Questões de Concurso
Sobre comunicação em secretariado em secretariado
Foram encontradas 934 questões
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Pedreira - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Telefonista |
Q3334826
Secretariado
No que tange à Redação Oficial, analise os itens
a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.
I – Às comunicações oficiais deve ser dado tratamento pessoal.
II – Os documentos oficiais devem permitir uma única interpretação.
III – O texto oficial deve ser redundante e difuso.
I – Às comunicações oficiais deve ser dado tratamento pessoal.
II – Os documentos oficiais devem permitir uma única interpretação.
III – O texto oficial deve ser redundante e difuso.
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Pedreira - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Secretário de Escola |
Q3332070
Secretariado
O ofício é um documento utilizado para
comunicação formal entre autoridades de
hierarquia equivalente ou superior. Analise as
seguintes afirmativas sobre a estrutura e
utilização do ofício e assinale com V
(verdadeiro) ou F (falso).
( ) O ofício pode ser utilizado por particulares para tratar de assuntos oficiais com entidades privadas.
( ) O timbre do ofício deve conter o símbolo, o nome do órgão e do setor, o endereço para correspondência, telefone e e-mail.
( ) O ofício circular é utilizado quando o documento é de interesse de várias pessoas ou setores.
( ) O vocativo no ofício deve ser seguido de vírgula e possuir adentramento de 2,5 cm.
( ) O fecho do ofício deve ser seguido de ponto final e não pode conter expressões como 'Respeitosamente' ou 'Atenciosamente'.
( ) O ofício pode ser utilizado por particulares para tratar de assuntos oficiais com entidades privadas.
( ) O timbre do ofício deve conter o símbolo, o nome do órgão e do setor, o endereço para correspondência, telefone e e-mail.
( ) O ofício circular é utilizado quando o documento é de interesse de várias pessoas ou setores.
( ) O vocativo no ofício deve ser seguido de vírgula e possuir adentramento de 2,5 cm.
( ) O fecho do ofício deve ser seguido de ponto final e não pode conter expressões como 'Respeitosamente' ou 'Atenciosamente'.
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Pedreira - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Secretário de Escola |
Q3332067
Secretariado
Cada tipo de correspondência possui
características que atendem a diferentes
necessidades e contextos. Analise as sentenças a
seguir sobre os diferentes tipos de
correspondência e assinale com V (verdadeiro)
ou F (falso).
( ) O memorando é utilizado exclusivamente para comunicação entre diferentes órgãos governamentais.
( ) A carta é uma forma de correspondência que pode ser utilizada por empresas para se comunicar com particulares.
( ) O correio eletrônico (e-mail) tem valor documental, sobretudo quando há certificação digital que ateste a identidade do remetente.
( ) O ofício é uma correspondência oficial trocada entre autoridades, sendo quase exclusivamente utilizado no serviço público.
( ) A portaria é um documento utilizado para autorizar a execução de serviços específicos.
( ) O memorando é utilizado exclusivamente para comunicação entre diferentes órgãos governamentais.
( ) A carta é uma forma de correspondência que pode ser utilizada por empresas para se comunicar com particulares.
( ) O correio eletrônico (e-mail) tem valor documental, sobretudo quando há certificação digital que ateste a identidade do remetente.
( ) O ofício é uma correspondência oficial trocada entre autoridades, sendo quase exclusivamente utilizado no serviço público.
( ) A portaria é um documento utilizado para autorizar a execução de serviços específicos.
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Pedreira - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Secretário de Escola |
Q3332063
Secretariado
O atestado é um documento que atesta a
veracidade de um fato e deve seguir uma
formatação específica. Analise as seguintes
afirmativas sobre as características e diferenças
entre atestados, declarações e certidões.
( ) O atestado deve ser impresso em folha timbrada e possuir a palavra ATESTADO centralizada e grafada em letras maiúsculas.
( ) A declaração pode ser firmada por uma pessoa física em favor de si própria, diferentemente do atestado.
