A respeito do uso do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue. 

Quando a etapa de controle do PDCA é aplicada para validar os resultados finais, é desnecessário considerar novos padrões de trabalho no ciclo seguinte.

A respeito do uso do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue. 

A etapa de execução do PDCA deve ser interrompida caso surjam desvios, a fim de que o planejamento original permaneça e transcorra inalterado. 

Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.

O uso do balanced scorecard indica que a eficiência nos processos internos gera automaticamente a satisfação dos cidadãos, eliminando a necessidade de indicadores específicos de resultados.

Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.

De acordo com o conceito de qualidade total, no âmbito do serviço público, a inovação contínua dos serviços prestados depende das competências desenvolvidas pelos servidores em processos de aprendizado e crescimento profissional.

Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.

Caso um órgão público busque melhorias drásticas no tempo de atendimento às solicitações enviadas por cidadãos via portal eletrônico, poderá recorrer à reengenharia como recurso adequado para redesenhar processos críticos. 

Julgue o item seguinte, no que concerne aos novos modelos de gestão em organizações públicas.

O gestor, ao utilizar o balanced scorecard, deve colocar a perspectiva dos clientes-usuários e partes interessadas no topo da arquitetura estratégica para medir o valor gerado.

No que diz respeito à elaboração de mapa estratégico nas organizações públicas e à gestão da mudança organizacional, julgue o item que se segue.

Caso deseje provocar rupturas drásticas e imediatas nos processos de trabalho, substituindo-os por modelos inteiramente novos, o gestor deve utilizar a modalidade evolutiva de mudança.

No que diz respeito à elaboração de mapa estratégico nas organizações públicas e à gestão da mudança organizacional, julgue o item que se segue.

A mudança organizacional exige a modificação de forças restritivas e propulsoras, para que o sistema alcance novo patamar de equilíbrio dinâmico.

No que diz respeito à elaboração de mapa estratégico nas organizações públicas e à gestão da mudança organizacional, julgue o item que se segue.

A construção do mapa estratégico tem, entre suas finalidades, a de validar a consistência da estratégia, ao evidenciar se os recursos suportam os objetivos finalísticos pretendidos.

No que diz respeito à elaboração de mapa estratégico nas organizações públicas e à gestão da mudança organizacional, julgue o item que se segue.

Ao elaborar o mapa estratégico de uma autarquia, os gestores devem priorizar as relações verticais de causa e efeito, em detrimento das relações de interdependência entre os objetivos organizacionais.

No que se refere aos fundamentos da gestão de projetos, da estratégia em projetos, do planejamento e da análise de riscos, julgue o item a seguir.

Tendo em vista o propósito de agregar valor e trazer resultados, a análise de riscos deve considerar que todo risco representa uma ameaça ao sucesso do projeto. 

No que se refere aos fundamentos da gestão de projetos, da estratégia em projetos, do planejamento e da análise de riscos, julgue o item a seguir.

A avaliação e o monitoramento de um projeto devem ser feitos de forma ampla, considerando tanto indicadores que permitam acompanhar o andamento do projeto quanto indicadores que permitam aferir a qualidade e os resultados obtidos com as ações tomadas no projeto

No que se refere aos fundamentos da gestão de projetos, da estratégia em projetos, do planejamento e da análise de riscos, julgue o item a seguir.

Um projeto caracteriza-se por sua natureza única e temporária, reunindo atividades inter-relacionadas orientadas para o alcance de um objetivo específico. 

No que se refere aos fundamentos da gestão de projetos, da estratégia em projetos, do planejamento e da análise de riscos, julgue o item a seguir.

O gerenciamento de riscos visa compreender, antecipar e lidar, de forma estruturada, com as incertezas inerentes à natureza dos projetos.

No que se refere aos fundamentos da gestão de projetos, da estratégia em projetos, do planejamento e da análise de riscos, julgue o item a seguir.

As decisões e ações relacionadas a um projeto devem, antes de tudo, visar a entrega de valor seja a uma parte interessada específica seja à organização de forma geral, buscando modos de maximizar os benefícios e minimizar os custos durante esse processo.

No que se refere aos fundamentos da gestão de projetos, da estratégia em projetos, do planejamento e da análise de riscos, julgue o item a seguir.

O planejamento é uma das fases mais relevantes do ciclo de vida de um projeto, pois é nessa fase que se busca a mobilização de recursos e de pessoas e a realização propriamente dita das atividades de um projeto.

Acerca da metodologia de gerenciamento e das questões relacionadas à cultura organizacional, julgue o seguinte item.

Em regra, cabe ao gestor de projeto a realização das contratações e das aquisições de materiais, equipamentos, suprimentos e até soluções de pessoal e serviços necessários para sua execução, mesmo que tais compras requeiram a observação de leis e regulamentos específicos.

Acerca da metodologia de gerenciamento e das questões relacionadas à cultura organizacional, julgue o seguinte item.

As metodologias ágeis surgiram como um tipo de resposta aos desafios enfrentados pelas metodologias tradicionais, que, por serem, muitas vezes, burocráticas e rígidas, apresentavam dificuldade de acompanhar as demandas de mercado.

Acerca da metodologia de gerenciamento e das questões relacionadas à cultura organizacional, julgue o seguinte item.

Um dos maiores desafios para o sucesso da implementação de modelos ágeis é a questão cultural, pois quanto mais distantes os valores organizacionais dos valores ágeis, mais difícil tende a ser a transição.

Acerca da metodologia de gerenciamento e das questões relacionadas à cultura organizacional, julgue o seguinte item.

Os valores centrais representam os princípios fundamentais e as crenças que guiam as ações e decisões de uma empresa. Eles formam a base da cultura organizacional e servem como um guia para o comportamento dos funcionários, incluindo no processo de gerenciamento dos projetos.