Questões de Concurso
Sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social
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I. oferecer suporte familiar;
II. assumir o papel de mediador e facilitador entre a paciente/família e a equipe médica;
III. definir um plano terapêutico paliativo entre a família e a equipe médica;
IV. detectar problemas e acionar os recursos existentes na sociedade, de modo a dar suporte à família no enfrentamento da situação com a paciente;
V. conhecer a paciente e sua rede de apoio, visando oferecer informações que possam contribuir para viabilização e acesso aos seus direitos e políticas sociais.
Estão corretas:
Com base nisso, avalie os itens a seguir.
I. Procedimento centrado na sistematização de perguntas, com foco na mensuração objetiva de informações delimitadas pelo profissional.
II. Transmissão de orientações institucionais ao usuário, buscando garantir o cumprimento de normas e rotinas.
III. Espaço de interlocução que permite apreender sentidos e contradições da realidade vivida pelo usuário.
Está de acordo com a concepção de entrevista exposta o que se indica em
O problema apontado nessa situação será mais adequadamente enfrentado por meio de
Assinale a opção que exemplifica uma atuação no sentido da conciliação.
Considerando uma abordagem participativa, o encaminhamento mais adequado por parte do assistente social é
Assinale a opção que exemplifica essa concepção.
Considerando esse referencial, assinale a opção que indica um tipo de intervenção incompatível com uma abordagem participativa.
Considerando essa prática, avalie as afirmativas a seguir.
I. O diagnóstico social possibilita a apreensão das expressões da questão social em articulação com determinações institucionais e contextuais presentes na realidade analisada.
II. O uso de instrumentos técnico-operativos tem como razão de ser a normatização institucional, definindo os parâmetros que organizam a condução da intervenção profissional.
III. A produção de informações no cotidiano institucional pode favorecer a visibilidade pública de demandas sociais coletivas e de suas formas de manifestação.
Está correto o que se afirma em
O documento descrito é o
Com base nesse contexto, pode-se afirmar que a busca ativa tem como objetivo:
I- Identificar as situações de vulnerabilidade e risco social, ampliar o conhecimento e a compreensão da realidade social, para além dos estudos e estatísticas.
II- Realizar a procura intencional das ocorrências que influenciam o modo de vida da população em determinado território para julgar e responsabilizar a família por sua situação.
III- Contribuir para o conhecimento da realidade vivida pela família, sua cultura e valores, os apoios e recursos existentes, e seus vínculos sociais.
É CORRETO o que se afirma em:
1. Síntese integradora. 2. Acolhimento. 3. Silêncio sensível. 4. Aprofundamento.
( ) A profissional inicia o atendimento com uma postura receptiva, apresenta-se com clareza, escuta com atenção o que a usuária traz e explica como o serviço funciona.
( ) Antes de encerrar o encontro, a assistente social retoma e organiza os principais assuntos discutidos, e propõe, junto com a usuária, os próximos passos.
( ) Ao perceber que a usuária se emociona intensamente, a profissional se mantém presente, sem interferir, aguardando que ela possa se recompor no seu tempo.
( ) Em momento oportuno, a profissional propõe novas perguntas para entender melhor situações delicadas que vinham sendo evitadas até então.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
I. A família vive em casa insalubre, com fedor, ambiente desorganizado e estrutura perigosa. A mãe demonstra falta de iniciativa e as crianças estão malcuidadas. A situação é grave e requer ação urgente.
II. A família reside em casa com paredes rachadas, mofo, fiação exposta e banheiro sem porta. A mãe relatou não ter buscado alternativa habitacional. As crianças estavam sem supervisão, próximas à fiação elétrica.
Assinale a opção que apresenta uma avaliação dos relatórios compatível com os princípios do registro técnico no Serviço Social.
I. O Estudo Social em Serviço Social se insere nas atribuições privativas de assistente social, ainda que não elencado explicitamente no rol dessas atribuições previstas na Lei 8.662/1993.
II. Apenas profissionais devidamente graduadas/os em Serviço Social estão habilitadas/os para realizar o Estudo Social em Serviço Social.
III. O estudo social não gera necessariamente um relatório ou laudo. Deve ser utilizado para subsidiar as discussões das equipes multiprofissionais.
IV. O assistente social na realização do estudo social, como ação interventiva, deverá produzir uma opinião técnica, em matéria de Serviço Social, e sua materialidade se dá por meio de documento produzido pelo/a profissional.
V. O estudo social permite que o assistente social tome decisão sobre a vida dos usuários.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Entrevista: o papel do profissional entrevistador é dado pela instituição que o contrata – no momento da interação com o usuário, o Assistente Social fala em nome da instituição, porém não é necessária a construção de objetivos para esta intervenção.
II. Visita domiciliar: trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a dia: em seu domicílio. É uma ação exclusiva do assistente social.
III. Relatório social- esse instrumento é uma exposição do trabalho realizado e das informações adquiridas durante a execução de determinada atividade. Semanticamente falando, é o relato dos dados coletados e das intervenções realizadas pelo Assistente Social.
IV. Visita domiciliar - a visita domiciliar não é exclusividade do Assistente Social, ela só é realizada quando o objetivo da mesma é analisar as condições sociais de vida e de existência de uma família ou de um usuário – pois é esse “olhar” que determina a inserção do Serviço Social na divisão social do trabalho.
V. Entrevista: o papel do profissional durante a entrevista é neutro, não podendo emitir opinião. O usuário também deve participar da entrevista até o final, mesmo que esteja incomodado com a situação.
Está CORRETO o que se afirma em
I - Entre as formas de participação popular para o Serviço Social estão os instrumentos legais, como o voto, plebiscito, referendo, iniciativa popular e outros.
II - O/a Assistente Social pode utilizar em seu trabalho instrumentos técnico-operativos de participação, como palestras, dinâmicas grupais, seminários, fóruns, painéis e outros.
III - Existem várias técnicas de comunicação que o profissional de Serviço Social pode utilizar com a finalidade de aprimorar o conhecimento acerca da realidade social, com a participação de outros profissionais ou dos usuários de seus serviços, visando a emancipação e a socialização de informações. Outras técnicas possibilitam a participação da sociedade em geral ou de grupos organizados, seja pela dimensão cultural, econômica ou geográfica. A finalidade destas técnicas é promover discussões e reflexões, construindo novos horizontes e possibilitando uma maior integração entre pessoas e áreas do conhecimento. Exemplo de simpósios e seminários.