Questões de Concurso Sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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Q4030460 Serviço Social
O livreto “Parâmetros para a atuação de assistentes sociais na saúde” (2010) descreve um conjunto de ações que “consistem em orientações reflexivas e socialização de informações realizadas por meio de abordagens individuais, grupais ou coletivas ao usuário, família e população de determinada área programática”. A essas ações dá-se o nome de:
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Q4028669 Serviço Social

A visita domiciliar e o eixo central das intervenções para a promoção do desenvolvimento infantil. O planejamento dessas ações deve seguir diretrizes rigorosas estabelecidas pelas políticas públicas de proteção à infância. Acerca disso, analise as partes a seguir:

 

No âmbito da metodologia do Primeira Infância Melhor (PIM), o planejamento dos atendimentos ocorre sempre a partir de um Plano Singular de Atendimento, pautado nas necessidades da família (1º parte). Durante a visita, o momento da reflexão conjunta deve ser evitado pé/o visitado a visto que os responsáveis pela criança não possuem conhecimento técnico para avaliar as atividades propostas (2º parte).

 


Pode-se afirmar que

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Ano: 2026 Banca: IESES Órgão: IBHASES Prova: IESES - 2026 - IBHASES - Assistente Social |
Q4028521 Serviço Social
O processo de trabalho do assistente social envolve a articulação entre fundamentos teórico-metodológicos, instrumentos técnico-operativos e finalidades ético-políticas. A prática profissional não se restringe ao atendimento individualizado, mas abrange planejamento, avaliação e intervenção social. Nesse contexto, a instrumentalidade do Serviço Social assume papel central na mediação das demandas sociais. Assinale a alternativa correta: 
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Q4026433 Serviço Social
O trabalho socioeducativo com grupos, quando orientado por metodologias participativas, exige leitura fina da micropolítica das interações, desenho de dispositivos de fala/escuta e manejo de dissensos sem reduzir o processo a “dinâmicas” performáticas.

Em chave técnico-metodológica, analise as assertivas abaixo e, a seguir, aponte a alternativa CORRETA.

I. Em oficinas e rodas de conversa, o dispositivo participativo funciona como arranjo heterárquico de circulação da palavra, demandando pactuação de regras de convivência, gestão de turnos de fala e sustentação de escuta, sob pena de captura do espaço por vozes hegemônicas.
II. A eficácia das dinâmicas de grupo decorre, prioritariamente, de indução catártica e exposição biográfica; por isso, recomenda-se suspender pactos de confidencialidade e devolutivas processuais, evitando enquadramentos que restrinjam a espontaneidade do grupo. 
III. A mediação de conflitos, em perspectiva socioeducativa, distingue dissenso de violência, opera reconfiguração narrativa, explicitação de necessidades e construção de acordos verificáveis, com o mediador evitando função adjudicatória e privilegiando corresponsabilização.
IV. Metodologias participativas exigem metacomunicação e devolutiva processual, com sínteses, validação coletiva e registro, para converter experiência em aprendizagem social e reduzir ambiguidade decisória no percurso do grupo.
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Q4024681 Serviço Social
A instrumentalidade é uma categoria que explica como o assistente social utiliza instrumentos e técnicas para atingir os objetivos da profissão no cotidiano institucional. Considerando as dimensões da instrumentalidade, analise as afirmativas a seguir.

I. A dimensão técnico-operativa refere-se ao conjunto de habilidades e procedimentos práticos, como visitas domiciliares, entrevistas e reuniões de rede.

II. A instrumentalidade possui uma dimensão teórico-metodológica que fundamenta o agir profissional a partir de matrizes críticas de interpretação da realidade social.

III. A dimensão ético-política da instrumentalidade circunscreve a atuação ao cumprimento estrito de ordens burocráticas, anulando o projeto político-pedagógico do profissional.


Está CORRETO o que se afirma em:
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Q4024664 Serviço Social
A produção documental no Serviço Social é um ato técnico que expressa a análise profissional sobre uma realidade social específica, subsidiando decisões em diversos âmbitos. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O relatório social é um documento descritivo e interpretativo que apresenta o histórico, a situação atual e as intervenções realizadas no acompanhamento de um caso.

(__) O laudo social constitui-se como um documento finalístico de natureza pericial, contendo o estudo social realizado e a conclusão fundamentada do profissional sobre a questão.

(__) O parecer social é a manifestação técnica e conclusiva do assistente social sobre uma matéria específica, podendo ser emitido isoladamente ou como parte de um laudo.

