Questões de Serviço Social - Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social para Concurso - Página 17

Q4024664

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Jati - CE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Assistente Social |

Q4024664 Serviço Social

A produção documental no Serviço Social é um ato técnico que expressa a análise profissional sobre uma realidade social específica, subsidiando decisões em diversos âmbitos. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O relatório social é um documento descritivo e interpretativo que apresenta o histórico, a situação atual e as intervenções realizadas no acompanhamento de um caso.

(__) O laudo social constitui-se como um documento finalístico de natureza pericial, contendo o estudo social realizado e a conclusão fundamentada do profissional sobre a questão.

(__) O parecer social é a manifestação técnica e conclusiva do assistente social sobre uma matéria específica, podendo ser emitido isoladamente ou como parte de um laudo.

(__) Os documentos emitidos pelo assistente social devem utilizar termos pejorativos ou julgamentos morais sobre o estilo de vida do usuário para justificar a negativa de direitos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, F, F, V.

B

F, F, V, V.

C

V, V, V, F.

D

V, V, V, V.

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Q4024663

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Jati - CE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Assistente Social |

Q4024663 Serviço Social

O atendimento individualizado no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) exige que o profissional maneje técnicas de escuta qualificada para mediar o acesso a direitos sem incorrer em práticas psicologizantes. No contexto do acompanhamento de famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade, assinale a alternativa CORRETA.

A

O atendimento individual é uma modalidade de intervenção que permite ao profissional identificar as particularidades da trajetória do usuário e construir, de forma compartilhada, estratégias de superação de vulnerabilidades vinculadas ao território.

B

O atendimento individual deve focar na adaptação do comportamento do sujeito às normas sociais vigentes, visando minimizar os conflitos familiares através de aconselhamento diretivo baseado em valores morais.

C

O atendimento individual substitui as atividades coletivas quando o usuário demonstra resistência à convivência comunitária, priorizando a investigação clínica dos traumas individuais em detrimento das determinações sociais.

D

O atendimento individual possui como meta principal o preenchimento de formulários cadastrais para a concessão de benefícios eventuais, desconsiderando a dimensão ético-política do exercício profissional nesse espaço.

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Q4018622

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Social |

Q4018622 Serviço Social

A compreensão da diversidade das configurações familiares contemporâneas exige uma escuta qualificada que reconheça a singularidade e a dinâmica afetiva de cada grupo. Analise as afirmativas a seguir:
I.O Projeto Terapêutico Singular deve contemplar as dinâmicas familiares reais, negociando propostas de curto e longo prazo que respeitem a visão de mundo do sujeito.
II.A abordagem das novas modalidades de família deve ignorar os determinantes sociais de gênero e raça para garantir a neutralidade do assistente social.
III.A inclusão da assistência aos familiares é essencial para um atendimento humanizado, especialmente em situações de internamento ou perda de autonomia funcional.
Está CORRETO o que se afirma em:

A

II apenas.

B

I e III apenas.

C

III apenas.

D

I, II e III.

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Q4018179

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assistente Social |

Q4018179 Serviço Social

O trabalho do Assistente Social junto a indivíduos e famílias no âmbito da saúde exige a compreensão da realidade social em sua totalidade. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) O atendimento individual deve pautar-se na escuta ativa e na análise crítica, visando à autonomia do sujeito e ao acesso a direitos sociais, sem reduzir-se a uma abordagem puramente clínica ou psicologizante.
(__) A abordagem familiar em saúde pressupõe a imposição de modelos de conduta doméstica adequados à norma médica, visando garantir que a família execute as tarefas de cuidado conforme determinado pela instituição.
(__) O atendimento social deve considerar a família como um espaço de contradições e suporte, articulando as necessidades de cuidado com as políticas de proteção social disponíveis no território do usuário.
(__) O foco do atendimento individual na saúde é o preenchimento de formulários de produtividade e a orientação sobre horários de consultas, deixando a análise da rede de suporte social para o setor administrativo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

V, F, F, V.

C

V, F, V, F.

D

F, V, V, F.

E

F, F, V, V.

