• Mudança Evolutiva (ou Incremental): Ocorre de forma gradual, contínua e suave, aprimorando os processos existentes sem quebras bruscas.
• Mudança Revolutiva (ou Radical/Reengenharia): É a modalidade que provoca rupturas drásticas e imediatas, descartando as práticas antigas e substituindo-as por modelos inteiramente novos.

nesse caso seria a REENGENHARIA.

Gabarito: Errado

A banca tentou confundir o candidato invertendo os conceitos clássicos das tipologias de mudança organizacional.

O erro da assertiva está em associar "rupturas drásticas e imediatas" e a substituição por "modelos inteiramente novos" à modalidade evolutiva. Na verdade, essas são as características fundamentais da mudança Revolucionária (também chamada de radical ou transformacional), cujo maior exemplo na administração é a Reengenharia.

A modalidade Evolutiva (ou incremental) é exatamente o oposto: ela se baseia em melhorias graduais, lentas, contínuas e seguras. Na mudança evolutiva, a organização não joga tudo fora para começar do zero; ela ajusta e aprimora os processos vigentes passo a passo (como no conceito japonês de Kaizen).

"Porém, se vos parece mal aos vossos olhos servir ao Senhor, escolhei hoje a quem sirvais [...] porém eu e a minha casa serviremos ao Senhor." (Josué 24:15)

MAPA MENTAL - TIPOS DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL

1. Mudança Evolutiva (Incremental / Melhoria Contínua)

• Velocidade: Lenta, gradual e contínua.
• Intensidade: Baixo impacto imediato, sem grandes solavancos (não há ruptura).
• Foco: Aprimorar e corrigir pequenos defeitos nos processos que já existem (ex.: programas de Qualidade Total e Kaizen).

2. Mudança Revolucionária (Radical / Transformacional)

• Velocidade: Rápida e imediata.
• Intensidade: Alto impacto, drástica (gera ruptura total com o passado).
• Foco: Começar do zero (página em branco). Substituição de modelos antigos por processos inteiramente novos (ex.: Reengenharia).

3. O Truque da Banca (CESPE/CEBRASPE)

• Anotar para Revisão: Sempre que a questão falar em "ruptura", "mudança drástica", "jogar tudo fora" ou "desenhar do zero", o gabarito obrigatoriamente estará atrelado à visão Radical/Revolucionária. Se falar em "evolução", a mudança é gradual/incremental.

❌ Gabarito: Errado

➡️ Entenda:

A mudança evolutiva acontece de forma gradual e contínua, com alterações progressivas nos processos e na estrutura da organização.

Já a mudança revolucionária envolve rupturas profundas, rápidas e abrangentes, podendo substituir processos e modelos existentes por outros.

Portanto:

Evolutiva → gradual, contínua, pequenos ajustes.
Revolucionária → drástica, rápida, grandes mudanças.