ERRADO

O PDCA é um ciclo de melhoria contínua. Portanto, depois de verificar os resultados, a organização deve agir sobre o que foi encontrado, corrigindo problemas e padronizando melhorias para o próximo ciclo.

P → Plan (Planejar)

Define objetivos, metas e ações.

D → Do (Executar)

Coloca o plano em prática.

C → Check (Verificar)

Compara os resultados obtidos com o que foi planejado.

A → Act (Agir)

Corrige falhas e padroniza aquilo que funcionou, estabelecendo novos padrões quando necessário.

Gabarito E

No Check (controle), os resultados são comparados com os padrões/metas. Depois, no Act (agir), podem ser corrigidos, padronizados ou estabelecidos novos padrões para iniciar um novo ciclo.

Errado

o ciclo PDCA é baseado na melhoria contínua. Na etapa de ação corretiva, caso os resultados validados na fase de controle atinjam o objetivo, deve-se realizar a padronização para consolidar as práticas de sucesso como novos padrões de trabalho para os ciclos seguintes, mantendo o processo sempre evolutivo.

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