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Q4018177

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assistente Social |

Q4018177 Serviço Social

A avaliação socioeconômica é um instrumento técnico que subsidia a atuação do Assistente Social em decisões que envolvem o acesso a serviços e benefícios. Analise as afirmativas a seguir:
I. A avaliação socioeconômica deve ir além da análise de renda, incorporando as dimensões de moradia, educação, trabalho, relações familiares e o acesso efetivo às políticas públicas de seguridade social.
II. O parecer social é uma manifestação técnica, de competência privativa do Assistente Social, que emite uma opinião fundamentada sobre uma situação social, visando orientar decisões da equipe ou do judiciário.
III. A elaboração do parecer social dispensa o sigilo profissional em casos de doenças infectocontagiosas, devendo o profissional registrar todos os detalhes diagnósticos no documento para facilitar o controle epidemiológico.
Está correto o que se afirma em:

A

I e III apenas.

B

III apenas.

C

I e II apenas.

D

II e III apenas.

E

I, II e III.

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Q4011695

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: UNILAB Prova: IDECAN - 2026 - UNILAB - Assistente Social |

Q4011695 Serviço Social

Os diferentes espaços sócio-ocupacionais impõem aos profissionais constantes reflexões acerca dos instrumentos a serem utilizados. É a avaliação conclusiva, teórica e técnica realizada pelo assistente social, dos dados coletados após a finalização do estudo social e apresenta um posicionamento técnico:

A

Plano de Intervenção.

B

Relatório Social.

C

Parecer Social.

D

Termo de Encaminhamento.

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Q3999513

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Assistente Social |

Q3999513 Serviço Social

Complete a lacuna com a alternativa CORRETA:

“Os _____________________ são opiniões e avaliações acerca de uma situação pesquisada, fundamentadas em um referencial teórico e em uma perspectiva política: assistentes sociais constroem esses documentos intelectivamente durante toda a ação profissional. Mas podem se tornar documentos escritos, por requisição externa ou por própria iniciativa da (o) assistente social. Reside neste documento uma dimensão determinante de construção da imagem da profissão, bem como da sua inserção no mundo do trabalho. Uma situação social é avaliada por assistentes sociais e sua opinião sobre a questão será conhecida por outros sujeitos por meio de um texto. Portanto, a expectativa existente é a de que assistentes sociais emitam sua opinião e sua avaliação fundamentada nos conhecimentos teóricos e científicos que dispõem em função de seu processo de formação profissional, cujas bases tem instituição acadêmico-científica – o que confere um estatuto de “verdade” do conteúdo nele contido para aqueles que acessarão o texto.” (Toniolo, 2023).

A

Pareceres sociais.

B

Relatórios sociais.

C

Laudos sociais.

D

Pericias sociais.

E

Estudos socioeconômicos.

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Q3999510

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Assistente Social |

Q3999510 Serviço Social

“O plano de trabalho e o projeto de intervenção são dois importantes instrumentos que podem ser utilizados pelo/a assistente social para a construção da projeção das suas ações profissionais. Estes instrumentos, portanto, estão diretamente ligados à dimensão técnico-operativa da ação profissional do/a assistente social, mas expressam também as dimensões teórico-metodológica e ético-política que perpassam o nosso trabalho.” (Ramos, Ortiz e Paula, 2023). Sobre o planejamento no trabalho do/a assistente social, é INCORRETO afirmar que:

A

O processo de planejamento, muito longe de ser uma ferramenta burocrática, é uma ação e possui um inerente caráter político, que passa pela negociação, pela mobilização, que propicia aos/às profissionais que dela se utilizam, um processo de intensa reflexão sobre o seu próprio trabalho.

B

Segundo Baptista (2013), historicamente, o aspecto técnico-operativo do processo de planejamento tem sido muito mais enfatizado do que a sua dimensão política. “Assim, valoriza-se muito mais a sistematização das tarefas e dos processos precisos para alcance dos objetivos planejados, do que o viés político contido já no momento de escolha sobre o que e como planejar”.

C

No campo das profissões, o processo de planejamento se da de maneira instintiva ou espontânea. Não é preciso ter um plano de trabalho escrito, um documento, basta a experiência profissional acumulada para saber como agir em cada situação. A/o assistente social pode ir “planejando” a sua atuação profissional no decorrer do seu trabalho, à medida que chegam as requisições institucionais e as demandas apresentadas pelos/as seus/suas usuários/as, demarcando um espontaneísmo nas suas ações.

