A entrevista consiste em um instrumento de trabalho do assistente social utilizada para estabelecer o diálogo e a conexão com usuário, visando compreender e intervir em sua realidade social. No que se refere a entrevista, registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas afirmativas abaixo:

(__)Para que a entrevista seja bem-sucedida e alcance seus objetivos, é imprescindível que seja cuidadosamente planejada.
(__)Durante o planejamento da entrevista é essencial determinar a finalidade da entrevista, assim como os objetivos que pretende concretizar.
(__)O entrevistador deve conhecer o seu público-alvo para direcionar as perguntas de forma menos assertiva, contribuindo para uma coleta de dados mais ineficaz.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A pesquisa no Serviço Social é uma ferramenta fundamental no processo de intervenção profissional. A importância da pesquisa está relacionada

A visita domiciliar é um instrumento essencial para compreender a realidade dos usuários em seu contexto social e familiar, sendo uma prática utilizada desde os primórdios do Serviço Social. Sobre a visita domiciliar, analise as afirmativas abaixo:

I. A visita domiciliar é um instrumento que potencializa amplia a capacidade de compreender a realidade do usuário, permitindo uma análise mais profunda de seu contexto de vida.

II. Durante uma visita domiciliar, a observação cuidadosa e respeitosa do assistente social é essencial para captar informações relevantes que os usuários podem não expressar verbalmente.

III. A visita domiciliar favorece o fortalecimento do vínculo entre o assistente social e o usuário, promovendo um ambiente de confiança que facilita a comunicação e a identificação de necessidades.

É CORRETO o que se afirma em: 

A entrevista é um dos principais instrumentos utilizados pelo assistente social na realização de atendimentos. No que se refere a entrevista, registre V para verdadeiro, e F, para falso, às afirmativas abaixo.

(__) Durante a entrevista com usuários é fundamental que o assistente social adote princípios como diálogo, ética, respeito, empatia e escuta atenta. A aplicação desses elementos é essencial para um atendimento mais humanizado e eficaz.

(__) A entrevista é uma ferramenta que possibilita entender as condições de vida do usuário do Serviço Social e sua família, revelando como essas circunstâncias impactam a saúde.

(__) A entrevista permite ao assistente social compreender de maneira aprofundada as necessidades do usuário. Essa compreensão facilita a identificação de questões específicas que requerem intervenção, garantindo um atendimento mais assertivo e centrado nas reais necessidades do usuário.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

Complete o enunciado a seguir com uma das alternativas disponibilizadas
Geralmente, tem-se uma visão dos instrumentos de trabalho como um arsenal de técnicas: entrevistas, reuniões, plantão, encaminhamento, etc.. Iamamoto (2005), explica que a questão é mais complexa e a noção estrita de instrumento como mero conjunto de técnicas se amplia para abranger como um meio de trabalho ___________________. 

A entrevista em Serviço Social realiza-se em etapas, integradas pelo planejamento, a execução e o registro das informações coletadas, tendo no diálogo uma de suas mediações fundamentais. Ao realizá-la, o assistente social compreende as situações e identifica possibilidades de intervenções. Os diferentes usos da entrevista estão intrinsecamente vinculados aos objetivos pretendidos e aos fundamentos da profissão.

Nesse sentido, é correto afirmar que, na prática cotidiana do Assistente Social, a entrevista integra a dimensão

Em se tratando do Serviço Social, a noção estrita de trabalho como instrumento, como mero conjunto de técnicas, amplia-se para abranger o conhecimento como meio de trabalho. Trata-se das bases teórico-metodológicas, recursos essenciais que o Assistente Social aciona para exercer sua atividade profissional. Os fundamentos teórico-metodológicos, como uma das dimensões do Serviço Social, permitem ao profissional interpretar a realidade e orientar a intervenção profissional em 

Sobre um determinado instrumento técnico-operativo, analise as características abaixo:

• Constitui-se num processo singular de diálogo entre o assistente social e um ou mais usuários, com o pressuposto de intervir na realidade social, cuja finalidade está articulada às dimensões da competência profissional.
• Possibilita aos sujeitos envolvidos contar e desvelar histórias através do uso da linguagem e do seu sentido, compreender as experiências e os significados a elas dados, em direção ao “desejo de saber, não o saber feito, mas o saber que se faz”.
• Sua primeira etapa é o planejamento e a última é o registro, que também tem como objetivo contribuir para a integralidade do atendimento e compartilhar o conhecimento com os demais trabalhadores da instituição.
• Exige também a habilidade de perguntar e responder e, para isso, é possível aprender a técnica do questionamento.
• Para a sua realização, é necessário estar atento também ao silêncio, pois ele é uma expressão não verbal que muitas vezes comunica bem mais que as palavras.

