mesmo considerando que o cliente busca apenas a solução das próprias demandas. Com base nesses aspectos, quanto aos elementos que compõem a comunicação no processo de atendimento, assinale a alternativa correta.

A

Palavras, voz e gestos.

B

Palavras, atitudes e gestos.

C

Cordialidade, atitude e gestos.

D

Cordialidade, voz e gestos.

E

Tolerância, atitude e gestos.

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Q794739

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794739 Direito Administrativo

A respeito da característica do contrato administrativo referente à relação que as partes estabelecem inicialmente para a remuneração justa do objeto do contrato, durante toda sua execução, assinale a alternativa correta.

A

Reajuste de preço.

B

Equilíbrio financeiro.

C

Controle do contrato.

D

Cláusulas exorbitantes.

E

Alteração unilateral de contrato.

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Q794738

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794738 Direito Administrativo

O Hemocentro é um(a)

A

órgão da Secretaria de Saúde do Governo do Distrito Federal.

B

agência executiva vinculada ao Governo do Distrito Federal.

C

entidade administrativa pertencente à administração direta.

D

fundação pública de direito privado.

E

fundação pública de direito público.

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Q794737

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794737 Direito Administrativo

Com relação ao princípio que garante à administração pública a defesa da legalidade e eficiência dos respectivos atos, assinale a alternativa correta.

A

Supremacia do interesse público.

B

Legalidade.

C

Finalidade.

D

Presunção de legitimidade.

E

Autotutela.

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Q794732

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794732 Conhecimentos Bancários

No que se refere à operação bancária que confere aos bancos uma classificação de sujeito passivo, assinale a alternativa correta.

A

Contrato mútuo.

B

Aluguel de cofre.

C

Cobranças.

D

Conta corrente.

E

Cheque especial.

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Q794731

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794731 Redação Oficial

Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, “a lei é o instrumento básico de organização, definição e distribuição de competências.” Essa frase refere-se a uma função da norma jurídica que contempla um dos complexos objetivos a que se propõe. Essa função é a

A

integração.

B

proteção.

C

planificação.

D

regulação.

E

inovação.

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Q794730

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794730 Noções de Informática

As macros no software Microsoft Excel são utilizadas para

A

facilitar a construção de tabelas.

B

criar gráficos dinâmicos.

C

operacionalizar funções de soma e subtração.

D

automatizar operações complexas e ocasionais.

E

automatizar operações repetitivas.

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Q794729

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794729 Segurança e Saúde no Trabalho

Segundo o Manual de Saúde e Segurança do Trabalho, o tipo de luvas que deve ser adotado para manuseio de documentos armazenados em arquivos, para manuseio de alimentos, em trabalhos leves, manutenções e laboratórios são as de

A

látex.

B

PVC.

C

raspas de couro.

D

vaqueta de couro.

E

Kevlar.

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Q794727

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Provas: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo | IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico em Radiologia | IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico de Informática | IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico em Contabilidade | IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico em Saúde Bucal |

Q794727 Economia

“O governo e parte dos economistas associam, com frequência, a queda dos preços das commodities, nos últimos anos, à recessão que o Brasil atravessa. As commodities representam 65% do valor das exportações brasileiras, segundo levantamento das Conferências das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD) em 2014. As dez primeiras posições do ranking do Ministério do Desenvolvimento Industrial e Comércio Exterior (MDIC) de produtos mais exportados são ocupadas por commodities: 1° - soja; 2° - minério de ferro; 3° - petróleo; 4° - frango; e, 5° - açúcar.
Disponível em: <https://www.nexojronal.com.br/explicado/2016/03/ 31/As-commodities-e-seu-impacto-na-economia-do-Brasil>. Acesso em: 3 jan. 2017, com adaptações.
Acerca do tema apresentado, assinale a alternativa correta.

A

A cana-de-açúcar é uma commodity vital para o Brasil, pois atende às necessidades de açúcar e de etanol do País e do mundo, não havendo concorrentes com esses produtos em nível internacional.

B

O maior consumidor das commodities brasileiras na atualidade é o Japão, em virtude da respectiva formação geológica recente e do pouco espaço para a produção agrícola.

C

O Brasil possui um grande intercâmbio comercial com os países do Brics, sobretudo no que tange às commodities, exceto com a China, com a qual o País não tem relações econômicas.

D

A crise financeira do estado do Rio de Janeiro é associada exclusivamente à queda do preço do petróleo no mundo.

E

No mercado, o termo commodity refere-se a produto básico, em estado bruto ou com baixo valor agregado e quase sem diferenciação, que pode ser negociado globalmente, em uma mesma categoria.

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