Questões de Concurso Sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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Q3935199 Serviço Social
A entrevista é um dos instrumentos técnico-operativos mais utilizados pelo assistente social, sendo fundamental na abordagem individual, grupal ou familiar. Longe de ser uma conversa informal ou um interrogatório, a entrevista no Serviço Social é uma técnica qualificada que possui intencionalidade, objetivos definidos (como coleta de dados, orientação, avaliação ou acompanhamento) e é mediada pela escuta sensível e pela análise crítica. Ela não se esgota em si mesma, mas articula-se à dimensão investigativa e interventiva da profissão, exigindo do profissional competência para criar um espaço de acolhimento e, ao mesmo tempo, apreender as determinações sociais que atravessam a demanda individual. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.A entrevista é um instrumento técnico que deve ser utilizado com intencionalidade, fundamentado teoricamente e direcionado pelo projeto ético-político, visando apreender a realidade do usuário em suas dimensões singular e universal.
II.O sucesso da entrevista no Serviço Social depende exclusivamente da aplicação de um roteiro diretivo e fechado, garantindo a coleta padronizada de informações para fins de controle institucional.
III.A dimensão técnico-operativa da entrevista se basta, não havendo necessidade de o profissional realizar uma escuta qualificada ou estabelecer uma relação de empatia, focando apenas no preenchimento de formulários.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3935197 Serviço Social
A metodologia no Serviço Social, especialmente após a superação das perspectivas tradicionais e endogenistas, passou a ser compreendida em sua articulação indissociável com a teoria social e com um projeto ético-político. Autoras como Marilda Iamamoto destacam que a profissão possui dimensões (teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa) que, embora distintas para fins de análise, são inseparáveis na prática concreta. A dimensão técnico-operativa, que envolve os instrumentos e técnicas, foi frequentemente reduzida a um 'saber-fazer' instrumental, visão que o projeto ético-político atual busca superar, entendendo-a como uma esfera permeada por escolhas teóricas e finalidades éticas. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.A dimensão técnico-operativa é concebida como o conjunto de instrumentos e técnicas que materializam as finalidades da profissão, sendo sua escolha e aplicação mediadas pelas dimensões teórico-metodológica e ético-política.
II.A metodologia crítica no Serviço Social pressupõe uma neutralidade absoluta na aplicação dos instrumentos, garantindo que a intervenção não seja contaminada por posicionamentos políticos ou teóricos do profissional.
III.A competência técnico-operativa do assistente social reside não apenas em 'saber usar' os instrumentos (entrevistas, relatórios, pareceres), mas na capacidade de decifrar a realidade social e construir respostas profissionais qualificadas e fundamentadas.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3935196 Serviço Social
O trabalho com grupos no Serviço Social é uma metodologia de intervenção que, dependendo de sua fundamentação, pode servir a diferentes objetivos. Uma abordagem tradicional, muitas vezes focada no 'ajustamento' ou na 'terapêutica' social, difere substancialmente de uma abordagem crítica, alinhada ao projeto ético-político atual. A perspectiva crítica entende o grupo não como um conjunto de indivíduos a serem 'corrigidos', mas como um espaço potente para a socialização de informações, a reflexão coletiva sobre as determinações sociais e o fortalecimento para a ação política e a reivindicação de direitos. Acerca das diferentes concepções de trabalho com grupo, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Na perspectiva crítica, o grupo é um fim em si mesmo, e o assistente social deve focar apenas no desenvolvimento das relações interpessoais e afetivas entre os membros.
(__)A abordagem crítica utiliza o espaço grupal como meio para desenvolver a consciência crítica dos sujeitos sobre sua realidade social e para fomentar o protagonismo e a organização coletiva.
(__)Grupos de caráter socioeducativo, na ótica da profissão, devem se limitar ao repasse unilateral de informações (palestra), sem estimular o debate ou a troca de saberes.