As características acima definem o(a): 

De acordo com Guerra (2000), as demandas com as quais os assistentes sociais trabalham estão saturadas de determinações (econômicas, políticas, culturais, ideológicas), exigindo dos profissionais mais do que ações imediatas, instrumentais ou manipulatórias. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta como a autora sugere que devem ser as intervenções.

O território é o lugar de atuação dos visitadores sociais, sendo primordial compreendê-lo. O conceito de território absorvido pelas políticas sociais atuais leva em consideração, além do espaço físico, o conjunto das:

O visitador social foi designado a acompanhar um grupo de famílias, de acordo com as diretrizes do programa em que está inserido. Seu objetivo inicial com a visita domiciliar é conhecer a família para poder, então, estabelecer o plano de acompanhamento e apoio às ações socioeducativas. Ao chegar a residência para a realização de seu trabalho, sua primeira ação deve ser de:

No contexto do planejamento social, o assistente social deve:

A dimensão técnico-operativa do Serviço Social está relacionada a:

A dimensão investigativa possibilita ao assistente social ir além da imediaticidade e construir propostas de intervenção profissional na direção que se busca no Projeto Ético Político. Quando o assistente social faz a escolha de um tema para a condução da investigação, seleção de base teórica e de caminhos de pesquisa, está fazendo escolhas

Sobre o acolhimento social é correto afirmar:

Tem como objetivo orientar o trabalho de intervenção durante o período de acolhimento, visando à superação das situações que ensejaram a aplicação da medida. Mediante ao exposto, podemos afirmar que o fragmento faz menção a(ao):

Leia a situação hipotética abaixo.

Maria Luíza é uma Assistente Social que trabalha em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) em um bairro periférico de uma grande cidade. Ela atende famílias em situação de vulnerabilidade social, cujas principais demandas estão relacionadas à insegurança alimentar, desemprego e falta de acesso a serviços públicos essenciais, como saúde e educação. Durante uma visita domiciliar, ela identificou que uma das famílias atendidas está em situação de risco, com uma criança apresentando sinais de negligência e maus-tratos. Considerando a prática de Maria Luíza, a instrumentalidade no Serviço Social, e as implicações ético-políticas de sua atuação, é CORRETO afirmar que, a:

O objetivo inicial no processo de mediação de conflitos consiste em auxiliar as partes envolvidas a superarem as emoções negativas que possam estar sentindo, como raiva, mágoa ou ressentimento, para que possam identificar e comunicar seus interesses e necessidades reais. Nesse contexto, são etapas que devem ser abordadas durante o processo de mediação de conflitos, EXCETO:

As dinâmicas de grupo são atividades planejadas com a finalidade de facilitar a interação entre os participantes, promovendo a integração, o respeito mútuo e a participação democrática. Nesse contexto, registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas afirmativas abaixo:

(__) As dinâmicas de grupo incentivam a comunicação entre os participantes.
(__) As dinâmicas de grupo não auxiliam na construção de um ambiente respeitoso e colaborativo.
(__) As dinâmicas de grupo devem ser rápidas e sem planejamento, permitindo que os participantes possam expressar o que pensam.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA

A mediação de conflitos é um processo que retrata a intervenção profissional do assistente social na prática, e que teve início com o movimento de reconceituação do Serviço Social, contribuindo para o resgate do debate das reflexões das mediações ontológicas, e que culminou com a consolidação do Projeto Ético-Político da profissão.

Fonte: https://blog.gesuas.com.br/assistente-social-mediacao/

São estratégias utilizadas para assegurar a intervenção profissional por meio da mediação, EXCETO: