Questões de Serviço Social - Instrumentos e Técnicas de Intervenção para Concurso - Página 5

Q4244940

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Serviço Social |

Q4244940 Serviço Social

É uma técnica de diálogo profissional utilizada para conhecer a situação social dos usuários, identificar demandas, coletar informações e construir estratégias de intervenção. Pode ocorrer de forma individual, familiar ou coletiva. Exige planejamento, execução e registro. Devemos observar que as afirmações se referem corretamente à (ao)

A

Entrevista.

B

Anamnese.

C

Visita institucional.

D

Questionário.

E

Acolhida.

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Q4244938

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Serviço Social |

Q4244938 Serviço Social

Os instrumentos e técnicas do Serviço Social constituem mediações para a operacionalização das intervenções nos processos de trabalho em que se inserem as/os Assistentes Sociais. Sobre o tema, pressupõe-se corretamente que a articulação integrada entre diferentes políticas públicas (saúde, assistência, educação, entre outras), para o atendimento integral das necessidades sociais, refere-se à:

A

Instrumentalidade.

B

Multidisciplinaridade.

C

Articulação em rede.

D

Interdisciplinaridade.

E

Descentralização das políticas.

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Q4244936

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Serviço Social |

Q4244936 Serviço Social

É uma técnica utilizada para discussão coletiva de demandas, planejamento de ações, avaliação de serviços, trabalho interdisciplinar e mobilização de usuários. Serve para planejar ações, avaliar resultados, discutir casos, alinhar fluxos de trabalho institucionais e promover a reflexão coletiva. Devemos observar que as afirmações se referem corretamente à (ao):

A

Webinar.

B

Reunião.

C

Encontro.

D

Entrevista coletiva.

E

Acolhida.

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Q4244935

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Serviço Social |

Q4244935 Serviço Social

Consiste na realização de atendimento no espaço de moradia dos usuários, permitindo compreender aspectos da dinâmica familiar, condições habitacionais, vínculos sociais e contexto territorial. Possibilita ao profissional apreender aspectos da realidade que dificilmente seriam identificados apenas no atendimento institucional. Devemos observar que as afirmações se referem corretamente à (ao):

A

Anamnese.

B

Atendimento domiciliar.

C

Entrevista social.

D

Visita domiciliar.

E

Visita institucional.

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Q4234305

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNEAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Assistência Social |

Q4234305 Serviço Social

No que diz respeito à supervisão em serviço social, julgue o próximo item.

A dinâmica da supervisão de estágio possibilita a troca de saberes entre o discente e o supervisor, e favorece a construção da identidade profissional do estudante a partir da referência fornecida pelo assistente social supervisor.

Certo

Errado

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Q4233562

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Fagundes Varela - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Fagundes Varela - RS - Assistente Social |

Q4233562 Serviço Social

Os processos socioassistenciais correspondem ao conjunto de ações profissionais desenvolvidas, a partir de demandas singulares, no âmbito da intervenção direta com os usuários em contextos institucionais. Diante disso, analise o trecho a seguir no que se refere ao trabalho do Assistente Social:

Considera-se que a orientação e o dcompanhamento, tradicionalmente vinculados ao atendimento de demandas _______ de indivíduos, grupos e famílías, configuram-se como ações socioeducativas que se desenvolvem nos processos socioassístencíais e que se articulam ________ COM OS processos de planejamento e ________ e com os processos poIítico-organizativos.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

A

públicas - sistemicamente - fiscalização.

B

coletivas - intrinsecamente - monitoramento.

C

singulares - organicamente - gestão.

D

privadas - isoladamente - orçamento.

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Q4228728

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Arabutã - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Arabutã - SC - Assistente Social |

Q4228728 Serviço Social

A abordagem familiar no território vale-se de estratégias como a entrevista, a visita domiciliar e instrumentos de sistematização das relações familiares. A respeito dessas estratégias, analise os itens a seguir.

I. A visita domiciliar permite conhecer o ambiente em que a família vive e os vínculos existentes, ampliando a compreensão sobre o território.