(__)O trabalho com grupos na perspectiva tradicional e conservadora via os grupos como forma de controle social e ajustamento dos 'desviantes' às normas sociais vigentes.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3935194 Serviço Social
A elaboração de pareceres, laudos e relatórios sociais é uma atribuição privativa do assistente social (Lei 8.662/1993) e constitui um importante instrumento de materialização da prática profissional, comumente requisitado em âmbitos institucionais, especialmente no sociojurídico, na saúde e na previdência. Esses documentos exigem alta responsabilidade técnica e ética, pois subsidiam decisões que afetam diretamente a vida dos usuários (como a concessão de um benefício, a guarda de um filho ou a aplicação de uma medida). O CFESS, por meio de resoluções e notas, orienta que esses instrumentos não devem ser meras descrições factuais, mas análises críticas fundamentadas. Acerca da distinção e finalidade desses instrumentos, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O Laudo Social é um estudo social que contém uma análise crítica e conclusiva sobre uma determinada situação, respondendo a uma demanda específica (como uma perícia), e deve ser fundamentado em referenciais teórico-metodológicos.
(__)O Relatório Social é um documento que visa apenas descrever objetivamente os fatos observados pelo assistente social, sem conter qualquer tipo de análise, interpretação ou opinião profissional.
(__)O Parecer Social é um documento que expressa a opinião técnica do assistente social sobre uma situação, mas essa opinião deve ser baseada em achismos ou impressões pessoais, e não em análise fundamentada.
(__)Laudos e pareceres podem ser emitidos conjuntamente por assistentes sociais e outros profissionais (como psicólogos), desde que se respeitem os campos de competência de cada profissão e os preceitos éticos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3935190 Serviço Social
O Assistente Social desenvolve sua prática profissional majoritariamente em espaços institucionais, sejam eles públicos, privados ou do terceiro setor. Essas instituições são arenas complexas, marcadas por relações de poder, interesses divergentes e contradições estruturais da sociedade capitalista. A instituição, ao mesmo tempo que viabiliza políticas sociais e o acesso a direitos, também exerce funções de controle, burocratização e reprodução das relações sociais vigentes. Nesse contexto, a 'Análise Institucional' não é apenas uma ferramenta, mas uma postura investigativa e crítica essencial para que o profissional compreenda o terreno onde atua, identificando as demandas explícitas e implícitas, as correlações de força e as possibilidades de uma intervenção estratégica. Sobre a prática e a análise institucional no Serviço Social, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3935182 Serviço Social
A elaboração de projetos sociais é uma competência técnico-operativa fundamental do assistente social, permitindo que o profissional estruture propostas de intervenção fundamentadas, com objetivos claros, metas definidas, público-alvo, recursos e mecanismos de avaliação. Um projeto social, na ótica do Serviço Social, não é apenas um documento para captação de recursos, mas uma ferramenta de planejamento que articula a análise de uma determinada realidade (expressão da 'questão social') com uma proposta de ação transformadora, alinhada ao projeto ético-político. Sobre as etapas clássicas da elaboração de um projeto social, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3925186 Serviço Social
A documentação da prática exige o uso de instrumentos técnicos específicos. O recurso utilizado para o registro contínuo, cronológico e reflexivo das observações, sensações e análises críticas do cotidiano profissional, servindo de subsídio para a elaboração de outros documentos, denomina-se: 
Alternativas
Q3925184 Serviço Social
A territorialização das políticas sociais fortalece redes locais de proteção. Uma assistente social mapeia recursos comunitários disponíveis em território vulnerável para construção de fluxos de atendimento. Esse procedimento metodológico é denominado: 
Alternativas
Q3925173 Serviço Social
As equipes do CRAS devem atuar de forma proativa no território para garantir o acesso aos direitos. A estratégia metodológica específica que consiste no deslocamento da equipe para identificar e localizar famílias vulneráveis que não acessam espontaneamente a unidade, visando sua inclusão na rede de proteção, é denominada: 
