Alternativa correta: D

Tema central: A questão aborda o instrumento da visita domiciliar no Serviço Social, um recurso técnico-operativo utilizado pelo(a) assistente social para conhecer e compreender as condições de vida das pessoas, famílias ou grupos atendidos.

Resumo teórico: A visita domiciliar é uma técnica qualitativa que visa conhecer a realidade de vida dos usuários, identificar demandas e elaborar diagnósticos sociais. Ela permite um olhar mais próximo e integral sobre as relações, recursos e vulnerabilidades presentes no ambiente familiar e comunitário. É importante destacar que seu uso deve ser fundamentado no respeito à dignidade, ao sigilo profissional e à participação dos sujeitos envolvidos.

De acordo com o Código de Ética Profissional do Assistente Social e a Resolução CFESS n° 493/2006, a visita deve ser pautada pela transparência e pelo consentimento dos usuários, sendo uma ferramenta, e não um fim em si mesma. Não é um procedimento obrigatório para todas as situações, mas sim um recurso a ser utilizado de acordo com a finalidade do atendimento.

Justificativa da alternativa D: A alternativa D está correta porque define a visita domiciliar como uma técnica social de natureza qualitativa, cujo objetivo é conhecer, descrever, compreender ou explicar a realidade social. Este entendimento está alinhado com a teoria e a prática profissional em Serviço Social.

Análise das alternativas incorretas:

A: Incorreta, pois a visita domiciliar não deve ser realizada de forma "surpresa" ou sem esclarecer seu objetivo. O acesso ao domicílio pressupõe respeito à privacidade, agendamento prévio e consentimento informado, conforme orientações éticas da profissão.

B: Errada, visto que a visita domiciliar não é exclusiva do(a) assistente social. Outros profissionais, como enfermeiros e psicólogos, também podem utilizá-la em suas práticas.

C: Equivocada, pois não é obrigatório realizar visita domiciliar para concessão de benefícios sociais. Outros instrumentos (entrevista, estudo documental, etc.) podem ser suficientes para fundamentar o parecer social.

Estratégia para interpretação: Sempre avalie se a alternativa está de acordo com princípios éticos, garante direitos dos usuários e não exagera funções exclusivas ou obrigatoriedades inexistentes.

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Neste sentido aponta Samaro (2014, p. 19) para Visita Domiciliar: “é uma técnica social, de natureza qualitativa, por meio da qual o profissional se debruça sobre a realidade social com a intenção de conhecê-la, descrevê-la, compreendê-la ou explicá-la.

A resposta da questão requer a leitura do artigo de Silva e Moura (2016), no qual, as autoras estabelecem uma reflexão sobre a visita domiciliar enquanto instrumental técnico-operativo do Serviço Social. Vamos analisar as alternativas:

A - Incorreta. Segundo Silva e Moura (2016, p. 117), a visita domiciliar “é um instrumento que implica na interferência direta no espaço privado dos sujeitos e, na medida do possível, estes devem ser comunicados de sua realização, mesmo que não seja possível precisar dia e horário, tendo em vista os limites institucionais”.

B – Incorreta. A visita domiciliar não é um instrumento privativo dos assistentes sociais, podendo, inclusive ser realizada com a presença de outros profissionais, se for constatada a necessidade.

C – Incorreta. Para Silva e Moura (2016, p. 116), muitas vezes, a instituição exige que a visita domiciliar tenha como objetivo o “controle e a fiscalização do uso de benefícios ou de comportamentos” ou sirva como um “mecanismo para conferir a veracidade das informações coletadas”, no entanto, “diante destas requisições, precisamos ter clareza dos objetivos (do para quê fazer)” da profissão, “para não reproduzir relações de dominação e de opressão sobre a população, para não assumir postura de fiscalização e de controle institucional”.

D – Correta.  Segundo Silva e Moura (2016, p. 117) “A necessidade de ampliar a compreensão acerca da realidade social através do conhecimento do ambiente onde vivem os sujeitos e da observação direta das relações familiares é um dos motivos que nos leva a optar pelo uso da visita domiciliar” (SILVA; MOURA, 2016, p. 116).

Vamos, então, analisar as alternativas:

A, B e C – Incorretas. As alternativas estão erradas.

D – Correta. A visita domiciliar é um instrumento que visa conhecer a realidade social dos usuários.

Gabarito: D

Referência:

SILVA, M. S. da S.; MOURA, R. R. Considerações sobre a visita domiciliar: instrumento técnico-operativo do Serviço Social. In: LAVORATTI; COSTA (Org.). Instrumentos técnico-operativos no Serviço Social: um debate necessário. Ponta Grossa: Estúdio Texto, 2016.