D

Ao planejarmos, mobilizamos os nossos conhecimentos teórico-metodológicos, nossos valores ético-políticos e nossa habilidade técnico-operativa. Esses elementos se expressam desde o momento em que elencamos sobre o que e como vamos planejar, e “reverbera na forma como conduzimos e avaliamos os planos, programas e projetos que buscamos efetivar”.

E

O processo de planejamento de um assistente social orientado pelo pensamento conservador, pode apresentar características como imediaticidade, pragmatismo e não participação dos usuários na definição dos objetivos e finalidades dos planos, programas e projetos que poderão ser desenvolvidos nas instituições empregadoras, expressando princípios e valores que não coadunam com o projeto ético-político crítico.

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Q3992892

Ano: 2026 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Catalão - GO Prova: Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Assistente Social |

Q3992892 Serviço Social

O assistente social, segundo Lacerda (2023), desempenha um papel fundamental nos processos do Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS), principalmente por meio de ações e da perícia social (quando solicitada judicialmente), que visam atestar a condição de vulnerabilidade e a situação social do requerente. Por isso realiza: (Marque a alternativa INCORRETA).

A

visitas domiciliares, avaliação social.

B

verificação das condições de moradia.

C

avaliação dos fatores de higiene, ambientais e sociais de pessoas e população acima de 62 anos de idade de setores e bairros mais periféricos.

D

emissão de parecer social, orientações e encaminhamentos.

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Q3992542

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Assistente Social |

Q3992542 Serviço Social

A entrevista é um dos instrumentos técnico-operativos mais utilizados pelo Assistente Social no atendimento direto. Sobre as técnicas de entrevista e a condução do processo dialógico, analise as afirmativas a seguir:

I. A entrevista deve ser compreendida como uma conversa com objetivos profissionais previamente definidos, exigindo escuta ativa e empatia.

II. O roteiro de entrevista deve ser rígido e padronizado para impedir que o usuário manifeste subjetividades que possam atrasar o preenchimento do prontuário.

III. O sigilo profissional é um dever do Assistente Social, devendo ser resguardadas as informações colhidas na entrevista, salvo em situações de dever legal ou justa causa.

Está correto o que se afirma em:

A

I apenas.

B

I, II e III.

C

II apenas.

D

I e III apenas.

E

II e III apenas.

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Q3991013

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Assistente Social Educacional |

Q3991013 Serviço Social

A mediação de conflitos no ambiente escolar exige que o assistente social utilize sua competência técnico-operativa para promover o diálogo e a cultura de paz. Considerando a importância do trabalho interdisciplinar para o enfrentamento da violência escolar, assinale a alternativa correta.

A

A mediação de conflitos deve envolver a escuta de todos os sujeitos envolvidos, buscando soluções coletivas que respeitem os direitos humanos e a alteridade.

B

A intersetorialidade deve ser acionada somente em casos de ato infracional grave, devendo os conflitos rotineiros ser resolvidos através de medidas punitivas e expulsão.

C

O diagnóstico social escolar deve ser realizado de forma estática no início do ano letivo, servindo apenas como documento burocrático para o arquivo da unidade.

D

O trabalho interdisciplinar pressupõe que o assistente social deve realizar as funções do psicólogo escolar em períodos de greve ou ausência desse profissional.

E

A mediação de conflitos no espaço escolar deve priorizar a aplicação imediata de advertências formais, evitando a participação dos estudantes para não comprometer a autoridade institucional.

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Q3990999

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Assistente Social Educacional |

Q3990999 Serviço Social

O estudo socioeconômico é um processo metodológico de conhecimento da realidade que subsidia a emissão do parecer social e o relatório técnico. Sobre a distinção entre esses documentos no cotidiano do assistente social educacional, assinale a alternativa correta.

A

O parecer social é a manifestação conclusiva do profissional sobre a situação estudada, contendo uma análise fundamentada que aponta caminhos ou decisões.

B

O parecer social deve limitar-se à descrição objetiva dos fatos observados, sendo vedada a emissão de análise técnica ou posicionamento profissional conclusivo.

C

O relatório técnico deve conter apenas as opiniões pessoais do Assistente Social sobre a família do aluno, dispensando o uso de dados colhidos em visitas domiciliares.