(__) Os documentos emitidos pelo assistente social devem utilizar termos pejorativos ou julgamentos morais sobre o estilo de vida do usuário para justificar a negativa de direitos.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo: 
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Q4024663 Serviço Social
O atendimento individualizado no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) exige que o profissional maneje técnicas de escuta qualificada para mediar o acesso a direitos sem incorrer em práticas psicologizantes. No contexto do acompanhamento de famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade, assinale a alternativa CORRETA.
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Q4018622 Serviço Social
A compreensão da diversidade das configurações familiares contemporâneas exige uma escuta qualificada que reconheça a singularidade e a dinâmica afetiva de cada grupo. Analise as afirmativas a seguir:
I.O Projeto Terapêutico Singular deve contemplar as dinâmicas familiares reais, negociando propostas de curto e longo prazo que respeitem a visão de mundo do sujeito.
II.A abordagem das novas modalidades de família deve ignorar os determinantes sociais de gênero e raça para garantir a neutralidade do assistente social.
III.A inclusão da assistência aos familiares é essencial para um atendimento humanizado, especialmente em situações de internamento ou perda de autonomia funcional.
Está CORRETO o que se afirma em: 
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Q4018179 Serviço Social
O trabalho do Assistente Social junto a indivíduos e famílias no âmbito da saúde exige a compreensão da realidade social em sua totalidade. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) O atendimento individual deve pautar-se na escuta ativa e na análise crítica, visando à autonomia do sujeito e ao acesso a direitos sociais, sem reduzir-se a uma abordagem puramente clínica ou psicologizante.
(__) A abordagem familiar em saúde pressupõe a imposição de modelos de conduta doméstica adequados à norma médica, visando garantir que a família execute as tarefas de cuidado conforme determinado pela instituição.
(__) O atendimento social deve considerar a família como um espaço de contradições e suporte, articulando as necessidades de cuidado com as políticas de proteção social disponíveis no território do usuário.
(__) O foco do atendimento individual na saúde é o preenchimento de formulários de produtividade e a orientação sobre horários de consultas, deixando a análise da rede de suporte social para o setor administrativo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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Q4018177 Serviço Social
A avaliação socioeconômica é um instrumento técnico que subsidia a atuação do Assistente Social em decisões que envolvem o acesso a serviços e benefícios. Analise as afirmativas a seguir:
I. A avaliação socioeconômica deve ir além da análise de renda, incorporando as dimensões de moradia, educação, trabalho, relações familiares e o acesso efetivo às políticas públicas de seguridade social.
II. O parecer social é uma manifestação técnica, de competência privativa do Assistente Social, que emite uma opinião fundamentada sobre uma situação social, visando orientar decisões da equipe ou do judiciário.
III. A elaboração do parecer social dispensa o sigilo profissional em casos de doenças infectocontagiosas, devendo o profissional registrar todos os detalhes diagnósticos no documento para facilitar o controle epidemiológico.
Está correto o que se afirma em: 
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Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: UNILAB Prova: IDECAN - 2026 - UNILAB - Assistente Social |
Q4011695 Serviço Social
Os diferentes espaços sócio-ocupacionais impõem aos profissionais constantes reflexões acerca dos instrumentos a serem utilizados. É a avaliação conclusiva, teórica e técnica realizada pelo assistente social, dos dados coletados após a finalização do estudo social e apresenta um posicionamento técnico:
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Q4008333 Serviço Social
“Elas representam uma estratégia de aproximação dos serviços com a família atendida e, por isso favorecem um reconhecimento mais preciso das características, potencialidades e necessidades de cada contexto, resultando em propostas de intervenção singulares, pertinentes a cada realidade” (Brasil, 2019). O instrumento de trabalho descrito utilizado na Política de Assistência Social é
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Q4008328 Serviço Social
Analise as alternativas a seguir relativas às atribuições dos visitadores do programa Criança Feliz, e marque a INCORRETA.
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Q4005300 Serviço Social
As atividades desenvolvidas com e para a comunidade cuja proposta tem como referência as famílias e seus territórios de vivência são chamadas de:
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Q4005299 Serviço Social
O acompanhamento familiar, seja ele particularizado ou em grupo, carece da elaboração de um documento que explicite quais são as situações de vulnerabilidades vivenciadas e quais as possibilidades de intervenções vislumbradas, denominado:
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Q4005292 Serviço Social
A ocasião em que as necessidades são nomeadas; bem como as potencialidades, fragilidades e estratégias para o acesso a direitos, criação de vínculos e escolha das ações mais adequadas para responder às famílias é chamado de:
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Q3999513 Serviço Social
Complete a lacuna com a alternativa CORRETA:

“Os _____________________ são opiniões e avaliações acerca de uma situação pesquisada, fundamentadas em um referencial teórico e em uma perspectiva política: assistentes sociais constroem esses documentos intelectivamente durante toda a ação profissional. Mas podem se tornar documentos escritos, por requisição externa ou por própria iniciativa da (o) assistente social. Reside neste documento uma dimensão determinante de construção da imagem da profissão, bem como da sua inserção no mundo do trabalho. Uma situação social é avaliada por assistentes sociais e sua opinião sobre a questão será conhecida por outros sujeitos por meio de um texto. Portanto, a expectativa existente é a de que assistentes sociais emitam sua opinião e sua avaliação fundamentada nos conhecimentos teóricos e científicos que dispõem em função de seu processo de formação profissional, cujas bases tem instituição acadêmico-científica – o que confere um estatuto de “verdade” do conteúdo nele contido para aqueles que acessarão o texto.” (Toniolo, 2023). 
Alternativas
Q3999510 Serviço Social
“O plano de trabalho e o projeto de intervenção são dois importantes instrumentos que podem ser utilizados pelo/a assistente social para a construção da projeção das suas ações profissionais. Estes instrumentos, portanto, estão diretamente ligados à dimensão técnico-operativa da ação profissional do/a assistente social, mas expressam também as dimensões teórico-metodológica e ético-política que perpassam o nosso trabalho.” (Ramos, Ortiz e Paula, 2023). Sobre o planejamento no trabalho do/a assistente social, é INCORRETO afirmar que: 
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Q3997513 Serviço Social
O Plano Individual de Atendimento (PIA) tem por finalidade: 
Alternativas
Q3996968 Serviço Social
O Plano Individual de Atendimento (PIA) deve:
Alternativas
Respostas
241: C
242: C
243: C
244: D
245: C
246: C
247: A
248: B
249: C
250: C
251: C
252: B
253: C
254: B
255: B
256: E
257: A
258: C
259: C
260: A