II. O conhecimento do território e dos aspectos culturais da família é dispensável na abordagem familiar, bastando o atendimento clínico individual.

III. A identificação de situações de violência no ambiente familiar dispensa a notificação e o encaminhamento, por se tratar de assunto restrito à família.

Está correto o que se afirma em:

A

III, apenas.

B

I, II e III.

C

I, apenas.

D

II, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q4220009

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Assistente Social |

Q4220009 Serviço Social

Um dos principais desafios no exercício da dimensão técnicooperativa do Serviço Social consiste em evitar sua apreensão reducionista como mero conjunto de técnicas.
Assinale a opção que exemplifica, corretamente, o reducionismo tecnicista.

A

Selecionar instrumentos de intervenção considerando as particularidades das demandas apresentadas.

B

Estruturar a intervenção com base em instrumentos técnicos que recobrem as demandas institucionais.

C

Organizar o atendimento profissional articulado à análise das expressões da questão social.

D

Definir estratégias de intervenção a partir da leitura da situação vivida pelos usuários.

E

Usar técnicas profissionais orientadas pela compreensão das finalidades sociais da intervenção.

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Q4220006

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Assistente Social |

Q4220006 Serviço Social

O trabalho em Serviço Social conta com uma gama de instrumentos para apreensão da realidade em que se intervém. Para isso, é necessário saber os instrumentos adequados a cada tipo de situação.
Assinale a opção que indica a situação para a qual seria adequado o uso da visita domiciliar.

A

Para sistematizar informações institucionais para subsidiar a elaboração de um parecer técnico.

B

Para discutir estratégias diante de demandas complexas com a equipe multiprofissional.

C

Para orientar usuários quanto ao acesso a serviços disponíveis na rede socioassistencial.

D

Para compreender a realidade vivida pelo usuário para além das mediações institucionais.

E

Para analisar documentos já existentes sobre a trajetória do usuário no serviço.

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Q4220003

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Assistente Social |

Q4220003 Serviço Social

Com relação ao uso da entrevista como técnica no exercício profissional do Assistente Social, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Constitui instrumento de apreensão da realidade social, implicando a interpretação das informações, para além da sua coleta.
( ) Sua condução deve priorizar a aplicação de roteiros previamente definidos, garantindo a objetividade do conhecimento produzido.
( ) Embora relevante, apresenta limites e deve ser articulada a outros instrumentos no processo de intervenção profissional.
As afirmativas são, respectivamente,

A

V – F – V.

B

V – V – F.

C

V – F – F.

D

F – V – V.

E

F – V – F.

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Q4220001

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Assistente Social |

Q4220001 Serviço Social

Na contemporaneidade, o Serviço Social reconhece que os modelos familiares são diversos e que isso implica a necessidade de intervenções profissionais compatíveis.
Assinale a opção que apresenta uma ação adequada a essa perspectiva.

A

Definição de estratégias voltadas à reorganização das formas de convivência dos usuários.

B

Promoção da adesão a formas de organização familiar que escapem das normas tradicionais.

C

Estruturação de ações voltadas à adequação das dinâmicas familiares às referências institucionais.

D

Organização de ações que considerem as configurações familiares, sem estabelecimento de juízos.

E

Planejamento de ações que orientem os usuários quanto a modelos adequados de organização familiar.

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Q4216399

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Assistente Social |

Q4216399 Serviço Social

Considere a seguinte situação.

Um assistente social realiza uma visita domiciliar para conhecer as condições de vida de uma família. Com autorização dos moradores, ele observa o ambiente, registra informações sobre moradia e acesso a serviços e, ao final, recomenda que o benefício solicitado seja condicionado à adoção de determinados hábitos considerados por ele mais adequados àquela dinâmica familiar.

A situação descrita é inadequada porque

A

registrou aspectos íntimos sem relação com a demanda apresentada ao serviço.

B

substituiu o contato com a família por informações de terceiros.

C

transformou a visita domiciliar em instrumento de controle dos comportamentos.

D

ampliou a observação do ambiente para além dos aspectos relevantes à demanda.

