Questões de Concurso Sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

Qual nome é dado ao instrumento que permite realizar uma escuta qualificada, por meio do processo de diálogo, visando estabelecer uma relação com o usuário, com objetivo de conhecer e intervir em sua realidade social, econômica, cultural e política? 

Como é conhecido o instrumento técnico que contém a avaliação teórica e técnica realizada pelo Assistente Social dos dados coletados?

No exercício de seu trabalho o/a assistente social tem uma relativa autonomia, que decorre desse tipo de especialização do trabalho, ou seja, atuar junto a sujeitos sociais. O instrumento básico de trabalho do/da assistente social é o (a): 

Tendo em vista os instrumentos técnico-operativos do Serviço Social, relacione a primeira coluna com a segunda, após assinale a alternativa correta.

A competência teórico-metodológica, técnico-operativa e ético-política são dimensões fundamentais para que o profissional possa lidar com as situações que se deparam, compreendendo os projetos societários, os vínculos de classe e o seu próprio processo de trabalho. Nesse sentido, Francisco (2018) assinala que a dimensão técnico-operativa corresponde: 

A entrevista é instrumento amplamente utilizado no cotidiano profissional do assistente social desde a institucionalização do Serviço Social enquanto profissão. Este instrumento deve ser compreendido em uma perspectiva histórico-crítica, devendo ser utilizado sem uma dissociação entre as dimensões técnico-operativa, ético-política e teórico-metodológica do Serviço Social. Sobre o uso do instrumento da entrevista pelo assistente social e sua processualidade, marque a alternativa CORRETA. 

A elaboração de diagnósticos sociais é uma importante ferramenta para identificar as necessidades de uma população. Para garantir a qualidade do diagnóstico, é necessário combinar diferentes fontes de informação e técnicas. A ação que é importante para um diagnóstico social bem-sucedido é:

Onde houver violências e violações de direitos humanos e sociais, existe a possibilidade de inserção e trabalho dos assistentes sociais. Entretanto, diferentes espaços sócio-ocupacionais apresentam demandas diferenciadas que exigem respostas profissionais alinhadas e adequadas ao contexto institucional e às demandas cotidianamente apresentadas pelos diferentes indivíduos, grupos e/ou segmentos populacionais. Tomando os fundamentos sócio-históricos e as dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas do Serviço Social como referências, avalie as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Os profissionais do Serviço Social, no cotidiano profissional, podem elaborar estudos sociais, promover atividades de sensibilização e mobilização social e contribuir com os processos de formulação, implementação, execução e avaliação de políticas públicas e sociais.
( ) A teoria social crítica permite entender o processo evolutivo do Serviço Social, que tem na caridade e nas formas anteriores de ajuda as suas principais bases de fundamentação e direcionamento das ações profissionais.
( ) As diferentes situações de pobreza revelam elementos comuns que precisam ser considerados pelos profissionais do Serviço Social e identificá-las e considerá-las favorece a elaboração de uma resposta interventiva que pode ser aplicada indistintamente.
( ) Os assistentes sociais podem contribuir com a formação de outros profissionais, como supervisores de estágio curricular obrigatório em Serviço Social; contudo, nos casos em que a atividade não é obrigatória, e dada a sua relevância secundária em relação às disciplinas, essa supervisão pode ser feita por outro profissional.
( ) As necessidades das pessoas que precisam do acesso aos direitos e serviços socioassistenciais são condicionadas pelas lutas sociais e relações de poder socialmente estabelecidas.

Considerando as afirmativas de cima para abaixo, a alternativa que apresenta a sequência CORRETA é: 

Instrumento que possibilita o acesso a determinados serviços, programas e benefícios, bem como a efetivação de direitos ou subsídio de pareceres sociais, que apreende o processo de conhecimento da realidade social, ou seja, é o estudo da demanda colocada ao profissional no seu espaço ocupacional. O trecho refere-se ao(à):

Analise as assertivas abaixo sobre entrevistas nos processos de trabalho:

• Através de um roteiro previamente elaborado, o entrevistador formula as perguntas conforme a ordem estabelecida. Geralmente, esse instrumento tem por objetivo traçar o perfil socioeconômico dos usuários, além de outras características exigidas como critérios de inclusão em programas sociais.
• Permite ao entrevistador explorar amplamente determinada questão, visa obter dados relevantes quanto à intervenção profissional, e as perguntas devem ser formuladas sem que haja introdução das respostas.
• São elaboradas perguntas abertas e fechadas. É a mais utilizada, por favorecer uma maior interação entre entrevistador e entrevistado. 

Assinale a alternativa que apresenta, correta e respectivamente, os tipos de entrevista apresentados nos trechos acima.

No que tange às competências profissionais nos diferentes espaços ocupacionais e seus instrumentos técnico-operativos, são instrumentos diretos (“face a face”):

A entrevista é um dos instrumentais que compõem o escopo da dimensão técnico-operativa no serviço social. Não é uma atribuição privativa da(o) profissional, mas se constitui para a(o) assistente social como