A respeito do uso do ciclo PDCA em organizações públicas, j...

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Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNEAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Gestor em Planejamento de Educação - Área: Planejamento |

Q4240551 Administração Geral

A respeito do uso do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue.

Quando a etapa de controle do PDCA é aplicada para validar os resultados finais, é desnecessário considerar novos padrões de trabalho no ciclo seguinte.

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Errado

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ERRADO

O PDCA é um ciclo de melhoria contínua. Portanto, depois de verificar os resultados, a organização deve agir sobre o que foi encontrado, corrigindo problemas e padronizando melhorias para o próximo ciclo.

P → Plan (Planejar)

Define objetivos, metas e ações.

D → Do (Executar)

Coloca o plano em prática.

C → Check (Verificar)

Compara os resultados obtidos com o que foi planejado.

A → Act (Agir)

Corrige falhas e padroniza aquilo que funcionou, estabelecendo novos padrões quando necessário.

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