E

reduziu a escuta dos usuários à mera coleta de informações documentais.

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Q4216144

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Sobrado - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Sobrado - PB - Assistente Social |

Q4216144 Serviço Social

Enquanto instrumento técnico-operativo de escuta, diálogo, aproximação e conhecimento da realidade social da(o) usuário, a(o) ________________ integra a dimensão investigativa da profissão e é largamente utilizado, constituindo-se em recurso indispensável para que se estabeleça um vínculo entre a(o) profissional com uma ou mais pessoas. Conforme o CFESS (2022), assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

Visita domiciliar

B

Estudo Social em Serviço Social

C

Entrevista

D

Perícia Social

E

Grupo Focal

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Q4210246

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Carlos Barbosa - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Carlos Barbosa - RS - Assistente Social |

Q4210246 Serviço Social

No cotidiano profissional, o assistente social é constantemente desafiado a decifrar a realidade social para além de suas manifestações imediatas. Conforme Fávero (2021), a dimensão investigativa é intrínseca ao exercício profissional e crucial para fundamentar intervenções que visem ao acesso e à ampliação de direitos. Nesse contexto, o estudo social se consolida como um importante instrumento técnico-operativo. Com base na autora, sobre o estudo social e a dimensão investigativa na profissão, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O estudo social deve limitar-se à descrição objetiva dos fatos observados, evitando análises sobre as determinações estruturais e históricas que influenciam a realidade dos sujeitos, a fim de garantir a neutralidade profissional.

B

A apreensão crítica de uma expressão da questão social por meio do estudo social exige que o profissional articule as manifestações singulares do cotidiano com a totalidade social.

C

O estudo social deve buscar o desvelamento das determinações socioeconômicas e culturais que circundam a situação-problema, superando a mera descrição da aparência do fenômeno.

D

O estudo social configura-se como um procedimento meramente burocrático e fiscalizatório, cuja finalidade restringe-se à triagem documental e ao enquadramento dos usuários a critérios institucionais de elegibilidade.

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Q4200352

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Clevelândia - PR Órgão: Prefeitura de Clevelândia - PR Prova: Prefeitura de Clevelândia - PR - 2026 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Mãe-Social |

Q4200352 Serviço Social

Uma criança está triste e isolada, sem querer brincar com os colegas.
A mãe social deve:

A

Acolher, conversar e observar o que está acontecendo.

B

Ignorar o comportamento.

C

Obrigar a criança a brincar.

D

Punir a criança.

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Q4197895

Ano: 2026 Banca: FSA Órgão: FSA-SP Prova: FSA - 2026 - FSA-SP - Assistente Social |

Q4197895 Serviço Social

No âmbito da atuação de assistentes sociais na educação superior, o uso de instrumentos técnico-operativos, como entrevistas, estudos socioeconômicos e pareceres sociais, exige fundamentação teórico-metodológica e compromisso ético-político.

Considerando essa perspectiva, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Os instrumentos podem ser aplicados de forma padronizada e desvinculada da análise da realidade social dos sujeitos atendidos.

B

A utilização de instrumentos técnico-operativos implica responsabilidade quanto à qualidade das informações produzidas e seus desdobramentos.

C

A escolha dos instrumentos profissionais deve estar articulada à análise da realidade social e às finalidades da intervenção.

D

A elaboração de documentos técnicos requer fundamentação teórica e respeito aos princípios éticos da profissão.

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Q4188130

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Xavantina - SC - Assistente Social Educacional |

Q4188130 Serviço Social

A abordagem individual e familiar constitui modalidade de intervenção profissional do assistente social, fundamentada em pressupostos teóricos e metodológicos. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(_)A abordagem individual no Serviço Social caracteriza-se pela leitura descontextualizada do sujeito, dissociando suas demandas das condições materiais e relações sociais que as produzem.
(_)O atendimento familiar pelo assistente social orienta-se pela compreensão da família como espaço contraditório, atravessado pelas determinações sociais, econômicas e culturais da realidade social.
(_)A escuta qualificada e a entrevista social constituem instrumentos técnico-operativos utilizados pelo assistente social na abordagem individual e familiar.
(_)O Serviço Social brasileiro adota concepção de família restrita ao modelo nuclear heteronormativo, desconsiderando os arranjos contemporâneos resultantes das transformações sociais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A

V, V, F, V.