( ) A certidão se refere a fatos transitórios, enquanto o atestado se refere a fatos permanentes registrados em documentos.
( ) O texto do atestado deve ser escrito em um único parágrafo, podendo ser iniciado com a primeira pessoa do singular ou plural, dependendo de quem assina.
( ) O atestado se refere a fatos transitórios, enquanto a certidão se refere a fatos permanentes registrados em documentos.
( ) O atestado deve ser impresso em folha timbrada e possuir a palavra ATESTADO centralizada e grafada em letras maiúsculas.
( ) A declaração pode ser firmada por uma pessoa física em favor de si própria, diferentemente do atestado.
( ) A certidão se refere a fatos transitórios, enquanto o atestado se refere a fatos permanentes registrados em documentos.
( ) O texto do atestado deve ser escrito em um único parágrafo, podendo ser iniciado com a primeira pessoa do singular ou plural, dependendo de quem assina.
( ) O atestado se refere a fatos transitórios, enquanto a certidão se refere a fatos permanentes registrados em documentos.
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Pedreira - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Secretário de Escola |
Q3332062
Secretariado
A ata é o registro oficial das ocorrências de uma
reunião, assembleia ou convenção, tornando-se
um documento legal após sua aprovação. O
registro é feito em um livro de atas, que deve ser
numerado, rubricado e conter termos assinados
pela autoridade competente.
Os seguintes itens são componentes de uma ata, exceto um. Assinale-o.
Os seguintes itens são componentes de uma ata, exceto um. Assinale-o.
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Pedreira - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Secretário de Escola |
Q3332061
Secretariado
Assinale a alternativa que corretamente completa
a frase a seguir.
"O memorando oficial é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que estão hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes, portanto:"
"O memorando oficial é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que estão hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes, portanto:"
Ano: 2024
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Câmara de Igarapé-Açu - PA
Prova:
INAZ do Pará - 2024 - Câmara de Igarapé-Açu - PA - Recepcionista |
Q3321846
Secretariado
Sobre a numeração das páginas da redação oficial, é obrigatória apenas a partir de determinada página da comunicação.
Marque a opção correta:
Ano: 2024
Banca:
Fundação CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Pires Ferreira - CE
Prova:
Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Pires Ferreira - CE - Secretário Escolar |
Q3315123
Secretariado
Ana, secretária da Escola Estadual Mendes Pimentel,
está realizando o endereçamento das comunicações
dirigidas às autoridades, envelope 1, Ministro de Estado da
Justiça e envelope 2, Juiz de Direito da 10ª vara Cível.
Assinale a alternativa que apresenta a forma de tratamento CORRETA para o endereçamento dos dois envelopes.
Assinale a alternativa que apresenta a forma de tratamento CORRETA para o endereçamento dos dois envelopes.
Ano: 2024
Banca:
Fundação CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Pires Ferreira - CE
Prova:
Fundação CETREDE - 2024 - Prefeitura de Pires Ferreira - CE - Secretário Escolar |
Q3315119
Secretariado
Nas instituições de ensino, o documento, Ata, registra
de forma exata e metódica, as ocorrências e decisões
tomadas nas assembleias, reuniões ou conselhos no âmbito
educacional. O secretário escolar, ao assumir essa
incumbência, deve:
I. dividir o texto em parágrafos abordando pontos específicos de maneira formal.
II. iniciar o documento com uma saudação formal indicando o assunto de maneira clara e sucinta.
III. registrar a abertura da reunião, incluindo a data, hora de início e o nome do responsável pela condução.
IV. evitar interpretações equivocadas e garantir a fidedignidade do registro com clareza e objetividade.
V. introduzir modificações posteriores utilizando os espaços entre as palavras ou criando novos parágrafos.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
I. dividir o texto em parágrafos abordando pontos específicos de maneira formal.
II. iniciar o documento com uma saudação formal indicando o assunto de maneira clara e sucinta.
III. registrar a abertura da reunião, incluindo a data, hora de início e o nome do responsável pela condução.
IV. evitar interpretações equivocadas e garantir a fidedignidade do registro com clareza e objetividade.
V. introduzir modificações posteriores utilizando os espaços entre as palavras ou criando novos parágrafos.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Maripá - PR
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Telefonista |
Q3310544
Secretariado
Na empresa para a qual você trabalha, a seleção de
telefonemas é de sua responsabilidade. Se procurarem por
seu executivo e ele não estiver presente, como você deverá
se referir na ligação?