D

A emissão de pareceres sociais deve ser feita de forma verbal em reuniões de conselho de classe, sendo vedado o registro escrito para evitar processos judiciais.

E

O estudo socioeconômico é restrito à análise da renda familiar, não sendo necessário considerar as condições de moradia, saúde e acesso à cultura do estudante.

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Q3988598

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Assistente Social |

Q3988598 Serviço Social

Com base em material do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022), a orientação social não é de uso exclusivo da área sociojurídica, estando presente também nas políticas de Assistência Social, Saúde e Educação, no atendimento a crianças, adolescentes, mulheres, pessoas idosas, pessoas com deficiência e população LGBTQIA+12.

Fonte: CONSELHO FEDERALDE SERVIÇO SOCIAL(CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Brasília: CFESS, 2022.

Nesse contexto, é CORRETO afirmar que a orientação social deve ser utilizada com a finalidade de:

A

reproduzir práticas assistencialistas baseadas na ideologia do favor.

B

realizar a seleção socioeconômica dos(as) usuários(as).

C

desenvolver atuação psicossocial por meio de aconselhamento.

D

exercer ação fiscalizatória sobre os(às) usuários(as).

E

contribuir para o acesso a direitos sociais.

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Q3988597

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Assistente Social |

Q3988597 Serviço Social

As visitas domiciliares e institucionais constituem instrumentos técnico-operativos importantes no exercício profissional do(a) assistente social. Com base nessa afirmação, analise as assertivas a seguir.

I- A visita domiciliar, como documento essencial, contribui para uma melhor compreensão das condições de vida dos(as) usuários(as), incluindo a situação de moradia e as relações familiares e comunitárias.
II- Avisita domiciliar não deve ser usada apenas para verificar informações do usuário, devendo o(a) profissional evitar uma postura fiscalizatória e respeitar a cultura e o modo de vida da população.
III- Avisita institucional contribui para fortalecer a articulação com a rede de serviços e ampliar o conhecimento do território pelo(a) profissional, sem assumir uma postura de fiscalização.
IV- Avisita institucional serve para conhecer a rede de serviços, sem articular e mobilizar a rede para viabilizar direitos sociais.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I apenas.

B

I, II, III e IV.

C

I e II apenas.

D

I e IVapenas.

E

II e III apenas.

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Q3988596

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Assistente Social |

Q3988596 Serviço Social

De acordo com Moreira (2017), no processo de reconhecimento do direito ao Benefício de Prestação Continuada (BPC), a dimensão social deve ser analisada com base no conhecimento teórico, técnico, ético e metodológico do Serviço Social. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que o parecer social do(a) assistente social deve fundamentar-se na observação e na análise da realidade do(a) requerente e de sua família, realizadas por meio de:

Fonte: MOREIRA, Maria Ignez Costa. Nota técnica: Considerações sobre a dimensão social presente no processo de reconhecimento de direito ao Benefício de Prestação Continuada (BPC) e à atuação do(a) assistente social. Brasília: Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), 2017.

A

dinâmica de grupo.

B

visita domiciliar.

C

estudo socioeconômico.

D

entrevista individual.

E

orientação social.

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Q3988594

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Assistente Social |

Q3988594 Serviço Social

Segundo o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022), a documentação pode ser considerada como um elemento constitutivo da ação profissional, uma vez que ela lhe confere materialidade ao comprovar a realização da ação.

Fonte: CONSELHO FEDERALDE SERVIÇO SOCIAL(CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Brasília: CFESS, 2022.

À luz do CFESS (2022), é CORRETO afirmar que são tipos de registros documentais produzidos pela área do Serviço Social:

A

laudos, orientações sociais, relatórios e pareceres.

B

visitas domiciliares, laudos, pareceres e relatórios.

C

pareceres, informes, entrevistas e laudos.

D

dinâmica de grupo, relatórios, informes e pareceres.

E

informes, relatórios, laudos e pareceres.

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Q3987601

Ano: 2026 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SES-PE Prova: UPENET/IAUPE - 2026 - SES-PE - Residência Multiprofisisonal - Saúde Coletiva - Regionalização em Saúde - Reaplicação - Serviço Social |

Q3987601 Serviço Social

Analise as afirmativas a seguir no que se refere às ações que podem ser desenvolvidas por assistentes sociais na saúde mental, conforme Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022).