B

F, V, V, F.

C

F, F, V, V.

D

V, F, F, V.

E

V, V, V, F.

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Q4188129

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Xavantina - SC - Assistente Social Educacional |

Q4188129 Serviço Social

O trabalho com grupos no Serviço Social constitui modalidade de intervenção profissional fundamentada no reconhecimento da dimensão coletiva dos processos sociais. Sobre os fundamentos do trabalho grupal no Serviço Social contemporâneo, assinale a alternativa CORREТА.

A

Ferramenta administrativa de organização do atendimento, voltada à racionalização dos recursos institucionais mediante atendimento massificado de usuários.

B

Recurso terapêutico de reeducação comportamental dos participantes, com foco na adequação individual às normas vigentes do convívio social estabelecido.

C

Dispositivo de seleção de beneficiários, voltado à classificação dos participantes conforme critérios objetivos de mérito para acesso aos serviços socioassistenciais.

D

Espaço coletivo de problematização da realidade, fortalecimento de vínculos e construção compartilhada de estratégias frente às demandas sociais comuns aos participantes.

E

Estratégia educativa de transmissão unilateral de conhecimentos técnicos do profissional aos participantes, sem espaço para a partilha de experiências.

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Q4185886

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente Social |

Q4185886 Serviço Social

No exercício profissional do assistente social, a escuta qualificada constitui um instrumento técnico-operativo fundamental, articulando-se diretamente às dimensões ético-política e técnico-operativa da prática profissional.
Considerando essa interface entre mediação interventiva e compromisso ético-profissional, assinale a alternativa CORRETA.

A

A escuta qualificada consiste em uma instrumento técnico-operativo, no qual o assistente social, na prática, deve apenas acolher o relato do usuário sem realizar qualquer mediação ou análise crítica da demanda apresentada de forma a proteger o usuário.

B

A escuta qualificada caracteriza-se como um procedimento técnico de postura imparcial, tendo como objetivo exclusivo a coleta de informações.

C

A escuta qualificada é um instrumento técnico-operativo que requer postura ativa, crítica e ética do assistente social, possibilitando a apreensão das expressões da questão social e subsidiando a intervenção profissional.

D

A escuta qualificada deve ser restrita ao atendimento individualizado para não expor o usuário, sendo incompatível com abordagens coletivas e com a análise das determinações sociais mais amplas.

E

A escuta qualificada é um recurso utilizado apenas em contextos de triagem inicial, não possuindo relevância no processo contínuo de intervenção profissional.

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Q4185884

Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Assistente Social |

Q4185884 Serviço Social

Com base nas reflexões de Sarita Amaro na obra “Visita Domiciliar: Teoria e Prática”, acerca da visita domiciliar como instrumento técnico-operativo e escolha metodológica no exercício profissional do Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA no que se refere às circunstâncias em que o(a) assistente social deve adotar a visita domiciliar como estratégia de intervenção específica.

A

A visita domiciliar deve ser utilizada pelo(a) assistente social para verificação da conduta moral das famílias atendidas, independentemente da finalidade do acompanhamento social.

B

A visita domiciliar deve ocorrer obrigatoriamente em todos os atendimentos realizados pelo Assistente Social, como procedimento padronizado e obrigatório da profissão.

C

A visita domiciliar constitui estratégia de intervenção específica quando o(a) assistente social necessita conhecer as condições concretas de vida do usuário, compreender a dinâmica familiar e territorial e aprofundar a análise social necessária ao planejamento da intervenção profissional

D

A visita domiciliar é recomendada em situações judiciais, somente quando houver determinação formal do Poder Judiciário para averiguação socioeconômica.

E

A visita domiciliar deve ser adotada prioritariamente para coleta de provas e confirmação de denúncias, substituindo entrevistas e demais instrumentos técnico-operativos do Serviço Social.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social

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