Questões de Serviço Social - Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social para Concurso - Página 10

Q3990999

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Assistente Social Educacional |

Q3990999 Serviço Social

O estudo socioeconômico é um processo metodológico de conhecimento da realidade que subsidia a emissão do parecer social e o relatório técnico. Sobre a distinção entre esses documentos no cotidiano do assistente social educacional, assinale a alternativa correta.

A

O parecer social é a manifestação conclusiva do profissional sobre a situação estudada, contendo uma análise fundamentada que aponta caminhos ou decisões.

B

O parecer social deve limitar-se à descrição objetiva dos fatos observados, sendo vedada a emissão de análise técnica ou posicionamento profissional conclusivo.

C

O relatório técnico deve conter apenas as opiniões pessoais do Assistente Social sobre a família do aluno, dispensando o uso de dados colhidos em visitas domiciliares.

D

A emissão de pareceres sociais deve ser feita de forma verbal em reuniões de conselho de classe, sendo vedado o registro escrito para evitar processos judiciais.

E

O estudo socioeconômico é restrito à análise da renda familiar, não sendo necessário considerar as condições de moradia, saúde e acesso à cultura do estudante.

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Q3988598

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Assistente Social |

Q3988598 Serviço Social

Com base em material do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022), a orientação social não é de uso exclusivo da área sociojurídica, estando presente também nas políticas de Assistência Social, Saúde e Educação, no atendimento a crianças, adolescentes, mulheres, pessoas idosas, pessoas com deficiência e população LGBTQIA+12.

Fonte: CONSELHO FEDERALDE SERVIÇO SOCIAL(CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Brasília: CFESS, 2022.

Nesse contexto, é CORRETO afirmar que a orientação social deve ser utilizada com a finalidade de:

A

reproduzir práticas assistencialistas baseadas na ideologia do favor.

B

realizar a seleção socioeconômica dos(as) usuários(as).

C

desenvolver atuação psicossocial por meio de aconselhamento.

D

exercer ação fiscalizatória sobre os(às) usuários(as).

E

contribuir para o acesso a direitos sociais.

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Q3988597

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Assistente Social |

Q3988597 Serviço Social

As visitas domiciliares e institucionais constituem instrumentos técnico-operativos importantes no exercício profissional do(a) assistente social. Com base nessa afirmação, analise as assertivas a seguir.

I- A visita domiciliar, como documento essencial, contribui para uma melhor compreensão das condições de vida dos(as) usuários(as), incluindo a situação de moradia e as relações familiares e comunitárias.
II- Avisita domiciliar não deve ser usada apenas para verificar informações do usuário, devendo o(a) profissional evitar uma postura fiscalizatória e respeitar a cultura e o modo de vida da população.
III- Avisita institucional contribui para fortalecer a articulação com a rede de serviços e ampliar o conhecimento do território pelo(a) profissional, sem assumir uma postura de fiscalização.
IV- Avisita institucional serve para conhecer a rede de serviços, sem articular e mobilizar a rede para viabilizar direitos sociais.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I apenas.

B

I, II, III e IV.

C

I e II apenas.

D

I e IVapenas.

E

II e III apenas.

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Q3988596

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Assistente Social |

Q3988596 Serviço Social

De acordo com Moreira (2017), no processo de reconhecimento do direito ao Benefício de Prestação Continuada (BPC), a dimensão social deve ser analisada com base no conhecimento teórico, técnico, ético e metodológico do Serviço Social. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que o parecer social do(a) assistente social deve fundamentar-se na observação e na análise da realidade do(a) requerente e de sua família, realizadas por meio de:

Fonte: MOREIRA, Maria Ignez Costa. Nota técnica: Considerações sobre a dimensão social presente no processo de reconhecimento de direito ao Benefício de Prestação Continuada (BPC) e à atuação do(a) assistente social. Brasília: Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), 2017.

A

dinâmica de grupo.

B

visita domiciliar.