I. Atendimento individual de usuários/as e familiares.

II. Atendimento em grupo e psicoterapia.

III. Elaboração e socialização de material de orientação acerca do funcionamento e das orientações sanitárias adotadas no cotidiano do serviço.

IV. Utilização das redes sociais para mobilização de usuários/as, familiares e trabalhadores/as da saúde mental, principalmente para as comemorações do 18 de maio.

V. Participação na construção e na condução do Projeto Terapêutico Singular.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas I, III e V estão corretas.

C

Apenas III, IV e V estão corretas.

D

Apenas I, III, IV e V estão corretas.

E

I, II, III, IV e V estão corretas.

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Q3976427

Ano: 2026 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2026 - Prefeitura de Andradas - MG - Assistente Social |

Q3976427 Serviço Social

Dentre as competências do (a) Assistente Social, definidas pela lei que regulamenta a profissão (nº 8.662/93), está o trabalho com grupos. O Assistente Social, ao trabalhar com grupos, atua através de ações socioeducativas, que objetivam socializar informações e possibilitar o acesso a direitos. Quanto ao trabalho com grupos no Serviço Social, podemos afirmar que:

A

É um instrumento técnico-operativo fundamental, consolidado como espaço de troca, reflexão coletiva e fortalecimento social.

B

Inviabiliza que o usuário se torne sujeito, numa relação horizontal, impedindo-o de ter clareza sobre suas ações e opiniões.

C

O assistente social atua como facilitador, utilizando dinâmicas para informar quanto a sua visão de mundo e não fomentar a reflexão crítica, transmitindo apenas conhecimento.

D

Não se faz necessário conhecer os modos de vida dos sujeitos que participam do grupo, sua condição de classe, questões culturais e demais aspectos que singularizam os indivíduos participantes.

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Q3976421

Ano: 2026 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2026 - Prefeitura de Andradas - MG - Assistente Social |

Q3976421 Serviço Social

Como pode ser definido o Parecer Social?

A

Como um instrumento de investigação que permite ao assistente social desvendar a realidade, articulando os aspectos concretos da vida das pessoas com as determinações sociais mais amplas, visando a garantia de direitos.

B

Como conteúdos obtidos nas entrevistas, visitas, contatos, estudos documentais e bibliográficos realizados, que devem ser mantidos em sigilo por conta do Código de Ética profissional.

C

O parecer social é definido como uma opinião técnica fundamentada, emitida pelo assistente social, que sintetiza a situação estudada e apresenta conclusões, avaliações e indicativos de alternativas para o enfrentamento da questão social em análise.

D

O Parecer Social é o instrumento de planejamento das ações do Serviço Social que deverão ser realizadas após as entrevistas sociais.

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Q3969907

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Serviço Social |

Q3969907 Serviço Social

A visita domiciliar realizada por Assistente Social se constitui em um dos instrumentos técnicos de trabalho profissional mais complexos, tendo em vista a sua arriscada relação com o controle das vidas privadas dos usuários/as. Assim, a visita domiciliar

A

em uma perspectiva crítica, precisa, primeiramente, estar claramente pautada em um referencial teórico metodológico que fundamente a relação profissional e que supere uma relação hierárquica e disciplinar que resulte em sentimento de submissão ao usuário.

B

é antecedida pela observação, que é etapa inicial na realização de uma visita domiciliar, mas deve ser realizada com ética, discrição, evitando que o usuário confunda a observação com as outras etapas da própria visita.

C

deve considerar a burocracia institucional, como elemento que pode prejudicar a realização da visita domiciliar, na medida em que o(a) profissional se paute nas conversações no limite das demandas institucionais e das requisições dos(as) usuários(as).

D

deve, invariavelmente, ser realizada com aviso prévio ao/a usuário/a, definindo melhor horário e dia, em comum acordo entre a família a ser visitada e a equipe multiprofissional que acompanha o Serviço Social para observação.

E

é rejeitada como instrumento profissional pela perspectiva crítica da profissão, em razão de seu tradicional teor conservador, exceto em caso de demanda do sistema de justiça.

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Questões de Concurso Sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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