Alternativas
Q3925171 Serviço Social
O instrumental técnico-operativo do Serviço Social inclui procedimentos específicos de registro profissional. Durante processo de acompanhamento familiar, a assistente social elabora documento técnico que fundamenta parecer sobre concessão de benefício eventual. Este instrumento é denominado: 
Alternativas
Q3920808 Serviço Social
O Plano de Acompanhamento Familiar (PAF) é elaborado de forma participativa, considerando as demandas, potencialidades e limites de cada núcleo familiar. Nesse contexto, sua finalidade principal é:  
Alternativas
Q3920807 Serviço Social
Os registros técnicos constituem instrumentos essenciais para o acompanhamento dos usuários, avaliação das ações e articulação intersetorial. Assim, a elaboração adequada de relatórios técnicos exige:
Alternativas
Q3920804 Serviço Social
O trabalho com grupos representa uma importante estratégia para o fortalecimento de vínculos, desenvolvimento de habilidades sociais e promoção da participação cidadã. Assim, o Orientador Social deve priorizar metodologias que: 
Alternativas
Q3920799 Serviço Social
No atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade social, o Orientador Social frequentemente lida com relatos permeados por sofrimento, insegurança e desconfiança em relação às instituições. Nesse contexto, a escuta qualificada constitui um instrumento fundamental para o fortalecimento do vínculo profissional-usuário. Considerando essa perspectiva, a escuta qualificada caracteriza-se, principalmente, pela capacidade de: 
Alternativas
Q3918275 Serviço Social
Durante uma roda de conversa em grupo com adolescentes, um dos participantes começa a interromper constantemente os demais e debochar de suas falas.

Como o Orientador Social deve agir diante dessa situação? 
Alternativas
Q3917471 Serviço Social
Um problema frequente identificado na elaboração de estudos sociais refere-se à construção do texto técnico, em que relato factual, interpretação profissional e juízo pessoal aparecem indistintamente no mesmo parágrafo.

Considerando os princípios técnicos e éticos do Serviço Social, o comprometimento da legitimidade do estudo social, nesses casos, decorre:
Alternativas
Q3917470 Serviço Social
Em muitos estudos sociais elaborados para fins de concessão de benefícios, é comum encontrar descrições extensas da composição familiar, da renda mensal e das condições de moradia, seguidas de uma conclusão breve afirmando que “a família se encontra em situação de vulnerabilidade social”.

O erro central nesse tipo de estudo está: 
Alternativas
Q3917466 Serviço Social
A Lei Maria da Penha reconhece múltiplas formas de violência doméstica e familiar contra a mulher e orienta uma atuação em rede com perspectiva de gênero. Em um atendimento à mulher em situação de violência psicológica e patrimonial, com dependência econômica e medo de retaliação, a conduta técnico-operativa consistente é:
Alternativas
Q3917464 Serviço Social
O Planejamento Social no âmbito do Serviço Social constitui um instrumento técnico-político central para a intervenção profissional nas políticas públicas. Sobre esse assunto, julgue as afirmativas abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) Do ponto de vista teórico, o planejamento social se insere na tradição do planejamento público e do planejamento estratégico, apropriado criticamente pelo Serviço Social a partir da década de 1930, especialmente no contexto do Movimento de Reconceituação e da incorporação do positivismo como referência analítica.
(__) No campo profissional, o planejamento social fundamenta-se na análise socioeconômica e territorial, que envolve o levantamento e a interpretação de indicadores sociais, demográficos, econômicos e culturais, bem como o reconhecimento das dinâmicas locais e das condições objetivas de vida da população usuária.
(__) O processo de planejamento social, de forma clássica, compreende etapas interdependentes: diagnóstico, definição de objetivos e metas, formulação de estratégias, programação de ações, execução, monitoramento e avaliação.

A sequência correta é:
Alternativas
Q3914740 Serviço Social
Considerando o dispositivo da Lei de Regulamentação Profissional, Lei n.º 8.662/1993, são competências do Assistente Social: 
Alternativas
Respostas
361: C
362: A
363: C
364: D
365: C
366: A
367: A
368: E
369: B
370: B
371: B
372: A
373: D
374: A
375: B
376: A
377: B
378: B
379: B
380: A