C

estudo socioeconômico.

D

entrevista individual.

E

orientação social.

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Q3988594

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Assistente Social |

Q3988594 Serviço Social

Segundo o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022), a documentação pode ser considerada como um elemento constitutivo da ação profissional, uma vez que ela lhe confere materialidade ao comprovar a realização da ação.

Fonte: CONSELHO FEDERALDE SERVIÇO SOCIAL(CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Brasília: CFESS, 2022.

À luz do CFESS (2022), é CORRETO afirmar que são tipos de registros documentais produzidos pela área do Serviço Social:

A

laudos, orientações sociais, relatórios e pareceres.

B

visitas domiciliares, laudos, pareceres e relatórios.

C

pareceres, informes, entrevistas e laudos.

D

dinâmica de grupo, relatórios, informes e pareceres.

E

informes, relatórios, laudos e pareceres.

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Q3987601

Ano: 2026 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SES-PE Prova: UPENET/IAUPE - 2026 - SES-PE - Residência Multiprofisisonal - Saúde Coletiva - Regionalização em Saúde - Reaplicação - Serviço Social |

Q3987601 Serviço Social

Analise as afirmativas a seguir no que se refere às ações que podem ser desenvolvidas por assistentes sociais na saúde mental, conforme Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022).

I. Atendimento individual de usuários/as e familiares.

II. Atendimento em grupo e psicoterapia.

III. Elaboração e socialização de material de orientação acerca do funcionamento e das orientações sanitárias adotadas no cotidiano do serviço.

IV. Utilização das redes sociais para mobilização de usuários/as, familiares e trabalhadores/as da saúde mental, principalmente para as comemorações do 18 de maio.

V. Participação na construção e na condução do Projeto Terapêutico Singular.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas I, III e V estão corretas.

C

Apenas III, IV e V estão corretas.

D

Apenas I, III, IV e V estão corretas.

E

I, II, III, IV e V estão corretas.

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Q3976427

Ano: 2026 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2026 - Prefeitura de Andradas - MG - Assistente Social |

Q3976427 Serviço Social

Dentre as competências do (a) Assistente Social, definidas pela lei que regulamenta a profissão (nº 8.662/93), está o trabalho com grupos. O Assistente Social, ao trabalhar com grupos, atua através de ações socioeducativas, que objetivam socializar informações e possibilitar o acesso a direitos. Quanto ao trabalho com grupos no Serviço Social, podemos afirmar que:

A

É um instrumento técnico-operativo fundamental, consolidado como espaço de troca, reflexão coletiva e fortalecimento social.

B

Inviabiliza que o usuário se torne sujeito, numa relação horizontal, impedindo-o de ter clareza sobre suas ações e opiniões.

C

O assistente social atua como facilitador, utilizando dinâmicas para informar quanto a sua visão de mundo e não fomentar a reflexão crítica, transmitindo apenas conhecimento.

D

Não se faz necessário conhecer os modos de vida dos sujeitos que participam do grupo, sua condição de classe, questões culturais e demais aspectos que singularizam os indivíduos participantes.

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Q3976421

Ano: 2026 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2026 - Prefeitura de Andradas - MG - Assistente Social |

Q3976421 Serviço Social

Como pode ser definido o Parecer Social?

A

Como um instrumento de investigação que permite ao assistente social desvendar a realidade, articulando os aspectos concretos da vida das pessoas com as determinações sociais mais amplas, visando a garantia de direitos.

B

Como conteúdos obtidos nas entrevistas, visitas, contatos, estudos documentais e bibliográficos realizados, que devem ser mantidos em sigilo por conta do Código de Ética profissional.

C

O parecer social é definido como uma opinião técnica fundamentada, emitida pelo assistente social, que sintetiza a situação estudada e apresenta conclusões, avaliações e indicativos de alternativas para o enfrentamento da questão social em análise.

D

O Parecer Social é o instrumento de planejamento das ações do Serviço Social que deverão ser realizadas após as entrevistas sociais.

