Questões de Concurso Sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social

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Q4302284 Serviço Social

Uma rede municipal implantou sistema de classificação das famílias dos estudantes, atribuindo níveis de “risco educacional” conforme renda, estrutura familiar, frequência às reuniões e situação de moradia. A gestão pretende utilizar a pontuação para selecionar alunos que receberão acompanhamento, afirmando que o procedimento tornará as decisões neutras e reduzirá o tempo destinado aos estudos sociais.

Ao analisar a proposta, o assistente social identificou que o sistema não considera desigualdades territoriais, barreiras de acesso aos serviços, condições de trabalho dos responsáveis, disponibilidade de transporte ou as respostas oferecidas pelo poder público.


Considerando os fundamentos contemporâneos do Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q4300901 Serviço Social
O movimento de reconceituação foi impulsionado pela intensificação das lutas sociais no continente, que se refratavam na universidade; na igreja; e nos movimentos estudantis, com nítidas particularidades nacionais. O movimento recusou a importação de teorias e de métodos alheios à nossa história, e criticou os fundamentos das abordagens de serviço social de caso, de grupo e de comunidade.

IAMAMOTO, M. V. 80 anos do serviço social no Brasil: a certeza na frente, a história na mão. São Paulo, n. 128, 2017 (com adaptações).

Em relação ao movimento de reconceituação do serviço social, é possível afirmar que a incorporação do método de Marx pelo serviço social brasileiro 
Alternativas
Q4300898 Serviço Social
Considerando os subsídios e as orientações para a atuação profissional sistematizados na publicação “Produção de Documentos e Emissão de Opinião Técnica em Serviço Social” (CFESS, 2022), assinale a opção que apresenta corretamente a natureza e a finalidade da entrevista no serviço social contemporâneo. 
Alternativas
Q4300895 Serviço Social
O trabalho profissional cotidiano do assistente social é atravessado por múltiplas exigências institucionais. Considerando a relação estruturante entre teoria, método e prática no serviço social, assinale a opção que define corretamente a essência dessa relação.  
Alternativas
Q4300050 Serviço Social
A escuta qualificada é um instrumento central do trabalho socioeducativo. Com base nessa informação, assinale a opção correta, acerca da relação da escuta qualificada com o enfrentamento do racismo institucional. 
Alternativas
Q4296927 Serviço Social
O Trabalho Social com Famílias (TSF), no âmbito do SUAS, operacionaliza‑se por meio de uma diversidade de instrumentos e estratégias que buscam a efetivação da proteção social. Considerando os fundamentos ético‑políticos e teórico‑metodológicos que regem a utilização desses instrumentos e a dimensão organizativa do trabalho técnico, assinale a opção correta.
Alternativas
Q4275266 Serviço Social
A supervisão e o acompanhamento de projetos sociais empregam instrumentos que verificam a execução e os resultados da intervenção. Sobre esses instrumentos, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4275249 Serviço Social
Em contextos de tensões e desavenças familiares ou comunitárias, o profissional pode lançar mão de técnicas voltadas à construção consensual de soluções, preservando os vínculos entre os envolvidos. A respeito da mediação de conflitos, analise as afirmativas a seguir:
I. Na mediação, o condutor atua como juiz do conflito, proferindo decisão vinculante que substitui a vontade das partes ao final do procedimento.
II. A mediação pauta-se pela imparcialidade do condutor e pelo protagonismo das partes, que constroem por si a solução, com base no diálogo.
III. A mediação busca restabelecer a comunicação entre os envolvidos, favorecendo a compreensão mútua dos interesses e a preservação dos vínculos.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4275248 Serviço Social
A visita domiciliar é um dos instrumentos técnico-operativos utilizados pelo assistente social no acompanhamento das famílias, exigindo planejamento prévio e observância dos princípios éticos da profissão. A respeito desse instrumento, analise as afirmativas a seguir:
I. Constitui instrumento de aproximação com a realidade cotidiana da família, permitindo apreender suas condições de vida no território de moradia.
II. Requer planejamento prévio quanto a objetivos e roteiro, resguardando o sigilo das informações obtidas e a privacidade do usuário.
III. Tem por finalidade precípua a fiscalização do cumprimento de condicionalidades, autorizando o registro de irregularidades para a suspensão de benefícios.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q4275243 Serviço Social
Entre os instrumentos técnico-operativos do Serviço Social, há aquele que se realiza por meio de interação face a face para conhecer as necessidades do usuário e subsidiar a intervenção profissional. Sobre a entrevista social, assinale a alternativa que a descreve CORRETAMENTE.
Alternativas
Q4275242 Serviço Social
No atendimento socioassistencial, a forma como o profissional recebe e compreende as demandas trazidas pelos usuários influencia diretamente o vínculo e a efetividade do acompanhamento. Sobre a escuta qualificada, assinale a alternativa que a caracteriza CORRETAMENTE.
Alternativas
Q4275241 Serviço Social
O diagnóstico social constitui etapa que subsidia o planejamento das ações e a definição de estratégias de intervenção junto às famílias e ao território. Acerca do diagnóstico social, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__) Articula a leitura das dimensões individual, familiar e territorial, considerando os determinantes sociais das situações de vulnerabilidade.
(__) Corresponde à aplicação de um cadastro socioeconômico individual, cujo escore define de modo automático a elegibilidade da família a benefícios.
(__) Fornece elementos para o planejamento das ações, permitindo reconhecer demandas, potencialidades e recursos da rede e do território.
(__) Constitui procedimento pontual e estático, dispensando a atualização diante das mudanças na situação da família ao longo do acompanhamento.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Alternativas
Q4259822 Serviço Social
Sobre a dimensão técnico-operativa do trabalho do/a assistente social, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q4253354 Serviço Social
Durante o acompanhamento de uma família pelo CRAS, o orientador social identifica alterações na convivência entre seus integrantes, redução da participação de uma das integrantes em atividades comunitárias e mudanças na rotina familiar. A análise da equipe indica necessidade de continuidade do acompanhamento. Nesse contexto, a atuação do orientador social envolve: 
Alternativas
Q4253352 Serviço Social
No desenvolvimento das ações socioassistenciais no território, o orientador social participa de atendimentos destinados a grupos sociais com diferentes demandas relacionadas às condições de vida, convivência e acesso a direitos. Sobre o tema, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q4253350 Serviço Social

