Questões de Concurso
Sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social
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1. Visita domiciliar 3. Encaminhamento 2. Relatório 4. Ficha de cadastro
( ) É um instrumento de registro de informações, observações, pesquisas, investigações, fatos, e que varia de acordo com o assunto e as finalidades. ( ) É uma prática profissional, investigativa ou de atendimento, realizada por um ou mais profissionais, junto aos indivíduos em seu próprio meio social ou familiar. ( ) É um procedimento de articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços oferecidos, sendo que devem ser sempre formais, seja para a rede socioassistencial, seja para outras políticas. ( ) É um instrumento de registro de informação destinado a receber informes, a fim de armazenar e transmitir informações sobre o usuário.
A sequência CORRETA dessa associação é
Os estudos socioeconômicos realizados com os usuários, para fins de benefício e serviços sociais junto a órgãos da administração pública direta e indireta e outras entidades, constituem atribuições privativas de Marta e das demais assistentes sociais do hospital.
Considere que Marta participe de um grupo do serviço de pneumologia do hospital, que tem, entre outros objetivos, a função de discutir estratégias para mudanças no estilo de vida e para melhora do estado de saúde dos usuários. Desde o início de sua participação, Marta vem gravando as reuniões como parte de uma pesquisa. Nessa situação, para evitar que os membros do grupo fiquem inibidos, ela não lhes deve comunicar esse procedimento.
Acerca de uso dos instrumentais técnico-operativos bem como de atribuições privativas e competências profissionais dos assistentes sociais, julgue o item subsecutivo.
A redução do papel do Estado neoliberal, no âmbito da
proteção social, recoloca as famílias como principal
responsável pela proteção social dos indivíduos, por isso o uso
do estudo socioeconômico pelos assistentes sociais deve ser
amparado no cuidado para não individualizar problemas
sociais.
Acerca de uso dos instrumentais técnico-operativos bem como de atribuições privativas e competências profissionais dos assistentes sociais, julgue o item subsecutivo.
As ações de orientação e acompanhamento de indivíduos devem ser pautadas em processos reflexivos que permitam aos usuários a formação da consciência crítica para que sejam sujeitos da construção de sua história.
A partir da assertiva de Moreira, e considerando a perspectiva ético-política hegemônica da profissão, é correto afirmar que
Sobre essas considerações, foi afirmado que o os profissionais devem
I. realizar um pré-teste com o formulário utilizado, objetivando identificar os possíveis pontos contraditórios presentes no mesmo. II. agendar previamente a entrevista de modo a assegurar a privacidade do usuário e seu direito de não participar da mesma. III. estar conscientes de suas intenções durante a realização da entrevista, bem como devem explicitá-las ao usuário. IV. estar cientes de que a entrevista pode converter-se também em instrumento de pesquisa e análise do trabalho profissional.
Estão corretas
Os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social cumprem papel essencial de mediação, entre as demandas sociais do cidadão e as potencialidades de materialização do projeto ético-político do Serviço Social, como afirma Jussara Bourguignon (2016). É preciso considerar, entretanto, que a dimensão técnico-operativa da profissão é inseparável das dimensões téorico-metodológicas e ético-políticas.
Nesse sentido, analise as proposições abaixo.
1) A entrevista envolve habilidade de perguntar e
responder, exigindo o conhecimento do assunto,
das políticas sociais específicas, do contexto,
para elaborar perguntas pertinentes decorrentes,
inclusive, da curiosidade pessoal do profissional.
2) O parecer e a perícia social devem ser instrumentos de inclusão social, revelando um processo que envolve o estudo social, o parecer social e a construção do documento com o laudo social, organicamente articulado ao projeto ético-político da profissão.
3) O relatório de entrevista deve conter a identificação dos sujeitos implicados na situação; a descrição concisa da situação estudada; a análise da situação com base no marco teórico-metodológico/legal possibilitando a emissão de parecer sobre as necessidades, demandas e possíveis respostas institucionais.
4) Nas atividades de Serviço Social com grupos, deve-se privilegiar as tendências terapeutizantes, que são de competência específica do assistente social.
5) A visita domiciliar aproxima os profissionais da realidade vivenciada pelos grupos familiares e permite, na medida do possível, avaliar as mudanças ocorridas a partir da participação do usuário nos serviços ofertados.
Estão corretas, apenas:
( ) A Observação Sensível tem a qualidade de nos alertar para o sensível no relacionamento com os usuários. ( ) Ao pressionar um usuário com perguntas e indagações burocráticas num momento de lembranças dolorosas ou felizes, estamos utilizando a Observação Sensível. ( ) No Serviço Social utilizamos a Observação Sensível, busca-se, dessa forma, humanizar o atendimento, torná-lo um espaço de direito legítimo, socialmente justo.
( ) O objetivo da visita é clarificar situações, considerar o caso na particularidade de seu contexto sociocultural e de relações sociais. ( ) Como um instrumento de avaliação, a visita traz em si juízos de valor. Ressalta-se que os componentes valorativos da visita estão relacionados apenas às singularidades pessoais, não estando relacionados às peculiaridades inerentes aos diferentes segmentos de classes sociais. ( ) A visita tem um espaço próprio e peculiar, principalmente na área do Serviço Social. Como é considerada por muitos como característica dessa área, por vezes ela é sugerida por outros profissionais. O assistente social deve sempre acatar essa sugestão externa.
A ____________________ está presente dialeticamente em todo o processo do planejamento: quando se inicia a ação planejada, inicia-se ela concomitantemente, independentemente de sua formalização em documentos.
( ) O assistente social, por meio da observação na visita domiciliar, realiza entrevista, coleta as informações e formula a interpretação através da análise da situação investigada. ( ) A visita domiciliar é um instrumental técnico-operativo de atuação privativa do assistente social, bem como uma das estratégias de análise e monitoramento de demandas judiciais nos processos de adoção e tutela. ( ) A visita domiciliar é uma prática profissional investigativa ou de atendimento, efetuada por profissionais junto ao indivíduo em seu próprio meio social ou familiar, sendo as técnicas de observação, de entrevista e de relato por eles mesmos desenvolvidas. ( ) A visita domiciliar é um instrumento que aproxima a instituição que está atendendo ao usuário à sua realidade, ou seja, o local onde ele estabelece suas relações do dia a dia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
1. Parecer social. 2. Estudo social. 3. Relatório social. 4. Entrevista.
( ) Documento no qual constam o registro do objeto analisado, a identificação dos sujeitos envolvidos, um breve histórico da situação e os procedimentos adotados. ( ) Opinião profissional do assistente social, com base na observação e análise de uma dada situação, fornecendo elementos para a concessão/acesso a um benefício, recurso material ou serviço. ( ) Processo metodológico específico do Serviço Social que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional. ( ) Procedimento operativo pelo qual se apreendem informações socioeconômicas e familiares que compõem a instrução social, sendo que seus objetivos dependerão do objeto da ação processual.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.