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Q3969907

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Serviço Social |

Q3969907 Serviço Social

A visita domiciliar realizada por Assistente Social se constitui em um dos instrumentos técnicos de trabalho profissional mais complexos, tendo em vista a sua arriscada relação com o controle das vidas privadas dos usuários/as. Assim, a visita domiciliar

A

em uma perspectiva crítica, precisa, primeiramente, estar claramente pautada em um referencial teórico metodológico que fundamente a relação profissional e que supere uma relação hierárquica e disciplinar que resulte em sentimento de submissão ao usuário.

B

é antecedida pela observação, que é etapa inicial na realização de uma visita domiciliar, mas deve ser realizada com ética, discrição, evitando que o usuário confunda a observação com as outras etapas da própria visita.

C

deve considerar a burocracia institucional, como elemento que pode prejudicar a realização da visita domiciliar, na medida em que o(a) profissional se paute nas conversações no limite das demandas institucionais e das requisições dos(as) usuários(as).

D

deve, invariavelmente, ser realizada com aviso prévio ao/a usuário/a, definindo melhor horário e dia, em comum acordo entre a família a ser visitada e a equipe multiprofissional que acompanha o Serviço Social para observação.

E

é rejeitada como instrumento profissional pela perspectiva crítica da profissão, em razão de seu tradicional teor conservador, exceto em caso de demanda do sistema de justiça.

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Q3969906

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Serviço Social |

Q3969906 Serviço Social

O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022) sistematizou, com base em conteúdo de recursos processuais disciplinares, que envolveram denúncias éticas relativas, direta ou indiretamente, a opinião técnica emitida e a forma como foi expressa e/ou registrada pela/o Assistente Social em informes, prontuários, relatórios, laudos ou pareceres sociais. Isso revelou a complexidade do domínio da particularidade do uso do instrumental técnico na especificidade do trabalho cotidiano do/da Assistente Social. Nesse contexto, o laudo social

A

por ser instrumento técnico-operativo, deve responder a todos os quesitos formulados pelas partes envolvidas no caso estudado, desde que estejam relacionados às requisições da gestão institucional.

B

é um documento opinativo, no qual o/a Assistente Social pode emitir juízos de valor pessoais, desde que fundamentados em sua experiência prática.

C

deve conter respostas a quesitos pertinentes ao campo técnico-científico do Serviço Social, sendo elaborado com rigor teórico-metodológico e em consonância com os princípios ético-políticos da profissão.

D

é um importante documento elaborado pelo Assistente Social, que descreve a situação social dos sujeitos. No entanto, em situação de emergência, prescinde do estudo social prévio.

E

pode extrapolar os limites do Serviço Social, oferecendo pareceres em áreas correlatas, quando solicitado em situações que requeiram urgência, em razão da interdisciplinaridade das perícias.

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Q3969905

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Serviço Social |

Q3969905 Serviço Social

Conforme Fávero (2004, p. 42), o estudo social tem “por finalidade conhecer com profundidade e de forma crítica uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional, especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais”. Considerando tal fundamentação, analise as seguintes afirmativas:

I. O estudo social deve ser elaborado a partir da visão de mundo do/da Assistente Social, com uma descrição objetiva da realidade, de modo a expor no documento técnico os dados da realidade, na sua expressão mais transparente e isenta da interferência subjetiva do/da usuária, para assegurar a autonomia intelectual do profissional que o elabora.

II. O estudo social é um documento opinativo, que pode ser construído a partir do caso em estudo, considerando a intrínseca relação entre demanda institucional e demanda social.

III. O estudo social deve ser construído com base nos princípios ético-políticos da profissão, garantindo a defesa dos direitos humanos, a justiça social e a não discriminação. É estruturado a partir dos sujeitos para os quais a ação está dirigida, das formas de abordagem desses sujeitos, bem como se caracteriza pela utilização dos instrumentos técnico-operativos e pela produção de documentos.

IV. Na elaboração do estudo social, ao partir da dimensão da singularidade trazida pelos/as usuários/usuárias através das demandas institucionais, a conexão com a dimensão da totalidade torna se imprescindível para pensar a melhor intervenção na situação em estudo.

São verdadeiras as afirmativas

A

I e II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e IV, apenas.

D

III e IV, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q3965655

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP - Assistente Social |

Q3965655 Serviço Social

Relacione os elementos da Coluna I com as descrições da Coluna II.

Coluna I
1. Fetiche dos instrumentos e técnicas.
2. Projeto profissional.
3. Pensamento positivista/racionalidade formal.

Coluna II
( ) Coloca-se a partir de necessidades a serem satisfeitas, para as quais os agentes estabelecem finalidades, definem os meios mais adequados e determinam o modo de operar, compondo a objetivação das ações profissionais.
( ) Reduz as múltiplas determinações dos fatos, fenômenos e processos à sua dimensão técnica, prático-concreta, derivando na racionalidade formal.
( ) Atribuição de autonomia às metodologias de ação e ao instrumental técnico, separando-os do projeto profissional e transformando o acessório em essencial.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

1 – 2 – 3.

B

2 – 1 – 3.

C

3 – 1 – 2.

D

1 – 3 – 2.

E

2 – 3 – 1.

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Q3963026

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Orientador Social |

Q3963026 Serviço Social

No trabalho social desenvolvido com crianças e adolescentes, a escuta qualificada constitui um instrumento fundamental para a construção de vínculos entre profissionais e usuários. Esse processo envolve atenção às demandas apresentadas, reconhecimento das singularidades dos sujeitos e consideração dos contextos sociais em que vivem. Considerando esse contexto, a escuta qualificada caracteriza-se por:

A

Priorizar exclusivamente a avaliação clínica das demandas, desconsiderando os aspectos sociais e familiares envolvidos.

B

Configurar uma prática profissional baseada na atenção, no diálogo e na compreensão ampliada das demandas, possibilitando a construção compartilhada de estratégias de cuidado e proteção.

C

Restringir-se à coleta objetiva de informações necessárias ao registro administrativo das demandas apresentadas pelos usuários.

D

Limitar-se à triagem inicial das demandas apresentadas pelos usuários, com a finalidade de encaminhamento para outros serviços especializados.

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Q3963017

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Orientador Social |

Q3963017 Serviço Social

O trabalho socioeducativo realizado com adolescentes em cumprimento de medidas envolve a mediação de processos grupais e a construção de espaços de convivência que favoreçam a reflexão crítica e o desenvolvimento pessoal. Nesse contexto, as atividades socioeducativas são planejadas de modo a estimular a participação e a construção coletiva de sentidos.
Considerando essa perspectiva, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

(__)A mediação de processos grupais busca promover a participação ativa dos adolescentes, favorecendo o diálogo, a cooperação e a reflexão sobre suas experiências.

(__)A participação dos adolescentes nas atividades socioeducativas limita-se ao cumprimento de regras previamente estabelecidas pelos profissionais.

(__)As atividades socioeducativas devem priorizar exclusivamente o controle disciplinar, reduzindo a participação dos adolescentes na condução das atividades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

F, V, F.

B

V, F, F.

C

F, F, F.

D

V, V, V.

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Q3961973

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Assistente Social - Edital nº 4 |

Q3961973 Serviço Social

Assinale a alternativa correta sobre os instrumentos técnico-operativos utilizados pelo Assistente Social.

A

A visita domiciliar é um instrumento exclusivo do assistente social, não podendo ser utilizada por outros profissionais das políticas públicas.

B

O laudo social possui caráter exclusivamente administrativo e não pode ser utilizado como prova em processos judiciais.

C

O relatório social deve apresentar somente dados objetivos, sem análise interpretativa ou propostas de encaminhamento, a fim de garantir sua neutralidade.