Durante o acompanhamento de famílias em um CRAS, o orientador social identifica diferentes necessidades e define estratégias de atuação compatíveis com o trabalho social desenvolvido pela equipe. Sobre o tema, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.


Coluna 1


1. Diversidade de arranjos familiares.


2. Abordagem familiar.


3. Função protetiva da família.


4. Atuação em rede.


Coluna 2


( ) A intervenção parte da compreensão da dinâmica relacional e das potencialidades existentes, considerando o contexto em que a família está inserida.


( ) A resposta às demandas envolve a complementaridade entre ofertas e competências institucionais.


( ) A análise da realidade familiar não adota padrões predefinidos de organização ou composição.


( ) A capacidade de cuidado, proteção e socialização é compreendida como passível de fortalecimento pelas ações desenvolvidas.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Alternativas
Q4251941 Serviço Social
Na obra “Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais”, organizada pelo CFESS/ABEPSS, Mioto (2009) afirma que “o processo ________________, característico das ações socioeducativas, se desenvolve no percurso que o assistente social faz com os usuários para buscar respostas para suas necessidades, imediatas ou não. Pauta-se no princípio de que as demandas que chegam às instituições, trazidas por indivíduos, grupos ou famílias, são reveladoras de processos de sujeição à exploração, de desigualdades nas suas mais variadas expressões ou de toda sorte de iniquidades sociais. Ele tem como objetivo a ____________________”.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 
Alternativas
Q4251938 Serviço Social
 Guerra (2022) analisa como a instrumentalidade se apresenta no Serviço Social, sendo uma das autoras de maior referência na área. Considerando as análises e os conceitos apresentados por Guerra, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q4247689 Serviço Social
A entrevista constitui um dos principais instrumentos técnico-operativos utilizados pelo assistente social, integrando a dimensão investigativa da profissão e possibilitando a aproximação com a realidade dos sujeitos atendidos. Considerando os fundamentos ético-políticos e teórico-metodológicos da entrevista profissional em Serviço Social, analise as afirmativas a seguir:

I.A entrevista profissional deve ser compreendida como um processo de diálogo entre assistente social e usuário, no qual a escuta qualificada, o respeito à privacidade e a garantia de informações sobre os objetivos da intervenção são elementos fundamentais para a construção da relação profissional.
II.A entrevista realizada pelo assistente social possui como finalidade principal a coleta objetiva de informações para preenchimento de cadastros e prontuários, sendo a análise da realidade social uma etapa posterior e independente do contato com o usuário.
III.A entrevista com crianças e adolescentes deve considerar o direito à participação e à expressão de suas opiniões, respeitando sua capacidade de compreensão e comunicação, sendo necessário que o profissional esclareça os objetivos da entrevista e o uso das informações coletadas.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4244941 Serviço Social
 É um processo desenvolvido para informar, esclarecer e fortalecer acerca do acesso a direitos, políticas públicas e recursos sociais. É uma prática socioeducativa fundamental para apoiar indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade, envolvendo escuta, mediação e encaminhamentos. Devemos observar que as afirmações se referem corretamente à (ao):
Alternativas
Respostas
61: C
62: B
63: D
64: C
65: B
66: C
67: D
68: A
69: A
70: C
71: A
72: D
73: C
74: D
75: D
76: B
77: A
78: B
79: D
80: D