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Maripá - PR
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Auxiliar Administrativo |
Q3310348
Secretariado
Em uma ata, a finalização que pode ser realizada por
meio de expressão de praxe, como “Nada mais havendo a
tratar” ou “Esgotada a pauta”, seguida da declaração do
encerramento da reunião feita pelo presidente, o nome da
localidade, a data e a(s) assinatura(s) é denominada:
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
Câmara de São Mateus - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - Câmara de São Mateus - ES - Controlador Interno Legislativo |
Q3307668
Secretariado
Sobre a elaboração de uma ata de reunião, qual das
seguintes afirmações está correta?
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
Câmara de São Mateus - ES
Prova:
IDCAP - 2024 - Câmara de São Mateus - ES - Controlador Interno Legislativo |
Q3307661
Secretariado
Sobre a importância de uma pauta eficaz para reuniões,
qual das seguintes afirmativas é correta?
Ano: 2024
Banca:
Itame
Órgão:
Prefeitura de Monte Alegre de Goiás - GO
Prova:
Itame - 2024 - Prefeitura de Monte Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |
Q3273913
Secretariado
A “formalidade” é característica das seguintes
comunicações internas:
Ano: 2024
Banca:
FADESP
Órgão:
CDSA - AP
Prova:
FADESP - 2024 - CDSA - AP - Assistente Operacional |
Q3271415
Secretariado
A redação organizacional compreende a atividade de redigir atos normativos e comunicados no
âmbito das organizações em geral. De natureza formal, refere-se à elaboração de comunicações
oficiais, como atas, relatórios, ofícios e memorandos. Sobre as suas características, considera-se
eficaz o texto organizacional que apresenta
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Paraty - RJ
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |
Q3269499
Secretariado
Qual dos aspectos abaixo não condiz com a
redação de uma ata?
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Paraty - RJ
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |
Q3269498
Secretariado
A estrutura de elaboração de uma circular segue
certos elementos. Um deles refere-se à síntese do
que será retratado pela circular. Que elemento é
esse?
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Paraty - RJ
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Secretário Escolar |
Q3269495
Secretariado
Observe o seguinte exemplo: uma mãe de aluno
está reclamando do serviço prestado pela
secretaria da escola, alegando que não foi
resolvido o seu problema. A responsável pela
secretaria da escola procura instigar a mãe a
propor alguma sugestão futura para que isso não
volte a acontecer. A técnica de comunicação
empregada nesse caso foi descrita em qual das
alternativas abaixo?
Ano: 2024
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Cubatão - SP
Prova:
IBAM - 2024 - Prefeitura de Cubatão - SP - Técnico Nível Médio - Secretário de Escola |
Q3252841
Secretariado
O conhecimento da redação oficial é de suma
importância para o desempenho de atividades
públicas, notadamente ante a formalidade exigida na
atuação da Administração. Acerca do assunto,
marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para
as falsas.
(__) A redação oficial, em geral, é pessoal.
(__) A formalidade também exige a polidez, a civilidade e o enfoque no assunto.
(__) Concisão é a mesma coisa que economia de pensamento.
(__) Clareza pode ser definida como imediata compreensão da informação que se pretende transmitir.
A sequência está correta em:
(__) A redação oficial, em geral, é pessoal.
(__) A formalidade também exige a polidez, a civilidade e o enfoque no assunto.
(__) Concisão é a mesma coisa que economia de pensamento.
(__) Clareza pode ser definida como imediata compreensão da informação que se pretende transmitir.
A sequência está correta em:
Q3223216
Secretariado
Em um documento no padrão ofício, deve-se
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