D

O estudo social é um instrumento exclusivo da área de assistência social e não pode ser solicitado por órgãos do sistema de garantia de direitos, como o Conselho Tutelar ou o Poder Judiciário.

E

O parecer social é um documento técnico que apresenta a apreciação devidamente fundamentada do assistente social sobre a situação analisada, servindo de subsídio qualificado para a tomada de decisões administrativas ou judiciais.

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Q3957197

Ano: 2026 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Bela Vista de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2026 - Prefeitura de Bela Vista de Goiás - GO - Assistente Social |

Q3957197 Serviço Social

A dimensão técnico-operativa compreende o conjunto de estratégias, táticas e técnicas que instrumentalizam a ação profissional, materializando o trabalho do assistente social e expressando uma determinada direção (...), vinculada a um projeto profissional historicamente construído. Responda a alternativa correta:

A

em uma teoria metodológica baseada nos estudos da tática de mercado.

B

em teoria, em um método, e em uma posição política, ética e ontológica.

C

em teoria do comportamento e produção de relatórios de desempenho.

D

em uma metodologia, diagnóstico, anamnese e ausculta do paciente.

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Q3953792

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sossêgo - PB Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Sossêgo - PB - Assistente Social |

Q3953792 Serviço Social

Acerca dos instrumentos e das técnicas de intervenção, analisar os itens.

I. Os instrumentos diretos são aqueles que proporcionam uma interação face a face, ou seja, por meio da linguagem gestual, pelo diálogo ou pela entonação.

II. Os instrumentos indiretos consistem no registro da interação realizada pelo instrumental face a face, independentemente de metodologia utilizada, entrevista, visita, acolhimento e/ou atendimento social.

III. A instrumentalidade refere-se essencialmente aos instrumentos e às técnicas utilizadas.

Está CORRETO o que se afirma:

A

Apenas no item I.

B

Apenas nos itens I e II.

C

Apenas nos itens II e III.

D

Em todos os itens.

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Q3953786

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sossêgo - PB Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Sossêgo - PB - Assistente Social |

Q3953786 Serviço Social

Sobre os grupos, assinalar a alternativa CORRETA

A

O trabalho em grupo não é recomendado no atendimento às famílias.

B

A recomendação é que os grupos não tenham limites de participantes.

C

Os grupos prescindem de um contrato grupal.

D

A coordenação dos grupos deve ser facilitadora, para estimular a participação dos membros.

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Q3952557

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: IASES Prova: IDCAP - 2026 - IASES - Agente Socioeducativo |

Q3952557 Serviço Social

A Comunicação Não Violenta (CNV), ferramenta essencial na socioeducação, propõe uma forma de comunicação que fortalece a empatia. Acerca dos componentes da CNV, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O primeiro componente é a "observação", que consiste em julgar o comportamento do outro com base em valores morais.
(__)O segundo componente é o "sentimento", que exige a verbalização da emoção sentida (ex: "sinto-me frustrado").
(__)O terceiro componente é a "necessidade", que identifica a necessidade humana universal que está por trás do sentimento.
(__)O quarto componente é o "pedido", que deve ser formulado como uma exigência clara do que o outro deve fazer.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, F, F, V.

B

F, V, V, F.

C

V, V, F, F.

D

F, F, V, V.

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Q3947213

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Assistente Social |

Q3947213 Serviço Social

De acordo com os Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde (2010), considera-se que o profissional de Serviço Social desenvolve suas ações em diferentes dimensões, que são complementares e indissociáveis. As ações de orientação reflexiva e socialização de informações, realizadas por meio de abordagens individuais, grupais ou coletivas junto ao usuário, à família e à população de uma determinada área programática, são denominadas:

A

Ações de Planejamento e Gestão.

B

Ações de Participação e Controle Social.

C

Ações Assistenciais.

D

Ações em Equipe.

E

Ações Socioeducativas.

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Questões de Concurso Sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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